Itse tein peruutuksen soittamalla ja sähköpostilla heti 18.9., kun sain ilmoituksen toimituksen myöhästymisestä. Lupasivat että rahat palautetaan tilille muutamassa päivässä. Ei ole rahoja näkynyt joten soitin tänään uudelleen. Lupasivat taas että muutaman pankkipäivän kuluessa rahat tilillä. Huomautin että lain mukaan rahat pitää olla palautettu viimeistään 14 päivän kuluttua, joka on kulunut huomenna. Sain vastaukseksi, että ei pysty huomiseen mennessä palauttamaan. Muistutin että lain mukaan rahat pitää tässä tapauksessa maksaa viivästyskorkojen kera ja jos ei onnistu, niin otan yhteyttä kuluttajansuojaan. Lupasivat 20€ lahjakortin rahojen lisäksi, tähän suostuin, minuutti puhelun jälkeen sain hyvityskuitin sähköpostiin ja lahjakortin tekstiviestillä. Eiköhän ne rahat ensi viikolla näy tilillä.