OLED TV- ongelmat

[Wolf@Heart]

Täällä pari viikkoa vajaa 3 vuotias 65'' LG CX ja taisi hajota HDMI:sta jotain tänään kun alkoi yhtäkkiä kuva vilkkumaan joka HDMI-portista ja sitten tulee epäkelpo syöte kun aikansa vilkuttaa. Vähän aikaa kun käyttää virroitta niin saa taas kuvan näkyviin ennen kuin vilkunta alkaa ja signaali katoaa. Jätin äsken TV-puolen päälle kun se on ainoa lähde mikä toimii ja kohta rupesi ininä kuulumaan ja koko näyttö täynnä sateenkaarimössöä.
Huomenna testaamaan Gigantin 5v. takuuta.

 

[venalaine]

Täällä pari viikkoa vajaa 3 vuotias 65'' LG CX ja taisi hajota HDMI:sta jotain tänään kun alkoi yhtäkkiä kuva vilkkumaan joka HDMI-portista ja sitten tulee epäkelpo syöte kun aikansa vilkuttaa. Vähän aikaa kun käyttää virroitta niin saa taas kuvan näkyviin ennen kuin vilkunta alkaa ja signaali katoaa. Jätin äsken TV-puolen päälle kun se on ainoa lähde mikä toimii ja kohta rupesi ininä kuulumaan ja koko näyttö täynnä sateenkaarimössöä.
Huomenna testaamaan Gigantin 5v. takuuta.

Kerrohan sitten, kuinka tässä keissisä lopulta käy.

 

[Wolf@Heart]

Kerrohan sitten, kuinka tässä keissisä lopulta käy.

Emolevyhän tuosta taisi mennä, Elcaren kautta on nyt huoltokeissi auki ja nähtävästi joku paikallinen alihankintahuoltofirma tulee on site vaihtamaan emolevyn.

 

[egge86]

Mites nämä takuut ja virhevastuut nyt menee? Täällä LG E9 ostettu verkkiksestä 11/2020, ja nyt huomasin tuossa että kuvan ylälaidassa menee semmosta pikselisuttua (voin laittaa kuvan myöhemmin). 3v takuu mennyt jo tietty, mutta saako paneelivaihtoja vielä myyjän/valmistajan piikkiin 3,5v vanhoihin telsuihin virhevastuuseen vedoten?

 

[roti]

Luulisi että vähintään jotain alennusta tai korvausta. Olethan käyttöhyötyä kuitenkin jo saanut. Mutta kysyisin ehdottomasti.

 

[egge86]

Luulisi että vähintään jotain alennusta tai korvausta. Olethan käyttöhyötyä kuitenkin jo saanut. Mutta kysyisin ehdottomasti.

Kannattaako ensin olla yhteydessä Verkkikseen vai LG:hen?

 

[roti]

Ei pitäisi olla merkitystä. Itse olen monesti yhteydessä suoraan valmistajaan ensin, mutta mulla ei ole LG:stä kokemusta.

 

[egge86]

Sain nyt "tarjouksen" missä korjaus ei tule kuuloonkaan koska kuulemma kalliimpaa korjata mitä ostohinta ollut...? Mutta 700€ hyvittävät, ja 500€ jos pidän ton telkkarin. Lienee ok hyvitys?

 

[venalaine]

Sain nyt "tarjouksen" missä korjaus ei tule kuuloonkaan koska kuulemma kalliimpaa korjata mitä ostohinta ollut...? Mutta 700€ hyvittävät, ja 500€ jos pidän ton telkkarin. Lienee ok hyvitys?

Linjassa sen kanssa, mitä yleisesti tuon "takuun" piiriin maksavat. Jos otat 700 € ja kyttäät vaikka Powerista seuraavan kunnon kamppanjan, niin ei siinä lopulta montaa sataa jää "päivitykselle" hintaa täysin uuteen tämän päivän malliin.

Täytyy kyllä sanoa, että "takuu" on tuossa vähän harhaanjohtava nimitys, kun varmaan äärimmäisen harvoin tuotetta korjataan tai vaihdetaan sen jälkeen, kun valmistajan takuu on päättynyt. Sen jälkeen maksetaan korvausta, eli tuo on luonteeltaan lähinnä jonkinlainen vakuutus (tuotteen ostohinta - ikävähennykset...).

 

[Wolf@Heart]

Täällä pari viikkoa vajaa 3 vuotias 65'' LG CX ja taisi hajota HDMI:sta jotain tänään kun alkoi yhtäkkiä kuva vilkkumaan joka HDMI-portista ja sitten tulee epäkelpo syöte kun aikansa vilkuttaa. Vähän aikaa kun käyttää virroitta niin saa taas kuvan näkyviin ennen kuin vilkunta alkaa ja signaali katoaa. Jätin äsken TV-puolen päälle kun se on ainoa lähde mikä toimii ja kohta rupesi ininä kuulumaan ja koko näyttö täynnä sateenkaarimössöä.
Huomenna testaamaan Gigantin 5v. takuuta.

No niin olisi TV taas tulilla, emolevy ja johtosarjat vaihtui uusiin. Vähän yli pari viikkoa tähän kokonaisuudessaan meni kun LG:ltä tuli paneeli ja johtosarjat varuilta vielä korjaavalle huollolle ja niitä odoteltiin viikko. Elcarelle propsit nopeasta huollon ohjauksesta paikalliselle korjaamolle + emolevyn nopeasta lähetyksestä.

Paikallisen huollon toiminta vähän hirvitti kun kaveri tuli ja nappasi yksin karhunsyleilyllä TV:n mukaansa ja heitti likaisen Hiacen kyytiin, ei mennyt siirtely ja nosto ihan manuaalin mukaan, otin kuvat kyllä talteen TV:n kunnosta ennen huoltoa. Noh TV tuli korjattuna, vähän likaisena ja paneelin reunat muutamissa sormenjäljissä. Piti ensimmäistä kertaa pyyhkiä koko näyttöala kostealla mikrokuituliinalla ja kuivalla perään niin sain näytön puhtaaksi, raitoja eikä jälkiä onneksi näytä olevan paneelissa eikä muuallakaan. Toivoisi näiltä korjausfirmoilta vähän enemmän huolenpitoa näissä kuljetuksissa ja käsittelyssä yleensä.

15k tunteja sanoi huollon kaveri paneelissa olleen, tuon jos jakaa 3 vuoteen niin vajaa 14h päivässä on TV ollut päällä. Paneeli ja kuva on vielä virheetön, katsotaan miten pitkälle värejä riittää, 2 vuotta on vielä takuuta jäljellä.

Ps. oli 2 viikkoa makkarin 10v vanha 60'' FullHD LCD Sharp käytössä tämän tilalla ja voi hyvää päivää millainen kuvaero on televisioissa, näin se tekniikka kehittyy. Osaa taas OLEDia arvostaa pari viikkoa kunnes tähänkin taas valitettavasti tottuu.

 

[petepeluri]

Siinä Lg:n paneeli 3.5v jälkeen: