Juha Uotila
Ylläpidon jäsen
- Liittynyt
- 18.10.2016
- Viestejä
- 4 935
Joo tuo Curven tuki on ihan sieltä ja syvältä.Olen nyt kuukauden odotellut, että poistaisivat 10000 £ rajan, kun tuli täyteen. Vastasivat ekaan yhteydenottoon nopeasti ja pyysivät tunnistautumaan, jonka hoidin samantien. Sen jälkeen ei ole tullut vastauksia. Laitoin alkuviikosta uuden pyynnön, mutta ei mitään.
Itsellä ei tullut nuo vahvistustekstarit perille eli en saanut uuden luurin kanssa sovellusta käyttöön ei 3dsecureen tarvittavat ostosten vahvistuskoodit tulleet myöskään.
Ekaan support viestiin vastattiin muutamassa päivässä, ja sen jälkeseen vastaukseen kesti reilu kuukausi. Sain onneksi softan jollain ilmeellä toimimaan. 2kk päästä tuli uusi vastaus siihen ekaan viestiin