Postin kulkemisen vaikeus

Rantakemisti

Moderator
Ylläpidon jäsen
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
3 251
Itseasiassa Postin järki on se että he voivat jakaa kahta aluetta yhdellä miehityksellä kun alueiden jakopäivät menee limittäin.
Heidän tehokkuusajattelun kannalta fiksua, mutta ei oikein loppukäyttäjän näkökulmasta. Tämä saattaa myös ärsyttävästi vaikuttaa laatikkoon toimitettujen pakettien toimistusaikatauluun, erityisesti jos paketti lähtee liikkeelle torstaina ja seuraava jako olisi perjantaina mutta paketti ei siihen ehdi. Seuraava jakelu onkin heti tiistaina. Toivottavasti paketit menee näissä tapauksissa suoraan postiin eikä paketteja turhaan haudota.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
8 647
Itseasiassa Postin järki on se että he voivat jakaa kahta aluetta yhdellä miehityksellä kun alueiden jakopäivät menee limittäin.
Postin jossain jutuissa oli että nämä ei jaettavat päivät menee lajitteluun. Muistaakseni on bongattu työpaikkailmoituksiakin missä sama kerrottu työnkuvauksessa.
 

Subv1sa

Tukijäsen
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 107
Taas saa hämmentyä postin kanssa.
Laatikkoon tiputettu postin lappunen "sinulle on saapunut lähetys" ja taakse kirjoitettu nimi.
Edessä ollut kaksi viivakoodi tarraa josta toinen otettu pois.

Ei siinä muuten mitään mutta kävin kysymässä tuossa postissa ni kaikki levittelee käsiään kun ei näy järjestelmässä. Ei näy myöskään missään seurannassa tuo numero.
Ei mulle kyllä pitäis olla mitään tulossakaan, ehkä.

Täytyy piruuttaan soittaa huomenna asiakaspalveluun et mikä homma, ihan mielenkiinnosta. :lol:
 
Liittynyt
08.05.2019
Viestejä
341
Edessä ollut kaksi viivakoodi tarraa josta toinen otettu pois.
Normaalia. Jakaja laittoi toisen viivakooditarran (sama numero molemmissa) pakettiin, jotta lappu ja paketti yhdistyvät.
Ei siinä muuten mitään mutta kävin kysymässä tuossa postissa ni kaikki levittelee käsiään kun ei näy järjestelmässä. Ei näy myöskään missään seurannassa tuo numero.
Normaalia. Usein kun tuo lappu jätetty lähetyksestä joka ei mahtunut luukkuun, se on noudettavissa lapussa mainitusta paikasta vasta seuraavana päivänä klo 16 jälkeen (tai klo 12, 14... vaihtelee, mutta se pitäisi ilmoittaa siinä lapussa). Ehkä jakaja oli unohtanut merkata sen milloin noudettavissa.

Kaikki ok siis. Huomenna jos menet postiin iltapäivällä niin saat paketin mukaasi. Se myös kirjautuu postin seurantaan huomenna noudettavaksi, vaikkei tänään vielä näykään yhtään mitään.
 

Subv1sa

Tukijäsen
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 107
Normaalia. Jakaja laittoi toisen viivakooditarran (sama numero molemmissa) pakettiin, jotta lappu ja paketti yhdistyvät.

Normaalia. Usein kun tuo lappu jätetty lähetyksestä joka ei mahtunut luukkuun, se on noudettavissa lapussa mainitusta paikasta vasta seuraavana päivänä klo 16 jälkeen (tai klo 12, 14... vaihtelee, mutta se pitäisi ilmoittaa siinä lapussa). Ehkä jakaja oli unohtanut merkata sen milloin noudettavissa.

Kaikki ok siis. Huomenna jos menet postiin iltapäivällä niin saat paketin mukaasi. Se myös kirjautuu postin seurantaan huomenna noudettavaksi, vaikkei tänään vielä näykään yhtään mitään.
Maanantaina varmaan tullu jo toi lappu mut jaksoin vasta tiistai aamuna hakea postin. nyt käyny eilen ja tänään kyselee. :lol:
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
224
Jakaja jättää kortin ja pudottaa sitten jaon päätteeksi paketin takas kiertoon jotta menee siihen mainittuun noutopisteeseen, joskus päätyy sinne samana päivänä huonolla tuurilla vasta parin päivän päästä.

Pari kertaa mennyt noutamaan samanmoista pakettia ja vielä tarkistanut ensin postin appista että se paketti on noudettavissa ja kun olen lyönyt lapun tiskiin on aspa heti alkanut meuhkaamaan ettei paketti vielä ole täälä kun lapussa lukee joku aika tulevaisuudesta ja sitten väännetään rautalankaa onko vai ei paketti hyllyssä
 
Liittynyt
12.09.2019
Viestejä
82

Ei se paikallinen postilaitos ole ainoa jolla voi olla mahdollisesti ongelmia.
Ovat näköjään saaneet homman taas toimimaan, kun 9. päivänä lähetetystä tavarasta tuli tänään Postin tullauspyyntö.
 
Liittynyt
31.10.2017
Viestejä
519
Ovat näköjään saaneet homman taas toimimaan, kun 9. päivänä lähetetystä tavarasta tuli tänään Postin tullauspyyntö.
Viitaten edelliseen viestiini. Joo sain ite jo amazonin kautta myyjältä palautuksen tuotteesta. Paketti jämähti samalla tavalla tulliin ja saapi odotella siellä palautumista lähettäjälle. En ala tullailemaan vaikka alvit lähteekin noista amazon.uk tilauksistakin automaattisesti oston yhteydessä. Tämä myös sen takia että löysin tilaamani tuotteen sattumalta paikallisesta antikvariaatista ja jopa halvemmalla sen jälkeen kun rahat oli palautuneet tilille. Postilla/tullilla kesti toki pidempään tiedottaa että kyseinen seurantakooditon paketti oli ylipäänsä saapunut maahan ja että tuotteella nyt ylipäänsä oli olemassa.
 
Liittynyt
07.07.2021
Viestejä
1 200
Taas saa taistella prkl. Postin (ja ebayn) seurannassa näkyy että (saapuva) paketti toimitettu perille, mutta jossain matkalla se vielä on, usein käynyt sama juttu ennenkin, myyjä tai ebay ei tietenkään tule vastaan kun seuranta näyttää toimitetuksi. Tämäkin sekoilu alkoi siinä vaiheessa, kun allekirjoituksesta luovuttiin ja nyt joku jossain vaan jossain vaiheessa päättää, että on "delivered". Joskus se paketti tulee noin viikon jälkeen tuosta "delivered" leimasta laskien, usein jää ikiajoiksi saapumatta ja kaikki nostaa kätensä ylös.
 
Liittynyt
24.11.2016
Viestejä
354
Kyseessä on siis muutaman kympin tuote joka on valmistettu kohdemaassa, jolloin siitä ei pitäs mennä mitään ylimäärästä.
 

Subv1sa

Tukijäsen
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 107
Taas saa hämmentyä postin kanssa.
Laatikkoon tiputettu postin lappunen "sinulle on saapunut lähetys" ja taakse kirjoitettu nimi.
Edessä ollut kaksi viivakoodi tarraa josta toinen otettu pois.

Ei siinä muuten mitään mutta kävin kysymässä tuossa postissa ni kaikki levittelee käsiään kun ei näy järjestelmässä. Ei näy myöskään missään seurannassa tuo numero.
Ei mulle kyllä pitäis olla mitään tulossakaan, ehkä.

Täytyy piruuttaan soittaa huomenna asiakaspalveluun et mikä homma, ihan mielenkiinnosta. :lol:
Ei kukaan postilta löytäny mitään pakettia. ainoo mitä ne keksi että on kirjattu alkuperäisellä viivakoodilla eikä tolla mikä tullu postilaatikkoon.
Noh ei mulla kyllä varmaan pitäis ees mitään paketteja puuttua ni ihan sama.
 
Liittynyt
24.11.2016
Viestejä
354
Pitikö Raspberry pi:sta nyt maksaa siis ALVI lisäksi kun tilasin Briteistä? Eikö se nyt mee niin että jos se on alkuperäistuote niin ei tarvi?
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
5 658
Pitikö Raspberry pi:sta nyt maksaa siis ALVI lisäksi kun tilasin Briteistä? Eikö se nyt mee niin että jos se on alkuperäistuote niin ei tarvi?
Pitää maksaa, ellei myyjä suoraan tilitä Suomen alvia verottajalle ja perinyt sitä kassalla sulta. Mitä tarkoitat "alkuperäistuotteella"?
 
Liittynyt
24.11.2016
Viestejä
354
Pitää maksaa, ellei myyjä suoraan tilitä Suomen alvia verottajalle ja perinyt sitä kassalla sulta. Mitä tarkoitat "alkuperäistuotteella"?
Eikö se silloin kun Britannia irtautu EU:sta niin sanottu että jos siellä on tuotteita jotka valmistetaan kyseisessä maassa niin niistä ei tarvi maksaa jotain maksua (muistelin että ois ollu ALV)?
 
Liittynyt
17.02.2018
Viestejä
615
Eikö se silloin kun Britannia irtautu EU:sta niin sanottu että jos siellä on tuotteita jotka valmistetaan kyseisessä maassa niin niistä ei tarvi maksaa jotain maksua (muistelin että ois ollu ALV)?

ja sieltä vrmaan tämä kohta mielessä:

"Milloin tavara on tulliton?

Tullia ei tarvitse maksaa, kun tavara on valmistettu Isossa-Britanniassa (alkuperätuote), ja se lähetetään Isosta-Britanniasta. Tavarasta on kuitenkin maksettava arvonlisävero."
 
Liittynyt
13.08.2019
Viestejä
2 200
Tuommottiin meillä päin menty kesästä asti, lopputulos on että käyn joka tapauksessa joka päivä laatikolla kun ikinä muista koska viimeksi jaettu. Joskus siellä on jotain postia, joskus ei.
Itse haen postit enää perjantaisin, tämän takia hommasin laatikkoon pienen lukon Puuilosta.
Nyt pitäisi tulla lasku suuhygienistilta, käynti 10. päivä tätä kuuta, eikä laskua ole vieläkään tullut, kertoo jotakin Postin hitaudesta.
Luulisi, ettei laskua tarvitsisi tänä aikana montaa viikkoa odottaa.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
8 647
Itse haen postit enää perjantaisin, tämän takia hommasin laatikkoon pienen lukon Puuilosta.
Nyt pitäisi tulla lasku suuhygienistilta, käynti 10. päivä tätä kuuta, eikä laskua ole vieläkään tullut, kertoo jotakin Postin hitaudesta.
Luulisi, ettei laskua tarvitsisi tänä aikana montaa viikkoa odottaa.
Jos oli jonkun sotepalvelun kautta, niin tulee kun tulee. Ellei posti hukkaa tai jaa jonnekin muualle naapurille tms. Itse kävin päivystyksessä viime vuonna toukokuussa eikä ole laskua näkynyt.
Itsellä on lukittu laatikko, mistä voi vaivaa näkemällä kyllä onkia postit, ainoa vaan että naapurin rouvan etätyöhuoneesta on suora näkymä laatikoille joten eipä jää huomaamatta jos siinä jotain outoa liikettä on. Samalla kun tuossa yksi ilta juteltiin niin oli nähnyt että joku toinen oli tuonut heidän postia laatikkoon, ja sanoin että mä olen kanssa siirtänyt heidän postia montakin kertaa oikeaan laatikkoon + muille naapureille. Sekin vielä että postia ilmestyy silloin kun ei ole jakopäivää tai jopa viikonloppuna.
Tulihan tuossa paikallislehti, mitä en tilaa. Lehden päiväys oli 19.1 ja taisi olla jotain 25.1 kun oli mun laatikossa. Nyt satuin katsomaan päivämäärää, vaikka noita tulee milloin mitenkin ja suoraan paperinkeräys kassiin. Tuo lehti ei kai vissiin kuulu postin hommiin ellei asiat ole muuttuneet mutta kuitenkin.
 
Liittynyt
09.11.2016
Viestejä
1 331
Tuo lehti ei kai vissiin kuulu postin hommiin ellei asiat ole muuttuneet mutta kuitenkin.
Posti kyllä jakaa tietyissä paikoissa sanomalehtiä varhaisjakelun kautta lehden ilmestymispäivänä, mutta monissa paikoissa on tosiaan erillinen lehdenjakeluun keskittynyt yritys/yrityksiä, jotka tuon hoitavat.
"Postilaiset jakavat sanomalehtiä suuressa osassa Suomea aikaisin aamulla varhaisjakelussa, lehtien ilmestymispäivinä."
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
8 647
Posti kyllä jakaa tietyissä paikoissa sanomalehtiä varhaisjakelun kautta lehden ilmestymispäivänä, mutta monissa paikoissa on tosiaan erillinen lehdenjakeluun keskittynyt yritys/yrityksiä, jotka tuon hoitavat.
"Postilaiset jakavat sanomalehtiä suuressa osassa Suomea aikaisin aamulla varhaisjakelussa, lehtien ilmestymispäivinä."
Joskus ennen vanhaan kun tuli tuota kallista roskalehteä tilattua, niin se tuli joskus aamuyöllä postiluukkuun. Posti taas tulee aamupäivän aikana. Lehden sivuilta ei löytynyt muuta kun jakelupalaute, ilman että oli mainintaa kuka jakaa.

Tuon linkin takaa löytyi jakelupäivätkin, mitkä on näköjään muuttuneet. Selittääkin miksi perjantaisin saattaa tulla postia...
 
Liittynyt
11.02.2019
Viestejä
255
Nyt pitää kehua. Tilasin sunnuntaina Amazon.de:stä ja tänään keskiviikkona kusti toi. En tilannut siis pikana vaan sillä ilmaisella yli 39€ kuljetuksella.
 
Liittynyt
03.02.2017
Viestejä
77
Autodoc:sta tilaus kulkee postnordilla. En muista nähneeni tilatessa toimituspaikan valintaa. Paketti menossa random lähikauppaan, joka osoitehaulla on 7. lähin minun kotiosoitteesta. Sama tapahtui 3v sitten. Postnord vaikuttaa kilpailijoitaan kömpelömmältä, kun ei saa valittua toimipistettä paketin ollessa liikkeellä ja valtakirjan tarvii jos joku muu noutaa.
 
Liittynyt
12.11.2020
Viestejä
274
Autodoc:sta tilaus kulkee postnordilla. En muista nähneeni tilatessa toimituspaikan valintaa. Paketti menossa random lähikauppaan, joka osoitehaulla on 7. lähin minun kotiosoitteesta. Sama tapahtui 3v sitten. Postnord vaikuttaa kilpailijoitaan kömpelömmältä, kun ei saa valittua toimipistettä paketin ollessa liikkeellä ja valtakirjan tarvii jos joku muu noutaa.
Itse asiassa perus Postnordin paketin hakemiseen ei tarvi valtakirjaa. On omakohtaista kokemusta kun piti hakea toisen henkilön paketti lähikaupasta.
Ruvettiin jo värkkäämään valtakirjaa, kunnes todettiin ettei sitä tarvi. Ja onnistui tosiaan välitetyllä tekstiviestillä hakea, omat henkkarit piti näyttää kun kirjasivat järjestelmään että kuka on hakenut paketin.

"Paketti noutopisteeseen

Voit välittää saamasi saapumisilmoituksen toiselle henkilölle, joka voi noutaa pakettisi puolestasi. Vaihtoehtoisesti toinen henkilö voi noutaa pakettisi ilmoittamalla noutopisteellä nimesi, paketin seurantanumeron ja saapumisilmoituksessa ilmoitettavan hyllypaikan. Pakettia noutavalla tulee olla oma henkilöllisyystodistus mukana."

 
Liittynyt
31.10.2017
Viestejä
519
Itse asiassa perus Postnordin paketin hakemiseen ei tarvi valtakirjaa. On omakohtaista kokemusta kun piti hakea toisen henkilön paketti lähikaupasta.
Ruvettiin jo värkkäämään valtakirjaa, kunnes todettiin ettei sitä tarvi. Ja onnistui tosiaan välitetyllä tekstiviestillä hakea, omat henkkarit piti näyttää kun kirjasivat järjestelmään että kuka on hakenut paketin.

"Paketti noutopisteeseen

Voit välittää saamasi saapumisilmoituksen toiselle henkilölle, joka voi noutaa pakettisi puolestasi. Vaihtoehtoisesti toinen henkilö voi noutaa pakettisi ilmoittamalla noutopisteellä nimesi, paketin seurantanumeron ja saapumisilmoituksessa ilmoitettavan hyllypaikan. Pakettia noutavalla tulee olla oma henkilöllisyystodistus mukana."

Oisko sama mitä matkahuollon kanssa. Eli numerosarja koodi jos löytyy niin riittää.
 
Liittynyt
31.10.2022
Viestejä
12
Itsellä Postin pakettitoimituksissa on ollut toistuvasti sama ongelma. Paketti merkattu jätettäväksi oven taakse, ja Postin lähetti käy ovikelloa pimputtelemassa ja sitten vie paketin lähimpään Postiin. Asiakaspalvelun kautta soittamalla sitten saa lähetin tuomaan muutaman päivän päästä paketin uudestaan. Tämä siis tapahtunut itselle jokaisessa viimeisen 6 kk aikana tehdyssä tilauksessa (jotain ~10 kpl), jotka tulisi jättää ovelle Postin toimesta. En keksi syytä miksi lähetti näin tekee. Omakotitalon oven eteen ei pitäisi olla mitään ongelmaa jättää pakettia.
 
Liittynyt
28.12.2019
Viestejä
2 751
Itsellä Postin pakettitoimituksissa on ollut toistuvasti sama ongelma. Paketti merkattu jätettäväksi oven taakse, ja Postin lähetti käy ovikelloa pimputtelemassa ja sitten vie paketin lähimpään Postiin. Asiakaspalvelun kautta soittamalla sitten saa lähetin tuomaan muutaman päivän päästä paketin uudestaan. Tämä siis tapahtunut itselle jokaisessa viimeisen 6 kk aikana tehdyssä tilauksessa (jotain ~10 kpl), jotka tulisi jättää ovelle Postin toimesta. En keksi syytä miksi lähetti näin tekee. Omakotitalon oven eteen ei pitäisi olla mitään ongelmaa jättää pakettia.
Koska pakettia ei voi luovuttaa ilman kuittausta? Ja miksi ylipäänsä tilaat Ovelle -paketteina jos et ole kotona niihin aikoihin kun toimitus tapahtuu (yleensä arkisin päiväsaikaan)?
 
Liittynyt
31.10.2022
Viestejä
12
Koska pakettia ei voi luovuttaa ilman kuittausta? Ja miksi ylipäänsä tilaat Ovelle -paketteina jos et ole kotona niihin aikoihin kun toimitus tapahtuu (yleensä arkisin päiväsaikaan)?
Olen monesti ollut kotona, mutta en avaa ovea, ilman että oikeasti on syytä siihen. Yksikään näistä paketeista ei ole vaatinut mitään erillistä kuittausta, ja näin on myös asiakaspalvelu varmentanut. Se "kuittaus" on toteuttettu jo omapostissa, jossa on annettu suostumus siihen, että paketti jätetään ovelle. Ja näissä sitten joka kerta soiton jälkeen sama lähetti tuo sen paketin uudestaan ja jättää ovelle muutaman päivän päästä tapahtuneesta virheestä ilman mitään lisämaksua.

Ja miksi tilaan kotiinkuljetuksella? Syy on yksinkertaisesti siinä, että Saksan Amazonissa tämä sisältyy hintaan, jos tilaa yli 39 eurolla.

edit: Postin asiakaspalvelu soitti minulle takaisin. Ilmeisesti ongelma on siinä, että postin jakelijalle asti ei näy nämä "jätetään ovelle" merkinnät, joita toimituksen kohde voi omapostissa määrittää. Jakelijalla näkyy vain kuljetuksen tilaajan antamat tiedot lähetyksestä. Posti alkaa selvittämään tätä asiaa nyt. Outoa kyllä, että tätä ei ole aiemmin huomattu tai korjattu.
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
347
Mistähän tällainen voisi johtua:

Postin noutopisteeseen (K-Market) jätetty arkena (seurannassa näkyy rekisteröitynä) klo 14:00 ja lähtevä posti noutopisteen mukaan normaalisti haettu ko. päivänä, mutta siitä vasta 2 arkipäivän jälkeisenä aamuna klo 8 lajiteltu vantaalla (tässä välissä ei seurantamerkintöjä), jolloin paketti saapuu tämän arvion mukaisesti lähetyspäivästä 3. arkipäivänä eikä seuraavana niin kuin normaalisti.
 
Liittynyt
07.07.2021
Viestejä
1 200
Uudenlainen postiongelma pari päivää sitten. Tuli saapumisilmoitus tekstarilla ja menin hakemaan pakettia. Postitäti löysikin paketin hyllystä ja paketin päällä oli ihan oikeat tiedot, mutta siellä tietokoneella näkyikin vastaanottajana pienen tyttäreni tiedot, joka ei taatusti vielä tilaile mitään ja jonka tietoja ei ole "missään" levitelty. Sain kuitenkin paketin sieltä ulos koska tunnen tuon henkilökunnan, muuten ei olisi ihan helpolla luultavasti onnistunut, koska "tietokone on oikeassa". Tänään sitten tuli tuosta paperinen saapumisilmoitus ja siinä myös tyttäreni nimi päällä. Miten on taas näin sekaisin postin systeemit ja miten tuo on edes mahdollista, että jotenkin tuon lapsen tiedot on päässyt sekoittumaan omiini. Ei ole mitään postin äpsejä käytössä, eikä myöskään lapsen nimellä ole mistään mitään ikinä tilattu tietääkseni.
 
Liittynyt
03.01.2017
Viestejä
1 126
Uudenlainen postiongelma pari päivää sitten. Tuli saapumisilmoitus tekstarilla ja menin hakemaan pakettia. Postitäti löysikin paketin hyllystä ja paketin päällä oli ihan oikeat tiedot, mutta siellä tietokoneella näkyikin vastaanottajana pienen tyttäreni tiedot, joka ei taatusti vielä tilaile mitään ja jonka tietoja ei ole "missään" levitelty. Sain kuitenkin paketin sieltä ulos koska tunnen tuon henkilökunnan, muuten ei olisi ihan helpolla luultavasti onnistunut, koska "tietokone on oikeassa". Tänään sitten tuli tuosta paperinen saapumisilmoitus ja siinä myös tyttäreni nimi päällä. Miten on taas näin sekaisin postin systeemit ja miten tuo on edes mahdollista, että jotenkin tuon lapsen tiedot on päässyt sekoittumaan omiini. Ei ole mitään postin äpsejä käytössä, eikä myöskään lapsen nimellä ole mistään mitään ikinä tilattu tietääkseni.
Tavallisen paketin voi noutaa kuka vaan, eli muukin kuin siihen merkitty vastaanottaja. Eli olisit todennäköisesti joka tapauksessa saanut paketin.
 

Mco

Liittynyt
09.11.2021
Viestejä
242
Uudenlainen postiongelma pari päivää sitten. Tuli saapumisilmoitus tekstarilla ja menin hakemaan pakettia. Postitäti löysikin paketin hyllystä ja paketin päällä oli ihan oikeat tiedot, mutta siellä tietokoneella näkyikin vastaanottajana pienen tyttäreni tiedot, joka ei taatusti vielä tilaile mitään ja jonka tietoja ei ole "missään" levitelty. Sain kuitenkin paketin sieltä ulos koska tunnen tuon henkilökunnan, muuten ei olisi ihan helpolla luultavasti onnistunut, koska "tietokone on oikeassa". Tänään sitten tuli tuosta paperinen saapumisilmoitus ja siinä myös tyttäreni nimi päällä. Miten on taas näin sekaisin postin systeemit ja miten tuo on edes mahdollista, että jotenkin tuon lapsen tiedot on päässyt sekoittumaan omiini. Ei ole mitään postin äpsejä käytössä, eikä myöskään lapsen nimellä ole mistään mitään ikinä tilattu tietääkseni.
Postilla on osoitetietojärjestelmä, jossa on tiedot kussakin osoitteessa kirjoilla olevista henkilöistä. Tiedot tulevat lakisääteisesti väestörekisteristä. Eli Posti tietää että lapsesi asuu samassa osoitteessa ilman, että tietoja on levitelty mihinkään.

Eli todennäköisesti alkuperäiset tiedot eivät ole jostain syystä siirtyneet automaattisesti postin järjestelmään, ja joku postissa on valinnut väärän henkilön tiedot kirjatessaan pakettia.
 
Liittynyt
07.07.2021
Viestejä
1 200
Eli todennäköisesti alkuperäiset tiedot eivät ole jostain syystä siirtyneet automaattisesti postin järjestelmään, ja joku postissa on valinnut väärän henkilön tiedot kirjatessaan pakettia.
Varmaan jotain tuollaista, mutta kuulostaa erikoiselta, jos jokainen paketti nykyään käsin kirjattaisiin ja joku postilla etsisi osoitteen perusteella joka paketista, että kuka siellä osoitteessa asuu ja sitten sieltä itse valitsisi vastaanottajan jonka tiedot printataan saapumisilmoitukseen.
 
Liittynyt
20.10.2016
Viestejä
6 185
No näköjään saa ilman valtakirjaakin, jopas on mennyt merkilliseksi:redface:
Tämähän on onnistunut jo ainakin 9 vuoden ajan...
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
16.10.2016
Viestejä
2 799
Matkahuollon paketit pystyy nykyään hakemaan pelkällä koodilla. Ei tarvii edes henkkareita mikä on aika käsittämätöntä.
 
Liittynyt
20.10.2016
Viestejä
6 185
Matkahuollon paketit pystyy nykyään hakemaan pelkällä koodilla. Ei tarvii edes henkkareita mikä on aika käsittämätöntä.
Tosiaan, ovat tuollaisen systeemin äskettäin ottaneet käyttöön...

Periaatteessa kyseessä on samanlainen systeemi kuin automaatista noutaessa, eli se on eri kuin seurantakoodi. Ajattelinkin ensin, että eikai sentään sillä pysty noutamaan...
 
Liittynyt
02.04.2020
Viestejä
254
Kellään varmaa tietoa, miten pitäisi toimia, kun asiakaspalautuksena täytyisi laittaa eräs tavara, verkkokaupan aspa ei vastaa päiväkausiin mitään ja palautusaika alkaa loppua, ja ilmoitettu postin asiakaspalautustunnus ei toimi (näyttää virheellistä tunnusta niin itselle nettisivuilla kuin konttorissa työntekijälle, ja eivät myöskään pysty enää ainakaan asiamiespostissa hakemaan palautussopimusta yrityksen nimellä). Toisaalta kyseisessä puljussa on maksullinen palautus, joten se ja sama vaikka lähettäisin paketin itse maksettuna.

Palautusosoitteena on Helsingissä sijaitseva postilokero-osoite. Kuinka lähetetään postipaketti niin, että se menee varmasti suoraan postilokero-osoitteeseen (PL 6650, HKI 00002)?

Vastaanottajan puhelinnumeroa ei ole antaa, ja epäilen että kyseisellä liikkeellä (Topstreetwear.com) ei ole edes henkilökuntaa Suomessa, vaan käytössä edelleenlähetys tuosta lokerosta jonnekin ulkomaille, eli sen pitäisi kanssa mennä sinne lokeroon suoraan, eikä "noudettavaksi lähimmästä postista" koska sieltä sitä ei ole kukaan hakemassa mitä todennäköisimmin.

Huomenna on käynti pääpostissa joka tapauksessa, jos ei ole varmaa tietoa kellään ennen sitä.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
5 334
Kellään varmaa tietoa, miten pitäisi toimia, kun asiakaspalautuksena täytyisi laittaa eräs tavara, verkkokaupan aspa ei vastaa päiväkausiin mitään ja palautusaika alkaa loppua, ja ilmoitettu postin asiakaspalautustunnus ei toimi (näyttää virheellistä tunnusta niin itselle nettisivuilla kuin konttorissa työntekijälle, ja eivät myöskään pysty enää ainakaan asiamiespostissa hakemaan palautussopimusta yrityksen nimellä). Toisaalta kyseisessä puljussa on maksullinen palautus, joten se ja sama vaikka lähettäisin paketin itse maksettuna.

Palautusosoitteena on Helsingissä sijaitseva postilokero-osoite. Kuinka lähetetään postipaketti niin, että se menee varmasti suoraan postilokero-osoitteeseen (PL 6650, HKI 00002)?

Vastaanottajan puhelinnumeroa ei ole antaa, ja epäilen että kyseisellä liikkeellä (Topstreetwear.com) ei ole edes henkilökuntaa Suomessa, vaan käytössä edelleenlähetys tuosta lokerosta jonnekin ulkomaille, eli sen pitäisi kanssa mennä sinne lokeroon suoraan, eikä "noudettavaksi lähimmästä postista" koska sieltä sitä ei ole kukaan hakemassa mitä todennäköisimmin.

Huomenna on käynti pääpostissa joka tapauksessa, jos ei ole varmaa tietoa kellään ennen sitä.
Oletko DHL:n suunnalta kysellyt tuosta palautuksesta? Noiden palautus näyttää olevan DHL:n "Dropbox" joten sieltä suunnaltakin ehkä kannattaisi kysäistä. Noiden sivuilla on maininta että kaikki toimitukset kulkevat DHL:llä joten saattaa olla että tuo palautustunnus on DHL:n tunnus. (Ei sen puoleen, sen verran epämääräiset nettisivut että itse en kyllä tuolta tilaisi mitään, puuttuu aika paljon sellaista tietoa sivuilta mitä itse ainakin vaadin olevan ennenkuin luotan johonkin firmaan. Tai voi olla etten vain löytänyt, sen verran outoja google-käännöksiä paikoitellen sivuilla.)
 
Liittynyt
02.04.2020
Viestejä
254
Oletko DHL:n suunnalta kysellyt tuosta palautuksesta? Noiden palautus näyttää olevan DHL:n "Dropbox" joten sieltä suunnaltakin ehkä kannattaisi kysäistä. Noiden sivuilla on maininta että kaikki toimitukset kulkevat DHL:llä joten saattaa olla että tuo palautustunnus on DHL:n tunnus. (Ei sen puoleen, sen verran epämääräiset nettisivut että itse en kyllä tuolta tilaisi mitään, puuttuu aika paljon sellaista tietoa sivuilta mitä itse ainakin vaadin olevan ennenkuin luotan johonkin firmaan. Tai voi olla etten vain löytänyt, sen verran outoja google-käännöksiä paikoitellen sivuilla.)
Vastaan tähän jos kellään sama ongelma joskus, että palautus PL-osoitteeseen onnistui postikonttorissa, lisäpalveluna vain piti ostaa paperinen saapumisilmoitus josta lisäkulua vajaat 2e, koska vastaanottajan puhelinnumero ei ollut tiedossa.

E: Tilauksen mukana kyllä tuli ihan asiallisen näköinen suomenkielinen 14vrk palautuslomake, ja siinä sanottiin että kyseessä olisi Postin numero, voihan se tietysti olla väärin ollut. Postissa epäilivät palautustunnusta vanhentuneeksi. Eivät pystyneet enää hakemaan liikkeen nimellä, onko voimassaolevaa sopimusta jollain toisella numerolla.

Todennäköisesti olisi onnistunut netistä ostettunakin ja automaattiin jätettynä, tuon tiedon jälkeen (että pitää valita paperinen saapumisilmoitus), mutta maksoin samaan konkurssiin myös sen 4e siitä ilosta, että postitäti naputteli palautuksen matkaan, ja sain "oikean" kuitin palautuksesta. En myöskään ollut varma olisiko siinä netissä paketin ostossa pitänyt valita toimituspaikaksi "automaatti" vai "lähin postitoimipaikka" kun tuo PL ei ole oikein kumpaakaan. Ehkä olisivat osanneet käyttää järkeä, ehkä ei. On vain pohjalla yksi huono kokemus "pikakirjeestä", jota ei saatu tai viitsitty viedä perille asti vaan jätettiin konttorista noudettavaksi.

Sivut on konekäännetyn oloiset, mutta liike itsessään on ihan olemassaoleva ja legitti ainakin siltä osin että tavara kyllä tulee, kun olen sieltä varmaan toista kymmentä vuotta tiettyä samaa t-paitamallia tilannut edellisten virttyessä. Tavara on tullut luvatusti, palautusta ei ole tarvinnut käyttää. Aspa on vaan surkean hidas vastaamaan näköjään. Luottokortilla maksaessa ei varsinkaan isoa riskiä liene, katotaan mitä hyvittävät palautuskulujen osalta. Se nyt ei varsinaisesti ole tämän ketjun aihe enää sitten.
 
Viimeksi muokattu:

vjlle

Tukijäsen
Liittynyt
21.11.2017
Viestejä
831
Kenelläkään huonoja kokemuksia DHL Express + Aliexpress yhdistelmästä? Aliexpressistä tuli tänään sähkispostia, että paketti toimitettu. No tästä ihmeissäni päätin vilkaista tuon seurantakoodin kanssa DHL:n seurannasta. "Delivered HELSINKI - FINLAND" nojoo muuten kyllä ihan jees, vaan en kyllä asu kivenheiton säteelläkään helsingistä. Kokeilin myös saada tuon " Get Signature Proof of Delivery ":n kautta jotain ulos, vaan ei hyväksy tuohon meikäläisen puhelinnumeroa missään muodossa saatikka postinumeroa... Viimeksi taisin parisen vuotta sitten tilata aliexpressistä jotain halpaa randomsälää mitkä ei ikinä löytäneetkään perille, joten vähän taas skeptinen sensuhteen mitä tämänhetkiselle paketille on tapahtunut. Kaikki yhteystiedot on aliexpressin "Orders" sivulla oikein, kuten myös tuossa sähköisessä kuitissa.
 
Liittynyt
31.10.2022
Viestejä
12
Kenelläkään huonoja kokemuksia DHL Express + Aliexpress yhdistelmästä? Aliexpressistä tuli tänään sähkispostia, että paketti toimitettu. No tästä ihmeissäni päätin vilkaista tuon seurantakoodin kanssa DHL:n seurannasta. "Delivered HELSINKI - FINLAND" nojoo muuten kyllä ihan jees, vaan en kyllä asu kivenheiton säteelläkään helsingistä. Kokeilin myös saada tuon " Get Signature Proof of Delivery ":n kautta jotain ulos, vaan ei hyväksy tuohon meikäläisen puhelinnumeroa missään muodossa saatikka postinumeroa... Viimeksi taisin parisen vuotta sitten tilata aliexpressistä jotain halpaa randomsälää mitkä ei ikinä löytäneetkään perille, joten vähän taas skeptinen sensuhteen mitä tämänhetkiselle paketille on tapahtunut. Kaikki yhteystiedot on aliexpressin "Orders" sivulla oikein, kuten myös tuossa sähköisessä kuitissa.
Voisikohan tässä olla paikallisjakelu sitten toisen yrityksen vastuulla? Kokeile seurantakoodia vaikka Postin seurantaan.
 

vjlle

Tukijäsen
Liittynyt
21.11.2017
Viestejä
831
"Hei Ville,

Kiitos viestistäsi.

Please inform us if you need this information in english.
Ilmoittamasi lähetys numerolla 41453XXXXX on kuulunut aivan toiselle vastaanottajalle, toisella paikkakunnalla.
On mahdollista että saamasi seurantanumeron on virheellinen. Olethan yhteydessä siihen kuljetusyritykseen, jonka kuljetuksessa sinun lähetyksesi on."

Yritin laittaa viestiä jo aliexpressin myyjälle, mutta hiljaista pitelee. Miten on aina jotain ongelmaa kyseisen sivuston kautta tilatessa :poop:
 

Ihime

Tukijäsen
Liittynyt
20.05.2018
Viestejä
3 260
"Hei Ville,

Kiitos viestistäsi.

Please inform us if you need this information in english.
Ilmoittamasi lähetys numerolla 41453XXXXX on kuulunut aivan toiselle vastaanottajalle, toisella paikkakunnalla.
On mahdollista että saamasi seurantanumeron on virheellinen. Olethan yhteydessä siihen kuljetusyritykseen, jonka kuljetuksessa sinun lähetyksesi on."

Yritin laittaa viestiä jo aliexpressin myyjälle, mutta hiljaista pitelee. Miten on aina jotain ongelmaa kyseisen sivuston kautta tilatessa :poop:
Itse tilaan tuolta kaikenäköistä aika tiuhaan ja yksikään paketti ei ole jäänyt matkalle. Joidenkin kanssa saattanut kestää pitempäänkin, mutta keskimäärin 2-4vk sisään kaikki tullut. Ottanut lähes aina halvimman toimituksen mitä saa, nykyään tulee aina loppupätkä matkahuollon kanssa.
Jos tuotteessa ollut vikaa tms. niin disputen kautta saanut aina rahansa takaisin.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
5 334
Itse tilaan tuolta kaikenäköistä aika tiuhaan ja yksikään paketti ei ole jäänyt matkalle. Joidenkin kanssa saattanut kestää pitempäänkin, mutta keskimäärin 2-4vk sisään kaikki tullut. Ottanut lähes aina halvimman toimituksen mitä saa, nykyään tulee aina loppupätkä matkahuollon kanssa.
Jos tuotteessa ollut vikaa tms. niin disputen kautta saanut aina rahansa takaisin.
Itsellänikin on satoja tilauksia AliExpressistä ja varmaan parissa tapauksessa on ollut ongelmia (joka tapauksessa yhden käden sormilla laskettava määrä) ja nekin ovat hoituneet aika äkkiä disputen jälkeen. Välillä tosin nuo paketit tulevat aika jänniä reittejä pitkin eikä ainakaan Aliexpressin oma seuranta kerro juuri mitään järkevää. Itse olen huomannut että Postal Ninja osaa kertoa aika paljon paremmin missä paketti menee ja miten se tulee perille sitten joskus kun tulee.
 

Ihime

Tukijäsen
Liittynyt
20.05.2018
Viestejä
3 260
Itsellänikin on satoja tilauksia AliExpressistä ja varmaan parissa tapauksessa on ollut ongelmia (joka tapauksessa yhden käden sormilla laskettava määrä) ja nekin ovat hoituneet aika äkkiä disputen jälkeen. Välillä tosin nuo paketit tulevat aika jänniä reittejä pitkin eikä ainakaan Aliexpressin oma seuranta kerro juuri mitään järkevää. Itse olen huomannut että Postal Ninja osaa kertoa aika paljon paremmin missä paketti menee ja miten se tulee perille sitten joskus kun tulee.
Tuota postal ninjaa itsekkin käytän jos haluan katsella missä tulossa. Tosin harvoin jaksan seurailla, ei ole ikinä näiden kanssa niin kiire. Aika paljon tuntuu tulevan näiltä kuitenkin update maileja statuksesta missä menossa.
 
Toggle Sidebar

Statistiikka

Viestiketjut
237 473
Viestejä
4 163 448
Jäsenet
70 414
Uusin jäsen
O&G

Hinta.fi

Ylös Bottom