NVIDIA GeForce RTX 30 -sarjan saatavuus- ja tilausseuranta

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Rusna
  • Aloitettu Aloitettu
Eihän tämä tilanne jälleenmyyjien vika ole, vaikka eivät nekään täysin puhtaita papereita saa mm. jonotilanteen kommunikoinnin suhteen. Mutta minusta on ihan ymmärrettävää että asiakkaalle tulee kusetettu olo ja jälleenmyyjä on yleensä se taho joka edustaa kuluttajalle valmistajaa.

Ihmettelen kyllä edelleen onko kommunikointi valmistajan ja/tai tukkurin kanssa todella niin huonoa, että suurimmalla osalla jälleenmyyjistä ei ole mitään tietoa mitä on tulossa, paljonko ja milloin. Aika erikoista jos näin on.
 
Näköjään Verkkokaupassa on muutama päivä sitten ollut 2kpl non-OC 3080 Strixejä. No ainakin vihdoin tietää että niitä on edes olemassa :hmm:
 
Viimeksi muokattu:
mindflux sanoi:
Ihmettelen kyllä edelleen onko kommunikointi valmistajan ja/tai tukkurin kanssa todella niin huonoa, että suurimmalla osalla jälleenmyyjistä ei ole mitään tietoa mitä on tulossa, paljonko ja milloin. Aika erikoista jos näin on.
Napsauta laajentaaksesi...
Tässä näen eniten itsensä auttamisen varaa kaupoilla. Ja kyllähän heillä siihen oikeus on. Ei ole tosiaan vaikka Jimmsin vika, jos EVGA ei suostu tänne muutamaa Ultraa enempää lähettämään. Viime kädessä ottavat sitten pois myynnistä hankalat mallit, jos rahojen tai postiennakkotilausten vastaanottaminen ennakkoon ei ole levottomien asiakkaiden palvelemisen arvoista. Ehkä Gigantti teki just näin. Toki heidän tapauksessa tiedän toisenkin tavan rauhoittaa asiakkaita. :)

Siitä olen kyllä ihan samaa mieltä, että ei päästetä muita tilauksia palautukseen saakka. Jos niitä nyt jollain ihmeellä lähtee useampi samaan aikaan ennenku ehtii perumaan kaikki varatilaukset niin autetaan kaveria. Käsiin saatu kortti kelpaa varmasti jollekin paikalliselle noudettuna samaan hintaan. Ei rasiteta jälleenmyyjiä näiden tapausten kanssa.
 
Jaahas , tää nyt ensin testiin ja jäädään odottaan 3080 saapuvaksi...
RTX3070.JPG
 
mindflux sanoi:
Eihän tämä tilanne jälleenmyyjien vika ole, vaikka eivät nekään täysin puhtaita papereita saa mm. jonotilanteen kommunikoinnin suhteen. Mutta minusta on ihan ymmärrettävää että asiakkaalle tulee kusetettu olo ja jälleenmyyjä on yleensä se taho joka edustaa kuluttajalle valmistajaa.
Napsauta laajentaaksesi...
Jonotilanteen kommunikointi on siitä vähän erikoinen asia, että jonokyselyt ovat työllistäneet monian jälleenmyyjien asiakaspalvelua todella paljon, eikä jonotilanteita yleensä kysellä oikeastaan minkään laitteiden kohdalla. Varsin erityislaatuinen tilanne siis asiakaspalvelulle, että tällaista asiaa ylipäätään kysellään, jonka vuoksi saatetaan myös käytäntöä muuttaa, kun huomataan miten suurta kuormaa jonokyselyt ovat tuottaneet.

Vaikka kuluttajan näkökulmasta asiaa katsonkin, niin mielestäni olisi parempi, jos jonopaikkoja ei kerrottaisi ollenkaan. Vaikka asia voi joidenkin mielestä olla tärkeä, niin lopulta se tuottaa varsin turhaa kuormaa jälleenmyyjille. Sen sijaan näissä tapauksissa voitaisiin julkaista jonkinlaisia kokonaistilanteita sen suhteen miten paljon eri tuotteilla on tilauksia sisällä ja miten niitä odotetaan saapuvan jälleenmyyjälle. Tällainen yleisempi tieto auttaisi varmasti jollain tasolla jokaista, joka tuotteita itselleen odottelee.
 
Jimssiltä tuli tekstiviesti, JIMSSILTÄ TULI TEKSTIVIESTI!!

"Hyvä Jimssin verkkokaupan asiakas. Kehitämme palveluitamme ja pyydämme sinua vastaamaan lyhyeen kyselyyn. ..."

