Datatronic / Aina hyvä hinta ja vielä parempi palvelu. Tavoitteena paras.

[LUIGI76]

Oispa pitänyt tarkemmin lukea tätä ketjua tarkemmin ennen tilausta. Luulin että noi lukemat tilausarvioiden nopeuksissa vois edes jotenkin pitää paikkaansa.
Snadi tilaus, snadi vitutus kun ois ollu suht tarve pikaseen.

Tässä olen aivan samaa mieltä

 

[Datatronic]

tota ryzeniä tolla 200 € olisi hyvä saada enemmänkin, kun kerta se on jo 24 miinuksilla.

Ilmeisesti tuotteella on jotain toimitusvaikeuksia, toisaalta sivulla lukee että tukkurilla +25kpl, mutta viittaakose noihin 30 kpl jotka on tulossa?

Tässä oli ikävä kyllä väärä hinta ja sen hintaa jouduttiin nostamaan. Ilmankos menikin niin hyvin kaupaksi. Vähän saimme viilattua 7500f alaspäin jos se yhtään lohduttaisi tuossa.

 

[LUIGI76]

Tässä oli ikävä kyllä väärä hinta ja sen hintaa jouduttiin nostamaan. Ilmankos menikin niin hyvin kaupaksi. Vähän saimme viilattua 7500f alaspäin jos se yhtään lohduttaisi tuossa.

Tuleeko niitä siis tällä viikolla teille? Ja mites ne patriot viper 32gb 6000mhz ramit?

 

[Datatronic]

Entäpäs patriot viper 32gb 6000mhz ramia?

Näitä tulee pari ensiviikolla. Pahoittelut, että näissä muisteissa kestää näin kauan.

 

[Datatronic]

@Datatronic Tilasin sunnuntaina konepaketin jossa on Corsair RM850x virtalähdeyksikkö 850 W 24-pin ATX ATX Musta 2021 mutta nyt netissä lukee että se ei olisi enää saatavilla niin onko se nyt tulossa?

Tämä pitäisi näkyä varattuna tilauskellesi. Näitä ei ole enää enempää ja sen takia se passivoitui verkkokaupasta, mutta saldo meni nollille.

 

[Datatronic]

On tuo kyllä hassua että yksityisen foorumin yksityisviesteillä pitäisi kommunikoida samaan aikaan kun firma ei vastaa ollenkaan omiin asiakkaille virallisesti esittämiinsä yhteyskanaviin. Jotenkin tuntuu että uskottavuuden luomiseksi kannattaisi purkaa ne jonot eikä säätää kahdeksassa eri paikassa samoja asioita.

Hurjasti olemme nyt purkaneet jonoa. Ja on se varmaan nyt todettava, että yksi ihminen tarvitaan lisää. Sitä on nyt alettu suunnittelemaan.

 

[Datatronic]

Mikäs on noitten gigabyten rx 7800 xt tilanne? Milloin ovat taas varastossa?

Pieni määrä saapuu vanhimmille tilauksille maanantaina mutta jo viimeistään keskiviikkona tulee isommin varastoon ja jää noin 10 kpl myytäväksikin. Noihan on mennyt nyt odotuksia paremmin niin ei ole taas meillä tilaukset pysyneet ihan perässä.

 

[LUIGI76]

Näitä tulee pari ensiviikolla. Pahoittelut, että näissä muisteissa kestää näin kauan.

Vähän kaikkessa tuntuu kestävän

 

[Datatronic]

@Datatronic Oliko tähän vastausta? Vai pitääkö ruveta katselemaan korvaavaa teiltä, tai kateostoa muualta?

Jätän tämän vaan tähän; Huolestuttava ilmiö verkkokaupoissa: myyjät yrittävät vetäytyä tilauksista lainvastaisin perustein

Saako näitä siis joku toimitettua? Meille näitä listaa vain yksi tukkuri ja sieltä ei vieläkään ole saatu vahvistusta milloin näitä saavat. Kuitenkin valkoinen muisti niin varmaan pienemmät volyymit ja patriot harvinaisempi merkki. Toi on kyllä erikoinen myös sen takia, että tukkuri edelleen listaa sitä tuohon hintaan mutta tuo on kyllä epäilyttävän halpa. Mä laitan meidän aspaan tästä viestiä että on näistä tilauksista yhteydessä asiakkaisiin ja ehdotetaan korvaavaa.

 

[Datatronic]

Oispa pitänyt tarkemmin lukea tätä ketjua tarkemmin ennen tilausta. Luulin että noi lukemat tilausarvioiden nopeuksissa vois edes jotenkin pitää paikkaansa.
Snadi tilaus, snadi vitutus kun ois ollu suht tarve pikaseen.

Mikä tuote kyseessä. Yritämme kovasti kyllä pysyä arvioissa. Pahoittelut.

 

[Datatronic]

Varastosaldot heittelee eikä pidä paikkaansa tilausta tehdessä.
”Kuluttaja-asiamies muistuttaa, että yritys on vastuussa siitä, että sen ilmoittamat tiedot esimerkiksi varaston riittävyydestä pitävät paikkansa. Myyjän tehtävänä on huolehtia siitä, että jos tuote on loppu, sitä ei ole enää mahdollista ostaa. Verkkokaupan on myös noudatettava ilmoittamaansa toimitusaikaa.”

No näinhän se on. Me emme kyllä koskaan tarkoituksella varastosaldoa vääristä. Me emme missään tapauksessa halua yhtään kauppaa siten, että se tilataan valheellisen varastosaldon perusteella. Hieman nyt vaan nitisee ehkä järjestelmät tässä.
MUTTA:
Yksi hyvä asia nyt, löysimme sen vian jossa välillä näytti, että kasaukseen siirretystä koneesta puuttuikin tuotteita, ja se saattoi joskus myös silloin antaa tuotteen toiselle tilaukselle jolle se ei kuulunut. Mutta tuon pitäisi nyt selvästi parantaa tätä ominaisuutta. Jatkamme tämän kehittämistä paremmaksi!

 

[Datatronic]

HUOMHUOM!!

9800x3d prosessoria lähti tulemaan taas 50 kpl erä meille päin. Pitäisi olla meillä jo maanantaina tai viimeistään tiistaina.

7800x3d prossua tulee niin paljon että hyvä jos varastossa riittää tila Otamme sitä nyt reilusti kun tilaisuus tuli, kuulemma saattaa siinä olla tosi huono saatavuus seuraavat kuukaudet.

 

[Timo 2]

Tässä oli ikävä kyllä väärä hinta ja sen hintaa jouduttiin nostamaan. Ilmankos menikin niin hyvin kaupaksi. Vähän saimme viilattua 7500f alaspäin jos se yhtään lohduttaisi tuossa.

7600 ja 7500f hinta ero oli niin pieni, niin sekin lisäsi sen 7600 menekkiä.

Onko 7500f marginaalissa huomioitu koko muun koneen marginaali? Proshopilta saa samalla hinnalla ilman muun koneen ostovaatimusta.

Lisäksi muutenkin teillä on hyvissä b650 emolevyissä n. 15-20 € ylimääräistä nähden aiempaan hintatasoon, samaan aikaan kun verkkis ja proshop myy kahta asuksen b650 tuf emolevyä hyvään hintaan.

Lisäksi näitä pitäisi saada varastoon edes tolla hinnalla, kun vastaavat saa proshopista alta satkulla.

107,90 € | Goodram IRDM DDR5 IR-6000D564L30S/32GDC muistimoduuli 32...

Muistit / Goodram IRDM DDR5 IR-6000D564L30S/32GDC, 32 GB, 2 x 16 GB, DDR5, 6000 MHz, 288-pin DIMM

datatronic.fi

Eli kilpailuasetelma on hieman huono teidän kannalta, tosin valonpilkkuna toimii tää emolevy, mutta se on tosiaan aika karvalakki malli, eikä oikein vastaa noita vähän parempia b650 emoja

115,90 € | Asrock B650M-HDV/M.2 AMD B650 Pistoke AM5 mikro ATX

Emolevyt / Asrock B650M-HDV/M.2, AMD, Pistoke AM5, AMD Ryzen™ 7, DDR5-SDRAM, 64 GB, DIMM

datatronic.fi

 

[jjooseppi]

Onkos toi tänään tullut 9800x3d erä jo postitettu? Itellä luki aamulla siinä "varattu tilaukselle" vihreällä ja nyt punaisella lukee "Toimitusarvio 5-7 työpäivää".

 

[Datatronic]

7600 ja 7500f hinta ero oli niin pieni, niin sekin lisäsi sen 7600 menekkiä.

Onko 7500f marginaalissa huomioitu koko muun koneen marginaali? Proshopilta saa samalla hinnalla ilman muun koneen ostovaatimusta.

Lisäksi muutenkin teillä on hyvissä b650 emolevyissä n. 15-20 € ylimääräistä nähden aiempaan hintatasoon, samaan aikaan kun verkkis ja proshop myy kahta asuksen b650 tuf emolevyä hyvään hintaan.

Lisäksi näitä pitäisi saada varastoon edes tolla hinnalla, kun vastaavat saa proshopista alta satkulla.

107,90 € | Goodram IRDM DDR5 IR-6000D564L30S/32GDC muistimoduuli 32...

Muistit / Goodram IRDM DDR5 IR-6000D564L30S/32GDC, 32 GB, 2 x 16 GB, DDR5, 6000 MHz, 288-pin DIMM

datatronic.fi

Eli kilpailuasetelma on hieman huono teidän kannalta, tosin valonpilkkuna toimii tää emolevy, mutta se on tosiaan aika karvalakki malli, eikä oikein vastaa noita vähän parempia b650 emoja

115,90 € | Asrock B650M-HDV/M.2 AMD B650 Pistoke AM5 mikro ATX

Emolevyt / Asrock B650M-HDV/M.2, AMD, Pistoke AM5, AMD Ryzen™ 7, DDR5-SDRAM, 64 GB, DIMM

datatronic.fi

Melkein kaiken hinta on noussut USD / EUR kurssin heikkenemisen takia. Eli USD vahvistuu ja kaikki tuotteet myydään markkinoilla USD:ssä. Eli euroja kuluu enemmän. Meidän marginaali emoissa sama kun aiemmin.
Tämä on ollut nyt meillä kovin menekkituote: 172,90 € | Asrock B650 PG Lightning AMD B650 Socket AM5 ATX
Yritämme kovasti lämmitellä myös Asusta.

Laitoin noita muisteja tulemaan varastoonkin niin ei ole vain tilaustuote.

 

[Datatronic]

Onkos toi tänään tullut 9800x3d erä jo postitettu? Itellä luki aamulla siinä "varattu tilaukselle" vihreällä ja nyt punaisella lukee "Toimitusarvio 5-7 työpäivää".

Onkohan tilauksesi tehty 15.1 eli eilen? Katsoin, että on tehty aspassa yksi tuotevaihto joka on nyt tehty vähän väärin. Eli asiakkaalla vanha tilaus ja siinä on vaihdettu koneessa 7800x3d 9800x3d:hen ja koska se alkuperäinen tilaus on vanhempi niin se silloin allokoituu sillä tilaukselle. Eli meillä järjestelmä ei vielä ymmärrä sitä, että jos tuotevaihto tehdään se jonopaikka pitää tulla sen tuotevaihtohetken perusteella eikä perustua alkuperäisen tilauksen tilaushetkelle. Eli yhdelle tilaukselle on voinut nyt käydä näin huono säkä Pahoittelut. Onneksi näitä tulee nyt kuitenkin maanantaina tai tiistaina lisää.

 

[Tomitus]

@Datatronic Hienoa, että infositte noista prossujen saatavuudesta! Laittelin yv myös asiaan liittyen jos kerkeätte tsekkaamaan johonkin väliin!

 

[jjooseppi]

Onkohan tilauksesi tehty 15.1 eli eilen? Katsoin, että on tehty aspassa yksi tuotevaihto joka on nyt tehty vähän väärin. Eli asiakkaalla vanha tilaus ja siinä on vaihdettu koneessa 7800x3d 9800x3d:hen ja koska se alkuperäinen tilaus on vanhempi niin se silloin allokoituu sillä tilaukselle. Eli meillä järjestelmä ei vielä ymmärrä sitä, että jos tuotevaihto tehdään se jonopaikka pitää tulla sen tuotevaihtohetken perusteella eikä perustua alkuperäisen tilauksen tilaushetkelle. Eli yhdelle tilaukselle on voinut nyt käydä näin huono säkä Pahoittelut. Onneksi näitä tulee nyt kuitenkin maanantaina tai tiistaina lisää.

Joo eilen jolloin saldo oli -43, joten ei ollu ees viimenen tilaus ,eli sieltä on välistä lähtenyt sit huonolla tuurilla just mun tilaus.

 

[Charun]

Saako näitä siis joku toimitettua? Meille näitä listaa vain yksi tukkuri ja sieltä ei vieläkään ole saatu vahvistusta milloin näitä saavat. Kuitenkin valkoinen muisti niin varmaan pienemmät volyymit ja patriot harvinaisempi merkki. Toi on kyllä erikoinen myös sen takia, että tukkuri edelleen listaa sitä tuohon hintaan mutta tuo on kyllä epäilyttävän halpa. Mä laitan meidän aspaan tästä viestiä että on näistä tilauksista yhteydessä asiakkaisiin ja ehdotetaan korvaavaa.

Cruz ainakin väittää, että viikossa saisi;

PATRIOT/PDP Viper Elite 5 Memory Module (PVER564G62C42KW)

PATRIOT/PDP Viper Elite 5 Memory Module (PVER564G62C42KW)

kauppa.cruzbroker.fi

Muuten ulkomailta löytyy hyllystä, toki lisäkuluja tulee, jos sieltä tilaa; https://www.amazon.com/Patriot-Viper-Elite-DDR5-6200MT/dp/B0CBMQLDWZ https://www.bhphotovideo.com/c/prod...ot_pver564g62c42kw_patriot_viper_elite_5.html Patriot Viper Elite 5 64GB (2 x 32GB) 288-Pin PC RAM DDR5 6200 (PC5 49600) Desktop Memory Model PVER564G62C42KW - Newegg.com Buy PATRIOT PVER564G62C42KW DDR5 RAM 64GB 6200MHz Patriot Viper Elite 5 RGB 64GB Kit DDR5-6200 CL42 (PVER564G62C42KW) ab 195,90 € | Preisvergleich bei idealo.de

 

[vannatink]

Hei, etsitään tukkuri joka näitä myy

Kiitti, sattuiko tuollaista tukkuria löytymään SilverStone FS303-12G:lle?

 

[Hartza]

Kun nyt saisi viime viikolla lähetettyyn sähköpostiin vastauksen tai saldoilla olleen tilauksen käsiteltyä.

 

[perttu_n]

Peruutus onnistui sentään erittäin ripeästi, ainakin 100 x nopeammin kuin vastaaminen tilausta koskeviin tiedusteluihin tai toiveisiin. Toki niihin tiedusteluihin ei koskaan vastattu, joten en tiedä mikä se nopeus tarkalleen on. Päättelen tästä hieman ketjussa aiemmin nostettuun kkv:n artikkeliin viitaten, että on nimenomaan tarkoitus että asiakas ymmärtää kuukauden kohdalla oma-aloitteisesti peruuttaa Datatronicille epämiellyttäväksi osoittautuvat tilaukset joissa heillä on kuitenkin toimitusvelvollisuus.

 

[PalleTheBoy]

Tilasin 8.1 näitä kaksi kappaletta 24,90 € | TP-LINK TL-WA855RE Verkkolähetin ja -vastaanotin Valkoine...

Tuotesivulla näkyy, että tukkurilla näitä on 25+ kappaletta. Onkohan näitä toistaiseksi edes tilattu tukkurilta?

 

[Seese]

Muistit tuli pakattuna ilman pehmusteita. Vaikka kyseessä kevyt tuote ilman liikkuvia osia ja ei nyt kovin paljoa suurempi pakkaus niiden ympärillä, niin toivoisihan sitä ettei tilatut tavarat tule selvästi kolisevassa paketissa.

 

[Rikhardi]

Intel Core i9-13900f tilasin 5.1. kun oli hyvä hinta ja hyllyssä 1 kpl. Tilauksen jälkeen tipahti nollaan, joten arvelin että kiva kun viimeisen sain. Toimitusajaksi arvio 2-4 pvää. No, kävin katsomassa tilausta tänään niin toimitusarvio 12-20 pvää? Mistä? Korvaavaa/vastaava ei ole tarjottu. i9-14900f kävisi kanssa jos saatavuus parempi ja hinta sama. Hommat seisoo ja aika on rahaa

 

[JuriH]

Oispa pitänyt tarkemmin lukea tätä ketjua tarkemmin ennen tilausta. Luulin että noi lukemat tilausarvioiden nopeuksissa vois edes jotenkin pitää paikkaansa.
Snadi tilaus, snadi vitutus kun ois ollu suht tarve pikaseen.

Sama kokemus kun tilasin 1.1.2025 ja tuote oli haettavissa lähimmästä postista 17.1.2025.
Varastosaldo oli 1 mutta tilauksen status vaihteli "Varattu tilaukselle" ja "Toimitusarvio 5-7 päivää" välillä.
Ei mitenkään ennenkuulumatonta nettikaupoista tilatessa mutta hieman jäin pimentoon asiakkaana että koska sen tuotteen saan.

 

[Viestimies]

Mainitsitte aiemmin, että ette käytä mainontaan rahaa, mutta olisi kiva nähdä joku Sampsan kanssa yhteistyössä toteutettu io-tech-henkinen esittelyvideo. Oon pitkän linjan tietotekniikkaharrastaja ja teidän nimi on noussut suurempaan tietoisuuteen viimeisen vuoden aikana. Laitoin ensimmäiset tilauksetkin sisään vähän aikaan sitten. Luulisi, että olisi muitakin, jotka on teihin viime aikoina tutustunut tarkemmin. Minusta ainakin on mielenkiintoista nähdä firman kulissien taakse.

 

[Damathacus]

HUOMHUOM!!

9800x3d prosessoria lähti tulemaan taas 50 kpl erä meille päin. Pitäisi olla meillä jo maanantaina tai viimeistään tiistaina.

7800x3d prossua tulee niin paljon että hyvä jos varastossa riittää tila Otamme sitä nyt reilusti kun tilaisuus tuli, kuulemma saattaa siinä olla tosi huono saatavuus seuraavat kuukaudet.

Onko tuosta 9800x3d erästä kaikki jo varattuna? Sivuilla saldo näyttää "-5 kpl". Mutta ei ihan hirveästi ole luottoa tuohon kun näyttänyt samaa jo pidemmän aikaa.

 

[Tomitus]

Onko tuosta 9800x3d erästä kaikki jo varattuna? Sivuilla saldo näyttää "-5 kpl". Mutta ei ihan hirveästi ole luottoa tuohon kun näyttänyt samaa jo pidemmän aikaa.

Tilasin itse tällä viikolla ja oli -53 tms ja sitten tuli käsittääkseni 50kpl erä jotka meni noihin ja nyt alkuviikosta tulee toinen 50kpl erä eli pitäisi kyllä saada siitä erästä jos tilailet.

 

[Verity]

Tällä näytöohjaimella taitaa olla pieni identiteettikriisi myös.

345,00 € | ASRock Intel Arc B580 CL 12GO 12GB GDDR6 HDMI/3xDP

 

[Datatronic]

Tällä näytöohjaimella taitaa olla pieni identiteettikriisi myös.

345,00 € | ASRock Intel Arc B580 CL 12GO 12GB GDDR6 HDMI/3xDP

Hei, kiitos ilmoituksesta. Jospa se nyt tajuaisi paikkansa

 

[Datatronic]

Onko tuosta 9800x3d erästä kaikki jo varattuna? Sivuilla saldo näyttää "-5 kpl". Mutta ei ihan hirveästi ole luottoa tuohon kun näyttänyt samaa jo pidemmän aikaa.

Tässä tosiaan vikaa, eli Cache ei nyt päästä saldoa läpi. Verkkokaupan hallintaan se kyllä päivittyy.

Reaaliaikainen saldo nyt -27 eli kaikille riittää prossu nyt tänään saapuvasta 50 kpl erästä. Tuo erä on jo postilla Lahdessa kuljetuksessa että ovat ne aika taitavia kavereita jos eivät saa tänään sitä meille perille asti

 

[Datatronic]

Tilasin itse tällä viikolla ja oli -53 tms ja sitten tuli käsittääkseni 50kpl erä jotka meni noihin ja nyt alkuviikosta tulee toinen 50kpl erä eli pitäisi kyllä saada siitä erästä jos tilailet.

Näin on, kyllä riittää!

 

[naenginesonly]

Hei, onko teille tulossa Deepcool LQ240 AIO:a myyntiin? Ilmeisesti julkaistu eilen.

 

[Datatronic]

Mainitsitte aiemmin, että ette käytä mainontaan rahaa, mutta olisi kiva nähdä joku Sampsan kanssa yhteistyössä toteutettu io-tech-henkinen esittelyvideo. Oon pitkän linjan tietotekniikkaharrastaja ja teidän nimi on noussut suurempaan tietoisuuteen viimeisen vuoden aikana. Laitoin ensimmäiset tilauksetkin sisään vähän aikaan sitten. Luulisi, että olisi muitakin, jotka on teihin viime aikoina tutustunut tarkemmin. Minusta ainakin on mielenkiintoista nähdä firman kulissien taakse.

Tämä on kyllä tosi mielenkiintoinen idea. Pitääpä kysellä haluaisiko @Sampsa tehdä matkan Lahteen ja tehdä meistä jutun

 

[Datatronic]

Sama kokemus kun tilasin 1.1.2025 ja tuote oli haettavissa lähimmästä postista 17.1.2025.
Varastosaldo oli 1 mutta tilauksen status vaihteli "Varattu tilaukselle" ja "Toimitusarvio 5-7 päivää" välillä.
Ei mitenkään ennenkuulumatonta nettikaupoista tilatessa mutta hieman jäin pimentoon asiakkaana että koska sen tuotteen saan.

Silloin on jokin mennyt pieleen. joko tässä on ollut saldovirhe tai tämä nyt vastikään paljastunut vika, jossa verkkokaupan hallinnassa oleva saldo ei aina näy ilmeisesti cachen takia päivitettynä heti verkkokaupassa. Tutkimme tuota vikaa.

 

[Datatronic]

Intel Core i9-13900f tilasin 5.1. kun oli hyvä hinta ja hyllyssä 1 kpl. Tilauksen jälkeen tipahti nollaan, joten arvelin että kiva kun viimeisen sain. Toimitusajaksi arvio 2-4 pvää. No, kävin katsomassa tilausta tänään niin toimitusarvio 12-20 pvää? Mistä? Korvaavaa/vastaava ei ole tarjottu. i9-14900f kävisi kanssa jos saatavuus parempi ja hinta sama. Hommat seisoo ja aika on rahaa

Tässä on hankala tilanne, eli tuossa on ollut virhe, mutta saisimme aika pikaisesti 13900kf:ää eli kävisikö se tilalta. Laitoin varmuudeksi yhden tulemaan ja se saapuisi tämän viikon loppupuolella.

 

[Datatronic]

Muistit tuli pakattuna ilman pehmusteita. Vaikka kyseessä kevyt tuote ilman liikkuvia osia ja ei nyt kovin paljoa suurempi pakkaus niiden ympärillä, niin toivoisihan sitä ettei tilatut tavarat tule selvästi kolisevassa paketissa.

Pakkaamiseen koitamme kovasti kiinnittää huomiota. Muistutan asiasta taas meidän tiimiä!

 

[Datatronic]

Tilasin 8.1 näitä kaksi kappaletta 24,90 € | TP-LINK TL-WA855RE Verkkolähetin ja -vastaanotin Valkoine...

Tuotesivulla näkyy, että tukkurilla näitä on 25+ kappaletta. Onkohan näitä toistaiseksi edes tilattu tukkurilta?

On tilattu, mutta tässä on jouduttu tilaamaan ne uudestaan toiselta tukkurilta, eli nuo olivat juuri ehtineet loppua siltä, jolta järjestelmä oli yrittänyt tilata. Manuaalisesti tilattu viime viikon perjantaina näitä ja pitäisi saapua Saksasta meille noin keskiviikoksi. Pahoittelut tuota, että ensimmäinen tilaus oli mennyt pieleen.

 

[Datatronic]

Peruutus onnistui sentään erittäin ripeästi, ainakin 100 x nopeammin kuin vastaaminen tilausta koskeviin tiedusteluihin tai toiveisiin. Toki niihin tiedusteluihin ei koskaan vastattu, joten en tiedä mikä se nopeus tarkalleen on. Päättelen tästä hieman ketjussa aiemmin nostettuun kkv:n artikkeliin viitaten, että on nimenomaan tarkoitus että asiakas ymmärtää kuukauden kohdalla oma-aloitteisesti peruuttaa Datatronicille epämiellyttäväksi osoittautuvat tilaukset joissa heillä on kuitenkin toimitusvelvollisuus.

Peruutus on helppoa tehdä, usein tavaran saatavuuden selvittely ei ole meistä kiinni vaan sitä pitää selvitellä tukkureilta eli senkin takia siinä kestää. Me kyllä ilmoitamme jos on merkittävä hintavirhe ja peruutamme tilauksen. Mutta siis välillä käy niin, että jokin tukkuri myy viimeiset kappaleensa pienellä alennuksella, joku ehtii ne tilata, joskus me, joskus joku toinen ja jos toinen ehtii tilata, niin meille voi olla vaikea saada ko. tuotetta, jos se on varsinkin EOL tai meillä on ollut tuotteelle vain yksi tai pari toimittajaa. Me kuitenkin yritämme hommata tuotteen. Meidän pitäisi pystyä toki paremmin päivittämään tietoa asiakkaille, missä tilaus menee.

 

[Datatronic]

Kun nyt saisi viime viikolla lähetettyyn sähköpostiin vastauksen tai saldoilla olleen tilauksen käsiteltyä.

Kuulostaa siltä, että tuotteen löytämisessä on haastetta. Mikä tuote mahtaa olla kyseessä niin voisin selvitellä asiaa?

 

[Datatronic]

Cruz ainakin väittää, että viikossa saisi;

PATRIOT/PDP Viper Elite 5 Memory Module (PVER564G62C42KW)

PATRIOT/PDP Viper Elite 5 Memory Module (PVER564G62C42KW)

kauppa.cruzbroker.fi

Muuten ulkomailta löytyy hyllystä, toki lisäkuluja tulee, jos sieltä tilaa; https://www.amazon.com/Patriot-Viper-Elite-DDR5-6200MT/dp/B0CBMQLDWZ https://www.bhphotovideo.com/c/prod...ot_pver564g62c42kw_patriot_viper_elite_5.html Patriot Viper Elite 5 64GB (2 x 32GB) 288-Pin PC RAM DDR5 6200 (PC5 49600) Desktop Memory Model PVER564G62C42KW - Newegg.com Buy PATRIOT PVER564G62C42KW DDR5 RAM 64GB 6200MHz Patriot Viper Elite 5 RGB 64GB Kit DDR5-6200 CL42 (PVER564G62C42KW) ab 195,90 € | Preisvergleich bei idealo.de

Hinta ei kyllä vaikuta yhtään loogiselta Cruzilla.. Onkohan tuo jokin automaattinen oletus että tuotteen saisi. En tiedä. Mutta meille tätä toimittaa vain yksi ainoa puolalainen tukkuri. Ja heiltä ei ole vieläkään tullut vastausta, että tuleeko tätä tuotetta. Mutta kyselen taas uudelleen.

 

[Datatronic]

Kiitti, sattuiko tuollaista tukkuria löytymään SilverStone FS303-12G:lle?

Selvittelen, tämä saattaisi onnistua. Meillä on yksi tukkuri, joka on ollut jäähyllä kun heillä oli aika paljon vikaa hintatiedostossaan mutta niiden palauttamista toimittajaksi on pohdittu ja saadaan varmaan pian taas heiltä tavaraa. Mutta toki tässä voi nyt hetki mennä.

 

[Rupert]

Cruz on ainakin aikaisemmin harrastanut, että myydään eioota ja tilaus peruutetaan x ajan päästä. Tiedä sitten nykytilanteesta.

 

[Valo]

Hei. Muistaakseni aikaisemmin tässä ketjussa on ollut ongelmia kasaamienne kokoonpanojen toimivuudessa, eli toivottavasti kasaamiseen laatuun kiinnitetään nykyisin enemmän huomiota. Saattaahan tietysti kyse olla jo alunperin viallisista komponenteista, mutta onhan se ikävää, jos asiakkaalle päätyy (osittain) toimimaton tietokone. Onko mahdollista saada lisätietoa, miten testaatte kasatun kokoonpanon toimivuutta?

 

[Datatronic]

He

Hei. Muistaakseni aikaisemmin tässä ketjussa on ollut ongelmia kasaamienne kokoonpanojen toimivuudessa, eli toivottavasti kasaamiseen laatuun kiinnitetään nykyisin enemmän huomiota. Saattaahan tietysti kyse olla jo alunperin viallisista komponenteista, mutta onhan se ikävää, jos asiakkaalle päätyy (osittain) toimimaton tietokone. Onko mahdollista saada lisätietoa, miten testaatte kasatun kokoonpanon toimivuutta?

Hei, paljon meillä kasataan konepaketteja.
Testattuina ja toimivina ne meiltä lähetetään.
Erittäin harvoin on käynyt niin että kuljetuksessa on tapahtunut jotain ja siitä syystä kone ei ole toiminut.

 

[Valo]

He

Hei, paljon meillä kasataan konepaketteja.
Testattuina ja toimivina ne meiltä lähetetään.
Erittäin harvoin on käynyt niin että kuljetuksessa on tapahtunut jotain ja siitä syystä kone ei ole toiminut.

Hei. Hyvä kuulla. Käytättekö pakkausmateriaalia myös koneen sisälle esim. prosessorijäähdyttimen suojaamiseksi, ettei se pääse kuljetuksessa liikkumaan? Entäpä, toimitatteko asiakkaan pyynnöstä myös kaiken pakkausmateriaalin sekä ylimääräiset koneen kasaamisesta jääneet osat asiakkaalle (samoilla postimaksuilla)?

 

[Kieroliero]

Hei. Hyvä kuulla. Käytättekö pakkausmateriaalia myös koneen sisälle esim. prosessorijäähdyttimen suojaamiseksi, ettei se pääse kuljetuksessa liikkumaan? Entäpä, toimitatteko asiakkaan pyynnöstä myös kaiken pakkausmateriaalin sekä ylimääräiset koneen kasaamisesta jääneet osat asiakkaalle (samoilla postimaksuilla)?

Moi. Mulle tuli konepaketti viimeviikolla (ilman näytönohjainta). Oli nätisti pakattu ja koneen sisällä oli myös pakkausmateriaalia, ettei osat päässyt liikkumaan mitenkään. Loput osat oli kivasti emolevyn laatikkossa, mikä oli teipattu hyvin yhteen konepaketin kanssa.

 

[Datatronic]

Moi. Mulle tuli konepaketti viimeviikolla (ilman näytönohjainta). Oli nätisti pakattu ja koneen sisällä oli myös pakkausmateriaalia, ettei osat päässyt liikkumaan mitenkään. Loput osat oli kivasti emolevyn laatikkossa, mikä oli teipattu hyvin yhteen konepaketin kanssa.

Myös näytönohjaimellisiin versioihin tulee pakkausmateriaali sisään eli se on semmoinen "itsetäyttyvä" täyte joka täyttää koneen ja sitten se "elementti" otetaan pois sieltä.

 

[Hartza]

Kuulostaa siltä, että tuotteen löytämisessä on haastetta. Mikä tuote mahtaa olla kyseessä niin voisin selvitellä asiaa?

Tilauksen tilanteeseen tuli lisää selvyyttä, kun käväsin myymälässä.
Saldovirhe ja tuote onkin jouduttu tilaamaan tukusta tjsp.
Semmoinen toivomus, että vastaisuudessa jos myymälän saldo heittää, ja 1-2 päivän toimitusaika muuttuukin kahteen viikkoon, niin ilmoittakaa asiakkaalle.