Liittymät

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Ano
  • Aloitettu Aloitettu
Alan tästä hetkestä lähtien vähentää teiltä 5 € kuukaudessa operaattorikusetuksen esto -maksua, joka kompensoi minulle yksipuolisesti rikottua sopimusta ja perusteettomasti lisättyä lisämaksua. Maksun vähennä jokaisen laskustanne, kunnes sopimus hinnoitteluineen palautetaan sovittuun.

Reklamaatiossa kannattanee pysytellä asialinjalla. Voit ilmoittaa, ettet aio maksaa riidanalaista osuutta laskusta asian käsittelyn ollessa kesken.
 
Reklamaatiossa kannattanee pysytellä asialinjalla. Voit ilmoittaa, ettet aio maksaa riidanalaista osuutta laskusta asian käsittelyn ollessa kesken.

Tuollainen vitsihän tuo oli tuon osalta. Ei sitä toki omaa asiaansa kannata tuollaisella heikentää. Hyvä tosiaan ilmoittaa että pidättäytyy maksamasta sitä riidanalaista osaa.

Myös siitä asian selvittelyyn menneestä omasta ajasta voi vaatia hyvitystä.
reklamaatiossa voi aivan perustellusti vaatia kohtuullista hyvitystä tai vaivanpalkkiota virheellisestä laskutuksesta tai siitä aiheutuneesta ylimääräisestä vaivasta, kuten yhteydenotoista, selvittelyistä tai turhasta ajankäytöstä.

Tällainen vaatimus ei ole juridisesti automaattisesti sitova, mutta kuluttajansuojalain mukaan palveluntarjoajalla on velvollisuus korvata vahinko, jonka virheellinen toiminta on aiheuttanut. Tämä voi sisältää:

Ajanhukasta aiheutuneen kohtuullisen vaivanpalkan, jos joudut esimerkiksi käyttämään työaikaasi tai tekemään selvitystyötä.

Puhelin- ja matkakulut, jos olet joutunut asioimaan asiakaspalvelussa maksullisilla linjoilla tai myymälöissä.

Mahdolliset perintäkulut, jos lasku on virheellisesti päätynyt perintään.

"Lisäksi esitän vaatimuksen kohtuullisesta vaivanpalkkiosta, koska olen joutunut käyttämään omaa aikaani virheenne selvittämiseen, olemaan useaan otteeseen yhteydessä asiakaspalveluunne, sekä huolehtimaan virheellisen laskutuksen ja siihen liittyvän perinnän aiheuttamista epäselvyyksistä. Arvioin aiheutuneen ylimääräisen työn määrän ja haitan perusteella korvauksen määräksi XX euroa tunnilta ja tunnit sitten listata milloin sitä hoitanut."
 
On kyllä Elisa sen tason kusetusfirma, että ei oikein ole toista markkinoilla. Tuommoinen pakkomyynti lisäominaisuudesta/toiminnallisuudesta menee jo aprillipäivän pilaksi. Sama jos ostat kengät ja valmistajan mielestä voisit maksaa pari euroa kuussa siitä, että saat ylimääräiset nauhat joka kuukausi, tarvitset tai et.
 
Jos asiakaspalvelun työtunti maksaa kaikkineen mahdollisine sivukuluineen 40 euroa, niin tunnin puhelun kustanus on Elisalle 40 euroa.

Mikseipä tuo onnistuis jos oman vapaa-ajan arvoksi laskee 0€/h. Se tunti kuluu valitettavasti myös itseltä ja tuo on kuitenkin normaalien töiden lisäksi vähän niinku ylitöitä ja vapaa-aika on arvokasta.

Vaikka tässä nyt 2€/kk per liittymä uhkaa tulla lisää niin se on kahdella liittymälläkin 20kk aikana 80€. Kovin montaa tuntia tähän taisteluun ei viitsi huvikseen käyttää. Ihan perussetti eli reklamaatio sähköpostilla, kenties kuluttajasuojan pohjalla vielä perään ja that's it.
 
Kävin tarjousrumbaa läpi ja tässä historiankirjoihin tulokset atm:
Alkoi telia 5G 300 M 25e (12kk) rajaton + 50 e lidlin lahjakortti 20.2.25
Nyt aloin vaihtamaan, koska en 5G:tä tarvitse.
Moi 22e 4G 200 M rajaton + s-bonus + 9(?) e avaus
Telia tarjosi 23e 5G 200 M rajaton (12kk) + 30e lahjakortti LIDL. Ei kuulemma ollu väliä, että luki heidän ehdoissaan, että saa vain yhden lahjakortin per 12 kk.
Elisan asiakaspalvelupiste kaupassa tarjosi 20e 4G 200 M (12kk).
DNA soitti, koska jätin jonkin arvonnan yhteydessä luvan. Tarjosivat 20e 4G 200 M (12kk määräaika) + 50e jbl kuulokkeet + avausmaksu 9e. Kieltäydyin ja muuttivat 20e 4G 200 M (12kk) + 50e s-ryhmän liikkeisiin, ei avausmaksua (eli 15,80 jos niin haluaa laskea)

Tällästä. Kattellaan soittaako telia vielä ennen ku otan DNA:n käyttöön.
P.S Kuva. Elisan mainontaa, mutta telian kotimainen 5g mainos paskapuhetta. Toki Telia Towers Finland Oy maksoi veroja. Jopa 7 milj.
edit. Telia tarjosi 5G 200M ei 4G 200 M
1745329851226.webp
 
Viimeksi muokattu:
Tällästä. Kattellaan soittaako telia vielä ennen ku otan DNA:n käyttöön.
P.S Kuva. Elisan mainontaa, mutta telian kotimainen 5g mainos paskapuhetta. Toki Telia Towers Finland Oy maksoi veroja. Jopa 7 milj.
1745329851226.webp

Miten nää summat on näin pieniä? Oikeastiko esim. DNA:n liikevaihto on vain kymmeniä miljoona vuodessa?
 
Kävin tarjousrumbaa läpi ja tässä historiankirjoihin tulokset atm:
Alkoi telia 5G 300 M 25e (12kk) rajaton + 50 e lidlin lahjakortti 20.2.25
Nyt aloin vaihtamaan, koska en 5G:tä tarvitse.
Moi 22e 4G 200 M rajaton + s-bonus + 9(?) e avaus
Telia tarjosi 23e 4G 200 M rajaton (12kk) + 30e lahjakortti LIDL. Ei kuulemma ollu väliä, että luki heidän ehdoissaan, että saa vain yhden lahjakortin per 12 kk.
Elisan asiakaspalvelupiste kaupassa tarjosi 20e 4G 200 M (12kk).
DNA soitti, koska jätin jonkin arvonnan yhteydessä luvan. Tarjosivat 20e 4G 200 M (12kk määräaika) + 50e jbl kuulokkeet + avausmaksu 9e. Kieltäydyin ja muuttivat 20e 4G 200 M (12kk) + 50e s-ryhmän liikkeisiin, ei avausmaksua (eli 15,80 jos niin haluaa laskea)

Tällästä. Kattellaan soittaako telia vielä ennen ku otan DNA:n käyttöön.
P.S Kuva. Elisan mainontaa, mutta telian kotimainen 5g mainos paskapuhetta. Toki Telia Towers Finland Oy maksoi veroja. Jopa 7 milj.
1745329851226.webp
Oliko tuo Telian 200M 4G vai 5G? Muistaakseni eivät tuota 200M 4G:nä tarjoa, vaan 5G:nä ainoastaan.
 
Miten nää summat on näin pieniä? Oikeastiko esim. DNA:n liikevaihto on vain kymmeniä miljoona vuodessa?
Voittoa ei kerry, koska yhtiö ostaa ulkomaalaiselta emoyhtiöltään erinäisiä palveluita tms. Näin korkean verotuksen Suomessa maksettava vero jää lähelle nollaa, ja verot maksetaan jossain muussa maassa.

Palveluiden hinnat tässä kikkailussa suuruusluokkaa: "Mainoskynien logon uudelleensuunnittelu: 120 miljoonaa euroa"
 
Telian kotimaisuus taitaa viitata siihen, että 5G verkko on rakennettu Nokialla, kun muilla myös Huaweita ja Ericssonia.
Varmasti näin, mutta silti minusta mainospaskapuhetta mainita kotimaisuus telkkarissa myydessään liittymiä, mutta sitten eivät maksa veroja sen liittymän tuomilla tuloilla. Teknisesti olet oikeassa.
 
Kävin tarjousrumbaa läpi ja tässä historiankirjoihin tulokset atm:
Alkoi telia 5G 300 M 25e (12kk) rajaton + 50 e lidlin lahjakortti 20.2.25
Nyt aloin vaihtamaan, koska en 5G:tä tarvitse.
Moi 22e 4G 200 M rajaton + s-bonus + 9(?) e avaus
Telia tarjosi 23e 5G 200 M rajaton (12kk) + 30e lahjakortti LIDL. Ei kuulemma ollu väliä, että luki heidän ehdoissaan, että saa vain yhden lahjakortin per 12 kk.
Elisan asiakaspalvelupiste kaupassa tarjosi 20e 4G 200 M (12kk).
DNA soitti, koska jätin jonkin arvonnan yhteydessä luvan. Tarjosivat 20e 4G 200 M (12kk määräaika) + 50e jbl kuulokkeet + avausmaksu 9e. Kieltäydyin ja muuttivat 20e 4G 200 M (12kk) + 50e s-ryhmän liikkeisiin, ei avausmaksua (eli 15,80 jos niin haluaa laskea)

Tällästä. Kattellaan soittaako telia vielä ennen ku otan DNA:n käyttöön.
P.S Kuva. Elisan mainontaa, mutta telian kotimainen 5g mainos paskapuhetta. Toki Telia Towers Finland Oy maksoi veroja. Jopa 7 milj.
edit. Telia tarjosi 5G 200M ei 4G 200 M
1745329851226.webp
Tämä on Elisan myyntivaltti. Ja tiettyihin kuluttajiin se varmasti hyvin uppoaakin. Enkä nyt henkilökohtaisestikaan tätä pahaksi laita.
 
Tämä on Elisan myyntivaltti. Ja tiettyihin kuluttajiin se varmasti hyvin uppoaakin. Enkä nyt henkilökohtaisestikaan tätä pahaksi laita.
Kävin tarjousrumbaa läpi ja tässä historiankirjoihin tulokset atm:
Alkoi telia 5G 300 M 25e (12kk) rajaton + 50 e lidlin lahjakortti 20.2.25
Nyt aloin vaihtamaan, koska en 5G:tä tarvitse.
Moi 22e 4G 200 M rajaton + s-bonus + 9(?) e avaus
Telia tarjosi 23e 5G 200 M rajaton (12kk) + 30e lahjakortti LIDL. Ei kuulemma ollu väliä, että luki heidän ehdoissaan, että saa vain yhden lahjakortin per 12 kk.
Elisan asiakaspalvelupiste kaupassa tarjosi 20e 4G 200 M (12kk).
DNA soitti, koska jätin jonkin arvonnan yhteydessä luvan. Tarjosivat 20e 4G 200 M (12kk määräaika) + 50e jbl kuulokkeet + avausmaksu 9e. Kieltäydyin ja muuttivat 20e 4G 200 M (12kk) + 50e s-ryhmän liikkeisiin, ei avausmaksua (eli 15,80 jos niin haluaa laskea)

Tällästä. Kattellaan soittaako telia vielä ennen ku otan DNA:n käyttöön.
P.S Kuva. Elisan mainontaa, mutta telian kotimainen 5g mainos paskapuhetta. Toki Telia Towers Finland Oy maksoi veroja. Jopa 7 milj.
edit. Telia tarjosi 5G 200M ei 4G 200 M
1745329851226.webp

Pitäskö tää graafi lukea siten, että DNA on pienempi kuin Elisa?

t: Jatkossakin MOI:lainen
 
Pitäskö tää graafi lukea siten, että DNA on pienempi kuin Elisa?

t: Jatkossakin MOI:lainen
2-Matkaviestinverkon-liittymien-markkinaosuudet-31.3.2025.png

Onhan Elisalla enemmän matkaviestintäverkon liittymiä, kuin DNA:lla. Mutta ei ero noin selkeä ole, kuin yhteisövero antaisi kertoa. Tämä kuva vähän epäselvä tummalla taustalla 😁

Mutta tuoltapa voi käydä katsomassa myös:
 
Pitäskö tää graafi lukea siten, että DNA on pienempi kuin Elisa?

t: Jatkossakin MOI:lainen
DNA omistaa Moin, ja DNA:n omistaa Norjalainen Telenor. Kuva varmaankin kertoo vain siitä, miten tekevät verosuunnittelua. Eli mihin maahan ohjaavat voitot, ja sitä kautta veronmaksun. Näitä lienee helppo järjestellä esim sisäisillä sopimuksilla, jossa joku yhtiö laskuttaa verkon käytöstä ja joku investoi siihen.
 
DNA omistaa Moin, ja DNA:n omistaa Norjalainen Telenor. Kuva varmaankin kertoo vain siitä, miten tekevät verosuunnittelua. Eli mihin maahan ohjaavat voitot, ja sitä kautta veronmaksun. Näitä lienee helppo järjestellä esim sisäisillä sopimuksilla, jossa joku yhtiö laskuttaa verkon käytöstä ja joku investoi siihen.
Nojuu, en ollut koskaan katsont kuka DNA:n takana.
 
  • Tykkää
Reactions: k70
DNAlla 3x200M Rajattomia, 15€/kk. Minkähänlaisen puliveivauksen tekisi eli minne alkaisi siirtämään ja winbackia odottelemaan? Vaatii kaupankäyntipokkaa sanoa että sain toiselta operaattorilta ultimaattisen tarjouksen kun ainakaan web-sivujen tarjoukset eivät häävejä, eivätkä "syötä numerosi niin saat huipputarjouksen" kovin rapoisia myöskään
 
DNAlla 3x200M Rajattomia, 15€/kk. Minkähänlaisen puliveivauksen tekisi eli minne alkaisi siirtämään ja winbackia odottelemaan? Vaatii kaupankäyntipokkaa sanoa että sain toiselta operaattorilta ultimaattisen tarjouksen kun ainakaan web-sivujen tarjoukset eivät häävejä, eivätkä "syötä numerosi niin saat huipputarjouksen" kovin rapoisia myöskään
luet ketjusta 2-3sivua taaksepäin ja niiden pohjalta päätöksiä :)
 
Elisalta soittivat kun liittymä kerinnyt olemaan Moi:lla reilu viikon...... tarjosivat 100mb tarkkaa 11,90€/kk vaihtoehtoisesti olisi saanut saman 10,90€/kk mutta 12kk määräaika...... Elisalle tulossa takaisin määräaikaiset sopparit?
 
DNAlla 3x200M Rajattomia, 15€/kk. Minkähänlaisen puliveivauksen tekisi eli minne alkaisi siirtämään ja winbackia odottelemaan? Vaatii kaupankäyntipokkaa sanoa että sain toiselta operaattorilta ultimaattisen tarjouksen kun ainakaan web-sivujen tarjoukset eivät häävejä, eivätkä "syötä numerosi niin saat huipputarjouksen" kovin rapoisia myöskään
Pistä siirtymään esim. Telialle niin ainakin viikko sitten tuli 16,90€ winback vastaaville liittymille. Telialtahan saa DOTin 20€/kk sisältäen mobiilivarmenteen niin sillä sain itsekin puhuttua hintaa alemmas.
 
Hei, löytyykös markkinoilta vielä liittymiä "tyhmille" puhelimille, joissa on puheaikaa ja tekstiviestipaketti? Vanhuksilta löytyy Doro tai samantyyppinen eläkeläispuhelin, johon ei saa kunnollista nettiä tai sovelluskauppaa, joten rajattomilla datayhteyksillä ei tee yhtään mitään.
 
Hei, löytyykös markkinoilta vielä liittymiä "tyhmille" puhelimille, joissa on puheaikaa ja tekstiviestipaketti? Vanhuksilta löytyy Doro tai samantyyppinen eläkeläispuhelin, johon ei saa kunnollista nettiä tai sovelluskauppaa, joten rajattomilla datayhteyksillä ei tee yhtään mitään.
toki kukin tyylillään, meillä painettiin dorojen sijaan ihan androideilla hautaan asti :D dorot koki hankalammiksi. Tuntuu että 99% dorohommista on mielikuvamarkkinointia, käytettävyyden ollessa kehnonlainen.
 
Mitenköhän voisi varmistella, ettei saa sellaista puhelinnumeroa joka on vastikään ollut jonkun toisen käytössä?

Tuli itsellä kellopuhelimeen liittymä, eli työkäyttöön 24/7 päivystykseen. Siihen soittaa nyt jatkuvasti jotkin ruotsia puhuvat tai vaihtoehtoisesti puhelimeen hönkivät henkilöt, jotka eivät Suomea tunnu osaavan tai tajuavan. Liittymään soittajat löytyvät kyllä Fonectasta, eli ovat ihan oikeita henkilöitä ja Suomesta, ruotsinkielisiltä alueilta.

Elisalta tuli tällainen numero ja olisi ihan mielenkiinnosta mukava tietää, missä käytössä numero on ennen ollut. Tietty täytyy huomenna aloittaa prosessi numeron vaihtamiseksi toiseksi, mutta joutuuko siinä sitten vain ojasta allikkoon. Tiedä vaikka pahimmassa tapauksessa saisi jonkun edesmenneen narkomaanin numeron ja sitten alkaa hänen velanperijät soittelemaan
 
Mitenköhän voisi varmistella, ettei saa sellaista puhelinnumeroa joka on vastikään ollut jonkun toisen käytössä?

Tuli itsellä kellopuhelimeen liittymä, eli työkäyttöön 24/7 päivystykseen. Siihen soittaa nyt jatkuvasti jotkin ruotsia puhuvat tai vaihtoehtoisesti puhelimeen hönkivät henkilöt, jotka eivät Suomea tunnu osaavan tai tajuavan. Liittymään soittajat löytyvät kyllä Fonectasta, eli ovat ihan oikeita henkilöitä ja Suomesta, ruotsinkielisiltä alueilta.

Elisalta tuli tällainen numero ja olisi ihan mielenkiinnosta mukava tietää, missä käytössä numero on ennen ollut. Tietty täytyy huomenna aloittaa prosessi numeron vaihtamiseksi toiseksi, mutta joutuuko siinä sitten vain ojasta allikkoon. Tiedä vaikka pahimmassa tapauksessa saisi jonkun edesmenneen narkomaanin numeron ja sitten alkaa hänen velanperijät soittelemaan
Yleensä noissa on ollut kahden vuoden kierto kun numero jää käyttämättä, nykyään taitaa olla lyhempikin? Vaikka on jo tullut 8 numeroa pitkiä tavanomaisten 7-numeroa siltävien puhnrojen sijaan. Veikkaan että joku typottanut numeronsa ja tämä osuen sitten siihen, joka sinulla siellä. :D
 
toki kukin tyylillään, meillä painettiin dorojen sijaan ihan androideilla hautaan asti :D dorot koki hankalammiksi. Tuntuu että 99% dorohommista on mielikuvamarkkinointia, käytettävyyden ollessa kehnonlainen.

Ihmisiä ja tarpeita on hieman erilaisia. Onnea vain jos yrität jollekin vanhalle "jäärälle" tai muistisairaalle saada vaihdettua näppäinpuhelimen tilalle älypuhelinta.
 
Ihmisiä ja tarpeita on hieman erilaisia. Onnea vain jos yrität jollekin vanhalle "jäärälle" tai muistisairaalle saada vaihdettua näppäinpuhelimen tilalle älypuhelinta.
Tuossakin viimeiset 10-15vuotta muistisairaudet painoi. Lankapuhelinta käytti usein osoitekirjan kanssa, muttei doroilukokeiluista tullut oikein valmista. Androidin kanssa siihen aloitusnäyttöön sopivia ikoneita, niin aika helppo laite, kun hissukseen käydään läpi ja vaikka joku kuvaohje vielä seinään, jossa että paina tosta ja "päänäkymä" aukeaa. Sitten lukeekin ikoneissa [Soita Hlönimitähän], toisessa lukien [puhelinluettelo] - käyttäen juuri helppoja termejä mihin tottuneet.

Tapauskohtaista eli yksilölähtöistä tietenkin ja hyvä jos on ratkaisu löytynyt.
 
Tietääkös kukaan, mikä on Dnan käytäntö nuitten määräaikaisten liittymien kanssa? Eli kun se määräaikaisuus päättyy, niin voiko liittymä siirtyä samana tai seuraavana päivänä jollekkin toiselle operaattorille? Vai pitääkö määräaikaisuuden päättymisestä odottaa se 2 viikon irtisanominen tai vaihtoehtoisesti laittaa siirto jo valmiiksi menemään ennen tuota määräaikaisuuden loppumista?
 
Tietääkös kukaan, mikä on Dnan käytäntö nuitten määräaikaisten liittymien kanssa? Eli kun se määräaikaisuus päättyy, niin voiko liittymä siirtyä samana tai seuraavana päivänä jollekkin toiselle operaattorille? Vai pitääkö määräaikaisuuden päättymisestä odottaa se 2 viikon irtisanominen tai vaihtoehtoisesti laittaa siirto jo valmiiksi menemään ennen tuota määräaikaisuuden loppumista?
Voi siirtyä. Siirtyminen tapahtuu seuraavana arkipäivänä määräaikaisuuden loppumisen jälkeen. Siirto kannattaa tehdä hyvissä ajoin, ennen määräaikaisen loppumista.
 
Minkälaisia tarjouksia nykyään saa telialta moin asiakkaana? Kova hinku olis vaihtaa elisalta pois
 
Terve,
Tuli hommattua luuri gigantista ja siinä samalla vaihdettua telialle, sain puhelimesta 60 € alennusta tämän johdosta ja seuraava voikin olla tyhmä kysymys, eihän tuo ole mitenkään sitova? Onhan alennus annettu jo, Tuli nimittäin elisalta just aika kova vastapallo tuolle ja tässä mietin vain tuon kantaa, toki valokuitu tulee telian kautta mutta en usko että saisivat sen hintaa ruuvattua niin paljon alemmas että vaihto kannattaisi.
 
Terve,
Tuli hommattua luuri gigantista ja siinä samalla vaihdettua telialle, sain puhelimesta 60 € alennusta tämän johdosta ja seuraava voikin olla tyhmä kysymys, eihän tuo ole mitenkään sitova? Onhan alennus annettu jo, Tuli nimittäin elisalta just aika kova vastapallo tuolle ja tässä mietin vain tuon kantaa, toki valokuitu tulee telian kautta mutta en usko että saisivat sen hintaa ruuvattua niin paljon alemmas että vaihto kannattaisi.
Katso sopimuspapereista. Täällä Telia on ainoa, jonka on raportoitu laskuttaneen asiakkailta jälkikäteen annettuja aleja/etuja, mutta nuo Telian ständillä. Gigantissa voi olla eri sopimukset
 
Katso sopimuspapereista. Täällä Telia on ainoa, jonka on raportoitu laskuttaneen asiakkailta jälkikäteen annettuja aleja/etuja, mutta nuo Telian ständillä. Gigantissa voi olla eri sopimukset
Onhan se tuolla joo viimeisenä ehtona kyllä eli sillä mennään.
 
itsellä kanssa elisan rajaton 200M määräaikaisella tarjoushinnalla 18.21e/kk joka voimassa 31.5.2026 asti, silti tosiaan yrittävät hintaa pumpata ylös 2e/kk väkisin. Onhan tuo mobiilitunnistautuminen ollu nytkin mahdollista mutta maksullisuuden vuoksi en sitä ole käyttöön ottanut. nyt siis "pakottavat" tuon palvelun hintoineen. Vaikea kyllä nähdä miten voivat hintamuutoksen pakottaa näin käyttäjille.

Screenshot_20250420_130758_OmaElisa.jpg


Screenshot_20250420_131027_Gmail.jpg
OLi näköjään hinta noussut parilla eurolla ja oli tuo sama 18,21 kk. Alkuun eivät meinanneet sitä takaisin muuttaa kun on jo tullut voimaan niin ei voi enää saada takaisin vanhaa hintaa. Sanoin ettei sitä noin vaan voi muuttaa , enkä halua mitään lisäpalveluita, Mulla on 24kk soppari ja sen täytyy pitää. No yksi jo tullut lasku täytyy maksaa ja seuraava tulee vielä uudella hinnalla ja kesäkuun alusta uusi 24 kk soppari 18,21ekk.
 
Elisan hinnankorotushäröilyn seurauksena tilasin liittymän DNA:lta (5G 400M; 29,99 €/kk; 100 € S-lahjakortti) ja Elisalta tuli vastatarjous:

(Nykyinen liittymä on 4G 200M; 18,21 €/kk)

Haluamme pitää sinut asiakkaanamme -tarjous: täysin sama liittymä, hinta 25,99/kk 12 kk ajan.

Onkohan Elisa ostanut diilien konsultointipalveluita Trumpilta :rofl:
 
Elisan hinnankorotushäröilyn seurauksena tilasin liittymän DNA:lta (5G 400M; 29,99 €/kk; 100 € S-lahjakortti) ja Elisalta tuli vastatarjous:

(Nykyinen liittymä on 4G 200M; 18,21 €/kk)

Haluamme pitää sinut asiakkaanamme -tarjous: täysin sama liittymä, hinta 25,99/kk 12 kk ajan.

Onkohan Elisa ostanut diilien konsultointipalveluita Trumpilta :rofl:
Näistä päätellen oma arvaus on, että nuo tekstarit on samat kaikille ainakin alkuun, riippumatta siitä mikä on just sulla voimassaoleva hinta. Listahintaa maksavallehan tuo on jo alennus. Itelle tuli kans ensimmäisenä tekstaritarjouksena kalliimmat diilit kuin silloiset oli ja aspachatti sanoi että ne on parhaat tarjoukset mitä on. Kummiskin takaisinsoittopalvelun kautta parempi diili löytyi, eli kannattanee soittaa/pyytää takaisinsoittoa.
 
OLi näköjään hinta noussut parilla eurolla ja oli tuo sama 18,21 kk. Alkuun eivät meinanneet sitä takaisin muuttaa kun on jo tullut voimaan niin ei voi enää saada takaisin vanhaa hintaa. Sanoin ettei sitä noin vaan voi muuttaa , enkä halua mitään lisäpalveluita, Mulla on 24kk soppari ja sen täytyy pitää. No yksi jo tullut lasku täytyy maksaa ja seuraava tulee vielä uudella hinnalla ja kesäkuun alusta uusi 24 kk soppari 18,21ekk.
En lähtisi tuollaisella riistohinnalla 24kk sopimusta tekemään.
 
Minä kyselin myös asiakaspalvelun kautta tuosta uudesta hinnasta ja hinnankorotuksen perumisesta ja sain tarjouksen nykyisestä liittymästä joka oli noin 10 euroa nykyistä korkeampi. Asiakaspalvelija ei tainnut edes avata tietojani, sen verran olisi muuten passiivisaggressivista :D Ei muuta kuin MOI:lle siirtymään.
 
Onko kukaan, joka sai noita 6,99e/kk ja 2,99e/kk liittymiä pari kuukautta sitten Elisalta, saaneet tuollaista hinnankorotus viestiä?
 
Elisan hinnankorotushäröilyn seurauksena tilasin liittymän DNA:lta (5G 400M; 29,99 €/kk; 100 € S-lahjakortti) ja Elisalta tuli vastatarjous:

(Nykyinen liittymä on 4G 200M; 18,21 €/kk)

Haluamme pitää sinut asiakkaanamme -tarjous: täysin sama liittymä, hinta 25,99/kk 12 kk ajan.

Onkohan Elisa ostanut diilien konsultointipalveluita Trumpilta :rofl:
Nää "tarjoukset" on aina niin legendaarisia!
 
Nää "tarjoukset" on aina niin legendaarisia!
Perheeni savustettiin vuosien aikana ulos vaikka sieltä Radiolinja/Saunalahti ajoilta oltu asiakkaana. Tarjoukset olivat umpisurkeita jopa tragikoomisia. Datan käyttö, puhelut kaikki ihan normaaleja, laskut aina ajoissa. En keksi mille mustalle listalle jouduttiin mutta näin vain päättyi aikoinaan matka siellä, vieläkin ihmetyttää. Ehkä sattui vain huono aika winbackeille että eivät olleet kilpailukykyisiä
 
Viimeksi muokattu:
Elisan hinnankorotushäröilyn seurauksena tilasin liittymän DNA:lta (5G 400M; 29,99 €/kk; 100 € S-lahjakortti) ja Elisalta tuli vastatarjous:

(Nykyinen liittymä on 4G 200M; 18,21 €/kk)

Haluamme pitää sinut asiakkaanamme -tarjous: täysin sama liittymä, hinta 25,99/kk 12 kk ajan.

Onkohan Elisa ostanut diilien konsultointipalveluita Trumpilta :rofl:
Tuon jälkeen tuli tekstiviesti, jonka kautta sai jättää soittopyynnön. Jätin, soittivat ja ilmoitin turhautuneeni hinnankorotukseen. Tekivät seuraavan tarjouksen: 4G 200M; 19,99 €/kk 12 kk:n ajan sekä 50 euron K-ryhmän lahjakortti. Tuo kun vähennetään kuukausimaksuista, niin liittymälle jää hintaa 15,83 €/kk. Hyväksyin tuon tarjouksen.
 
Moille siirto myös menossa Elisalta ja liittymän siirtoon viikko aikaa. Pari tekstaria paskalla tarjouksella. Eivät ole soittaneet, vaikka vastasin tekstariin. En ala soittelrmaan itse. Menköön Moille kaikessa rauhassa jos ei tule kunnon tarjouksia.

Kaikenmaailman pelle-etuohjelmaa on, mutta nykyasiakkaita arvostetaan vaan hinnankorotuksilla.

Tulisipa joku uusi ja raikas operaattori markkinoille.
 

Statistiikka

Viestiketjuista
288 236
Viestejä
4 938 056
Jäsenet
79 477
Uusin jäsen
MikkeC

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom