Datatronic / Aina hyvä hinta ja vielä parempi palvelu. Tavoitteena paras.

Hei! Mitenkä on tilauksen TPIMFQCZR laita? Piti lähteä viime viikolla postiin mutta ei ole kuulunut?:hmm:
 
Tuo otlet tarvitsee kyllä parannuksia. Paljon tuotteita jotka näkyvät siellä mutta kun niitä yritää tarkastella ei johda mihinkään.
Lisäksi useasti nähnyt siellä useasti että kalliinpi hinta b-stock tuotteella kuin uudella. esim kingstoning muistit B-stock 88.04€ vs uusi 82.90€ 88,07 € | B-STOCK: Kingston Technology FURY Beast RGB muistimoduuli...
Tuo alkaa olla jo rajoilla että kuluttaja asimies voi jo puuttua tuohon kun mainostetaan että säästä 10€ ja ale vaikkka kalliinpi kuin normaali hinta. :hmm:

Sitten neutraalia palautetta. Prossu tuli 7 päivässä ja saldo oli tilatessa tukkurilta varastossa oma saldo 0. Pidan tätä varsin hyvänä suorituksena ei omasa hyllyssä olevalle tavaran toimitus ajaksi hintakin oli kilpailukykyinen.
 
Tuo otlet tarvitsee kyllä parannuksia. Paljon tuotteita jotka näkyvät siellä mutta kun niitä yritää tarkastella ei johda mihinkään.
Lisäksi useasti nähnyt siellä useasti että kalliinpi hinta b-stock tuotteella kuin uudella. esim kingstoning muistit B-stock 88.04€ vs uusi 82.90€ 88,07 € | B-STOCK: Kingston Technology FURY Beast RGB muistimoduuli...
Tuo alkaa olla jo rajoilla että kuluttaja asimies voi jo puuttua tuohon kun mainostetaan että säästä 10€ ja ale vaikkka kalliinpi kuin normaali hinta. :hmm:

Sitten neutraalia palautetta. Prossu tuli 7 päivässä ja saldo oli tilatessa tukkurilta varastossa oma saldo 0. Pidan tätä varsin hyvänä suorituksena ei omasa hyllyssä olevalle tavaran toimitus ajaksi hintakin oli kilpailukykyinen.
Varmaan aika lailla unohdettu noi b-stockit sen jälkeen kun tuonne myyntiin laitettu.
Tuon hintaa vois varmaan vähän vielä tiputtaa kun 7700 XT:n saa halvemmalla :)
Esim. tuo näyttis, josta mainitsin huhtikuussa varmaan lähtiskin johonkin budjettikoneeseen varastosta pyörimästä jos hintaa ihan inan viilais alaspäin.
 
Missä viipyy x870/x870e emolevyt verkkosivujen listoilta? Onko tiellä ylipäänsä niitä saatavilla tällä hetkellä?
 
Kuinka pitkä on kasausjono tällä hetkellä olettaen, että kaikki tilatut osat löytyy varastosta?
 
Nyt käy sivut niin hitaalla, että ihan turha yrittää selata.. onko päivitys menossa?
 
Datatronicin sivut on mulle ollut aina hitaita, tosin onko kyseessä nyt tavallista hitaampi?
Ei ainakaan silloin kun postasin niin päässyt chromella tai safarilla mihinkään. Edgellä aukas yhden sivun. Kokeilin vielä kolmella eri laitteella :D
 
Vaikeaksi on asiakaspalautus tehty. Toimin ohjeiden mukaan, kirjoitin päälle Schenker Noutopostepalautus ja alkuperäisen lähetystunnuksen. Noutopisteitä ei paljoa lähellä ole, joten vein sellaiseen pisteeseen missä asiakspalvelua (katsoin Schenkerin sivuilta). Myyjät ihmeissään onko heillä edes Schenkeriä ja asiansa osaavin myyjä sanoi, ettei kassa tunnista lähetystunnusta eivätkä he voi pakettia ottaa vastaan. Pitäisi kuulemma olla alkuperäinen kollilappu, kirjoitettu lähetystunnus ei riitä.

Postiin olisin vienyt ja homma olisi varmasti toiminut, mutta en uskaltanut, kun ohjeet oli muotoiltu siten, että Schenkerin lähetykset palautetaan Schenkerillä, jos alle 30pv tilauksesta.

Turhaa juoksemista edes takaisin, ja valmis paketti on edelleen hallussani.
 
Itsellä taas positiivisia kokemuksia datatronicista ja Schenker palautuksesta. Koodi päälle ja kassalle paketin kanssa (K-Market) tulostavat tarran ja kuitti taskuun. Ihan yhtä jouhevaa kuin postissakin.
 
Vaikeaksi on asiakaspalautus tehty. Toimin ohjeiden mukaan, kirjoitin päälle Schenker Noutopostepalautus ja alkuperäisen lähetystunnuksen. Noutopisteitä ei paljoa lähellä ole, joten vein sellaiseen pisteeseen missä asiakspalvelua (katsoin Schenkerin sivuilta). Myyjät ihmeissään onko heillä edes Schenkeriä ja asiansa osaavin myyjä sanoi, ettei kassa tunnista lähetystunnusta eivätkä he voi pakettia ottaa vastaan. Pitäisi kuulemma olla alkuperäinen kollilappu, kirjoitettu lähetystunnus ei riitä.

Postiin olisin vienyt ja homma olisi varmasti toiminut, mutta en uskaltanut, kun ohjeet oli muotoiltu siten, että Schenkerin lähetykset palautetaan Schenkerillä, jos alle 30pv tilauksesta.

Turhaa juoksemista edes takaisin, ja valmis paketti on edelleen hallussani.
Kuulostaa enemmän siltä, että palautetta pitäisi lähettää Schenkerille, jos heidän toimipisteellä on ihmisiä töissä ja eivät osaa palautusta tehdä.
 
Päivitystä ylempään. Kolme kauppareissua kahdessa eri kaupassa myöhemmin sain paketin lähtemään.

Kun Datatronicin sivuilta menee paketin seurantaan, Schenkerin sivuilla ensimmäisenä ilmoittama FID-alkuinen seurantanumero nimellä STT-numero ei käy palautuksiin ainakaan K-kaupoissa. Oikea seurantanumero löytyy vasta, kun skrollaa alaspäin ja painaa "Näytä enemmän". Siinä on pelkkiä numeroita.

Sinänsä nurinkurista, että tämä STT-numero tarkoittaa Schenker Track and Trace, eli Schenker seuranta- ja jäljitysnumero ja sitä seurantasivu tarjoaa ensimmäisenä lihavoituna sivujen alussa.

Schenkerin vika, mutta tämä kannattaisi Datatronicin palautusohjeisiinsa täsmentää, niin ei kenellekään muulle käy näin.

Nyt palautus toivon mukaan matkalla.

Kiitos.
 
Hei

Mikä on tilauksen VQRUMAKPZ tilanne? Tilattu tiistaina 17.9. ja samalla viikolla puhelimessa luvattu seuraavan viikon alkuun. Soitettu uudestaan seuraavalla viikolla ja luvattu taas seuraavan viikon alkuun.

Kaikki osat olivat varattuina tilaukselle tilauksen seurannan mukaan ja kone oli kasausjonossa, mutta nyt seuranta näyttää useamman komponentin kohdalla toimitusarviota?
 
Viimeksi muokattu:
Hei

Mikä on tilauksen VQRUMAKPZ tilanne? Tilattu tiistaina 17.9. Ja samalla viikolla puhelimessa luvattu seuraavan viikon alkuun. Soitettu uudestaan seuraavalla viikolla ja luvattu taas seuraavan viikon alkuun.

Kaikki osat olivat varattuna tilaukselle tilauksen seurannan mukaan ja kone oli kasausjonossa, mutta nyt seuranta näyttää useamman komponentin kohdalla toimitusarviota?

"Tilausseurantajärjestelmämme, jonka näet asiakastililtäsi saattaa joskus näyttää, että jokin tuote on poistunut tilaukselta. Selvitämme tätä bugia. Yleensä tuote ei ole poistunut tilaukselta, jollei kyseessä ole saldovirhe. Mikäli koneesi on kasausjonossa tai kasauksessa on se fyysisesti aina kerätty ja tuotteen yhtäkkinen puutos tilaukselta ei voi pitää paikkaansa eli tällöin siihen ei kannata reagoida."
 
Hei

Mikä on tilauksen VQRUMAKPZ tilanne? Tilattu tiistaina 17.9. Ja samalla viikolla puhelimessa luvattu seuraavan viikon alkuun. Soitettu uudestaan seuraavalla viikolla ja luvattu taas seuraavan viikon alkuun.

Kaikki osat olivat varattuna tilaukselle tilauksen seurannan mukaan ja kone oli kasausjonossa, mutta nyt seuranta näyttää useamman komponentin kohdalla toimitusarviota?
Sen jälkeen kun kone on mennyt kasausjonoon ovat kaikki komponentit kerätty ja varattu sun tilaukselle. Järjestelmässä on bugi, minkä takia se alkaa näyttämään toimitusarvioita vaikka osat ovat oikeasti jo keräilty kasaukseen.

Hieman offtopic. Kopioidessa joltain sivulta tekstiä kannattaa teksti liittää tänne ilman muotoilua. Eri teemoilla teksti on muuten vaikealukuista kun värit on miten sattuu.
teksti.png
 
Sen jälkeen kun kone on mennyt kasausjonoon ovat kaikki komponentit kerätty ja varattu sun tilaukselle. Järjestelmässä on bugi, minkä takia se alkaa näyttämään toimitusarvioita vaikka osat ovat oikeasti jo keräilty kasaukseen.

Hieman offtopic. Kopioidessa joltain sivulta tekstiä kannattaa teksti liittää tänne ilman muotoilua. Eri teemoilla teksti on muuten vaikealukuista kun värit on miten

Ok. Laitoin kännykällä, niin näyttää ihan normaalisti. Kokeilin editoida, en tiedä korjaantuiko.
 
Moro, minkälainen jono teillä on tällä hetkellä kasauksissa? THTTWUAIP tilattu muutama päivä sitten ja mietin että kannattaako vielä ens viikolla odotella pakettia
Onko tämän tilanteeseen päivitystä? Ylihuomenna tulee 4vk täyteen tilauksesta ja sivuston kautta ei kyselyihin ole tullu vastausta
 
Vähän samaa kyselyä että mikäs tilaukseni tilanne oikein on kun seisoskellu jo kans kohta neljä viikkoa? (en laita tilaustunnusta tähän) Kun ei sähköpostiinkaan tunnu vastausta tulevan (viidettä päivää oottelen vastausta siihenkin) niin kysellään sitten julkisesti, niin tietävät muutkin pienestä kommunikaation puutteesta.
 
Kiitos Datatronicille, joka lähetti emolevyn alle 20 minuutissa tilauksesta. Multitronicin kanssa aluksi sähläsin, mutta peruin kun useampi toimitusarvio myöhästyi. Asiakaspalvelukin vastasi heti puheluun toisin kuin Multitronic jolle soittaminen on kuin onnenpyörä; ensimmäisellä kerralla vastasi neljännellä soitolla, ja toisella kahdeksannella.
 
Kiitos Datatronicille, joka lähetti emolevyn alle 20 minuutissa tilauksesta. Multitronicin kanssa aluksi sähläsin, mutta peruin kun useampi toimitusarvio myöhästyi. Asiakaspalvelukin vastasi heti puheluun toisin kuin Multitronic jolle soittaminen on kuin onnenpyörä; ensimmäisellä kerralla vastasi neljännellä soitolla, ja toisella kahdeksannella.
Hienoa että uusi jäsen löytää tänne heti ensimmäisellä viestillä kehumaan ja samalla haukkuu kilpailijan :)
 
Hienoa että uusi jäsen löytää tänne heti ensimmäisellä viestillä kehumaan ja samalla haukkuu kilpailijan :)
Joo piti nopeaa ChatGPT:llä tuottaa tällanen ennen kuin työpäivä Datatronicilla pulkassa /s

Sattui vaan nyt tulemaan erityisen huono kokemus kilpailijalta ja erityisen hyvä kokemus täältä. Mikäs siinä kun vähän kirjoittelemaan tänne.

Viikko sitten olisi jo kone ollut kasassa mikäli Multitronic välittäisi asiakkaistaan.
 
Joo piti nopeaa ChatGPT:llä tuottaa tällanen ennen kuin työpäivä Datatronicilla pulkassa /s

Sattui vaan nyt tulemaan erityisen huono kokemus kilpailijalta ja erityisen hyvä kokemus täältä. Mikäs siinä kun vähän kirjoittelemaan tänne.

Viikko sitten olisi jo kone ollut kasassa mikäli Multitronic välittäisi asiakkaistaan.
Ei kannata välittää kaikista kommenteista. Täällä on osa niin pitkävihaista jengiä, että yhden vuosia sitten huonosti menneen emolevyostoksen takia kirjoitellaan pelkkää negaa kaupan sivuille vielä 3 vuotta myöhemmin, vaikka ei koko liikkeessä asio enää. :D
 
Ei kannata välittää kaikista kommenteista. Täällä on osa niin pitkävihaista jengiä, että yhden vuosia sitten huonosti menneen emolevyostoksen takia kirjoitellaan pelkkää negaa kaupan sivuille vielä 3 vuotta myöhemmin, vaikka ei koko liikkeessä asio enää. :D
Eikös tuo ollut ihan positiivinen kommentti minkä laitoin. Hyvähän se on saada uusia aktiivisia jäseniä foorumille :)
 
Sivusto käy todella hitaalla, mahtaako olla jotain tiedossa olevaa ongelmaa päällä?
 
Terve,

Yli kuukauden odotellut että tilaus olisi valmis ja nyt viimein kaikissa merkintä "Varattu tilaukselle".
Onko arvioita miten pitkään menee että kone kasataan ja lähetetään?

USAAIRDQF
 
Tietoturvassa olisi "hieman" parantamisen varaa. Datatronic (tai joku sen työntekijöistä) vuotaa asiakkaiden sähköpostiosoitteita pimeään nettiin. Mistä päättelin niin? No siitä että loin Datatronicia varten uuden sähköpostiosoitteen jota en jakanut muualle. Jo parin päivän päästä rekisteröitymisestä alkoi osoitteeseen tulla phishing-viestiä. Edes Jimmz ei koskaan vuotanut mitään.
 
Tietoturvassa olisi "hieman" parantamisen varaa. Datatronic (tai joku sen työntekijöistä) vuotaa asiakkaiden sähköpostiosoitteita pimeään nettiin. Mistä päättelin niin? No siitä että loin Datatronicia varten uuden sähköpostiosoitteen jota en jakanut muualle. Jo parin päivän päästä rekisteröitymisestä alkoi osoitteeseen tulla phishing-viestiä. Edes Jimmz ei koskaan vuotanut mitään.
Hei,
tämän otamme nyt erittäin vakavasti.
Emme todellakaan vuoda asiakkaiden mitään tietoja pimeään nettiin emmekä minnekään muuallekaan.
Oletko ystävällinen ja laita meille yksityisviestiä
 
Terve,

Yli kuukauden odotellut että tilaus olisi valmis ja nyt viimein kaikissa merkintä "Varattu tilaukselle".
Onko arvioita miten pitkään menee että kone kasataan ja lähetetään?

USAAIRDQF
Hei, ensi viikolla toimitetaan konepaketti
 
Itse katsonut jo jonkun aikaa konepakettia ja tilaus tehty kilpailevaan kauppaan, koska tällä kaupalla näyttää olevan jatkuvasti ongelmia konepakettien kanssa. Välillä vika on tukkurissa, välillä saldot viallisia, viikon toimitus onkin mystisesti 4 viikkoa, ja välillä joulupukki varastaa osia välistä yms.
 
Hei,
tämän otamme nyt erittäin vakavasti.
Emme todellakaan vuoda asiakkaiden mitään tietoja pimeään nettiin emmekä minnekään muuallekaan.
Oletko ystävällinen ja laita meille yksityisviestiä

"Vahinko" on jo tapahtunut joten en usko että YV:llä mitään saavutettaisiin. Teidän kannattaa kyllä ottaa selville millä tavalla asiakastietopankkinne vuotavat, kyseessähän on äärimmäisen yleinen ilmiö ja varmasti jokainen s-postin kanssa tekemisissä oleva voi sen voi allekirjoittaa. Useimmat eivät vaan koskaan saa selville että mikä sivusto tiedot vuoti koska käyttävät samaa osoitetta ties missä.
 
Viimeksi muokattu:
Tietoturvassa olisi "hieman" parantamisen varaa. Datatronic (tai joku sen työntekijöistä) vuotaa asiakkaiden sähköpostiosoitteita pimeään nettiin. Mistä päättelin niin? No siitä että loin Datatronicia varten uuden sähköpostiosoitteen jota en jakanut muualle. Jo parin päivän päästä rekisteröitymisestä alkoi osoitteeseen tulla phishing-viestiä. Edes Jimmz ei koskaan vuotanut mitään.
Kuulostaa erikoiselta tehdä näin yksittäiselle verkkokaupalle? Vai oliko epäilys että sähköposti on vuotanut jostain. Summasummarum, itsellä ei ole ongelmia ollut, eikä omassa sähköpostissa ole phishing viestejä ylipäätänsäkään mistään muualta.
En ymmärrä miksi et voisi testisähköpostiosoitettasi jakaa datatronicille, jos siitä on apua selvittämisen kanssa?
 
"Vahinko" on jo tapahtunut joten en usko että YV:llä mitään saavutettaisiin. Teidän kannattaa kyllä ottaa selville millä tavalla asiakastietopankkinne vuotavat, kyseessähän on äärimmäisen yleinen ilmiö ja varmasti jokainen s-postin kanssa tekemisissä oleva voi sen voi allekirjoittaa. Useimmat eivät vaan koskaan saa selville että mikä sivusto tiedot vuoti koska käyttävät samaa osoitetta ties missä.
Eli samantein olet sitä mieltä että datatronic vuotaa asiakkaiden tietoja jonnekkin? Aika kova syytös.
 
Kuulostaa erikoiselta tehdä näin yksittäiselle verkkokaupalle? Vai oliko epäilys että sähköposti on vuotanut jostain. Summasummarum, itsellä ei ole ongelmia ollut, eikä omassa sähköpostissa ole phishing viestejä ylipäätänsäkään mistään muualta.
En ymmärrä miksi et voisi testisähköpostiosoitettasi jakaa datatronicille, jos siitä on apua selvittämisen kanssa?

Roskapostit eivät liittyneet Datatroniciin mitenkään, eli eivät olleet tarkasti kohdennettua phishingia jossa joku on kyhännyt enemmän tai vähemmän aidonnäköisen viestin sellaiselta lähettäjältä jonka tiedetään olevan kytköksissä kyseiseen osoitteeseen. Koska ei ole tiedossa miten tiedot vuotavat, en halua ottaa riskiä että minut voitaisiin yksilöidä. Mikä nykyään onkaan se yleisin skenaario, haittaohjelma tai ulkopuolinen hakkeri nuuskimassa salaamattomia tietokantoja, vaiko sitten joku laskutuksen konttorirotta tai tilausten käsittelijä joka hankkii vähän lisätienestejä?
 
Tai sitten spämmerit vain sattuivat arvaamaan sinun uuden osoitteesi. Todennäköisyys kasvanee jos kyseessä on joku variaatio etu- ja sukunimestä, alias jota olet käyttänyt muualla tai toisessa sähköpostipalvelussa, lyhyt jne.

Itse rekisteröidyin DT:n asiakkaaksi viime vuonna ja en ole vastaanottanut sen enempää tai muuten poikkeavaa spämmiä sen jälkeen.
 
Roskapostit eivät liittyneet Datatroniciin mitenkään, eli eivät olleet tarkasti kohdennettua phishingia jossa joku on kyhännyt enemmän tai vähemmän aidonnäköisen viestin sellaiselta lähettäjältä jonka tiedetään olevan kytköksissä kyseiseen osoitteeseen. Koska ei ole tiedossa miten tiedot vuotavat, en halua ottaa riskiä että minut voitaisiin yksilöidä. Mikä nykyään onkaan se yleisin skenaario, haittaohjelma tai ulkopuolinen hakkeri nuuskimassa salaamattomia tietokantoja, vaiko sitten joku laskutuksen konttorirotta tai tilausten käsittelijä joka hankkii vähän lisätienestejä?
Tietenkin meitä kovasti kiinnostaa nyt tässä myös muiden kommentit. Me emme ole myyneet yhtään osoitetta kenellekään luonnollisestikaan. Ja ainakin tosi usein näemme, että meille rekisteröidyssä osoitteessa on ohjaussyistä datatronic sana eli näitä datatronic+asiakasposti yms variaatioita ja ihan omiakin sähköposteja eli varmaan pystyvät näiden avulla arvioimaan onko tähän postiin ohjautunut viestejä, jotka ei ole tulleet meiltä?
Eli onko kenellekään muulle käynyt näin? Koska onko nyt käynyt niin, että spämmeri on tosiaan arvannut osoitteen.
 

Statistiikka

Viestiketjuista
262 752
Viestejä
4 564 647
Jäsenet
75 015
Uusin jäsen
Dani.kaipanen

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom