- Liittynyt
- 19.10.2016
- Viestejä
- 2 542
Tuota tuntuu olevan liikkeellä vähän joka kaupassa ja palvelussa nykyään. Jos käyt ruokakaupassa ja vilautat kassalla etukorttia niin kyllä sähköpostissa on seuraavana päivänä joku "Kuinka asiointisi sujui kaupassa x?" -viesti. Oli pakko ruveta noita suodattamaan kun alkoi tosiaan tulemaan about joka kaupasta ja melkeinpä joka käynnin jälkeen. Lisäksi en ihan hirveästi ymmärrä mitä noilla kyselyillä oikein aiotaan saada aikaiseksi kun yleensä noissa on ollut vain yksi kysymys per käyntikerta, tyyliin "Millainen käyntikokemuksesi oli 1-10?" tai "Suosittelisitko kaverille 1-10?". Jotain NPS:ääkö nuo tuolla laskevat?
Kyselyn ainoa kysymys. Sinänsä paikassa ei ole valitettavaa, mutta suosittelisinko kaverille että kannattaa käydä...