Takuupalautus viallinen emolevy jimms

[Patexx]

Hei, tilasin jimmsistä viime vuoden puolella Gigabyten iB550 Pro AX mini-itx emolevyn, emon kanssa oli koko ajan ongelmia windowsissa ja konekaatuili. Joten laitoin emon palautuksena jimmsiin nyt he väittävät että olen itse rikkonut emolevyn. Kuvaa ei ole kun olen ottanut emon pois koneesta mutta muistelisin että osat olivat ehjät. Kotelona toiminut NZXT H1 ja komponentien rikkoutuminen vaatisi voimaa. Onko muilla vastaavia kokemuksia takuupalautuksista

 

[Nerkoon]

Joo, eivät emot tule tehtaalta noin kolhituilla komponenteilla. Taitaa mennä omien asennusvirheiden piikkiin

 

[jobbus]

Tällaisten tapauksien vuoksi pitäisi heti kuvata ja katsoa se emolevy/komponentti kun sen ottaa paketista. Mutta harvoin ketään sellaista tekee tai edes muistaisi.
Mutta ihmeen samankaltaisesti noi kahden kelan kuoret ovat hajonneet joten voisikin olla tehtaalta saakka ja QC kussut, mitä tosin vähän epäilen myös.
Paha sanoa.

 

[ratkakapu]

Minulta on tuollaiset kelat rikottu postin käsissä, kun levy on ollut alkuperäisessä pakkauksessaan. Tosin jos paketissa ei ole reikää tai painaumaa, niin sitten on paha noitakaan syyttää

 

[Rokka]

Mikä cooleri tuossa on ollut käytössä ja onko se käyttänyt noita AM4 vakiokiinnikkeitä? Siinä rikkoutuneiden komponenttien vieressä olevan kiinnikkeen kynnessä näyttäisi olevan jotain jälkiä, onko coolerin asennuksessa kenties käytetty tarpeettomia työkaluja tai ylimääräistä voimaa?

 

[Niko]

Näyttäisi kyllä siltä, että coolerin asennuksessa tai irroituksessa on tullut kyseinen vaurio. Kuten Rokka mainitsi, niin Am4-kiinnikkeen kynnessä on myös pieniä vaurion jälkiä.

 

[Alensia]

Näyttäisi kyllä siltä, että coolerin asennuksessa tai irroituksessa on tullut kyseinen vaurio. Kuten Rokka mainitsi, niin Am4-kiinnikkeen kynnessä on myös pieniä vaurion jälkiä.

Tää ois itelläkin ekana tullu mieleen takuukäsittelijänä..