Liittyen Enefitin 36kk määräaikaiseen soppariin. Itse solmin tämän vajaa pari vkoa sitten. Pyysin puhelimitse irtisanoutumisehdot lähetettäväksi mailiina. Tällainen tuli tänään.
”Hei!
Kiitos viestistäsi!
Pahoitellut koska meidän puhelimet ja sähköposti ovat pahassa ruuhkassa tällä hetkellä.
Meillä ei ole sopimussakkoa, eli voit irtisanoa sopimuksen milloin haluat vaan.
Meillä oli aiemmin sopimussakko, mutta koska meidän nettisivulla/sopimuksessa ei ollut suoraan sanottu sopimussakko summa, sitten emme pystyy kysymään lain mukana sakkoa asiakkailta ja sen takia se poistetiin kokonaan.
Hyvää viikkoa!
Ystävällisin terveisin,
Saara
Asiakasneuvoja
- Vastaathan asiakaspalautekyselyymme oheisen linkin kautta:
Enefit survey
Enefit Oy
09 7479 0747 |
asiakaspalvelu@enefit.fi
www.enefit.fi”