Max (HBO Nordic/Max)

Suomeksi sanottuna tällä 50% alennuksella saa aina puolet halvemmalla, oletan että tuo jatkuu myös fuusion rantauduttua suomeen.
 
Keksi sanoi:
Juurikin tämän vuoksi ei pitäisi kehua yhtään mitään missään, koska aina tulee näitä pettymyksiä ja ajantuhlausta, kun lähdetään liian kovilla odotuksilla sarjaa katsomaan kehujen jälkeen. Yritän jatkossa noudattaa tätä ohjetta, että en tuota turhaan muille pettymyksiä ja ajanhukkaa.
Napsauta laajentaaksesi...
Ei kaikkia voi miellyttää samat asiat. Kyllä mielestäni on kiva kuulla muiden vinkkejä katsomiseen. Itsekin kirjoittelen näkemyksiäni välillä vaikka tiedän, että osaa ei voisi vähempää kiinnostaa. Osa voi kuitenkin saada vinkkejä. Kun vielä muistaa että ihmiset tykkää helpommin antaa negatiivista palautetta, voi muiden näkemykset helposti tuntua negatiivisina vaikka samalla hiljaa voi olla useampi tyytyväinen.

Eli jatka vaan kirjoittelua.
 
  • Tykkää
Reactions: Sid
Tönölä sanoi:
Suomeksi sanottuna tällä 50% alennuksella saa aina puolet halvemmalla, oletan että tuo jatkuu myös fuusion rantauduttua suomeen.
Napsauta laajentaaksesi...
Pienellä varauksella, ehkä. Näin oli jutussa eli 2024, kun Max aloittaa suomessa ja muulla, niin " HBO Maxin käyttäjät säilyttävät nykyisen tilauksensa ominaisuudet vähintään puoli vuotta Maxin julkaisun jälkeen. The Vergen mukaan Discovery+ jatkaa myös omana palvelunaan yhdistymisensä jälkeenkin. " vähintään puoli vuotta lause antaa pientä makua, että muutoksia tulossa heti puolen vuoden jälkeen. No, tuonne nyt vielä aikaa reilusti ja kerkee muutoksia tapahtumaan suuntaan ja toiseen eli ei paniikkia mahd. muutosten osalta.
 
Keksi sanoi:
Juurikin tämän vuoksi ei pitäisi kehua yhtään mitään missään, koska aina tulee näitä pettymyksiä ja ajantuhlausta, kun lähdetään liian kovilla odotuksilla sarjaa katsomaan kehujen jälkeen. Yritän jatkossa noudattaa tätä ohjetta, että en tuota turhaan muille pettymyksiä ja ajanhukkaa.
Napsauta laajentaaksesi...

Tuossa jo muutkin kommentoi, mutta saat sinä olla vaikka kuinka tohkeissasi jostain sarjasta tai mistä vaan. Ei muiden reaktiot ole sinun vastuulla tässä.
 
Keksi sanoi:
Juurikin tämän vuoksi ei pitäisi kehua yhtään mitään missään, koska aina tulee näitä pettymyksiä ja ajantuhlausta, kun lähdetään liian kovilla odotuksilla sarjaa katsomaan kehujen jälkeen. Yritän jatkossa noudattaa tätä ohjetta, että en tuota turhaan muille pettymyksiä ja ajanhukkaa.
Napsauta laajentaaksesi...

Ei, vaan just nimenomaan pitää kehua kun löytää jotain joka (omaan makuun) toimii, niin silloin sen voi joku muukin hoksata katsoa. Monta sarjaa ja leffaa katsonut ihan vaan täällä foorumilla luettujen suosittelujen pohjalta, osasta tykännyt enemmän ja osasta vähemmän, mutta todennäköisesti iso osa näistä olis jäänyt kokonaan tsekkaamattaa tai tullut katsottua vasta "sitten joskus" ellei joku muu olis osannut sitä täällä ensin suositella.

**

Tästä HBO:n hinnankorotuksesta kun on paljon puhuttu, niin tavallaan tässä inflaatiorallissa ihan odotettu hinnankorotus. Palvelu on ollut verrattain edullinen täällä ja etenkin alun promo-asiakkaat tuo aika laihaa, vaikkain todennäköisesti melko pysyvää kassavirtaa. Jos on HBO:n sarjat vielä katsomatta niin kymppi kuussa on niistä laatuun nähden vielä kilpailukykyinen hinta, tällä -50% alennuksella sitä pitää vaikka katsois vähän vähemmänkin.