Voi perseen perse. No tästä kiihtyneenä päätin vihdoin kysellä vähän jonosijoitusta vaikkei varsinaisesti ollut edes haaveissa että olisin vielä näissä seuraavissa satseissa mukana, eli sikäli vastaus ei yllätys. Mutta tulipahan varmistettua:

21.9 aamupäivällä tilattu TUF OC 3080 ei mahdu seuraavaan 170 kpl toimitukseen. Siitä pidemmälle aspa ei suostunut ilman väkivaltaa spekuloimaan. Noh, ehkä tässä pääsee vielä tosissaan puntaroimaan sitä 6900xt:ä aikataulun puitteissa. Tai ehkä joulupukki toimittaa.

Mutta se että täällä joku korkealta hevoseltaan rutisee huonosta kauppatavasta tai syyttelee kuluttajia useiden lottotilausten tekemisestä, on naurettavaa näissä olosuhteissa. Jälleenmyyjistä oikeastaan ainoana vähiten paskoilla papereilla selviää ainoastaan proshop julkisella tilannestatuksellaan. Ei tällaisseessa ihmeen salamyhkäisyyden jonoverhossa, jossa revikat julkistetaan samalla hetkellä kun myynti alkaa, ole mitään muuta vaihtoehtoa kuin pistää arpoja sisään jos haluaa maksamansa tuotteen järkevässä ajassa ulos. Jos kauppojen järjestelmät ovat niin askeettisia että toimittamattoman tuotteen tilauksen peruuttaminen aiheuttaa sen suurempaa päänvaivaa niin ovat ansainneet vaivansa, etenkin kun kysyntä on käytännössä loputon ja vuosi 2020.
 
Zeratul sanoi:
Vaikka kuluttajan näkökulmasta asiaa katsonkin, niin mielestäni olisi parempi, jos jonopaikkoja ei kerrottaisi ollenkaan. Vaikka asia voi joidenkin mielestä olla tärkeä, niin lopulta se tuottaa varsin turhaa kuormaa jälleenmyyjille. Sen sijaan näissä tapauksissa voitaisiin julkaista jonkinlaisia kokonaistilanteita sen suhteen miten paljon eri tuotteilla on tilauksia sisällä ja miten niitä odotetaan saapuvan jälleenmyyjälle. Tällainen yleisempi tieto auttaisi varmasti jollain tasolla jokaista, joka tuotteita itselleen odottelee.
Napsauta laajentaaksesi...
Täysin samaa mieltä. Olisi suotavaa että kaikki asiakkaat olisivat samalla viivalla, eli joko kerrotaan jonopaikka kaikille (vaikkapa tilaussivulla) tai sitten ei kenellekään. Nyt on helvetin epäreilua, että osalle on kerrottu ja osalle ei.

Ihan paras ratkaisu joka tosiaan palvelisi isompaa yleisöä olisi julkaista noita tilaus- ja toimitustietoja ProShopin tapaan, mutta ymmärrettävää tietysti että osa jälleenmyyjistä ei halua tähän lähteä liikesalaisuuksien tms. tähden. Osalla varmaan myös sopimukset tukun ja/tai valmistajan kanssa estävät.
 
Zeratul sanoi:
Jonotilanteen kommunikointi on siitä vähän erikoinen asia, että jonokyselyt ovat työllistäneet monian jälleenmyyjien asiakaspalvelua todella paljon, eikä jonotilanteita yleensä kysellä oikeastaan minkään laitteiden kohdalla.
Napsauta laajentaaksesi...
Tosi ymmärrettävää, että aspat ovat ihan pulassa näiden kanssa. Jos vain mahdollista toteuttaa verkkokaupan kehityksessä niin tilauksen sivulle olisi kiva saada arvioitu tieto toimitusjärjestyksestä näiden tunnetusti hankalien tuotteiden ennakkotilausten osalta. Jos taas tämä ei käy, koska jonon perällä vedetään tilauksia pois niin sitten voi arvioida millainen arvo on kestävällä aspatyömäärällä.
 
Sweclockersin foorumilla oli joku ihan oikeasti saanut EVGA FTW3 3080:n Ruotsigigantista.
 
oez sanoi:
Tosi ymmärrettävää, että aspat ovat ihan pulassa näiden kanssa. Jos vain mahdollista toteuttaa verkkokaupan kehityksessä niin tilauksen sivulle olisi kiva saada arvioitu tieto toimitusjärjestyksestä näiden tunnetusti hankalien tuotteiden ennakkotilausten osalta. Jos taas tämä ei käy, koska jonon perällä vedetään tilauksia pois niin sitten voi arvioida millainen arvo on kestävällä aspatyömäärällä.
Napsauta laajentaaksesi...
Lopulta kuitenkin parhaiten usein toimii se, että palvellaan asiakkaita mahdollisimman hyvin ja kivuttomasti. Esimerkiksi Jimmsin tilauksia voi peruuttaa itse suoraan oman tilaushistorian kautta, joka tekee peruuttamisesta helpompaa, mutta toisaalta saa aikaiseksi tyytyväisempiä asiakkaita.

Useissa tilanteissa parasta palvelua on se, että asiakkaan ei tarvitse ottaa yhteyttä aspaan, vaan asiakas saa tarvitsemansa tiedot suoraan omilta asiakassivuilta, sekä mahdollisesti pystyy myös muokkaamaan ja/tai perumaan tilauksia sieltä suoraan.

Tyytyväinen asiakas on yleensä pysyvä asiakas.
 
mindflux sanoi:
Täysin samaa mieltä. Olisi suotavaa että kaikki asiakkaat olisivat samalla viivalla, eli joko kerrotaan jonopaikka kaikille (vaikkapa tilaussivulla) tai sitten ei kenellekään. Nyt on helvetin epäreilua, että osalle on
Napsauta laajentaaksesi...
Ite mietin että vaikuttaakohan asiaan se oletko maksanut jo kortin vaiko et.
 
k1nggg sanoi:
Menikö 779€ maksavat 3070 Strixit nopeasti?
Napsauta laajentaaksesi...
Taisi mennä noin 24h, että 30kpl oli myyty. Itse ostin vain siksi, että mitään muuta ei ollut saatavilla (ja oletettavasti moni muukin). Tuon voi tulevaisuudessa myydä eteenpäin ja ostaa vaikka 3080 kun kaupoilla alkaa olla varastoja. Onpahan jotain millä pelata odotellessa!
 
traxx sanoi:
Ite mietin että vaikuttaakohan asiaan se oletko maksanut jo kortin vaiko et.
Napsauta laajentaaksesi...

Ainakaan Jimms kohdalla tuo ei ole tekijä. Viimisimmän tiedustelun yhteydessä aspan kaveri totes, että voi antaa jonotiedon koska olen niin kärkipääs.

nimim. postiennako tilaaja
 
Periaatteessahan voisi kuvitella asiakaspalveluhenkisen nettikaupan voivan tehdä tuollaisen jononumerotoiminnallisuuden asiakkaiden tilaussivuillekin, koska oletettavasti tilausnumerot syntyvät tilausjärjestyksessä, tai ainakaan mitään estettä tuollaiselle logiikalle tilauksissa ei ole, niin ei luulisi olevan erityisen vaikeaa tsekata tilausnumeroa vastaava järjestys tuotteen X jonossa ja pistää tuota tietoa tilaussivulle. Se on sitten eri asia, halutaanko noin toimia.

traxx sanoi:
Ite mietin että vaikuttaakohan asiaan se oletko maksanut jo kortin vaiko et.
Napsauta laajentaaksesi...
Miksi tuon pitäisi vaikuttaa? Edelleen on suhteellisen turhaa miettiä kunkin tilaajan maksutapaa, sillä käytännön vaikutusta tuolla ei firmalle ole. Vain pieni osa tekee ohareita esimerkiksi postiennakon osalta, jolloin tuote palautuu takaisin myyntiin ja olettaisin, että muut maksutavat, kuten klarna lasku tai luottokortin katevaraus ovat sitten kaupan syntymisen ja tilauksen toimittamisen jälkeen myyjäosapuolelle sellaisia, että myyjä saa rahat ja mahdolliset perintäongelmat menevät sitten luottokorttifirman tai klarnan vastuulle. Jollekin puljulle on siis melkolailla yhdentekevää, jättääkö joku noutamatta sen näyttiksen postista, jos kaikki mitä on revitään käsistä muutenkin.
 
scandroid sanoi:
Taisi mennä noin 24h, että 30kpl oli myyty. Itse ostin vain siksi, että mitään muuta ei ollut saatavilla (ja oletettavasti moni muukin). Tuon voi tulevaisuudessa myydä eteenpäin ja ostaa vaikka 3080 kun kaupoilla alkaa olla varastoja. Onpahan jotain millä pelata odotellessa!
Napsauta laajentaaksesi...
muuten hyvä aika pelata noitaa :-)
 
scandroid sanoi:
Taisi mennä noin 24h, että 30kpl oli myyty. Itse ostin vain siksi, että mitään muuta ei ollut saatavilla (ja oletettavasti moni muukin). Tuon voi tulevaisuudessa myydä eteenpäin ja ostaa vaikka 3080 kun kaupoilla alkaa olla varastoja. Onpahan jotain millä pelata odotellessa!
Napsauta laajentaaksesi...
Tuntuu aivan järjettömältä hinnalta kun 3080 kortteja tuf malleina sai alle tuon hinnan :D
 
Metu sanoi:
Sweclockersin foorumilla oli joku ihan oikeasti saanut EVGA FTW3 3080:n Ruotsigigantista.
Napsauta laajentaaksesi...

Onhan niitä jo täälläkin lähetelty useammalle. Syitä voi sitten vain arvailla, että miten Gigantti on saanut juuri noita kortteja, mutta ei mitään muita. Itse annan Gigantille nyt kaksi viikkoa aikaa tehdä jotain, ja jos mitään ei tapahdu niin sitten tilaan AMD:n.
 
Wizand sanoi:
21.9 aamupäivällä tilattu TUF OC 3080 ei mahdu seuraavaan 170 kpl toimitukseen. Siitä pidemmälle aspa ei suostunut ilman väkivaltaa spekuloimaan. Noh, ehkä tässä pääsee vielä tosissaan puntaroimaan sitä 6900xt:ä aikataulun puitteissa. Tai ehkä joulupukki toimittaa.
Napsauta laajentaaksesi...
Muistaakseni joku tilannu 20.9 ja sai jono numeroksi johonkin 700+ eli voisin lotota me 21.9 tilanneet oltiin siellä jossain 800 paikkeilla, 180 korttia saapunu + peruutukset että varmaan siellä 600 tienoilla ollaan nyt. Ei tarvitse ainakaan seuraavaan pariin erään(kuukauteen) odottaa saavansa korttia.
 
jonesky12345 sanoi:
Tuntuu aivan järjettömältä hinnalta kun 3080 kortteja tuf malleina sai alle tuon hinnan :D
Napsauta laajentaaksesi...
Onhan se toki järjetön noin ajatellen mutta ihmisillä on erilaisia prioriteetteja. Minulle ole tärkeää se, että saan kortin parin päivän sisällä sen sijaan, että odottelisin 3080 Tuffia pari kuukautta. Kuten mainittu, tarpeen vaatiessa voin päivittää kortin myöhemminkin. :)

Pelailen 1440p resoluutiolla muutenkin 4K sijaan niin ei siitä 3080 lisäsuorityskyvystä niin hirveästi etua ole.
 
Multronicista torstaina 29.10 klo 15 tilattu rtx 3090 noudettu lauantai iltana, jos siis posti olisi kulkenut pyhäinpäivänä. :coffee:
 
Zeratul sanoi:
Jonotilanteen kommunikointi on siitä vähän erikoinen asia, että jonokyselyt ovat työllistäneet monian jälleenmyyjien asiakaspalvelua todella paljon, eikä jonotilanteita yleensä kysellä oikeastaan minkään laitteiden kohdalla. Varsin erityislaatuinen tilanne siis asiakaspalvelulle, että tällaista asiaa ylipäätään kysellään, jonka vuoksi saatetaan myös käytäntöä muuttaa, kun huomataan miten suurta kuormaa jonokyselyt ovat tuottaneet.

Vaikka kuluttajan näkökulmasta asiaa katsonkin, niin mielestäni olisi parempi, jos jonopaikkoja ei kerrottaisi ollenkaan. Vaikka asia voi joidenkin mielestä olla tärkeä, niin lopulta se tuottaa varsin turhaa kuormaa jälleenmyyjille. Sen sijaan näissä tapauksissa voitaisiin julkaista jonkinlaisia kokonaistilanteita sen suhteen miten paljon eri tuotteilla on tilauksia sisällä ja miten niitä odotetaan saapuvan jälleenmyyjälle. Tällainen yleisempi tieto auttaisi varmasti jollain tasolla jokaista, joka tuotteita itselleen odottelee.
Napsauta laajentaaksesi...

Tieto tuotteesta ja jonotilanteesta on olemassa ja se voidaan yhdistää asiakastietoihin ja siten näyttää asiakkaalle hänen tiedoissaan haluttaessa. Teknisesti kyselylauseeseen vain yksi muuttuja lisää ja kenttä kotisivulle. Pari minuuttia osaavalta. Jos sitä ei haluta tehdä niin ei siis ole oikeasti tuosta kysymys. Enemmänkin varmaan on kysymys Jimmsin ja muiden osalta siitä että sitä kautta annettuun tietoon ei voi mitenkään luottaa (kavereille välistävedot, maksetun hinnan ja/tai asiakkuuden arvon perusteella priorisoinnit, takuucaset ja muut sekoilut). Jos luvut annetaan niin niihin pitää jollain tasolla sitoutua ja asiakkaat alkavat vaatimaan että jonosta ei poimita ohi tai että arvioidut toimitusajat yms. pitävät edes jollain tasolla.

Eli kysymys ei ole kyvystä vaan halusta. Kysymys olisi asiakaspalvelusta jota ei haluat asiakkaille tuottaa. Hassua että halutaan kuormittaa chattia/asiakaspalvelua joka maksaa jatkuvasti paljon (palkat+hskt/tunti). Muutoksen tekeminen kotisivulle maksaa kerran ja vähän ja on asiakassuuntautuneisuutta. Mutta kuten sanottu; kyllä kaverit laskea osaa, joten kysymys on ihan muusta kun kyvystä.

(Itse en ole missään jonossa mihinkään, joten ihan taustalla naureskelen tätä hässäkkää)
 
SeppoSokeri sanoi:
Onhan niitä jo täälläkin lähetelty useammalle. Syitä voi sitten vain arvailla, että miten Gigantti on saanut juuri noita kortteja, mutta ei mitään muita. Itse annan Gigantille nyt kaksi viikkoa aikaa tehdä jotain, ja jos mitään ei tapahdu niin sitten tilaan AMD:n.
Napsauta laajentaaksesi...
Käsittääkseni kaksi tyyppiä on saanut Gigantilta viestin, että tuote on lähetetty, ja kyseessä pitäisi siis olla se EVGA. Toiselle tullut kaiketi Postin ennakkoilmoitus ja toiselle Matkahuollon. Mä tilasin ton EVGAn noudolla liikkeestä, eli en oo saanut mitään tietoa. Jää nähtäväksi ovatko nuo pari lähetysilmoitusta jotain tyhjiä laatikoita vai mitä. Mä en ainakaan oikein enää usko mihinkään ilmoitukseen mitä Gigantilta tulee.
 
Solarphonic sanoi:
Käsittääkseni kaksi tyyppiä on saanut Gigantilta viestin, että tuote on lähetetty, ja kyseessä pitäisi siis olla se EVGA. Toiselle tullut kaiketi Postin ennakkoilmoitus ja toiselle Matkahuollon. Mä tilasin ton EVGAn noudolla liikkeestä, eli en oo saanut mitään tietoa. Jää nähtäväksi ovatko nuo pari lähetysilmoitusta jotain tyhjiä laatikoita vai mitä. Mä en ainakaan oikein enää usko mihinkään ilmoitukseen mitä Gigantilta tulee.
Napsauta laajentaaksesi...
Ei ollut onneksi tyhjä laatikko.
 

Liitteet

  • 16044143881245714021565836971481.jpg
    16044143881245714021565836971481.jpg
    2,8 MB · Luettu: 276
DaMan sanoi:
Tieto tuotteesta ja jonotilanteesta on olemassa ja se voidaan yhdistää asiakastietoihin ja siten näyttää asiakkaalle hänen tiedoissaan haluttaessa. Teknisesti kyselylauseeseen vain yksi muuttuja lisää ja kenttä kotisivulle. Pari minuuttia osaavalta. Jos sitä ei haluta tehdä niin ei siis ole oikeasti tuosta kysymys. Enemmänkin varmaan on kysymys Jimmsin ja muiden osalta siitä että sitä kautta annettuun tietoon ei voi mitenkään luottaa (kavereille välistävedot, maksetun hinnan ja/tai asiakkuuden arvon perusteella priorisoinnit, takuucaset ja muut sekoilut). Jos luvut annetaan niin niihin pitää jollain tasolla sitoutua ja asiakkaat alkavat vaatimaan että jonosta ei poimita ohi tai että arvioidut toimitusajat yms. pitävät edes jollain tasolla.

Eli kysymys ei ole kyvystä vaan halusta. Kysymys olisi asiakaspalvelusta jota ei haluat asiakkaille tuottaa. Hassua että halutaan kuormittaa chattia/asiakaspalvelua joka maksaa jatkuvasti paljon (palkat+hskt/tunti). Muutoksen tekeminen kotisivulle maksaa kerran ja vähän ja on asiakassuuntautuneisuutta. Mutta kuten sanottu; kyllä kaverit laskea osaa, joten kysymys on ihan muusta kun kyvystä.

(Itse en ole missään jonossa mihinkään, joten ihan taustalla naureskelen tätä hässäkkää)
Napsauta laajentaaksesi...
Tiedän että jonopaikka voitaisiin helposti näyttää asiakassivuilla, mutta ymmärrän myös miksi näin ei välttämättä haluta tehdä. Ymmärrän myös, että kuorma halutaan asiakaspalvelusta pois, joten tiukka linja olisi tässä kohtaa paras - ei kerrota jonopaikkoja koskaan.
 
overclock orange sanoi:
Mitäs jos, mitäs jos? Tilaisitte vain yhdestä paikasta yhden kortin ja odottelette kun se saapuu kun saapuu.
Ja ette myisi sitä vanhaa korttia vaan pelaatte sillä kunnes uusi näytönohjain on oikeasti koneessa kiinni ja toimii.

Mielestäni on hyvien kauppatapojen vastaista ostella jostain jotain, ja ilman hyvää syytä sitten palautella niitä edestakaisin.
Kyllä tuollaisessa useamman sadan euron ostoksessa pitää olla niin varma että sitten kun sen saa, sen pitää.
Tuollainen on myös epäekologista, niitä romuja kuskaillaan ympäri maailmaa ja aikaa, rahaa, vaivaa, ja energiaa kuluu turhaan.

Vaikka kyseessä onkin selvä lelutuote, ja välillä vähän lapsettaakin. Niin tässä kohtaa silti voitaisiin harjoittaa sellaista,
pientä kärsivällisyyttä. Tosin taitaa nämä pumpum-pelit olla sellaisia adhd juttuja että, taitaa olla väärä yleisö nyt minulla.

Tosin, itsellänikin oli tilauksessa RTX 3080, mutta peruin sen. Pääsyy oli se kondensaattorisekoilu, joka korjattiin ajureilla.
Kokemuksen syvällä rintaäänellä voin sanoa että Näytönohjain hajoaa ensimmäisen vuoden aikana jos on hajotakseen.
Jäin siis odottelemaan piirilevy versiota 2,0 kaikista näistä näytönohjaimista.
Napsauta laajentaaksesi...
Tai sitten valmistaja vois hoitaa tuotteitaan kauppoihin tai odottaa julkaisun kanssa kunnes tuotetta on myytäväksi saakka ja vastaavasti kauppojen hoitaa myyminen läpinäkyvämmin ja niin että kuluttajalla on mahdollisuus arvioida minkä tuotteen saa nopeiten.
Itsekin tilailin naiivina alkuun vain *rumpujen pärinää* tuf non-oc, jäi ns luu käteen ja sittemmin arpoja lähti maailmalle enemmän, jonka jälkeen ne peruttiin.
 
mindflux sanoi:
Täysin samaa mieltä. Olisi suotavaa että kaikki asiakkaat olisivat samalla viivalla, eli joko kerrotaan jonopaikka kaikille (vaikkapa tilaussivulla) tai sitten ei kenellekään. Nyt on helvetin epäreilua, että osalle on kerrottu ja osalle ei.

Ihan paras ratkaisu joka tosiaan palvelisi isompaa yleisöä olisi julkaista noita tilaus- ja toimitustietoja ProShopin tapaan, mutta ymmärrettävää tietysti että osa jälleenmyyjistä ei halua tähän lähteä liikesalaisuuksien tms. tähden. Osalla varmaan myös sopimukset tukun ja/tai valmistajan kanssa estävät.
Napsauta laajentaaksesi...
Parashan olisi ollut jos tällaisten tilausarpajaisten sijaan olisikin oikeasti arvottu kenelle seuraavat tilaukset lähtee :D
 
Moni 3070 saaja näyttäisi olevan Jimms:n tilaajia, meninkö tekemään ison virheen kun tilasin MSI 3x ventuksen Verkkokaupasta? Olen kysellyt chatista mutta heiltä ei saa edes jononumeroa tietoon.
Onko verkkokaupassa tunnetusti jotain eroja Jimmsiin toimitusten suhteen?
 
Zeratul sanoi:
Älä nyt perkele anna ideoita jälleenmyyjille, näen jo kuinka Jimms laittaa kunnon arpajaiset pystyyn ensi kerralla :D
Napsauta laajentaaksesi...
Joku Australialainen firma ainakin oli arponut ensimmäisen päivän tilauksille varastossa olleet kortit. Mielestäni kohtuullista, nyt jäi ihan vähän harmittamaan kun ei jimssin sivuja saanut auki kuin vasta 16:15 ja sitten aloin empimään kannattaako enää tilata kun kaikki varmasti menneet

Oishan tässä tietty mahis hoitaa myös isommalla mittakaavalla arpajaisia, mutta alkaa mennä jo työlääksi
 
Kuulaxi sanoi:
Moni 3070 saaja näyttäisi olevan Jimms:n tilaajia, meninkö tekemään ison virheen kun tilasin MSI 3x ventuksen Verkkokaupasta? Olen kysellyt chatista mutta heiltä ei saa edes jononumeroa tietoon.
Onko verkkokaupassa tunnetusti jotain eroja Jimmsiin toimitusten suhteen?
Napsauta laajentaaksesi...
Mulla sama tuote tilattuna verkkiksestä, 15:00 tilattu ja vahvistus sähköpostiin 15:01, vieläkin "odottaa tuotteita". Näköjään eilen tullut 5 kpl lisää mutta ei niistäkään mulle riittäny.
 
bubbelibuu sanoi:
Mulla sama tuote tilattuna verkkiksestä, 15:00 tilattu ja vahvistus sähköpostiin 15:01, vieläkin "odottaa tuotteita". Näköjään eilen tullut 5 kpl lisää mutta ei niistäkään mulle riittäny.
Napsauta laajentaaksesi...
Mulla sähköpostissa vahvistu 15.04 ja tilattu 15.02 eli mahdat olla jonossa pitkällä edellä :D Ikävä kyllä juuri tätä mallia näyttäisi tulevan hitaasti varastoon verrattuna esim tuohon x2 versioon.
Toivottavasti onni meitä suosii.

Muuten, minkälaisen powerin ja prossun kanssa meinaat tämän käyttöön ottaa?
 
Zeratul sanoi:
Jonotilanteen kommunikointi on siitä vähän erikoinen asia, että jonokyselyt ovat työllistäneet monian jälleenmyyjien asiakaspalvelua todella paljon, eikä jonotilanteita yleensä kysellä oikeastaan minkään laitteiden kohdalla. Varsin erityislaatuinen tilanne siis asiakaspalvelulle, että tällaista asiaa ylipäätään kysellään, jonka vuoksi saatetaan myös käytäntöä muuttaa, kun huomataan miten suurta kuormaa jonokyselyt ovat tuottaneet.

Vaikka kuluttajan näkökulmasta asiaa katsonkin, niin mielestäni olisi parempi, jos jonopaikkoja ei kerrottaisi ollenkaan. Vaikka asia voi joidenkin mielestä olla tärkeä, niin lopulta se tuottaa varsin turhaa kuormaa jälleenmyyjille. Sen sijaan näissä tapauksissa voitaisiin julkaista jonkinlaisia kokonaistilanteita sen suhteen miten paljon eri tuotteilla on tilauksia sisällä ja miten niitä odotetaan saapuvan jälleenmyyjälle. Tällainen yleisempi tieto auttaisi varmasti jollain tasolla jokaista, joka tuotteita itselleen odottelee.
Napsauta laajentaaksesi...
Tai sitten myyjäliike esim. kerran viikossa laittaisi viestin tilaajalle millä sijalla jonossa ollaan.Jäisi enemmän aikaa muiden asioiden hoitoon.
 
LKirjain sanoi:
En kyllä ymmärrä yhtään miksi jengi tilaa tota EVGAN FTW3 Ultraa. Jos vertaa Strix OC:hen nii on kalliimpi, kellottuu huonommin, asuksellakaan ei mene takuu kortin avatessa ja EVGA on vielä rumempi :D
Napsauta laajentaaksesi...
Mä oon samaa mieltä. Yleensä EvGan kortit on ollu hienoja ulkonäöltään mut kun näin tän uuden mallin niin en voinu uskoo silmiäni et mitä ne on hädässä siel suunnitellu! Onhan se varmaan parhaimmistoa kortin valmistajista mut tällä kertaa Asus vei voiton ja niin varmaan kävi myös 2080ti:n kohdalla jos oikein muistan?
 
Kuulaxi sanoi:
Mulla sähköpostissa vahvistu 15.04 ja tilattu 15.02 eli mahdat olla jonossa pitkällä edellä :D Ikävä kyllä juuri tätä mallia näyttäisi tulevan hitaasti varastoon verrattuna esim tuohon x2 versioon.
Toivottavasti onni meitä suosii.

Muuten, minkälaisen powerin ja prossun kanssa meinaat tämän käyttöön ottaa?
Napsauta laajentaaksesi...
Lähinnä päivitystä hankin ton vanhan näyttiksen (GTX 1060 6GB) tilalle joka ei oikee jaksa enää ku näyttö tuli päivitetty 1440p 165Hz. Gsync näyttö kyseessä niin joudun täs nvidia veneessä olemaan jonkun tovin.
Prossuna pyörii i7-6700K ja powerina löytyy Corsair VS650.
 
Minä se aattelin ootta rauhassa ja tilailin omani vasta Jimmsiltä 19.09 klo 21:21. Aattelin että vitut siellä suomalaiset paljoa niitä kuitenkaan tilaile (3080 tuf oc) Nyt sitten ootellaan varmaan sinne ens vuoden loppupuolellle.
 
Jonezi sanoi:
Näköjään Verkkokaupassa on muutama päivä sitten ollut 2kpl non-OC 3080 Strixejä. No ainakin vihdoin tietää että niitä on edes olemassa :hmm:
Napsauta laajentaaksesi...
Joo, tais olla ensimmäisiä kauppoja maailmassa joka noita sai. Muutama päivä myöhemmin tuli raporttia muualtakin euroopasta. Luulen että toi toinen onnekas ei oo tosin vissiin vieläkään korttiaan hakenut. kun noita myytyjä seurannut. :P
 
Markkees sanoi:
Muistaakseni joku tilannu 20.9 ja sai jono numeroksi johonkin 700+ eli voisin lotota me 21.9 tilanneet oltiin siellä jossain 800 paikkeilla, 180 korttia saapunu + peruutukset että varmaan siellä 600 tienoilla ollaan nyt. Ei tarvitse ainakaan seuraavaan pariin erään(kuukauteen) odottaa saavansa korttia.
Napsauta laajentaaksesi...

Multa on kyllä mennyt moinen viesti ohi vaikka olen tätä threadia aika näätänä selannut, en muista että kukaan olisi noin isoja jononumeroita saanut ylipäätään varmistettua. Hitsi kun näitä on niin vaikea ettiä haulla. Muistelisin että joku on kuun vaihteessa tilannut ja saanut tietoa olevansa jonon puolivälinssä. Proshopin lukemista jos vetää jotain arviota niin jonossa voisi olla sen tuhannen korttia -> olisin ehkä lähtökohtaisesti 500 -tienoilla? Mutta eipä se toisaalta juur mitään muuta, tää on taas tämmöstä ajanvietespekulointia.


DaMan sanoi:
Tieto tuotteesta ja jonotilanteesta on olemassa ja se voidaan yhdistää asiakastietoihin ja siten näyttää asiakkaalle hänen tiedoissaan haluttaessa. Teknisesti kyselylauseeseen vain yksi muuttuja lisää ja kenttä kotisivulle. Pari minuuttia osaavalta. Jos sitä ei haluta tehdä niin ei siis ole oikeasti tuosta kysymys. Enemmänkin varmaan on kysymys Jimmsin ja muiden osalta siitä että sitä kautta annettuun tietoon ei voi mitenkään luottaa (kavereille välistävedot, maksetun hinnan ja/tai asiakkuuden arvon perusteella priorisoinnit, takuucaset ja muut sekoilut). Jos luvut annetaan niin niihin pitää jollain tasolla sitoutua ja asiakkaat alkavat vaatimaan että jonosta ei poimita ohi tai että arvioidut toimitusajat yms. pitävät edes jollain tasolla.

Eli kysymys ei ole kyvystä vaan halusta. Kysymys olisi asiakaspalvelusta jota ei haluat asiakkaille tuottaa. Hassua että halutaan kuormittaa chattia/asiakaspalvelua joka maksaa jatkuvasti paljon (palkat+hskt/tunti). Muutoksen tekeminen kotisivulle maksaa kerran ja vähän ja on asiakassuuntautuneisuutta. Mutta kuten sanottu; kyllä kaverit laskea osaa, joten kysymys on ihan muusta kun kyvystä.

(Itse en ole missään jonossa mihinkään, joten ihan taustalla naureskelen tätä hässäkkää)
Napsauta laajentaaksesi...

Näinhän se on. Teknisesti aivan triviaali temppu ja siksi onkin jotenkin tympäännyttävää kuunnella firmojen kitinää siitä kuinka aspa kuormittuu kyselyistä. Ja jos tämä jonosijoitus on niin kova liikesalaisuus tai ei pysy hyvävelisysteemien mukana niin antaisivat vaikka 50 -tarkkuudella. Tai 100:n. Tai vaikka 50:n tarkkuudella 200 asti.
 
Kirjaudu tai rekisteröidy kirjoittaaksesi tänne.

Uutiset

Uutisia lyhyesti

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjuista
284 658
Viestejä
4 885 295
Jäsenet
78 867
Uusin jäsen
Tuomasra

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom