Sonyn asiakaspalveluun hieman lisää kuraa niskaan vaikka oma vika olikin. Oli jäänyt ostokoriin roikkumaan GT7 Deluxe versio hintaan 99,95€ koska harkitsin sen ostoa, mutta päädyinkin ostamaan pelin fyysisen version tarjouksesta. PS5+ Essential-tilausta päivittäessä Extraan (koska tarjous), tuli vahingossa maksettua tuo ostokoriin roikkumaan jäänyt GT7 Deluxe vaikka omistin jo pelin fyysisen version, josta toki voin syyttää vain itseäni kun näpyttelin oston liian nopeasti.. No, ajattelin että Sonyllä riittäisi ymmärrystä inhimillistä erehdystä kohtaan, mutta halusivatkin pitää rahat eivätkä suostuneet hyvittämään rahoja palautusehtojen mukaisesti koska omistin jo pelin -> peli päivitti itsensä automaattisesti Deluxe-versioon, eli katsoivat että olin palautusehtojen vastaisesti ladannut pelin. Täytyi siis hyväksyä tappio ja leuka rinnassa kohti uusia pettymyksiä, laitoin myös ostot salasanan taakse, mutta hieman jäi inhimillisyyden puutteen ja ahneuden maku asiakaspalvelusta.