- Estetty
- #51
Lääkärit eivät voi kertoa yksittäistapauksesta mutta voivat kertoa yleisellä tasolla miten näin pääsi käymään. Lääkärit voivat kertoa esim. työn organisoinnista ja toimista, joilla pyrkivät havaitsemaan virheet ennen kuin ne etenevät vääräksi diagnoosiksi.Nettikäräjien ongelma on se, että usein luemme asiasta puuttelliset ja yksipuoliset tiedot. Usein vain toisen osapuolen näkemyksen, joka otetaan absoluuttisena faktana. Tässä tapauksessa syytetyt tuskin edes saavat itseään puolustaa vaitiolovelvollisuuden takia.
Samoin yritys voi kertoa laadunhallintaprosesseistaan. Millaista laatua edellytetään ja miten laadun saavuttamista valvotaan. Onko asiakkailla oikea käsitys toiminnan laadusta?
Nettikäräjillä voi hyvin olla oma roolinsa epäkelpojen menettelyiden ja toimintatapojen esiinnostamisessa. Tuomiot ovat ehkä ankaria mutta unohtuvat nopeasti.