Datatronic / Aina hyvä hinta ja vielä parempi palvelu. Tavoitteena paras.

Itse sain tossa marraskuun puolessa välissä illalla laitettuun spostiin heti aamulla vastauksen, kun tiedustelin palautuspolitiikkaa tiettyjen tuotteiden kohdalla.

Joo, itsellä samanlaisia kokemuksia marraskuun puolesta välistä että silloin aspa toimi hyvin ja nopeasti, mutta nyt näin black fridayn jälkeen tuntuu olevan pahasti tukossa. Toki ymmärrettävää nyt kun vuoden kiireisin aika on.
 
Itse laitoin eilen kello 22:30 yksityisviestiä tämän foorumin kautta ja sain vastauksen puolen yön aikoihin joten kannattaa sitäkin kokeilla
 
Edi. rage pois, soittamalla selvisi mutta ei se poista sitä, että aika laiskaa oli.
 
Viimeksi muokattu:
Omakin avoin asia hoitui. Viesteihin ei vastailtu, mutta homma hoidettiin pyyntöjen mukaan nätisti. Muutama päivä kesti.
 
Olemme pahoillamme, että olemme vieläkin jäljessä tilauskäsittelyssä ja asiakaspalvelussa. Viikonlopun aikana saamme purettua mm. Iotech kyselyjä sekä muutakin asiakaspalvelua. Tältä päivältä suljemme nyt kun oli pikkujoulutkin erehdytty laittamaan Black Fridayn jälkeiseen viikonloppuun. Tämän kyllä opimme tästä vuodesta -että ei näin..
 
Joo, itsellä samanlaisia kokemuksia marraskuun puolesta välistä että silloin aspa toimi hyvin ja nopeasti, mutta nyt näin black fridayn jälkeen tuntuu olevan pahasti tukossa. Toki ymmärrettävää nyt kun vuoden kiireisin aika on.
Kyllä se ikävä kyllä nyt on tukossa. Emme oikein ymmärrä miten näin paljon tuli tilauksia. Meidän Black Fridayn koko viikonlopun myynti oli 8,7 kertainen verrattuna viime vuoden black friday viikonlopun myyntiin. Määrä ei ollut missään suhteessa odotuksiin tai resurssointiin.
Olemme todella pahoillamme tästä ruuhkasta. Meidän tavoite on kuitenkin nimen omaan nopeat toimitukset.
 
Itellä oli sama homma jälkitoimitusten kanssa, nyt sentäs tietää ettei tilaus ole pudonnut kaapin taakse :thumbsup:
 
Itsekin pistin aspaan tiistaina viestiä puuttuvasta osasta mutta ei oo tullut vastausta. :(

Ymmärrän toki tilanteen. Toivottavasti saatte homman haltuun mahdollisimman nopeasti.
 
Emme oikein ymmärrä miten näin paljon tuli tilauksia. Meidän Black Fridayn koko viikonlopun myynti oli 8,7 kertainen verrattuna viime vuoden black friday viikonlopun myyntiin. Määrä ei ollut missään suhteessa odotuksiin tai resurssointiin.

Myytte vaan liian hyvää liian halvalla. Seuraavalla kerralla sitten maltillisemmat tarjoukset, niin loppuu tämä valitus muutaman päivän viiveestä viestien vastaamisessa :-)
 
@Datatronic Yritin tilata kirjautumatta verkkokaupastanne 2kpl TP-linkin bluetooth-adapteria.
Valitsen 2kpl, painan tämän jälkeen "osta", "jatka kassalle" ja verkkokauppa nollaa ostoskorin:
data1.png
data2.png
Testattu Mozilla Firefox 107.0.1 extensioneilla ja ilman sekä Google Chrome 108.0.5359.72 ilman lisäreitä.

Nämä jäivät nyt harmillisesti tilaamatta tämän vuoksi.
 
Kyllä se ikävä kyllä nyt on tukossa. Emme oikein ymmärrä miten näin paljon tuli tilauksia. Meidän Black Fridayn koko viikonlopun myynti oli 8,7 kertainen verrattuna viime vuoden black friday viikonlopun myyntiin. Määrä ei ollut missään suhteessa odotuksiin tai resurssointiin.
Olemme todella pahoillamme tästä ruuhkasta. Meidän tavoite on kuitenkin nimen omaan nopeat toimitukset.
Hei! Toivottavasti saisitte vastattua myös viestiini joka on lähetetty tämän io-techin yksityisviestin kautta viime keskiviikkona. Teidän tukkurille on tullut jälleen lisää kyselemiäni emoja ja josko tällä kierroksella saisitte napattua niistä yhden tilaukselleni? Viimeksi kyselin tästä teiltä kun tukkurilla oli emoja mutten saanut vastausta ja viimeisin viesti oli tyyliin "tukkurilla ei enää ole näitä". Nyt on joten saatteko tilaukseni kokonaisuudessaan vihdoin eteenpäin? :thumbsup:
 
Hei! Toivottavasti saisitte vastattua myös viestiini joka on lähetetty tämän io-techin yksityisviestin kautta viime keskiviikkona. Teidän tukkurille on tullut jälleen lisää kyselemiäni emoja ja josko tällä kierroksella saisitte napattua niistä yhden tilaukselleni? Viimeksi kyselin tästä teiltä kun tukkurilla oli emoja mutten saanut vastausta ja viimeisin viesti oli tyyliin "tukkurilla ei enää ole näitä". Nyt on joten saatteko tilaukseni kokonaisuudessaan vihdoin eteenpäin? :thumbsup:
Nyt tämä emolevy on saatu tilattua eli tässä menee enää muutama päivä ja tämä homma on ok!
 
@Datatronic Yritin tilata kirjautumatta verkkokaupastanne 2kpl TP-linkin bluetooth-adapteria.
Valitsen 2kpl, painan tämän jälkeen "osta", "jatka kassalle" ja verkkokauppa nollaa ostoskorin:
data1.png
data2.png
Testattu Mozilla Firefox 107.0.1 extensioneilla ja ilman sekä Google Chrome 108.0.5359.72 ilman lisäreitä.

Nämä jäivät nyt harmillisesti tilaamatta tämän vuoksi.
Erikoinen juttu kyllä. Testasin tätä Chromella ja minulla ei esiintynyt tätä ongelmaa. Mutta selvitämme asiaa ja toivottavatsi tähän joku korjaus löytyy. Onhan se huono jo ei voi verkkokaupassa ostoksia tehdä.
 
@Datatronic

Tästä ei nyt oikein ota selvää, että onko tämä lintu vai kala. Otsikon ja kuvien perusteella kyseessä on malli, jossa ei ole wifiä. Kuitenkin heti seuraavalla rivillä puhutaan ASUS TUF GAMING Z690-PLUS WIFI ja myöskin tuotetiedoissa on mainittu Wi-FI 6E.

 
Millois tulee 5800x3d lisää hyllyyn ja paljon tulee kun nyt näyttää jo saldoa -32 ja tulossa +25. Uskaltaako tilata vai meneekö pitkälle et käsiin sellasen sais ?
 
Millois tulee 5800x3d lisää hyllyyn ja paljon tulee kun nyt näyttää jo saldoa -32 ja tulossa +25. Uskaltaako tilata vai meneekö pitkälle et käsiin sellasen sais ?
Näitä on matkalla meille parissa lähetyksessä yhteensä 41 kpl. Saattaa olla osa jo toki tullutkin, mutta meillä on aika kova ruuhka myös tuotteiden sisäänkirjauksessa.
 
Näitä on matkalla meille parissa lähetyksessä yhteensä 41 kpl. Saattaa olla osa jo toki tullutkin, mutta meillä on aika kova ruuhka myös tuotteiden sisäänkirjauksessa.

Tämä vastaski mun kyselyyn ilman kyselyjä :rofl:. Kaverille justiin tilattiin konepaketti, jossa juuri tuo kyseinen prosessori.
 
Nyt on jokin päivitys / mainos tullut sivulle, joka piilottaa hakukentän iphonella (safari) selatessa.

Eli hakukenttään kirjoittaessa ja hakemalla -> uusi sivu aukeaa -> menemällä uudelleen hakukenttään ja alkamalla kirjoittaa niin hakukenttä hyppää ylemmäs (ts. menee piiloon näytöltä) ja tämä ainakin näin käyttäjän näkökulmasta on todella ärsyttävää, kun ilman omaa korjaavaa liikettä ei itse näe mitä hakukenttään kirjoittaa. Tämä häiritsee erityisesti silloin, kun etsii useampaa osaa ja selaa täten useampaa sivua.

Lisäksi huomioita sivulta


lipsahtanut tämä. Ei varmaankaan näytönohjain?


ja hinnoittelua. Varmaan jää käsiin tällä hintaa? Vastaavat muun merkkiset alle puoleen hintaan teillä.

 
Viimeksi muokattu:
Näyttäisi että 7.12. me saamme näitä lisää ja toki jos olet ehtinyt palauttaa muistit meille tuohon mennessä voisimme heti lähettää sinulle uudet. Toki voit myös palauttaa ne ja ilmoittaa palautuksessa, että otat mieluummin rahat kun tuotteen.
Pahoittelut viivästyneestä vastauksesta.
Olen tätä nyt kysellyt täällä yv:llä, sähköpostilla ja soittanut kahdesti. Puhelimessa viimeksi maanantaina luvattiin että "lähtee tänään tai viimeistään keskiviikkona". Nyt on torstai eikä mulla ole hajuakaan onko muisteja lähetetty tai edes saatavilla (CMK32GX4M2D3600C16). Ei tää nyt mene ihan niinkun pitäisi.
 
@Datatronic onko teillä henkilöstö pulaa kenties? Kun kieltämättä ikävä lukea näitä viestejä että hommat ei mene ihan putkeen, vaikka ymmärrän kyllä et Black Friday saattaa vielä kuormittaa Sähköpostia yms..

Jos näin on, niin suosittelen tekemään asialle jotain ennenkuin asiakkaat ottaa siipeensä ja vaihtaa kilpailijoille. Teillä ollut muuten kyllä aina hyvä palvelu kaikinpuolin. Tsemppiä!
 
Jimmsin osiossa valitellaan samaa, eli sinne ei ainakaan kannata vaihtaa :)
Aijaa, enpä juurikaan osta sieltä mitään ellei ole pakko, Takuu ollut pitkään jo aivan kuralla ja alaspäin mennään vaan kaikessa paitsi valikoima on kattava..

Datatronic & ProShop omat suosikit, kaikki pelannut ainakin omalla kohdalla 100%. :tup:
 
Olen tätä nyt kysellyt täällä yv:llä, sähköpostilla ja soittanut kahdesti. Puhelimessa viimeksi maanantaina luvattiin että "lähtee tänään tai viimeistään keskiviikkona". Nyt on torstai eikä mulla ole hajuakaan onko muisteja lähetetty tai edes saatavilla (CMK32GX4M2D3600C16). Ei tää nyt mene ihan niinkun pitäisi.
Itsellä myös samat muistit tilauksessa (prossun lisäksi, jota ilmeisesti on jo varastossa). Tilaus tehty 25.11. eikä ole vielä mitään kuulunut.
 

Mikä mahtaa tuossa kotelossa olla toimitus aika kun ei lue sivulla, tukkureilla 25kpl ja varastossa -1

EDIT: toimitusaika näkyikin tuossa valikossa muttei sivulla näytti 5-7 päivää.
 
Aijaa, enpä juurikaan osta sieltä mitään ellei ole pakko, Takuu ollut pitkään jo aivan kuralla ja alaspäin mennään vaan kaikessa paitsi valikoima on kattava..

Datatronic & ProShop omat suosikit, kaikki pelannut ainakin omalla kohdalla 100%. :tup:
Niin myös itselläkin. Proshop tai Datatronic yleensä mitä tulee itse käytettyä. Verkkis välillä. Jimms on menny aika alaspäin omasta mielestä tässä vuosien aikana.
 
Olemme nyt täällä olleet hieman passiivisia, koska minäkin, joka yleensä vaan ostaa ja juttelee täällä niin teen tilauskäsittelyä ihan kokoajan. Aspaa myös ehditty tänään jonkin verran, mutta erityisesti yritämme saada luettua tavarat sisään ja sitä eteenpäin.
Juuri avasin laatikon jossa oli 30 kpl 5800x3d prossuja, nyt niitä käsittelemään...

Pahoittelut edelleen ihan liian pahasta ruuhkasta.
 
Olen tätä nyt kysellyt täällä yv:llä, sähköpostilla ja soittanut kahdesti. Puhelimessa viimeksi maanantaina luvattiin että "lähtee tänään tai viimeistään keskiviikkona". Nyt on torstai eikä mulla ole hajuakaan onko muisteja lähetetty tai edes saatavilla (CMK32GX4M2D3600C16). Ei tää nyt mene ihan niinkun pitäisi.
Pahoittelut huonosta kokemuksesta. Nyt olet saanut seurantatunnuksen näistä muisteista, ne kirjattiin juuri sisään ja lähetimme ne sinulle, vaikka palautuneita muisteja ei ole meidän takuukäsittelyssä ehditty käsitellä. Näin ainakin saimme tämän sujumaan nopeimmalla mahdollisella tavalla. Muistit olivat varmuudella kyllä jo eilen saapunut mutta kyseiseen laatikkoon asti ei oltu päästy :(
 
@Datatronic onko teillä henkilöstö pulaa kenties? Kun kieltämättä ikävä lukea näitä viestejä että hommat ei mene ihan putkeen, vaikka ymmärrän kyllä et Black Friday saattaa vielä kuormittaa Sähköpostia yms..

Jos näin on, niin suosittelen tekemään asialle jotain ennenkuin asiakkaat ottaa siipeensä ja vaihtaa kilpailijoille. Teillä ollut muuten kyllä aina hyvä palvelu kaikinpuolin. Tsemppiä!
Kyllä meillä tietyllä tavalla on. Pieneksi puolustukseksi se, että tämä Black Fridayn myynti tuli isona yllätyksenä, koska se oli niin merkittävästi suurempaa kuin edellisinä vuosina. Lisäksi olen siirtänyt 3 henkilöä organisaation muista osista Datatronicin apuun, mutta 3 henkilöä on myös sairaslomalla.
 
Kyllä meillä tietyllä tavalla on. Pieneksi puolustukseksi se, että tämä Black Fridayn myynti tuli isona yllätyksenä, koska se oli niin merkittävästi suurempaa kuin edellisinä vuosina. Lisäksi olen siirtänyt 3 henkilöä organisaation muista osista Datatronicin apuun, mutta 3 henkilöä on myös sairaslomalla.
Ymmärrän kyllä hyvin, tilanne on kieltämättä vaikea nähtävästi. Itse tuen teitä koska paikallista pitää aina tukea. Niinkuin sanoinkin että epäilen et Black Friday painaa niskaa. Tsemppiä sinne!
 
Pahoittelut huonosta kokemuksesta. Nyt olet saanut seurantatunnuksen näistä muisteista, ne kirjattiin juuri sisään ja lähetimme ne sinulle, vaikka palautuneita muisteja ei ole meidän takuukäsittelyssä ehditty käsitellä. Näin ainakin saimme tämän sujumaan nopeimmalla mahdollisella tavalla. Muistit olivat varmuudella kyllä jo eilen saapunut mutta kyseiseen laatikkoon asti ei oltu päästy :(
Joo seurantakoodi tuli. Toivotaan että nämä saapuu ehjänä perille asti ja sais jouluksi koneen kasaan. Homma kunnossa, tilaan kyllä jatkossakin
 
Nyt ei pitäisi mainostaa, mutta sen verran kiva hinta saatiin tälle Asuksen Z790 Primelle, että vinkki kuitenkin Iotechilaisille. Tämä on vain tälle erälle.
 
Eikös nämä ole yksi ja sama tuote:


Saisko dvd ja blu ray asemat erikseen kategorisoitua sekä muistitikut ja sd kortit.


Muisteissa latensin monivalinta ei toimi.
 
@Datatronic

Tää virtalähde tuntuu usein olevan loppu:

Hankaloittaa pakettiehdotuksia, kun tuo hyvän hintainen laatuvirtalähde on usein loppu.

Onko tuon saatavuudesaa jotain erikoista, vai miksi näin käy? Tuotahan on tukkurilla aika paljon.
 
@Datatronic

Tää virtalähde tuntuu usein olevan loppu:

Hankaloittaa pakettiehdotuksia, kun tuo hyvän hintainen laatuvirtalähde on usein loppu.

Onko tuon saatavuudesaa jotain erikoista, vai miksi näin käy? Tuotahan on tukkurilla aika paljon.
Tuon hinta ei perustu siihen millä valmistaja sitä virallisille tukkureille toimittaa vaan markkinoilla on jämäeriä tuosta selvästi halvempaan hintaan ja me olemme niitä ostaneet. Laitoin nyt tilaukseen nuo viimeiset 15 kpl, ja toivottavasti saadaan ne. Laitoin nyt kuitenkin tilaukset auki tuolle.

Eli hyvin olet taas huomannut kyllä hinta-laatusuhteen :)
 
@Datatronic

Tää virtalähde tuntuu usein olevan loppu:

Hankaloittaa pakettiehdotuksia, kun tuo hyvän hintainen laatuvirtalähde on usein loppu.

Onko tuon saatavuudesaa jotain erikoista, vai miksi näin käy? Tuotahan on tukkurilla aika paljon.
Näitä näköjään saapuikin 21 kpl jo saldoille, mutta tilauksessa on vielä 15 kpl lisää.
 
BF tilattu 13700k prosessori ei ole saapunut vieläkään (yli 2 viikkoa kulunut)
Muut osat koneen kasausta varten on saapunut ajat sitten..
1670689090203.png
 
BF tilattu 13700k prosessori ei ole saapunut vieläkään (yli 2 viikkoa kulunut)
Muut osat koneen kasausta varten on saapunut ajat sitten..
1670689090203.png
Eiköhän tuokin viivästys ole ihan BF johtuvaa jos ollut hyllyssä kun olet tilannut. Kannattaa tietenkin kysyä mikä tilanne. Itse ainakin vältän BF aikoihin tilaamista koska yleensä silloin toimituksissa on aika paljon viivettä ja jos halvemmalla saanut niin kyllä minä odottelisin jos ei nyt ihan hirmuinen kiire ole. Ymmärrän kyllä tuskan kun muut osat jo kotosalla. Ainakin itsellä Datatronic toimittanut suhtkoht nopiaa yleensä (1-2 arkipäivää) jos löytyy varastosta. Jimmsillä saattaa mennä jopa viikko ennenkuin lähettävät varastossa olevan tuotteen.
 
Viimeksi muokattu:
BF tilattu 13700k prosessori ei ole saapunut vieläkään (yli 2 viikkoa kulunut)
Muut osat koneen kasausta varten on saapunut ajat sitten..
1670689090203.png
Tilaukselta varmaan puuttuu nyt jotain muuta koska 13700k prosessoreita kyllä on. Laita priva viestillä tilaustunnus niin katson tilanteen.
 

Statistiikka

Viestiketjuista
259 606
Viestejä
4 512 622
Jäsenet
74 421
Uusin jäsen
eetu2k

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom