- Liittynyt
- 20.10.2016
- Viestejä
- 130
Hienosti meni. Toivottavasti Helen ei ala hankalaksi.Fortumin myyjä soitti viime keskiviikkona, kauppasi firmalle sähköliittymää. Sanoin, että firma asuu postilaatikossa niin ei tarvita sähköä. Myyjä kertoi, että voin ottaa kotiinkin sen saman liittymän. Olin autolla liikenteessä niin vastasin, että laita tiedot meiliin ja jos otan liittymän niin vastaan takaisin..
Tämä oli keskiviikkona klo 9.30.
Torstaina klo 9.30 tuli Fortumilta tilausvahvistus liittymästä ja siinä luki, että liittymä avataan ylihuomenna lauantaina.
En ollut edes avannut tämän liittymämyyjän meiliä vielä..
Jonotin Fortumin AsPaan reilu 20min ja selitin asian. Asia oli kuulemma tällä selvä.
Myyjä soitti vielä perään ja pahoitteli, että oli mennyt sotkemaan tilauksen. Vastasin. että Fortumista kerrottiin asian olevan kunnossa ja mitään sopimusta ei aktivoida, kun en ollut itse mitään tarjousta alunperin hyväksynytkään.
Sunnuntaina kirjauduin OmaHeleniin ja siellä ei ollutkaan enään omia tietoja tai voimassa olevaa sähkösopimusta.
Samaan aikaan Fortumilta tuli sähköpostia, että kotiosoitteessasi virtaa nyt Fortumin sähköä.
Helenin sähkö maksoi reilu 4snt/kWh
Fortumin sähkö maksaa 24snt/kWh
Fortumin asiakaspalvelu vastasi, että asia on selvityksessä...
Viimeksi muokattu: