Multitronic kokemuksia?

[Apinalla Magnum45]

Ai hyvää vaihtoehtoa? Suurin osa arvosteluista huonointa mahdollista!

Sitä saa mitä tilaa. Ihme että tuokin pulju on ollut pystyssä jo 30v. Pitäisi tuon kioskin johdonkin tulla jo tähän päivään ja tajuta, että hyvä asiakaspalvelu ja reilu, rehellinen toiminta on kaiken A&O jos meinaa tässä maassa nykyaikana välttää em. kaltaisen kehityksen.

Kävin laittamassa tuonne oman arvostelun, juuri palautin heille myymälään tehdas viallisen virtalähteen, kaikki hoitui hyvin.

Suosittelen 10/5 asiallista ja ystävällistä palvelua, erittäin luotettavaa ja hyvää palvelua, kaikki mitä olen tilannut on tullut nopeasti liikkeeseen noudettavaksi. On täysin ymmärrettävää jos heti kaikkea ei saa nopeasti, se ei ole heistä kiinni täällä Suomen maassa, vaan toisessa maassa toimivista tukkureista, ja miten he siellä liikuttavat tavaraa. Myös Kokemusta parista tehdas viallisesta tuote palauttamisesta, virtalähde ja Ddr5 RAM muisteista, hoitui täysin hyvin ja kivuttomasti. Kiitos jatkakaa samaan malliin, teette hyvää työtä!

 

[frankiess55]

Onko muilla ollut kokemuksia että Multitronic haluaisi väkisin palauttaa tuotepalautuksen rahat tilisiirtona?

Sen sijaan että palauttaisivat alkuperäiselle maksutavalle eli luottokortille, aspa väittää että tilisiirto on heidän normi toimintatapa.

Silläkin uhalla että olen hirmu hankala asiakas, niin kyllä tilaukset pitää peruuttaa alkuperäiselle maksutavalle jo pelkästään kirjanpidon vuoksi.

Ja mitä jos tilisiirron kanssa on ongelmia? Turha siinä vaiheessa enää yrittää setviä asiaa luottokorttifirman tms kanssa. Outo toimintatapa imo.

Asiaan jatkoa. Nyt kolmatta kuukautta rahojen palautusta odotellen.

Kortinmyöntäjän kautta riitautin maksun, jota ei kuulunut alkuperäiselle maksutavalle. Multitronic on ilmeisesti laittanut jotain meriselityksiä kortinmyöntäjälle, koska riitautus epäonnistui. Vaikka siis todisteet on selkeät että Multitronic toimii lainvastaisesti.

Lyhyesti:
Multitronic on tunnustanut vastaanottaneensa palautetun tuotteen.
Multitronic on tunnustanut velvollisuutensa palauttaa rahat.
Multitronic on kieltäytynyt palauttamasta rahat alkuperäiselle maksutavalle Mastercardin sääntöjen mukaisesti.

Nyt laitoin KKV:lle valituksen.

Seuraavaksi vissiin käräjille. Uskomatonta toimintaa.

Että se siitä luotettavuudesta.

 

[Timo 2]

Asiaan jatkoa. Nyt kolmatta kuukautta rahojen palautusta odotellen.

Kortinmyöntäjän kautta riitautin maksun, jota ei kuulunut alkuperäiselle maksutavalle. Multitronic on ilmeisesti laittanut jotain meriselityksiä kortinmyöntäjälle, koska riitautus epäonnistui. Vaikka siis todisteet on selkeät että Multitronic toimii lainvastaisesti.

Lyhyesti:
Multitronic on tunnustanut vastaanottaneensa palautetun tuotteen.
Multitronic on tunnustanut velvollisuutensa palauttaa rahat.
Multitronic on kieltäytynyt palauttamasta rahat alkuperäiselle maksutavalle Mastercardin sääntöjen mukaisesti.

Nyt laitoin KKV:lle valituksen.

Seuraavaksi vissiin käräjille. Uskomatonta toimintaa.

Että se siitä luotettavuudesta.

Itsellä 5v sitten kysyivät tilinumeroa ja palauttivat sinne.

Ehkä kannattaa antaa se tilinumero. Pääset helpommalla ja ei kai sillä oo mitään väliä tuleeko rahat tilille vai kortille? Säännöt toki sanoo että alkuperäiselle maksutavalle mutta oikeasti, onko tämä asia josta kannataa taistella periaatteen vuoksi?

 

[frankiess55]

Itsellä 5v sitten kysyivät tilinumeroa ja palauttivat sinne.

Ehkä kannattaa antaa se tilinumero. Pääset helpommalla ja ei kai sillä oo mitään väliä tuleeko rahat tilille vai kortille? Säännöt toki sanoo että alkuperäiselle maksutavalle mutta oikeasti, onko tämä asia josta kannataa taistella periaatteen vuoksi?

Dii, ei kai sillä lopulta niin väliä ole noudatetaanko niitä kuluttajansuojalakeja.

Pikkusummahan tuo on, ei sillä niin väliä palautetaanko sitä lainkaan. Ehkä parempi jos lahjoittaisin vielä lisää rahaa, kun kuuleman mukaan liiketoiminta ei ole ihan hyvällä mallilla?

Ja mikäs siinä, oikeusturva ei lopulta merkkaa juuri mitään, siitähän voin luopua Multitronicin hyväksi.

Minähän sille kirjanpitäjälle maksan, ei kai sillä ole niin väliä jos saa vähän lisää töitä.

Eihän sillä niin merkitystä ole että nämä liikkeet suoltavat valheita kortinmyöntäjälle ja kusevat kuluttajan muroihin. Mastercardin ohjeetkin ovat vähän niinkuin ehdotuksia.

Lyhyesti siis - kiitos mielipiteestäsi. Minua sattuu kiinnostamaan että hommat hoidetaan laillisesti.