Tuo toimistotyön automatisointi on hyvin kaksijakoinen juttu. Itse olen aiheeseen törmännyt lukuisia kertoja ennen tekoälyaikaakin ja lukuisia projekteja aiheen tiimoilta nähnyt. Tälläkin hetkellä on "tiedolla johtaminen" hanke käynnissä (tekoälyyn pohjautuva).Aika kovia puheita kaverilta jonka firman AI-tuotos on ihan sysipaska. Klemmari oli sentään sort of sympaattinen.
Toisaalta väite on muutenkin ihan hemmetin pehmeä, voisin väittää että aika iso osa tietokoneella tehtävästä toimistotyöstä olisi "ollut automatisoitavissa" jo 20 vuotta sitten, mutta se ei ole ollut taloudellisesti kannattavaa. Tuota just meinasin aiemmin, että kun automatisoinnista tulee tehokkaampaa (on vielä vähän auki kuinka paljon tehokkaampaa siitä lopulta tulee) niin aina vaan pienempiä ja harvemmin toistuvia taskeja kannattaa automatisoida. Ei toimistotyö vähentynyt kun kirjoituskoneet keksittiin eikä kun tietokoneet keksittiin, byrokratialle vaan keksitään ihan uusia ihania mahdollisuuksia kun rutiinihommia automatisoituu.
Kompastuksena on ainakin mitä aina ennekin nähnyt datan laatu. Sekalaisesta sopasta ei tekoäly osaa sen parempaa tehdä. Niin kauan kuin data perustuu ihmisen syöttämään tietoon, ei ole graalin maljaa luvassa. Se on totta, että kyllä sen voivi automatisoida isolta osaltaan, mutta vaatii niin ison kulttuurimuutoksen, että se on sukupolven juttu ainakin tässä meidän ympäristössä. Sitten kun on kaikki vakioitua ja järjestelmät huipputikissä, niin homma on helppoa ilman tekoälyäkin. Sitä päivää ei vaan ole näkyvissä vielä.