Millä sivulla siis lukee Ultralle tuosta näppisversiosta? Laitatko linkkiä?
Pystyisitkö liittämään tuon vastausmailin (soveltuvin osin) tänne ketjuun, niin sitä pystyy tarvittaessa käyttämään perusteena vastaavassa tapauksessa?
Menipä kyllä säädöksi tuon ilmoittamani väärän IMEI:n vuoksi. Joudui ottamaan yhteensä 5 kertaa yhteyttä tukeen, ennenkuin asia saatiin ratkaistua. Silloinkin vaihtoehdot oli joko peruuttaa tilaus kokonaan tai jättää trade-in pois tilaukselta, koskaNyt oli kyllä pakko tarttua tilaisuuteen. Vaihdon jälkeen 210€ jää maksettavaa, kun käytin 20% alennuskoodin sekä 100€ edestä krediittejä.
IMEI:tä noissa Wi-Fi malleissa ei taida ollakkaan, joten laitoin imeiksi "12345" ja nyt näyttää erroria. Saapa nähdä joutuuko tuonkin osalta vielä viestittelemään tuen kanssa jos ei lähde tilausprosessi etenemään.
Suojakuorta yritin ruinata kaupanpäälle, kun jossakin oli siitä maininta mutta tarjosivat vaan ratkasuksi peruuttaa tilausta, kunnes "ongelma" on saatu korjattua. Se ei kyllä ole vaihtoehto krediittien ja alennuskoodien
jälkeen kun niitä saakin sitten taas odotella ja kinuta takaisin. No, tarjosi sentään uutta 20% koodia hyvitykseksi mutta se ei kyllä ihan vastaa suojakuoren arvoa.
Pari päivää sitten olin yhteydessä ja minullekkin sanottiin että pitää odottaa jotta tuo 600€ alennus saadaan toimimaan. Tänään aikaisemmin päivällä olin yhteydessä uudelleen kun bannerista oli nyt se 600€ alennus hävinnyt. Pyysivät chatista kopion mitä käynyt pari päivää sitten ihan niinkuin eivät olisi tietoisia tuosta 600€ alennuksesta, laitoin sen sähköpostilla. Sitten chatissa tuli toinen henkilö (edellinen pisti holdiin kun olin 2 minuuttia laittamassa sitä sähköpostia) joka sanoi että tarjous päättynyt. Tokaisin että eihän kukaan ole voinut käyttää tarjousta kun ei se ole toiminut ja se tarjous piti olla voimassa elokuulle ainakin. Sanoivat etteivät voi tehdä mitään asialle ja hyvää päivänjatkoa.
Et ole kyllä paljon ollut näiden Samsung kampanjoiden kanssa tekemisissä, jos tämä oli sinusta kovinta sekoilua. Eihän tämä ollut vielä mitään ja älkää otttako tuolta Samsung-kaupasto ostamista niin tosissaan vaan enempi harrastuksena. Turha niiden kanssa on vängätä vaan pelataan niiden ehdoilla ja otetaan halvat romut pois, kun ne sotkee tarjoukset ja hinnat.
No mieleen nyt tulee yhtenä kovimpana sekoiluna S24 Ultrat ~500 eurolla muutama kuukausi niiden julkaisun jälkeen jolloin meni koko työpäivä työkaverin kanssa noita tilatessa. Lopulta oli jo liian monta tulossa ja olisin asiakaspalvelussa perunut osan noista väärin hinnoitelluista mutta sanoivat ettei pysty perumaan.Laita ehdolle niitä kovempia jos väittämä meni noin paljon pieleen, äläkä vaan huutele tuuleen.
No mieleen nyt tulee yhtenä kovimpana sekoiluna S24 Ultrat ~500 eurolla muutama kuukausi niiden julkaisun jälkeen jolloin meni koko työpäivä työkaverin kanssa noita tilatessa. Lopulta oli jo liian monta tulossa ja olisin asiakaspalvelussa perunut osan noista väärin hinnoitelluista mutta sanoivat ettei pysty perumaan.
Kyllä tuossa "kampanjassa" kustiin kunnolla niiden päälle jotka olivat avajaistarjouksellla ostaneet.
Ja toinen on imuritilaus jossa 600 imurin sai 150, kun lisäili pari muutaman euron suodatinta ostoskoriin.
Sitten nää missä joskus saa tyyliin 50 eur vaidettua S24->S25.
Mutta siitä kyllä pisteet Samsung kaupalle, että lähettävät tuotteet vaikka olisi millainen hintavirhe.
Minullekkin luvattiin -10% mutta en oo saanut mistään tähän kuittausta? Päivittykö sulla hinta johonkin vai kuinka keissi meni?Lähti tästäkin vielä -10 %, kun ilmoitin, että haluan palauttaa.
Kiitos vinkistä, kävin chatissa tekemässä saman, vaikka tilausta ei ole edes vielä lähetetty ollenkaanLähti tästäkin vielä -10 %, kun ilmoitin, että haluan palauttaa.
AI Book Coveria en saanut, vaikka kuinka vänkäsin ja eskaloin, mutta tämän 10 % lisäalen myönsivät alle viidessä minuutissa. Ehkä kuluttajaneuvonnan avulla olisi saanut myös AI Book Coverin, mutta en pitänyt sitä niin tärkeänä, niin jätin tekemättä.Riippuu maksutavasta. Klarna päivittyy jossain kohtaa.
Milläs tapaa "uhkailit" palautuksella ? Itseä kiinnostais mutta pelottaa että osuu omaan nilkkaan ja peruvat oikeasti tilauksenKiitos vinkistä, kävin chatissa tekemässä saman, vaikka tilausta ei ole edes vielä lähetetty ollenkaan
Milläs tapaa "uhkailit" palautuksella ? Itseä kiinnostais mutta pelottaa että osuu omaan nilkkaan ja peruvat oikeasti tilauksen
Hei, kiitos että otit yhteyttä Samsung Shopiin! Nimeni on Abdelrahman. Autan sinua mielelläni tänään, xx!
- Hi. I've been thinking about returning my device with order number xxxxx
Saisinko tietää syyn, miksi harkitset tilauksesi palauttamista?
-- Overall I'm happy with it, but the price feels a bit high for an Android tablet like this
Kiitos selvennyksestä, ja ymmärrän. Voinko tarjota teille 10 % alennusta tilauksen kokonaishinnasta, jotta voisitte pitää sen?
-- Yes pleaseJaahas, missähän minun vastaavanlainen viesti on...Tulipas yllättävä sähköposti, olivat jo useamman kerran kertoneet että asialle ei voi tehdä mitään. Tämän lisäksi tulossa vielä se 10% hyvitys kun uhkailin palauttaa, sitä ei vielä näkynyt, mutta siitäkin seso- case auki.
Ohh, kiitoksia vinkistä. Kyllä on kovaa säätöä näiden kaikkien kanssa. Nyt pitää perua datatronickin tilaus
Onko muille tullut vastaavia "myöntymisiä"? Itse olen aika seikkaperäisesti vääntänyt aspan kanssa sähköpostitse, mutta ne ei tunnu edelleenkään tajuavan, että mikä tässä asiassa on se pääpointti.Tulipas yllättävä sähköposti, olivat jo useamman kerran kertoneet että asialle ei voi tehdä mitään. Tämän lisäksi tulossa vielä se 10% hyvitys kun uhkailin palauttaa, sitä ei vielä näkynyt, mutta siitäkin seso- case auki.
Toki kun luki ehdot, siellä oli tarkemmin.-10 % tuli laskulle.
Tein kkv:lle kuitenkin valituksen tuosta bannerin AI suojakuoresta. Ainoa syy valitukseen oli tuo täysin luokaton asiakasta syyllistävä asiakaspalvelu.
"Oma syysi, tilaa S10+"
Lisänäyttönä toimimiseen ei ainakaan Windows ympäristössä itsellä tarvinnut mitään lisäohjelmia. Riittää että on samassa verkossa.
Joo, sitä kokeilen ensin ja sit jos ei miellytä niin kokeilen yhtä 5e ohjelmaa. En vaan millään muista sen nimeä (puhelimella toimi hyvin)
Outoa tässä että pitää olla WI-FI yhteys. Koneeni on piuhan päässä niin second screen ohjelma valittaa että "turn on Wi-fi" (Vaikka ovat kyllä samassa verkossa...)
Eihän toinen ole eri taajuudella?Outoa tässä että pitää olla WI-FI yhteys. Koneeni on piuhan päässä niin second screen ohjelma valittaa että "turn on Wi-fi" (Vaikka ovat kyllä samassa verkossa...)
Ei pitäisi / voi olla. Päätietokone yhteydessä reitittimeen 10gbitin kautta (jossa luonnollisesti wifi) ja tabletis on wifi päällä. Mitä kun äkkiä googlailin niin toi toimii miracastin avulla ja se tarttee Wi-fi kortin toimiakseen. link
Kun siinä on myös 150€ ale päällä niin kokeilin että oma loppusumma ois 251€ 10% koodin kanssa siihen halvimpaan malliin 128 wifi malliin. Mutta eihän sitä kehtaa ostaa kun myivät sitä S9 halvemmalla.
hinta.fi
Että sellainen jokaviikkoinen "hintavirhe" taas. Eipä voi kuluttajana valittaa. Hyviä laitteita sopivaan hintaan.
