Datatronic / Aina hyvä hinta ja vielä parempi palvelu. Tavoitteena paras.

[Datatronic]

Siis mitä täällä tapahtuu. Nyt näyttää datatronicin saldo -3 ja tukkureilla nolla. Tehtiinkö teille oharit vai mikä homma?

Tähän tuli yksi peruutus ja sen takia saldo "parani" eli ei ole tehty oharia. Kysyn tukkurilta missä viipyvät, näiden pitäisi olla jo kyllä matkassa eli tuo tukkurin saldomuutoksen ei pitäisi vaikuttaa tuotteen saatavuuteen.

 

[Datatronic]

Todellakin ärsyttävää, että tällaista sattuu kokoajan. Saldo on -4 sijaan -3, koska peruutin oman tilaukseni (miksiköhän)

Pahoittelut, että nämä kotelot ovat myöhässä. Kyselen näiden perään.

 

[Rupert]

Tälläisen muistan:

Jees, itse olen oppinut aika vainoharhaiseksi näiden suhteen varsinkin jos jossakin joku kyselee, että mikäs tämä on. Hyvä, että nyt oli ihan oikea

 

[LauHat]

Nyt täytyy sitten tulla kyllä erikseen kehumaan aspaa. Oli hankaluuksia yhden tilaustuotteen tukkusaldoissa ja tilaus viivästyi. Soittamalla aspaan asia hoitui muutamassa minuutissa ja saatiin tilaus etenemään korvaavalla tuotteella.

 

[phalanx]

Moi, saisiko vastausta spostitse tilausta QXJFVNFLN koskien?

 

[Datatronic]

Moi, saisiko vastausta spostitse tilausta QXJFVNFLN koskien?

Hei, spostia laitettu tilaukseen liittyen

 

[phalanx]

Hei, spostia laitettu tilaukseen liittyen

Kiitos vastauksesta! Laitoin vielä mahdollisesta komponenttivaihdoksesta ehdotusta.

 

[aop]

Onko noista mitään tietoa, koska olisi tulossa:

42,90 € | ARCTIC P12 Max Tietokonekotelo Tuuletin 12 cm musta 5 kpl

Jäähdytys / ARCTIC P12 Max, Tuuletin, 12 cm, 0,6 soni, 137,69 m³/h, musta

datatronic.fi

Yksittäin tilattavissa näkyy olevan reippaamminkin tarjolla.

 

[Datatronic]

Onko noista mitään tietoa, koska olisi tulossa:

42,90 € | ARCTIC P12 Max Tietokonekotelo Tuuletin 12 cm musta 5 kpl

Jäähdytys / ARCTIC P12 Max, Tuuletin, 12 cm, 0,6 soni, 137,69 m³/h, musta

datatronic.fi

Yksittäin tilattavissa näkyy olevan reippaamminkin tarjolla.

Tänään saldo näköjään meni nollille näissä. Näitä on saapumassa tukkurille ja laitoin jo odottamaan ostotilaukselle niitä.

 

[aop]

Tänään saldo näköjään meni nollille näissä. Näitä on saapumassa tukkurille ja laitoin jo odottamaan ostotilaukselle niitä.

Onko toi hinta placeholderi vai onko se tosiaan noussut noin paljon kuukauden aikana?

 

[Henezki]

Moikka. Onkos tuota tilauksestani uupunutta prosessoria tulossa piakkoin tukkurilta?

NEAAWHRZX

 

[MiBBu]

Terve. Onkohan DVXAFNKKS missä vaiheessa?

 

[Datatronic]

Onko toi hinta placeholderi vai onko se tosiaan noussut noin paljon kuukauden aikana?

Hinta perustuu nyt kalleimman toimittajan hintaan. Hinnoittelu pohjautuu joko halvimman toimittajan hintaan jolla on saldoa tai meidän sisäänostohintaan jos meillä on saldoa. Silloin kun kenelläkään ei ole saldoa menee hinta korkeaksi. Mutta hinta palautuu taas kunhan tuota saadaan meille kohtapuoliin.

 

[Datatronic]

Moikka. Onkos tuota tilauksestani uupunutta prosessoria tulossa piakkoin tukkurilta?

NEAAWHRZX

Pitäisi vielä tällä viikolla saapua.

 

[Datatronic]

Terve. Onkohan DVXAFNKKS missä vaiheessa?

Tässä on kaikki tuotteet, odottaa kasausjonoon keräystä ja sitten kasausta.

 

[Datatronic]

Meidän aspa on nyt ihan tikissä ja sieltäkin saa nopeasti vastauksia ja vielä yksityiskohtaisemmin pystymme sitä kautta auttamaan

 

[madi]

Meidän aspa on nyt ihan tikissä ja sieltäkin saa nopeasti vastauksia ja vielä yksityiskohtaisemmin pystymme sitä kautta auttamaan

Vastaatteko samalla tohon YV minkä laitoin, kerta kuvat kävi joku katsomassa

 

[Timo 2]

Meidän aspa on nyt ihan tikissä ja sieltäkin saa nopeasti vastauksia ja vielä yksityiskohtaisemmin pystymme sitä kautta auttamaan

Vaikea uskoa. Sain vastauksen sähköpostiini vain kun hätyyttelin puhelimella. Tänään oli kolmas arkipäivä siitä kun laitoin sähköpostia.

Eli, puhelimitse asiakaspalvelu toimii ja asiat eteni(vaikkakaan ei haluamaani suuntaan), mutta sähköposteihin vastaamisessa olisi parantamisen varaa.

Edit. Juuri soititte mulle ja asiat meni kuten pitikin.

 

[Datatronic]

Vaikea uskoa. Sain vastauksen sähköpostiini vain kun hätyyttelin puhelimella. Tänään oli kolmas arkipäivä siitä kun laitoin sähköpostia.

Eli, puhelimitse asiakaspalvelu toimii ja asiat eteni(vaikkakaan ei haluamaani suuntaan), mutta sähköposteihin vastaamisessa olisi parantamisen varaa.

Ehkä aihe on ollut haasteellinen eikä aspa ole siihen osannut vastata vaan eskaloitu. Tikettejä avoinna on kuitenkin tosi vähän.

 

[Kjt11]

Jos aspa on nyt tikissä niin voisitteko tarkistaa aamulla laitetun viestin tilaukseen RHYSSDFRC?

 

[Timo 2]

Kiitos hyvästä asiakaspalvelusta

Asiat ratkesi ja meni kuten pitikin, vaikka kesken prosessin näytti muulta.