- Liittynyt
- 18.10.2016
- Viestejä
- 405
MSI:tä en kyllä enää suosittele merkkinä, alkukesästä näytöstä irtosi virtanappi ja laitoin ensimmäisenä tiketin suoraan MSI:lle ihmetellen asiaa ja kysellen jatkotoimenpiteitä. Odotin vähän että näin simppelissä hommassa vastauksena olisi ollut pahoittelua ja pyyntö laittaa vain näyttö huoltoon, mutta sen sijaan heti ensimmäisessä vastauksessa alkoi vänkäys että koska muillakaan ei ole ollut vastaavia ongelmia, tämä ei mene takuuseen ja näytön takalevyn vaihto pitäisi kustantaa itse koska pelkkää nappia ei voi vaihtaa. En kyllä oikein ymmärrä tuota heidän logiikkaa tuosta että satunnaiset harvat maanantaikappaleet jäävät asiakkaan riskiksi ja vasta kun kriittinen massa ylittyy niin aletaan korvaamaan.
Otin sitten yhteyttä näytön myyneeseen Datatroniciin joka sen sijaan vastasi että voi laittaa takuuhuoltoon ja lopulta pienen sähläämisen jälkeen huoltofirma sai vaihdettua takalevyn takuutyönä.
Vaikka homma lopulta hoituikin, niin kyllähän nuo ensimmäiset viestit kertovat paljon valmistajan tavasta hoitaa aivan selviäkin takuutapauksia. Kyseessä on kuitenkin virtanappi, siitä on kytketty ja sammutettu virrat laitteesta joitakin kertoja päivässä etusormella painamalla.
Otin sitten yhteyttä näytön myyneeseen Datatroniciin joka sen sijaan vastasi että voi laittaa takuuhuoltoon ja lopulta pienen sähläämisen jälkeen huoltofirma sai vaihdettua takalevyn takuutyönä.
Vaikka homma lopulta hoituikin, niin kyllähän nuo ensimmäiset viestit kertovat paljon valmistajan tavasta hoitaa aivan selviäkin takuutapauksia. Kyseessä on kuitenkin virtanappi, siitä on kytketty ja sammutettu virrat laitteesta joitakin kertoja päivässä etusormella painamalla.