Sen verran täytyy antaa palautetta Datatronicin toiminnasta, sillä tasan kuukausi sitten laitoin tilaukseen tuotteet, joiden arvioitu toimitus aika oli 3-5 työpäivää, mutta näin kuukausi myöhemmin en ole vieläkään saanut mitään viestiä tuotteiden tilasta. Kahdesti olen soittanut perään ja ensimmäisellä kerralla luvattiin, että toimitus lähtee viikon päästä, kun tuotteet saapuvat tukkurilta, mutta siitäkin on nyt mennyt 2 viikkoa. Viime viikolla soitin ja kyselin perään, niin tilauksen tietoja ei ollut saatavilla, koska "tilausjärjestelmä on kaatunut", mutta luvattiin laittaa sähköpostilla tilauksen päivitetty tilanne, mutta kuten arvata saattoi, mitään sähköpostia ei ole saapunut.
Tämä on ensimmäinen ja samalla viimeinen tilaus, jonka teen Datatronicille, sillä en voi sietää tilannetta, jossa toimittaja ei ota asiakkaaseen mitään yhteyttä, jos alkuperäinen toimitusaika ylittyy reippaasti.
En halua hoitaa tätä tällaisen viestinnän kautta (en hoida yksitysviestiä kautta asiaa), mutta haluan tuoda tämän esimerkkinä muille, että asiat tuntuvat liikkuvan vain, jos itse tökit niitä eteenpäin (jos silloinkaan).