- Liittynyt
- 24.03.2021
- Viestejä
- 6
Tämä ihan perus Matkahuoltoa; paketti tulee pisteeseen, asiakkaalle ei lähde mitään tietoa, pisteen järjestelmät eivät tiedä paketista mitään ja jossain vaiheessa piste saakin tiedon lähettää paketti takaisin.
Näin meinasi käydä viimeksi mm. yhden ulkomaanpaketin kanssa, mutta koska paikallinen ”asiamies” on näihin törmännyt niin ei yleensä lähetä takaisin ensimmäisellä Matkahuollon pyynnöllä. Näitä siis tulee jatkuvasti.
Eli suosittelen A) välttämään Matkahuoltoa aina kun mahdollista ja B) kysellä pisteellä paketin perää ja kertoa miten Matkahuolto oikeasti toimii (eli ei toimi).
Tämän takia monessa toimipisteessä tarkastetaan paketit kerran viikossa hyllyttämällä ne uudestaan.
Usein tulee paketteja, jotka eivät ole menneet järjestelmään.
Ikävä homma.