Datatronic / Aina hyvä hinta ja vielä parempi palvelu. Tavoitteena paras.

[Datatronic]

Kuinka hullua olisi yhdistää nuo eri lukemat yhteen yksittäiseen tietoon, eli kuinka nopeasti tuote on toimitettavissa tilaajalle? "Saatavilla: Heti / x päivässä / Avoin... Villi veikkaus että suurinta osaa tilaajista on kiinnostunut lähinnä kuinka nopeasti tuotetta saa, oli sitä teillä hyllyssä taikka tukkurin varastossa.

Jos tuottetta on meidän varastossa ei tuota ostotilaustietoa näy ollenkaan eli silloin tietona on 1-2 päivää. Jos tuotetta ei ole tilattuna niin näkyy se oletus, kauan yleensä ko. tukkurilta kestää. Tuo on lähinnä sen takia jos tavara on ollut vaikkapa hitaalta tukkurilta itä-euroopasta jo viikon matkassa niin se saapumisaika on paljon lähempänä kun jos tuote vasta tilattaisiin asiakkaan tilaukselle.

 

[Rupert]

Itselleni tuo ei oikein aukea, saldo on -2, tilattu on, mutta jos olisin uutta tilausta tekemeässä tuosta ei oikein selviä, että onko nyt tehdylle tilaukselle saldoa erästä joka on tulossa.

 

[Datatronic]

Hei,

Kasausjono on tällä hetkellä 2vk.

Nyt on vain viikon kasausjono

 

[Datatronic]

Ja tyhjennä ostoskorinappula olikin jo varsin valmis, testattiin vielä ja tässähän se nyt on:

Olkaa hyvä

 

[Datatronic]

Itselleni tuo ei oikein aukea, saldo on -2, tilattu on, mutta jos olisin uutta tilausta tekemeässä tuosta ei oikein selviä, että onko nyt tehdylle tilaukselle saldoa erästä joka on tulossa.

Näin sen on tarkoitus toimia. Kyselen vielä koodareilta asiasta. Tuo huomioi nyt ostotilaukset ja pääasiassa menekkituotteita tilataan aina reilummin eli kyllä niitä lähtökohtaisesti pitäisi riittää aina uusille tilauksille. Mutta varmistelen tätä ja palaan asiaan

 

[5ika]

Mitenkäs saatavuus näiden (oletetusti tulossa olevien) keychronin näppisten kanssa? Toimitusarvio sanoo 5-7 päivää, mutta tuotteiden tiedot vaikuttavat keskeneräisiltä.

88,90 € | Key V1 75% Frost Bk RGB Key Red H V1-C1-DE

Pelinäppäimistöt /

datatronic.fi

102,90 € | Key K2Pro 75% Alu RGB Key Brown K2P-J3-DE

Pelinäppäimistöt /

datatronic.fi

 

[Datatronic]

Mitenkäs saatavuus näiden (oletetusti tulossa olevien) keychronin näppisten kanssa? Toimitusarvio sanoo 5-7 päivää, mutta tuotteiden tiedot vaikuttavat keskeneräisiltä.

88,90 € | Key V1 75% Frost Bk RGB Key Red H V1-C1-DE

Pelinäppäimistöt /

datatronic.fi

102,90 € | Key K2Pro 75% Alu RGB Key Brown K2P-J3-DE

Pelinäppäimistöt /

datatronic.fi

Hei,
molemmissa max 7pv toimitusaika

 

[madi]

Laitoin YV. Schenker ohjaa valitun toimipisteen jälkeen taas toiseen noutopisteeseen.

 

[Squirrel]

Mites photoshopin kanssa? Onko sitä hyllyssä vai meneekö tilauksen puolelle?

 

[Datatronic]

Mites photoshopin kanssa? Onko sitä hyllyssä vai meneekö tilauksen puolelle?

Hei,

Photoshop lisenssiä ei löydy meiltä. Ainostaan Adobe Photoshop Elements löytyy tilauksesta.

 

[escalibur]

Hei,

Vartin päästä löytyy meidän verkkokaupasta
Nyt tilattavissa 217,90 € | G.Skill Ripjaws F5-6000J3040G32GX2-RS5K muistimoduuli 64...

Saatteko lisättyä myös valkoisenkin version? F5-6000J3040G32GX2-RS5W

 

[Datatronic]

Saatteko lisättyä myös valkoisenkin version? F5-6000J3040G32GX2-RS5W

Vartin päästä löytyy meidän verkkokaupasta

Nyt löytyy 216,90 € | G.Skill Ripjaws F5-6000J3040G32GX2-RS5W muistimoduuli 64...

 

[Samat]

Mites photoshopin kanssa? Onko sitä hyllyssä vai meneekö tilauksen puolelle?

Adoben tuotteet on nykyään pääsääntöisesti kk/vuosi veloituksen alla, kuten tuo Photoshop, eikä niihin saa enää ns. pysyvää lisenssiä. Photoshopista ja Premierestä ainoastaan Elements versioista saa ns pysyvät lisenssit, ja samoin taitaa olla Acrobatista saatavilla. Muuten about kaikki Adoben Creative Cloud lisensoinnin alla nykyään.

 

[möösi]

Ette vastanneet viimeksi kysymykseeni. Saatteko SSUPD:n tämän tuotteen katalogiinne: Extender Bracket (ssupd.co) . Mahdollistaisi mATX kokoonpanon rakentamisen Meshroom D koteloon.

 

[jatimat1c]

Nyt kun olen kolme viikkoa odottanut ehjää näyttöä rikkinäisenä saapuneen tilalle, niin ajattelin jakaa omat kokemukseni.

Näyttöpaneelin suojana alkuperäispakkauksessa on vain ohut pahvilaatikon seinä, pari senttiä ilmaa ja näytön ympärillä oleva suojapussi. Jotenkin itsellä ei tulisi mieleen lähettää näyttöä tuollaisessa paketissa, mutta siinähän se saapui. Tietäen kuinka kuljetusfirmat (tässä tapauksessa Schenker) paketteja käsittelee, ei ole ihme, että näyttö ei päässyt ehjänä perille. Laitoin postia ja sain kyllä pikaisesti vastauksen miten toimia palautuksen kanssa.

Kaksi viikkoa näytön takaisin lähettämisen jälkeen laitoin kyselyä, että mikähän tämän tilanne on. Vastaus oli "Pistin uuden näytön tilaukseen. Saadaan viimeistään tiistaina".
Nyt on perjantai ja kolme viikkoa siitä kun laitoin tuon rikkinäisen tulemaan takaisin. Mitään ei ole kuulunut.

 

[Squirrel]

Adoben tuotteet on nykyään pääsääntöisesti kk/vuosi veloituksen alla, kuten tuo Photoshop, eikä niihin saa enää ns. pysyvää lisenssiä. Photoshopista ja Premierestä ainoastaan Elements versioista saa ns pysyvät lisenssit, ja samoin taitaa olla Acrobatista saatavilla. Muuten about kaikki Adoben Creative Cloud lisensoinnin alla nykyään.

Onhan niitä lisenssejä ainakin Datatronicin sivuilla myynnissä, mutta niissä on saldo 0, mutta se ei tarkoita sitä etteivätkö ne voisi myydä, laittaa vaikka whatsapp-viestissä lisenssikoodi koska sen voisi toteutustavasta riippuen saada sähköisesti Adobelta tms. En toki kysynyt täysversion lisenssejä, koska niitähän ei ole saatavilla ilman Adoben tarjoamaa pilvipalvelua.

 

[Squirrel]

Nyt kun olen kolme viikkoa odottanut ehjää näyttöä rikkinäisenä saapuneen tilalle, niin ajattelin jakaa omat kokemukseni.

Näyttöpaneelin suojana alkuperäispakkauksessa on vain ohut pahvilaatikon seinä, pari senttiä ilmaa ja näytön ympärillä oleva suojapussi. Jotenkin itsellä ei tulisi mieleen lähettää näyttöä tuollaisessa paketissa, mutta siinähän se saapui. Tietäen kuinka kuljetusfirmat (tässä tapauksessa Schenker) paketteja käsittelee, ei ole ihme, että näyttö ei päässyt ehjänä perille. Laitoin postia ja sain kyllä pikaisesti vastauksen miten toimia palautuksen kanssa.

Kaksi viikkoa näytön takaisin lähettämisen jälkeen laitoin kyselyä, että mikähän tämän tilanne on. Vastaus oli "Pistin uuden näytön tilaukseen. Saadaan viimeistään tiistaina".
Nyt on perjantai ja kolme viikkoa siitä kun laitoin tuon rikkinäisen tulemaan takaisin.

Kuluttajan tehtävä ei ole pakata tuotetta paremmin kuin mitä se oli saapuessaan.

 

[Squirrel]

Hei,

Photoshop lisenssiä ei löydy meiltä. Ainostaan Adobe Photoshop Elements löytyy tilauksesta.

Ok, kauan kestää siitä, että sen saa kun tilaa? Tuleeko sähköisenä lisenssikoodi tms?

Tämähän on hyllyssä sivujen mukaan, mutta kielenä joku Intian englanti. 70,90 € | Adobe Photoshop Elements 2023 1 lisenssi(t)

 

[jatimat1c]

Kuluttajan tehtävä ei ole pakata tuotetta paremmin kuin mitä se oli saapuessaan.

Taisin muotoilla lauseeni vähän kehnosti. Tarkoitukseni oli vain ilmaista tyytymättömyys tuohon pelkässä alkuperäispakkauksessa lähettämiseen. Palautusta en pakannut yhtään sen paremmin; romuna tuo oli jo muutenkin.

 

[Datatronic]

Nyt kun olen kolme viikkoa odottanut ehjää näyttöä rikkinäisenä saapuneen tilalle, niin ajattelin jakaa omat kokemukseni.

Näyttöpaneelin suojana alkuperäispakkauksessa on vain ohut pahvilaatikon seinä, pari senttiä ilmaa ja näytön ympärillä oleva suojapussi. Jotenkin itsellä ei tulisi mieleen lähettää näyttöä tuollaisessa paketissa, mutta siinähän se saapui. Tietäen kuinka kuljetusfirmat (tässä tapauksessa Schenker) paketteja käsittelee, ei ole ihme, että näyttö ei päässyt ehjänä perille. Laitoin postia ja sain kyllä pikaisesti vastauksen miten toimia palautuksen kanssa.

Kaksi viikkoa näytön takaisin lähettämisen jälkeen laitoin kyselyä, että mikähän tämän tilanne on. Vastaus oli "Pistin uuden näytön tilaukseen. Saadaan viimeistään tiistaina".
Nyt on perjantai ja kolme viikkoa siitä kun laitoin tuon rikkinäisen tulemaan takaisin.

Hei,

Pahoittelut viallisesta näytöstä. Meillä paketit tarkistetaan ennen lähetystä. Olemme tilanneet tämän näytön mutta tämä tilaus ei ollut mennyt läpi tukkurille bugin takia. Tilasin nyt näytön uudestaan ja saadaan viimeistään tiistaina.

 

[jk72]

Ja tyhjennä ostoskorinappula olikin jo varsin valmis, testattiin vielä ja tässähän se nyt on:




Olkaa hyvä

No nyt on hyvä.Toimii.

 

[Verity]

Emolevy irti -koneeni palautui tänään. Kaikki oli nyt kiinni ja mukana oli kaipaamani takatuuletin ja lisäksi jotain näytönputsauslitkua, jolle varmaan tulee käyttöä. Pakettiin oli laitettu useampi särkyvää-tarra ja sisällä oli muoveja vielä enemmän kuin ensimmäisellä kerralla. Asia hoitui siis kuntoon varsin kunniallisesti viikossa. Purettuni koneen näyttöön ei tullut ensin kuvaa paitsi igpun kautta, mutta näytönohjaimen painaminen kunnolla paikalleen ratkaisi sen ongelman. Sain Windowsin asennettua ilman suurempia vaikeuksia, mutta uutena ongelmana CPU idlaa 80+ lämmöissä ja pitäisi jaksaa alkaa selvittelemään, mistä tämä ilmiö johtuu. En siis sanoisi, että valmiiksi kasattu kone on silti täysin huoleton ratkaisu verrattuna itse kasaamiseen.

 

[kajakkivajakki]

Emolevy irti -koneeni palautui tänään. Kaikki oli nyt kiinni ja mukana oli kaipaamani takatuuletin ja lisäksi jotain näytönputsauslitkua, jolle varmaan tulee käyttöä. Pakettiin oli laitettu useampi särkyvää-tarra ja sisällä oli muoveja vielä enemmän kuin ensimmäisellä kerralla. Asia hoitui siis kuntoon varsin kunniallisesti viikossa. Purettuni koneen näyttöön ei tullut ensin kuvaa paitsi igpun kautta, mutta näytönohjaimen painaminen kunnolla paikalleen ratkaisi sen ongelman. Sain Windowsin asennettua ilman suurempia vaikeuksia, mutta uutena ongelmana CPU idlaa 80+ lämmöissä ja pitäisi jaksaa alkaa selvittelemään, mistä tämä ilmiö johtuu. En siis sanoisi, että valmiiksi kasattu kone on silti täysin huoleton ratkaisu verrattuna itse kasaamiseen.

Asiahan nyt mulle ei sen enempää kuulu, mutta kun olin mukana häsläämässä kun pakettia kasasit foorumilla. Niin laita nyt uusin bios sisään jollei DT ole sitä tehnyt. Prossun ei kuulu idlata noissa lämmöissä

 

[Verity]

Asiahan nyt mulle ei sen enempää kuulu, mutta kun olin mukana häsläämässä kun pakettia kasasit foorumilla. Niin laita nyt uusin bios sisään jollei DT ole sitä tehnyt. Prossun ei kuulu idlata noissa lämmöissä

Kiitos ajatuksesta, tarkistin vielä bios on päivitetty. En oikein muuta syytä ole keksinyt tähän toistaseksi kuin että coolerilla olisi huono kontakti, koska tässä ei ole mitään normaalia. Idlenä biossissa cpu tuulettimet vetää 70% kierroksilla lämpöjen vuoksi ja silti ollaan lähes 80 asteessa.

 

[Pullamuru]

Onkohan käynyt klassinen muovisuoja jäänyt blokin ja kiven väliin, no tuskinpa sentään.

 

[prof]

Voisin tietty soittaakkin ja kysyä mutta kun ei ole kiire niin : Ostin toukokuun lopulla romut ja nyt sitten Asrock 7900xtx hotspot lämmöt alkanu menemään 110c ja delta on 40 asteen paikkeilla, tuo on varmaan takuu hommia mutta miten teillä menee ne, teidän kautta valmistajalle ja odotellaan uutta kuinka kauan ?

 

[Squirrel]

Voisin tietty soittaakkin ja kysyä mutta kun ei ole kiire niin : Ostin toukokuun lopulla romut ja nyt sitten Asrock 7900xtx hotspot lämmöt alkanu menemään 110c ja delta on 40 asteen paikkeilla, tuo on varmaan takuu hommia mutta miten teillä menee ne, teidän kautta valmistajalle ja odotellaan uutta kuinka kauan ?

Datatronicin sivuilla lukee, että ota yhteys myyntiin ja sieltä saat ohjeet.

 

[prof]

Datatronicin sivuilla lukee, että ota yhteys myyntiin ja sieltä saat ohjeet.

no juu ja näin sitä tulee toimittuakin, ehkä tässä enemmänkin kalastelin onko kokemusta kauanko se takuu pyörähdys kestää.

 

[hookoo]

Emolevy irti -koneeni palautui tänään. Kaikki oli nyt kiinni ja mukana oli kaipaamani takatuuletin ja lisäksi jotain näytönputsauslitkua, jolle varmaan tulee käyttöä. Pakettiin oli laitettu useampi särkyvää-tarra ja sisällä oli muoveja vielä enemmän kuin ensimmäisellä kerralla. Asia hoitui siis kuntoon varsin kunniallisesti viikossa. Purettuni koneen näyttöön ei tullut ensin kuvaa paitsi igpun kautta, mutta näytönohjaimen painaminen kunnolla paikalleen ratkaisi sen ongelman. Sain Windowsin asennettua ilman suurempia vaikeuksia, mutta uutena ongelmana CPU idlaa 80+ lämmöissä ja pitäisi jaksaa alkaa selvittelemään, mistä tämä ilmiö johtuu. En siis sanoisi, että valmiiksi kasattu kone on silti täysin huoleton ratkaisu verrattuna itse kasaamiseen.

Eihän nuo idlet ole millään tavalla normaalit. Minkälainen takuu kasauksella? Eiköhän se ole kasaajan vastuulla etsiä mikä meni heillä pieleen.

 

[Verity]

Eihän nuo idlet ole millään tavalla normaalit. Minkälainen takuu kasauksella? Eiköhän se ole kasaajan vastuulla etsiä mikä meni heillä pieleen.

Joo ei ole normaalia. Katsoin, että tällä jäähyllä idlet pitäisi olla jotain 40 pintaan. Ei huvittaisi ainakaan enää uudestaan alkaa tätä lähettämään takaisin, kun kerkesin jo laittaa kaikki kuntoon ja vanhan koneen pois ennenkuin tajusin, että suorituskyvyssä joku mättää ja sitten hoksasin lämmöt. Taidan laittaa DT:lle yv:n taas niin mietitään, mitä tälle tekee.

 

[hookoo]

Joo ei ole normaalia. Katsoin, että tällä jäähyllä idlet pitäisi olla jotain 40 pintaan. Ei huvittaisi ainakaan enää uudestaan alkaa tätä lähettämään takaisin, kun kerkesin jo laittaa kaikki kuntoon ja vanhan koneen pois ennenkuin tajusin, että suorituskyvyssä joku mättää ja sitten hoksasin lämmöt. Taidan laittaa DT:lle yv:n taas niin mietitään, mitä tälle tekee.

Onko siellä samat osat sisällä mitä on lähetetty emolevy irrallaan edestakaisin? Mietin vain että onkohan jotain päässyt vääntymään siihen malliin, että tuo on lopputulos.

 

[Juhanator]

Eikö liikkeen kasaajat testaa tällaisia perusasioita eli että käynnistyy sekä lämmöt, ei kuitenkaan vie montaa minuuttia?

 

[Verity]

En tiedä, onko jotain osia vaihdettu. En myöskään tiedä, mitä lämmöt on olleet ennen kuljetusta ja onko niitä katsottu. Bios oli kuitenkin ihan tuore niin jotain ainakin on tehty muuta kuin vain nakattu osat kasaan. Tämä tuntuu kyllä yhdeltä epäonnen tietokoneelta.

 

[madi]

Eikö liikkeen kasaajat testaa tällaisia perusasioita eli että käynnistyy sekä lämmöt, ei kuitenkaan vie montaa minuuttia?

Ei taida sisältyä tuohon 30e pakettiin mikään lämpöjen tms. testaaminen tuoteselosteen mukaisesti.

48,75 € | Tietokoneen kasauspalvelu

Palvelut ja huolto / Tietokoneen kasauspalvelu 2 vuoden takuu XMP/EXPO Aktivointi Bios-Päivitys

datatronic.fi

 

[hyvää_päivää]

Ei taida sisältyä tuohon 30e pakettiin mikään lämpöjen tms. testaaminen tuoteselosteen mukaisesti.

48,75 € | Tietokoneen kasauspalvelu

Palvelut ja huolto / Tietokoneen kasauspalvelu 2 vuoden takuu XMP/EXPO Aktivointi Bios-Päivitys

datatronic.fi

Luulisi että kuuluu koska tällainen edes takaisin konepaketin lähettäminen vasta kalliiksi tulee eikä myyjä voi taata että kone toimii niin kuin pitää jos mitään testejä ei tehdä.

 

[Lassivv]

Ei kai mikään liike testaa lämpöjä tms jos raksii vaan konepaketin kasaamisen, ilman käyttöjärjestelmän asennusta.

 

[hyvää_päivää]

Ei kai mikään liike testaa lämpöjä tms jos raksii vaan konepaketin kasaamisen, ilman käyttöjärjestelmän asennusta.

Ei kai sitten, mutta miten pystyvät varmistamaan että kone toimii niin kuin pitäisi? Vai lätkitäänkö vaan osat sisään ja sillä sipuli?

 

[hookoo]

Ei kai sitten, mutta miten pystyvät varmistamaan että kone toimii niin kuin pitäisi? Vai lätkitäänkö vaan osat sisään ja sillä sipuli?

Kaipa ne vain lätkäistään sisään ja vuoden takuulla sitten korjataan mahdolliset ongelmat. Toivottavasti takuu pelaa tässä tapauksessa reilusti eikä tule näkemyseroja. Kasauksessa on asiakkaan kannalta ikävästi ehdoissa rajattu palautusoikeutta niin että saa vain 80% rahoista takaisin. Harva niitä varmaan lähtee palauttamaan. Itseä ainakin jäisi tällaisen jälkeen mietityttämään osien kestävyys pidemmällä ajalla.

Edit: kilpailijalla näköjään testaus kuuluu hintaan, mutta kasaus on kalliimpi. Takuu 2x pidempi ja sivuilla lukee selkeästi että hardisviat on kasaajan vastuulla. Palautuksista ei mainita mitään niin ilmeisesti 100% saa takaisin(?). Näitä kannattaa pohdiskella.

 

[madi]

Kaipa ne vain lätkäistään sisään ja vuoden takuulla sitten korjataan mahdolliset ongelmat. Toivottavasti takuu pelaa tässä tapauksessa reilusti eikä tule näkemyseroja. Kasauksessa on asiakkaan kannalta ikävästi ehdoissa rajattu palautusoikeutta niin että saa vain 80% rahoista takaisin. Harva niitä varmaan lähtee palauttamaan. Itseä ainakin jäisi tällaisen jälkeen mietityttämään osien kestävyys pidemmällä ajalla.

Edit: kilpailijalla näköjään testaus kuuluu hintaan, mutta kasaus on kalliimpi. Takuu 2x pidempi ja sivuilla lukee selkeästi että hardisviat on kasaajan vastuulla. Palautuksista ei mainita mitään niin ilmeisesti 100% saa takaisin(?). Näitä kannattaa pohdiskella.

Rohkenen epäillä, että työntekijän suorittamasta työstä joka on yksilöllisesti tilattu (koneen kasaaminen osista pyynnöstä) saa yhtään mitään rahaa takaisin.

 

[hookoo]

Rohkenen epäillä, että työntekijän suorittamasta työstä joka on yksilöllisesti tilattu (koneen kasaaminen osista pyynnöstä) saa yhtään mitään rahaa takaisin.

Samaa epäilen itsekin että kummaltakaan ei saa palvelusta maksettuja rahoja takaisin. Tarkoitin osista saatavaa palautusta jos päätyy tekemään asiakaspalautuksen.

Edit: kilpailijalle ei taida kasattua konetta voida palauttaa ollenkaan takuuehtojen mukaan. Noh, ei taida olla kuin huonoja vaihtoehtoja omalle kasaukselle

 

[keppijeesus]

Samaa epäilen itsekin että kummaltakaan ei saa palvelusta maksettuja rahoja takaisin. Tarkoitin osista saatavaa palautusta jos päätyy tekemään asiakaspalautuksen.

Edit: kilpailijalle ei taida kasattua konetta voida palauttaa ollenkaan takuuehtojen mukaan. Noh, ei taida olla kuin huonoja vaihtoehtoja omalle kasaukselle

Emolevyn pystyisi vaihdatuttamaan ja saamaan 100% takaisin, kerta laatikko on tallella joten voi b-stockina myydä (ainakin keväällä). 80% kohtuullinen kuiteki, kerta ei voi b-stockina myydä kun ei laatikoita ole. Jos prosessori on viallinen, niin takuupalautukseen ja uusi kivi kiinni, niistä ei voi kuitenkaan evätä 20% taikka veloittaa mitään (kunhan toteavat viallisiksi).

Jos tietokoneen palauttaa 80% palautuksella, niin siitä ei varmuutta purkaako koneen ja myyvät osat halvemmalla vai laittavatko uudelleen myyntiin "gametronicina" minä lie. Luulisi ottaneen opiksi ja laittelevan osat jälleenmyyntiin outletiin.

Viime vuonna ainakin, kun tarjosivat 100% palautuksen kasattuun koneeseen, laittoivat uudelleenmyyntiin gametronicina uutena, ei edes outletin kautta. Vaikkakin konetta oli kokeiltu muutaman päivän ja viestitelty syistä miksi halusi palauttaa (tuulettimet kävivät koko ajan täysillä ja kotelo oli väärä). Tarjosivat 100% palautuksen, niin sillä silloin.

 

[hookoo]

Emolevyn pystyisi vaihdatuttamaan ja saamaan 100% takaisin, kerta laatikko on tallella joten voi b-stockina myydä (ainakin keväällä). 80% kohtuullinen kuiteki, kerta ei voi b-stockina myydä kun ei laatikoita ole. Jos prosessori on viallinen, niin takuupalautukseen ja uusi kivi kiinni, niistä ei voi kuitenkaan evätä 20% taikka veloittaa mitään (kunhan toteavat viallisiksi).

Jos tietokoneen palauttaa 80% palautuksella, niin siitä ei varmuutta purkaako koneen ja myyvät osat halvemmalla vai laittavatko uudelleen myyntiin "gametronicina" minä lie. Luulisi ottaneen opiksi ja laittelevan osat jälleenmyyntiin outletiin.

Viime vuonna ainakin, kun tarjosivat 100% palautuksen kasattuun koneeseen, laittoivat uudelleenmyyntiin gametronicina uutena, ei edes outletin kautta. Vaikkakin konetta oli kokeiltu muutaman päivän ja viestitelty syistä miksi halusi palauttaa (tuulettimet kävivät koko ajan täysillä ja kotelo oli väärä). Tarjosivat 100% palautuksen, niin sillä silloin.

Jos kasaa itse niin ei luovu omasta kuluttajansuojasta ja voi aina palauttaa romut 14pv aikana, eikä tarvitse odotella myyjän tai valmistajan mielipiteitä. Mutta tietysti kaikki ei varmaan osaa/uskalla tehdä itse. Toivottavasti tämä ratkeaa järkevällä tavalla

 

[Datatronic]

Emolevy irti -koneeni palautui tänään. Kaikki oli nyt kiinni ja mukana oli kaipaamani takatuuletin ja lisäksi jotain näytönputsauslitkua, jolle varmaan tulee käyttöä. Pakettiin oli laitettu useampi särkyvää-tarra ja sisällä oli muoveja vielä enemmän kuin ensimmäisellä kerralla. Asia hoitui siis kuntoon varsin kunniallisesti viikossa. Purettuni koneen näyttöön ei tullut ensin kuvaa paitsi igpun kautta, mutta näytönohjaimen painaminen kunnolla paikalleen ratkaisi sen ongelman. Sain Windowsin asennettua ilman suurempia vaikeuksia, mutta uutena ongelmana CPU idlaa 80+ lämmöissä ja pitäisi jaksaa alkaa selvittelemään, mistä tämä ilmiö johtuu. En siis sanoisi, että valmiiksi kasattu kone on silti täysin huoleton ratkaisu verrattuna itse kasaamiseen.

Tämän selvitystä jatkamme privassa, mutta ilman muuta kone laitetaan tavalla tai toisella kuntoon. Suuret pahoittelut kyllä nyt todella epäonnisesta tapauksesta. Näitä koneita kuitenkin valmistuu 6-8 joka päivä ja harvinaista tämä on..

 

[Datatronic]

Voisin tietty soittaakkin ja kysyä mutta kun ei ole kiire niin : Ostin toukokuun lopulla romut ja nyt sitten Asrock 7900xtx hotspot lämmöt alkanu menemään 110c ja delta on 40 asteen paikkeilla, tuo on varmaan takuu hommia mutta miten teillä menee ne, teidän kautta valmistajalle ja odotellaan uutta kuinka kauan ?

Meille vaan takuuseen. Tuo riippuu mistä tuo on tullut, että kauan kestää takuukäsittely. Nämä kalliit tuotteet joudumme lähettämään maahantuojalle/tukkurille. Mutta jos yhtään pidempää menee takuu casessa niin meillä on lainanäytönohjaimia tarjolla tuoksi väliajaksi

 

[Datatronic]

Eihän nuo idlet ole millään tavalla normaalit. Minkälainen takuu kasauksella? Eiköhän se ole kasaajan vastuulla etsiä mikä meni heillä pieleen.

Ilman muuta meidän vastuulla. Selvittelemme nyt asiakkaan kanssa, haluaako hän, takuuta menettämättä kurkata onko cpu jäähy liikahtanut ja saa siitä sitten vähän hyvitystä vai päädytäänkö lähettämään meille.

 

[Datatronic]

Onko siellä samat osat sisällä mitä on lähetetty emolevy irrallaan edestakaisin? Mietin vain että onkohan jotain päässyt vääntymään siihen malliin, että tuo on lopputulos.

Katsoimme koneen tarkasti kun se meille tuli, myös tosiaan lämmot tarkistetaan biosista, toki kovin kauan kone ei ehdi olla päällä. Epäilemme, että olisi nyt takaisinlähetyksen aikana jotain tapahtunut.
Me hankimme parempia koneen sisälle laitettavia pusseja, jotka ovat jämerämpiä kun nykyiset!

 

[Datatronic]

Eikö liikkeen kasaajat testaa tällaisia perusasioita eli että käynnistyy sekä lämmöt, ei kuitenkaan vie montaa minuuttia?

Kyllä, tämä biosista katsotaan, muttei tarkastus siis kovin laaja ole jollei ole windows asennusta.

 

[Datatronic]

Ei kai sitten, mutta miten pystyvät varmistamaan että kone toimii niin kuin pitäisi? Vai lätkitäänkö vaan osat sisään ja sillä sipuli?

Kyllä käynnistämme koneen BIOS:iin ja siinä kuuluu katsoa lämpö.

 

[Datatronic]

Kaipa ne vain lätkäistään sisään ja vuoden takuulla sitten korjataan mahdolliset ongelmat. Toivottavasti takuu pelaa tässä tapauksessa reilusti eikä tule näkemyseroja. Kasauksessa on asiakkaan kannalta ikävästi ehdoissa rajattu palautusoikeutta niin että saa vain 80% rahoista takaisin. Harva niitä varmaan lähtee palauttamaan. Itseä ainakin jäisi tällaisen jälkeen mietityttämään osien kestävyys pidemmällä ajalla.

Edit: kilpailijalla näköjään testaus kuuluu hintaan, mutta kasaus on kalliimpi. Takuu 2x pidempi ja sivuilla lukee selkeästi että hardisviat on kasaajan vastuulla. Palautuksista ei mainita mitään niin ilmeisesti 100% saa takaisin(?). Näitä kannattaa pohdiskella.

Tästä innostuneena päätimme nostaa 2 vuoteen myös meidän konekasauksen takuun, jotta se on sama kun muillakin! Kone testataan siten että se käynnistetään ja katsotaan BIOS:in osalta läpi. Jos windows asennus mukana, silloin testataan laajemmin.

 

[Datatronic]

Ei taida sisältyä tuohon 30e pakettiin mikään lämpöjen tms. testaaminen tuoteselosteen mukaisesti.

48,75 € | Tietokoneen kasauspalvelu

Palvelut ja huolto / Tietokoneen kasauspalvelu 2 vuoden takuu XMP/EXPO Aktivointi Bios-Päivitys

datatronic.fi

Kyllä me tosiaan testaamme lämmöt katsomalla mitä BIOS sanoo kun se käynnistetään. Jos on Windows asennus niin testaus on toki laajempi.