**

Sarjasuositus nyt omalta puolelta, jos yhtään klassinen Amerikkalainen sit-com uppoaa niin kannattaa vilkaista josko Young Sheldon maistuis. Sarja linkittyy löyhästi Rillit Huurussa sarjaan ja käsittelee siitä tutun roolihahmon Sheldon Cooperin lapsuuttaa Texasissa. Tuo pääosaa esittävä pikkujätkä on aivan loistava näyttelijä, ja vetää mielestäni roolisuorituksen aivan kympin arvoisesti. Pojan esittämä Sheldon lapsena vastaa pitkälti sitä millaiseksi itse kuvittelin Sheldonin lapsena Rillit Huurussa -sarjan pohjalta. Myös sarjan muut näyttelijät ovat omaan makuun varsin päteviä, hämmentävän taitavia lapsinäyttelijöitä ovat tähän löytäneet ja etenkin nuo Sheldonin sisarukset on aika hupaisia katseltavia. Sisällöllisesti tässä vedetään vitsiä pääosin Sheldonin (ja hänen perheensä) omituisuuksista jokapäiväisessä elämässä.
 
erihyva sanoi:
Mitä hyötyjä Primestä on suomalaiselle Amazon-asiakkaalle? Mietiskelen, että kannattaako ottaa.
Napsauta laajentaaksesi...
Kautium sanoi:
Ei kirjaimellisesti yhtään mitään muuta kuin se Amazonin videopalvelu.
Napsauta laajentaaksesi...
Vaikka onkin offtopic, saa siis myöskin tuon Amazon Gaming palvelun Prime-tilauksella (mistä vaan maasta), mistä aiemmin ainakin sai kuukausittain jotain ilmaisia pelejä ja joskus muuallekin kuin heidän omaansa mikälie peli launcheriin. Pääasia tietty Prime Video striimauspalvelu.

Amazon Prime Video voi jatkaa siitä keskustelua tai lueskella kommentteja, onko siellä itselle mitään katsottavaa.

e: :facepalm: jahas tämä kysymys olikin jo vastattu ja keskusteltu tuolla oikeassa paikassa..
 
Mayans M.C. ollut viime ajat melko sietämätöntä ja joutavanpäiväistä höttöä, mutta viimeisin jakso kohensi muuten laskuvoittoista kehitystä hieman.
 
Tohelo sanoi:
Vaikken mikään autohullu ole tms. mutta hieman puistattaa tuo kun alkuperäinen ja entisöity Stingray
muutetaan sähköautoksi :wtf:

Laitoin spoilerin taakse varuilta vaikka jakson nimi kertoo kaiken.

Ps. Miten onnistuu spoiler niin, että teksti on sumennettu? Välillä näkyny semmosia.
Napsauta laajentaaksesi...

[i spoiler] [/i spoiler] ilman iin ja ässän välejä
 
Onko muilla jäänyt tilausmaksu lähtemättä kortilta? Itseltä olisi pitänyt lähteä 21.7 ei ole lähtenyt eikä myöskään ole tullut mitään postia epäonnistuneesta maksuyrityksestä.
HBO pelaa kuitenkin normaalisti.
 
Tixi sanoi:
Onko muilla jäänyt tilausmaksu lähtemättä kortilta? Itseltä olisi pitänyt lähteä 21.7 ei ole lähtenyt eikä myöskään ole tullut mitään postia epäonnistuneesta maksuyrityksestä.
HBO pelaa kuitenkin normaalisti.
Napsauta laajentaaksesi...
Onko tilaus tehty Google Playn kautta? Tuo uusi hinta pitää käydä hyväksymässä siellä omissa tilauksissa.
 
Boogy sanoi:
Onko tilaus tehty Google Playn kautta? Tuo uusi hinta pitää käydä hyväksymässä siellä omissa tilauksissa.
Napsauta laajentaaksesi...
Ei ole:hmm:, HBO:n asetuksissa lukee: "Seuraava laskutuspäivä: 21. heinäkuuta 2023",maksutapana Paypal, pitänee laittaa viestiä asiakaspalveluun...
 
Näköjään itsellä samaan tyyliin että seuraava maksu 26 heinäkuuta.
(visa debit)

edit. njoo, tajusin nyt että tuo vasta tuleva pvm, olin itse jo menossa elokuussa tässä näin. Mutta elokuuhan ei ole vielä alkanut(kai).
 
Viimeksi muokattu:
Ihan normaalisti toiminut heinäkuun maksut/laskutus. Seuraava maksupvä 7.8, PayPal.
 
Eri kivasti hoidettu hintojen korotus. Google playsta oli ensin tullut sähköposti että lopetamme tilauksen seuraavana päivänä, jos et käy hyväksymässä uusia ehtoja. Sitten sinä seuraavana päivänä oli sähköpostissa ilmoitus että tilaus on lopetettu, have a nice day.

Huomasin sähköpostit palattuani ulkomaanreissulta. Sinne meni 50% alennus.

HBO:n asiakaspalvelu sanoi vaan että voivoi, no voit maksaa vuoden kerralla, onhan se halvempi kuin tämä kymppi kuussa.

Haistakoot paskan, en edes kuse HBO:n suuntaan enää tässä elämässä.
 
b00m3r sanoi:
Eri kivasti hoidettu hintojen korotus. Google playsta oli ensin tullut sähköposti että lopetamme tilauksen seuraavana päivänä, jos et käy hyväksymässä uusia ehtoja. Sitten sinä seuraavana päivänä oli sähköpostissa ilmoitus että tilaus on lopetettu, have a nice day.

Huomasin sähköpostit palattuani ulkomaanreissulta. Sinne meni 50% alennus.

HBO:n asiakaspalvelu sanoi vaan että voivoi, no voit maksaa vuoden kerralla, onhan se halvempi kuin tämä kymppi kuussa.

Haistakoot paskan, en edes kuse HBO:n suuntaan enää tässä elämässä.
Napsauta laajentaaksesi...
Miten Google play tähän liittyy ? Ei ymmärrä.
 
Vepasto sanoi:
Miten Google play tähän liittyy ? Ei ymmärrä.
Napsauta laajentaaksesi...
Tuossa vähän aiemmin joku sanoi, että jos tilaus on tehty Google Playn kautta, niin uusi hinta on silloin pitänyt käydä hyväksymässä siellä Google Playn omien tilausten asetuksissa. Minä en ole tiennyt, että tuollainen on edes mahdollista, mutta ilmeisesti on.
 
Tuohohan on aika ikävä ominaisuus...saa olla tuntosarvet pystyssä ja muisti kunnossa.
 
b00m3r sanoi:
Haistakoot paskan, en edes kuse HBO:n suuntaan enää tässä elämässä.
Napsauta laajentaaksesi...

HBO olisi kyllä tuossa voinut joustaa. Munkin mielestä 1 päivän varoitusaika on kyllä kohtuuttoman lyhyt. Mahtaako olla edes kuluttajan oikeuksien mukainen? Tuota voisi kysyä. Kyse varmaan Google Playn ominaisuudesta, jolle HBO ei voi mitään, mutta sille HBO voi mitään, että antaisivat sen vanhan hinnan tällaisessa tapauksessa takaisin. Musta se olisi kohtuullista. En ehkä luovuttaisi sinuna vielä, vaan reklamoisin tyylillä ja railakkaasti. Mutta asiallisesti, koska se parantaa mahkuja saada homma läpi.
 
Täällä on kanssa Google playn kautta maksettu jäsenyys ja sain tällaisen emailin 26.6, kun kesäkuun maksu oli mennyt maksuun:

"HBO Max: Stream TV & Movies ‑tilauksen hinta, nyt 4,49 €/kuukausi, on 4,99 €/kuukausi alkaen 26. heinäkuuta 2023. Hyväksy uusi hinta ennen vaihtumisaikaa, niin tilauksesi jatkuu. "
 
Itsellenikin tuli jo aikaa sitten HBO Maksilta viestiä missä kerrottiin että hinta muuttuu joten on siihen ollut aikaa reagoida.
 
Vaateri sanoi:
Täällä on kanssa Google playn kautta maksettu jäsenyys ja sain tällaisen emailin 26.6, kun kesäkuun maksu oli mennyt maksuun:

"HBO Max: Stream TV & Movies ‑tilauksen hinta, nyt 4,49 €/kuukausi, on 4,99 €/kuukausi alkaen 26. heinäkuuta 2023. Hyväksy uusi hinta ennen vaihtumisaikaa, niin tilauksesi jatkuu. "
Napsauta laajentaaksesi...

Sama. Toi yksi päivää ennen tullut lisävaroitus oli hyvä, koska unohdin tuon alkuperäisen.
 
ZarekX sanoi:
Itse en tarvinut hyväksyä mitään mulla vaan nousi hinta. Google Play käytän
Napsauta laajentaaksesi...
No tuo on erikoista, jos toisilta vaaditaan joku review-hyväksyntä, ja toisilta ei. Ehkä teit sen reviewin play-kaupassa joskus ihan huomaamattasi?

Löysin asian tiimoilta kaksi vanhempaa, ristiriitaista viestiä. HBO:lta oli tullut ihan suomeksi kirjoitettu viesti että hinta nousee, ei tarvitse tehdä mitään, mutta tilauksen voi toki halutessaan lopettaa. Ja sitten google playlta oli kuin olikin tullut jo kesäkuun 21 tuo viesti jossa pyydetään tekemään joku hinta-review.

No, ehkä elämä on parempaa ilman HBO:n maksamista.
 
b00m3r sanoi:
Ja sitten google playlta oli kuin olikin tullut jo kesäkuun 21 tuo viesti jossa pyydetään tekemään joku hinta-review.
Napsauta laajentaaksesi...
Viitsitkö pastettaa tuon Google Playltä tulleen viestin tänne nähtäväksi? Peitä ne paikat jossa on jotain henk. koht. infoa.
 
Paapaa sanoi:
Viitsitkö pastettaa tuon Google Playltä tulleen viestin tänne nähtäväksi? Peitä ne paikat jossa on jotain henk. koht. infoa.
Napsauta laajentaaksesi...

Mulle tuli tällaisessa muodossa 26.6. eli kuukautta ennen muutosta. Pari viikkoa sitä ennen tuli kyllä HBO:lta myös ilmoitus, mutta minulla ainakaan siinä ei missään kohtaa sanota tarkalleen, että ei tarvitsisi tehdä mitään. Mutta ei myöskään sanottu että tarvitsisi erikseen vahvistaa muutos.

HBO Max: Stream TV & Movies ‑tilauksen hinta, nyt 4,49 €/kuukausi, on 4,99 €/kuukausi alkaen 26. heinäkuuta 2023. Hyväksy uusi hinta ennen vaihtumisaikaa, niin tilauksesi jatkuu.
Android-laite
Avaa Play Kauppa ‑sovellus ja etsi valikosta Tilaukset-kohta. Etsi HBO Max: Stream TV & Movies ja valitse Tarkista.
Selain
Etsi Omat tilaukset ‑kohdasta HBO Max: Stream TV & Movies ja valitse Tarkista.
 
ojisama sanoi:
Eiköhän tuo ole Google Playn politiikkaa, että jos kuukausihinta nousee/muuttuu, niin se pitää käyttäjän vahvistaa. (Toki ehkä siihen on joku asetus, ettei tarvitsisi..?)
Napsauta laajentaaksesi...

Oikeastaan toi vaikuttaa todella järkevältä. Ettei tule yllättäviä "asun Jenkeissä, haastan teidän miljardeilla oikeuteen, tililtäni lähti 25 centtiä enemmän kuin mihin vuosia sitten sitouduin" tilanteita.
Todella monihan voi vedota jopa siihen että "en saanut sähköpostia, viestiä ei tuotu minulle henkilökohtaisesti ja luovutettu suoraan käteen" = eli esim. roskapostiin suoraan tullut viesti ja sitten oikeusjuttua ja valitusta.

Kyllähän tuosta ilmeisesti sekä HBO Max että myös tuo Googlen Play ilmoittelivat ihan hyvin. Vaikka alussa aiheuttikin hieman polemiikkia kun Suomeksi viestissä oli vaan uusi hinta eikä mainintaa tuosta -50% hinnasta ja osa hyppäsi jo valittamaan että näinkö vedetään kuivana kakkoseen jne. Aika nopeasti sieltä kuitenkin tuli korjausviestiä missä mainittiin uusi hinta (meille) jos oli käytössä tuo -50% "niin kauan kuin itse tai jälkeläiset elävät" eli elinikuinen hinta kunnes joskus käyttäjä tai hänen perikuntansa sopimuksen irtisanoo...
 
b00m3r sanoi:
No tuo on erikoista, jos toisilta vaaditaan joku review-hyväksyntä, ja toisilta ei. Ehkä teit sen reviewin play-kaupassa joskus ihan huomaamattasi?

Löysin asian tiimoilta kaksi vanhempaa, ristiriitaista viestiä. HBO:lta oli tullut ihan suomeksi kirjoitettu viesti että hinta nousee, ei tarvitse tehdä mitään, mutta tilauksen voi toki halutessaan lopettaa. Ja sitten google playlta oli kuin olikin tullut jo kesäkuun 21 tuo viesti jossa pyydetään tekemään joku hinta-review.

No, ehkä elämä on parempaa ilman HBO:n maksamista.
Napsauta laajentaaksesi...
Onhan se kyllä mahdolista. Mulla on tullut toi sähköposti mutta ei ole mitään muistikuva että teinkö asialle mitään. :hmm:
 
Mitenkä tuo hinnanmuutos toimii mulla kun mulla on PayPal:in automaatti veloitus tarviiko mun tehdä jotain?
 
Tod.näk. ei. Viimeinen veloitus PayPallilla on 26.7. eikä ole ollut toimenpiteitä.
 
Sama homma, lähti automaattisesti Paypallin kautta 26.7 tuo korotettu summa. Eli koskee vain Google Play:n kautta tehtyjä tilauksia toi vahvistaminen.
 
b00m3r sanoi:
Ja sitten google playlta oli kuin olikin tullut jo kesäkuun 21 tuo viesti jossa pyydetään tekemään joku hinta-review.
Napsauta laajentaaksesi...
Äh, luin tän väärin. Eli siten toi vaikuttaa menneen ihan oikein. Ei siis ollut mitään älytöntä 1 päivän varoitusaikaa vaan tosiaan kuukauden varoitusaika. Se on tietty ikävää ettet sitä huomannut, mutta ihan asiallisesti toi näyttää menneen. Silti HBO olisi voinut tuossa joustaa vaikka vika olikin asiakkaan.
 
Paapaa sanoi:
Viitsitkö pastettaa tuon Google Playltä tulleen viestin tänne nähtäväksi? Peitä ne paikat jossa on jotain henk. koht. infoa.
Napsauta laajentaaksesi...

Google play:

HBO Max: Stream TV & Movies will change the price of your subscription from €4.49/month to €4.99/month on 21 July 2023. You'll need to agree to the new price before then to keep your subscription active.

Android device
Open the Play Store app and find 'Subscriptions' in the menu. Find HBO Max: Stream TV & Movies and tap 'Review'.

Browser
Under 'My subscriptions', find HBO Max: Stream TV & Movies and click 'Review'.
Napsauta laajentaaksesi...

HBO itse lähestyi näin:
Hei xxxx

Seuraavalla uusiutumiskerralla 13.7.2023 jälkeen kuukausitilauksen hinta 50 %:n pysyvän alennuksen kanssa muuttuu 4,49 eurosta uuteen hintaan, joka on

4,99 €/kk

Ensimmäinen veloitus uudella hinnalla tapahtuu 21.07.2023

Olemme päivittäneet myös HBO Maxin käyttöehdot. Lue ehdot kokonaan. Muutokset tulevat voimaan samaan aikaan hinnanmuutoksen kanssa. Löydät lisätietoa alta.

Onko 50 %:n alennukseni HBO Maxin tilauksesta voimassa myös uudella kuukausihinnalla?

Kyllä! 50 %:n alennustasi sovelletaan aina voimassa olevaan HBO Maxin kuukausihintaan, joka saattaa muuttua ajan myötä käyttöehtojen mukaisesti, niin kauan kuin pidät tilauksesi voimassa ja noudatat tarjouksen ehtoja.

Miksi tilaukseni hinta muuttuu?

Korotamme kuukausihintaa hankintojen, sisällöntuotannon ja tuotekehityksen kustannusten noustua, jotta voimme jatkossakin investoida laadukkaaseen sisältöön ja käyttökokemukseen, jotka haluamme tarjota asiakkaillemme.

Milloin tilaukseni hinta muuttuu?

Ensimmäinen veloitus uudella 4,99 euron kuukausihinnalla tapahtuu seuraavana uusiutumispäivänä 13.7.2023 jälkeen. Jos et halua jatkaa tilausta uudella hinnalla, voit muuttaa tai perua tilauksesi HBO Max -tilisi tilausasetuksissa milloin tahansa ennen tätä päivämäärää.

Mikä HBO Maxin käyttöehdoissa muuttuu?

Käyttöehtomme ovat päivittyneet vastaamaan kuluttajansuojalainsäädännön viimeisimpiä muutoksia. Se tarkoittaa, että käyttöehdoissa annetaan tarkempaa tietoa palveluumme mahdollisesti tehtävistä päivityksistä ja muutoksista, kuten tilaukseesi sekä käyttöehtoihimme liittyvistä päivityksistä tulevaisuudessa. Olemme myös tehneet muutoksia, jotka vastaavat lakisääteistä oikeuttasi perua tilaus.

Myös ehtojen kieltä ja rakennetta on päivitetty, jotta voimme varmistaa, että ne ovat jatkossakin läpinäkyvät, selkeät ja helpot navigoida.

Olemme lisäksi tehneet muutoksia, joilla varmistetaan, että ehdot kuvaavat täsmällisesti palveluamme, mukaan lukien eri sisältöjä ja ominaisuuksia, jotka voivat olla saatavilla.

Milloin päivitetyt käyttöehdot tulevat voimaan?

Päivitetyt käyttöehdot tulevat voimaan seuraavalla tilauksen uusiutumiskerralla 13.7.2023 jälkeen. Jos et peru tilausta ennen sitä, hyväksyt uudet käyttöehdot.

Jos et hyväksy muutoksia, voit perua tilauksen HBO Max -tilisi tilausasetuksissa 13.7.2023 mennessä. Jos teit tilauksen sovelluskaupassa, voit perua tilauksen suoraan sovelluskaupan tililtä.

Jos perut tilauksen 13.7.2023 mennessä, päivitetyt käyttöehdot eivät koske sinua, ja voit jatkaa HBO Max -tilauksesi käyttöä tämänhetkisen laskutuskauden loppuun nykyisillä käyttöehdoilla.

Voit ottaa meihin yhteyttä ja löytää vastauksia kysymyksiisi osoitteesta HBO Max | HBO Maxin kuukausitilauksen hinta nousi 14.7.2023.. Toivottavasti nautit jatkossakin HBO Maxista.


Tämän palvelun tarjoaa HBO Nordic AB.

Kungsgatan 12, 6. kerros, 111 35 Tukholma, Ruotsi.
Yrityksen rekisteritunnus: 556865-2845.

Käyttöehdot | Tietosuojakäytäntö | Ohjekeskus

©2023 HBO Nordic AB. All Rights Reserved. HBO Max™ is used under license.
Tämä sähköposti on lähetetty osoitteesta, joka ei voi vastaanottaa viestejä. Ethän vastaa tähän sähköpostiin.
Napsauta laajentaaksesi...

Eli komeasti meni ristiin. HBO itse kommunikoi että mikäli et peru tilausta, hyväksyt muutoksen. Google play sitten taas päätti perua tilauksen, jos ei erikseen käynyt hyväksymässä.
 
b00m3r sanoi:
Eli komeasti meni ristiin. HBO itse kommunikoi että mikäli et peru tilausta, hyväksyt muutoksen. Google play sitten taas päätti perua tilauksen, jos ei erikseen käynyt hyväksymässä.
Napsauta laajentaaksesi...

Ongelma on siinä että tilaat/maksat Google Playn kautta, jolloin joudut noudataamaan myös heidän ehtojaan/toimintatapojaan.

HBO:n puolesta ”ei tarvitse tehdä mitään” ja homma jatkuu, mutta Google pistää tilauksen automaattisesti poikki jos ei erikseen käy hyväksymässä hinnankorotusta.

Mulla esim. menee veloitukset suoraan HBO:n veloittamana luottokortilta eikä tarvinut tehdä mitään.
 
kjns sanoi:
Ongelma on siinä että tilaat/maksat Google Playn kautta, jolloin joudut noudataamaan myös heidän ehtojaan/toimintatapojaan.

HBO:n puolesta ”ei tarvitse tehdä mitään” ja homma jatkuu, mutta Google pistää tilauksen automaattisesti poikki jos ei erikseen käy hyväksymässä hinnankorotusta.

Mulla esim. menee veloitukset suoraan HBO:n veloittamana luottokortilta eikä tarvinut tehdä mitään.
Napsauta laajentaaksesi...

Ymmärrän kyllä mitä tapahtui.

Ymmärrätkö sinä, että HBO:n oma kommunikointi oli vähintäänkin harhaanjohtavaa?

Jos et peru tilausta ennen sitä, hyväksyt uudet käyttöehdot.
...
Jos teit tilauksen sovelluskaupassa, voit perua tilauksen suoraan sovelluskaupan tililtä.
Napsauta laajentaaksesi...

Tein ilmeisesti tilauksen sovelluskaupassa, mutta se peruttiin ihan automaattisesti. HBO väitti, kuten yltä näet, että ihan itse olisi pitänyt perua. Myös sovelluskaupan käyttäjien.
 
b00m3r sanoi:
Tein ilmeisesti tilauksen sovelluskaupassa, mutta se peruttiin ihan automaattisesti. HBO väitti, kuten yltä näet, että ihan itse olisi pitänyt perua. Myös sovelluskaupan käyttäjien.
Napsauta laajentaaksesi...

Eihän se HBO sitä tehnyt. Sama olisi tilanne jos olisin vaikka Elisan kautta ottanut tuon HBO:n, sitten olisi tullut kirjettä ja samaan aikaan olisin vaihtanut Elisan netistä Soneraan.. Elisa olisi tietysti lopettanut myös tuon HBO:n minulta, eikä se itku että "HBO:n vika, heidän viestinsä ei sanonut yhtään mitään siitä että jos vaihdan liittymää samalla myös HBO:n palvelu katkeaa" auttaisi.

Eli sen mukaan keneltä on sen palvelun hankkinut tietysti vaikuttaa. JOS sen on hankkinut suoraan HBO:lta niin tapahtuu kuten he viestissään sanoivat ja se hinta automaattisesti vain nousi hieman (tarkistin, se tapahtui juuri noin). JOS se on vaikka Google Play:n, Elisan tai jonkun muun kolmannen osapuolen kautta niin HE ovat siitä vastuussa joten ota yhteys HEIHIN ja jos ei auta niin boikotoi äläkä esim. omassa tapauksessasi enää ikinä käytä mitään tuotetta missä Google on mitenkään osallisena... (onnea siihen).
 
b00m3r sanoi:
Ymmärrän kyllä mitä tapahtui.

Ymmärrätkö sinä, että HBO:n oma kommunikointi oli vähintäänkin harhaanjohtavaa?

Tein ilmeisesti tilauksen sovelluskaupassa, mutta se peruttiin ihan automaattisesti. HBO väitti, kuten yltä näet, että ihan itse olisi pitänyt perua. Myös sovelluskaupan käyttäjien.
Napsauta laajentaaksesi...

HBO:n viestin ohjeet ovat tässä tapauksessa harhaanjohtavat, kuten sanoitkin, ja erehtymisen vaara on ilmeinen, mutta...

Tuossa lainaamassasi kohdassa ei sanottu tilauksen jatkuvan ilman toimenpiteitä hinnankorotuksen jälkeen, vaan siinä viitattiin muutosten sekä uusien ehtojen voimaantuloon ja niiden hyväksymiseen.
Asia aukeaa paremmin kun lukee koko kohdan eikä vain pätkiä mitkä lainasit tuohon, laitan alle kaikki kolme kohtaa erikseen:

Milloin päivitetyt käyttöehdot tulevat voimaan?

Päivitetyt käyttöehdot tulevat voimaan seuraavalla tilauksen uusiutumiskerralla 13.7.2023 jälkeen. Jos et peru tilausta ennen sitä, hyväksyt uudet käyttöehdot.
Napsauta laajentaaksesi...
Tässä viitataan siis nimenomaan uusiin ehtoihin, sekä niiden automaattiseen voimaan tuloon mikäli tilausta ei peru ennen sitä

Jos et hyväksy muutoksia, voit perua tilauksen HBO Max -tilisi tilausasetuksissa 13.7.2023 mennessä. Jos teit tilauksen sovelluskaupassa, voit perua tilauksen suoraan sovelluskaupan tililtä.
Napsauta laajentaaksesi...
Tässä taas ohjeistetaan miten toimitaan ja mistä tilaus irtisanotaan mikäli muutoksia/ehtoja ei hyväksy. Tässä ei sanota että sovelluskauppojenkin kautta tehdyt tilaukset pysyvät automaattisesti voimassa ilman niiden käyttöehtojen mukaisia toimenpiteitä.

Jos perut tilauksen 13.7.2023 mennessä, päivitetyt käyttöehdot eivät koske sinua, ja voit jatkaa HBO Max -tilauksesi käyttöä tämänhetkisen laskutuskauden loppuun nykyisillä käyttöehdoilla.
Napsauta laajentaaksesi...
Kolmannessa kohdassa selvitetään vielä, että jos tilausken irtisanoo ennen uusien ehtojen voimaantuloa, eivät uudet ehdot koske asiakasta vaan häntä koskevat vanhat (aiemmin hyväksytyt) ehdot tilauksen päättymiseen saakka.
--

HBO:n viestintä on tämän hinnankorotuksen kommunikoinnissa muutenkin ollut aika epäselvää niin sinänsä tämä ei myöskään yllätä että ovat tuonkin osanneet mokata, vaikka (ainakin toivoisin) että siellä on kyllä tieto miten sovelluskauppojen tilausten maksumuutokset toimii niin ei pitäisi olla ylivoimaisen vaikeaa näitä kommunikoida asiakkaille ilman tällaista sekaantumisen vaaraa.

Koko tämäkin ongelma olis voitu välttää maininnalla että sovelluskauppojen kautta tehdyt tilaukset vaativat, tai vaikka muotoiltu että voivat vaatia uuden hinnan hyväksymisen ja tarkista asia sovelluskaupastasi jotta tilauksesi pysyy voimassa. Nyt se tieto erillishyväksynnän tarpeesta on tullut vain Playn sähköpostissa ja HBO:n oma tiedote ei asiassa ohjeista mitään, tai saattaa jopa ohjata harhaan, kuten sinulle kävi.
 
Itsellähän käynyt juuri samalla tavalla. Luin kyllä alunperin HBO :n maileista että mitään ei tarvi tehdä jos hyväksyy uuden hinnan. Mutta tilaus tehty tietysti Google Playn kautta niin huonostihan siinä lopulta kävi. Noo pistetääs HBO sitten pois ja jotain muuta tilalle.
 
Axel sanoi:
Itsellähän käynyt juuri samalla tavalla. Luin kyllä alunperin HBO :n maileista että mitään ei tarvi tehdä jos hyväksyy uuden hinnan. Mutta tilaus tehty tietysti Google Playn kautta niin huonostihan siinä lopulta kävi. Noo pistetääs HBO sitten pois ja jotain muuta tilalle.
Napsauta laajentaaksesi...
Mulle tuli noin viikkoa ennen veloitusta puhelimen notifikaatioilmoitus Play kaupasta, että tarvitsee hyväksyä uusi hinta. Muuten en itsekään tuota olisi tajunnut.
 
Axel sanoi:
Itsellähän käynyt juuri samalla tavalla. Luin kyllä alunperin HBO :n maileista että mitään ei tarvi tehdä jos hyväksyy uuden hinnan. Mutta tilaus tehty tietysti Google Playn kautta niin huonostihan siinä lopulta kävi. Noo pistetääs HBO sitten pois ja jotain muuta tilalle.
Napsauta laajentaaksesi...

Minulla on sinulle hyviä uutisia. Jos lähestyt hbo:n tukea, ja kerrot viestinnän olleen harhaanjohtavaa ja päättyneen pettymykseen, saat promokoodin jolla saat palautettua 50% tarjouksen.

Omalla kohdallani tämä vaati kaksi yritystä. Ensimmäisellä kerralla vastaus oli vain "voi harmi, maksa vuosi kerrallaan, onhan se melkein yhtä hyvä". Olin kuitenkin sitkeä, ja yritin vielä uudelleen. Se kannatti.

Veikkaan että aika teki tehtävänsä, vettä ehti virrata riittävästi Tammerkoskessa tässä hbo-jäähyn aikana. Pettyneitä oli varmasti useita, ja firma varmaankin näki pr-vahingon ja asiakkaiden menetyksen pahempana, kuin muutaman promokoodin generoinnin. Joskus vaan kannattaa olla asiakkaille mieliksi.
 
b00m3r sanoi:
Minulla on sinulle hyviä uutisia. Jos lähestyt hbo:n tukea, ja kerrot viestinnän olleen harhaanjohtavaa ja päättyneen pettymykseen, saat promokoodin jolla saat palautettua 50% tarjouksen.

Omalla kohdallani tämä vaati kaksi yritystä. Ensimmäisellä kerralla vastaus oli vain "voi harmi, maksa vuosi kerrallaan, onhan se melkein yhtä hyvä". Olin kuitenkin sitkeä, ja yritin vielä uudelleen. Se kannatti.

Veikkaan että aika teki tehtävänsä, vettä ehti virrata riittävästi Tammerkoskessa tässä hbo-jäähyn aikana. Pettyneitä oli varmasti useita, ja firma varmaankin näki pr-vahingon ja asiakkaiden menetyksen pahempana, kuin muutaman promokoodin generoinnin. Joskus vaan kannattaa olla asiakkaille mieliksi.
Napsauta laajentaaksesi...
Alright, pistin viestiä asiasta HBO:lle niin sain myös tuon 50% alennuksen takaisin. Paljon kiitoksia vinkistä:thumbsup:
 
The Flash tulee katsottavaksi 25.8.
Tämän sisällön näkemiseksi tarvitsemme suostumuksesi kolmannen osapuolen evästeiden hyväksymiseen.
Lisätietoja löydät evästesivultamme.
 
Viimeksi muokattu:
Meinaa taas hajota pää tän palvelun laadun kanssa.
CCwGTV:lla kuva on suttua, resoluutio varmaan 720p. Täysin samassa verkossa samoilla verkkoavauksilla oleva LG:n B8 sitten toistaa HBO maxia omalla appilla 4k Dolby Visionilla.
Haluaisin käyttää vain tuota CCwGTV:tä mutta ei kyllä ton sutun kanssa. Netflix ja Prime tuuttaavat saman palikan kautta 4k HDR:ää, joten ei oo siitä kiinni.
Poistin ja asensin HBO max-appinkin uudelleen, mutta ei auta.

Edit: se HBO Max app ilmeisesti sekoaa siitä, että on kiinni AV-vahvistimessa. Siirsin suoraan telkkariin kiinni ja alkoi toistaa 4k. Ihmehomma varsinkin kun av-vahvistimeen laittoi että hdmi-passthroughlla, eikä sekään helpottanut HBO:n osalta tilannetta.
 
Viimeksi muokattu:
Kirjaudu tai rekisteröidy kirjoittaaksesi tänne.

Uutiset

Uutisia lyhyesti

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjuista
301 160
Viestejä
5 148 312
Jäsenet
81 939
Uusin jäsen
EliasMä

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom