Tilasin Verkkokauppa.comista outlet-tuotteen Postilla. Nyt seurannassa näkyy, että lähetys on vaurioitunut eikä sitä voida toimittaa, ja se on palautettu lähettäjälle. En tietysti tiedä miten pahasti vaurioitunut eli onko itse tuote mäsänä. Mutta oletetaan että on, eikä sitä voida enää minulle uudelleen toimittaa. Koska kyseessä oli outlet-tuote eli sikäli ”yksittäiskappale”, onko minulla kuitenkin oikeus vaatia saavani tuote sovittuun outlet-hintaan? Vaikka se tarkoittaisi, että myyjä ns. antaa hyllystä ehjän, virheettömän tuotteen sovittuun hintaan? Toinen vähintään vastaavassa kunnossa oleva tuote outletista tietysti kelpaa, mutta jos sellaista ei löydy?