Alkoholin tilaaminen ulkomailta netin kautta

[tequilazen]

Vähän hitaammin tulee tosiaan Saksasta tilaukset, 18/03 tehty tilaus Alkc / Saksan varastolta, 22/03 tullut vahvistus kuljetus.eu käsittelystä.

Päivitän vielä Alkc Saksan tilauksesta eli tänään tullut perille, 8 arkipäivää kesti toimitus. 18/03 tilattu, 22/03 tullut vahvistus (kuljetus.eu), 30/03 perillä.

Kaikki ehjänä, olueiden päiväys ok, noin ~6kk eteenpäin (09/21)

 

[Juomatilaaja]

No onhan tuokin tapa ilmoittaa tapahtunut vahinko ja aktiiviset tilaajat huomaavat homman tuostakin.
Voisihan myyjä/kuljetusfirma olla ilmoittamatta tuotakaan?
Ei tuo kuitenkaan voi olla ainut tapa.
Ehkä he ilmoittavat kuitenkin vielä erikseen ko. tilausten tekijöille tapahtuneen ja pahoittelunsa.
Pääasia tuossa on, että lupaavat kuitenkin korvata vahinkonsa!

Toimintatapoja on tietenkin monia. Nyt valittiin sellainen toimintatapa, että yksi hajonneen lähetyksen vastaanottaja manasi tässäkin ketjussa toimintaa ja uhosi ettei tilaa enää firmasta mitään. Ja kyllä minäkin olisin manannut, jos minulle somepäivityksen kautta olisi selvinnyt lähetykseni hajoaminen. Jos firma olisi omatoimisesti lähestynyt asiakkaita ja heittänyt uuteen lähetykseen vaikka jonkun mitättömän arvoisen bonuspullon pahoitteluiden kera, olisi tähän ketjuun todennäköisesti tullut sättivän viestin sijasta kehuja, kuinka reilusti firma toimii.

Ongelmatilanteet on firmalle paras tsäänssi näyttäytyä hyvän asiakaspalvelun toimijana ja hankkia lisäarvoa asiakkaiden silmissä. Perusasiakaspalvelussa moinen loistaminen ei ole yhtä helppoa. Ja nämä sanat lausun pitkäaikaisena yrittäjänä.

^ Niin ja ehkä tuossa laitettiin vaan info heti ku saatiin tieto tapahtuneesta ja sitten otetaan yhteyttä. En tiedä mutta kun nykyään se vaan on niin että heti aletaan vinkumaan kun kaikki hetinytoitistänne ei tapahdukaan.

Jos hajonneita lähetyksiä on kymmenen, ei niistä informoimiseen kauhean paljoa enempää kulu aikaa kuin some- ja nettisivupäivitysten tekemiseen. Ja kyllä, kun lähetys hajoaa, niin silloin on syytä informoida asiakasta aivan ensitilassa. Ja edelleen, somepäivityksessä pyydettiin asiakkaita ottamaan yhteyttä, eikä luvattu ottaa asiakkaisiin yhteyttä. Luokattoman surkeaa "asiakaspalvelua" moinen!

LISÄYS: Firmalla on Faebookissa näemmä 34 seuraajaa, eikä sivulla ole mitään järkevää sisältöä. Siinäpä tosiaan mainio kanava informoida asiakkaita yhtään mistään!

Mutta joo, tämä osaltani tästä aiheesta.

 

[Jetula]

Toimintatapoja on tietenkin monia. Nyt valittiin sellainen toimintatapa, että yksi hajonneen lähetyksen vastaanottaja manasi tässäkin ketjussa toimintaa ja uhosi ettei tilaa enää firmasta mitään. Ja kyllä minäkin olisin manannut, jos minulle somepäivityksen kautta olisi selvinnyt lähetykseni hajoaminen. Jos firma olisi omatoimisesti lähestynyt asiakkaita ja heittänyt uuteen lähetykseen vaikka jonkun mitättömän arvoisen bonuspullon pahoitteluiden kera, olisi tähän ketjuun todennäköisesti tullut sättivän viestin sijasta kehuja, kuinka reilusti firma toimii.

Ongelmatilanteet on firmalle paras tsäänssi näyttäytyä hyvän asiakaspalvelun toimijana ja hankkia lisäarvoa asiakkaiden silmissä. Perusasiakaspalvelussa moinen loistaminen ei ole yhtä helppoa. Ja nämä sanat lausun pitkäaikaisena yrittäjänä. Mutta joo, tämä osaltani tästä aiheesta.

Mistä tiestä, ettei firma lähesty asiakkaita ja hyvittele pullloilla? Ethän sä edes ole tilannut sieltä.

Juuri se on nykyaikan typerää ja itsekästä, että aloitetaan vinkumaan somessa kun jollekin on ehkä jotain sattunut kun firma tekee asiasta tiedotteen. Kaikki tämä tietämättä faktoja

 

[heisenberg83]

Sähköpostia on ihan turha laittaa tonne Drinksut.com ja Perille.eu, kun ei vastaa. Facebookissa vastaa, mutta aika nihkeesti ja huonolla suomella.
Kysyin, että mites tuo korvaus hoituu? Niin vastas, että laitta iban. Laitoin sitten tilinumeroni, sit vielä varmistin, että laittoko varmasti rahat takaisin.
Vastas, että kyllä. Ihme kyllä vielä pahoitteli sentään asiasta. Saas nähä tuleeko rahat takasin tilille lähitulevaisuudessa.

 

[braide]

Sähköpostia on ihan turha laittaa tonne Drinksut.com ja Perille.eu, kun ei vastaa. Facebookissa vastaa, mutta aika nihkeesti ja huonolla suomella.
Kysyin, että mites tuo korvaus hoituu? Niin vastas, että laitta iban. Laitoin sitten tilinumeroni, sit vielä varmistin, että laittoko varmasti rahat takaisin.
Vastas, että kyllä. Ihme kyllä vielä pahoitteli sentään asiasta. Saas nähä tuleeko rahat takasin tilille lähitulevaisuudessa.

Meinaatko että jos on ulkomaalainen että ne ei siellä osaa pahoitella asiaa? ja se että on virolainen ei tarkoita sitä että osaa suomea vai osaatko sä viroa ? ootsä ihan idiootti?

 

[heisenberg83]

Olin skeptinen heti alkuun, kun tein tilauksen tuolta Drinksut.com. Ja olinko väärässä? En. Kaikki meni päin vittua. Pääsiäinen pilalla.
En suosittele kenellekään tuota puljua, ennemmin Tulivedestä tilaan lonkerot, jos sieltäkään.
No olihan tuokin eräänlainen kokemus. Ei muuta kun kohti uusia pettymyksiä.

Ja ainiin, Drinksut.com tilauksen tila näyttää vieläkin, että tilauksen maksaminen onnistui. Lähitulevaisuudessa se siirretään käsittelyyn.
Ketkä helevetin nulikat tota puljua oikeen pitää? Tolla menolla ei pitkälle pötkitä.

 

[Delirium Tremens]

Kotisivujen mukaan Drinksut-nettikaupalla ja Perille.eu:lla on molemmilla toimipaikka samassa rähjäisessä teollisuuskiinteistössä Tallinnassa, ja paikallisen yritysrekisterin mukaan molempia firmoja luotsaa sama henkilö. Joten on ihan täyttä saivartelua alkaa erottelemaan myyjän ja kuljetusliikkeen välistä vastuuta.

Kuten viestissä mielestäni aika selkeästi ilmaisin niin en tiedä kyseistä yritystä enkä heidän toimintatapojaan (tai ole edes heidän nettisivuillaan ole koskaan käynyt) vaan kommentoin yleisesti. Huomattavasti yleisempää on kuitenkin että kuljetusliike on eri osapuoli.

 

[Kotamäki]

Olin skeptinen heti alkuun, kun tein tilauksen tuolta Drinksut.com. Ja olinko väärässä? En. Kaikki meni päin vittua. Pääsiäinen pilalla.
En suosittele kenellekään tuota puljua, ennemmin Tulivedestä tilaan lonkerot, jos sieltäkään.
No olihan tuokin eräänlainen kokemus. Ei muuta kun kohti uusia pettymyksiä.
Ja ainiin, Drinksut.com tilauksen tila näyttää vieläkin, että tilauksen maksaminen onnistui. Lähitulevaisuudessa se siirretään käsittelyyn.
Ketkä helevetin nulikat tota puljua oikeen pitää? Tolla menolla ei pitkälle pötkitä.

Taitaa olla edelleen ko. firmalla (drinksut.com)näitä alkuvaikeuksia mitä toki nyt ollut jo viime vuoden lopulta, kun tuli tuo nimen vaihdos alkot.eu:sta tiedä sitten vaihtuiko samalla henkilökuntaa siellä ja perille.eussa, mutta ainakin silloin kun lavatilausta sinne tein niin oli ongelmia tuotteiden painojen kanssa osan pystyi siis lisäämään ostoskoriin "nollapainoilla" ja nämä ei sitten näkyneet asiakkaan päässä ollenkaan. Silloin tuli ainakin tuon kyseisen alkot.eu hepun kanssa joka puhui ihan kohtuullista suomea puhelimessa ja ihan asiallisesti hoiti kyllä tuon "ylipainon" tuossa tapauksessa kun tuli toinen puolilava maksutta. Ylipainoa oli siis ollut toista sataa kiloa.

Eka miinus silloin oikeastaan oli kun tätä vahvempaa livus olutta näytti olevan kaupassa ja sitä pystyi ostoskoriinkin lisäämään (puhelimessa sanoi että kaikkia mitä pystyy lisäämään on saatavilla) niin ne sitten vaihdettiin sandelssiin toki tästä keskusteltiin myös puhelimessa niin ei sitäkään kysymättä tehty.

Toinen miinus oli tämä tuotteiden pakkaus mikä oli hyvinkin erikoisesti tehty 0.5 sandelssit oli niistä se alin lavan kerros tehty joten oli suorastaan ihme ettei ollut enempää kuin 2 0.33 tölkkiä hajalla ja muutamat pahvit kastuneet. Sekin olisi luultavasti vältetty kun olisi pikkuisen enemmän laitettu kelmua ympärille niin eivät olisi päässeet niin paljon liikkumaan tai näin ainakin kun oli lavan tuoneen kuljetusyrittäjän kanssa puhetta että tuolta suunnalta tulevia kuormia saa kelmuttaa lisää lähes joka kerta.

Mutta kyllä tuolta edelleen ainakin tuon 3 lonkerolaatikon täydennys tilausta meinasin tehdä jossain vaiheessa.

 

[vinatis]

Varmaan muitakin Netpris/Budbee-jännittäjiä siitä, että kerkeääkö pääsiäiseksi. Omat tilattu 19.3. Shippii kuittasi lähetetyksi 25.3. Sen jälkeen ei päivityksiä.

 

[teesal]

Elikkä päivitys omaan tilanteeseen.
Tilaus Alkc.fi 13.3. Saksan varastolta
Maksu meni PayPalista läpi 15.3.
Kyselin 17.3. menikö tilaus perille (koska ei tullut mitään vahvistusta spostiin) ja vastaus tuli että meni, joten tilasin kuljetuksen kuljetus.eu
Sama juttu sieltäkään ei mitään vahvistusta spostiin.
Odottelua
25.3. kyselin mikä tilanne Alkc.fi ja tuli vastaus että ovat yhteydessä kuljetusliikkeeseen, että paketin pitäisi olla Helsingissä.
Odottelua
30.3. Ilmoitus Matkahuollosta että paketti perillä, nouto ja kaikki tuli ehjänä perille (2 laatikkoo kaljaa, 3l viiniä, 1l rommia).

Yhteenveto:
Odotin nopeampaa toimitusta ketjun kommenttien mukaan, ei varsinaisesti mikään kiire, hyvä että tuli pääsiäiseksi.
Miinusta noista sähköposti vahvistuksista, mitä ei tullut.
Ja kyllä laitan uuden tilauksen näinä päivinä vetämään.

 

[Delirium Tremens]

Odotin nopeampaa toimitusta ketjun kommenttien mukaan, ei varsinaisesti mikään kiire, hyvä että tuli pääsiäiseksi.

Ne sikanopeat toimitukset mitä täälä on raportoitu taitaa olla Latvian varastolta. Sieltä on tullut itsellekin Oulun seudulle viikossa, josta useampi päivä Suomen puolella, eli en ihmettele jos pk-seudulla on saatu perille jo 3-4 päivässä. Saksasta logistiikkaketju on pidempi ja 2 viikkoa on aika normaali sieltä muiden kauppojen perusteella. Alkc kohdalta toki vielä vähän "dataa" kun vasta auennut se saksan varasto, mutta epätodennäköistä että niiden logistiikkaketju paljon nopeampaan pystyisi kuin muillakaan ilman että hinta pomppaisi.

 

[tuostako...]

Drinksuilta..lavat tulee viikossa..huomenna taas yksi tulossa...pienemmät paketit vajaa kaks viikkoo...50 pottuu votkaa tuli matkahuoltoon kaks viikkoo..hjyvin toimii..ja jos on kysyttävää soittakaa..kaveri puhuu ihan ok Suomea ja kyllä auttaa jos onkelmia...

 

[kirkas]

Noniin on jäänyt nuo berlin bottlen tilaukset tekemättä.. Nyt kävin taas tekemään ostoskorin mitä en vielä ole kyllä ostamassa (koska teen yhteistilauksen ja tuohon tulee lisää tavaraa toiselta), mutta tuossa ei näy missään postimaksua, laitoin taas 10pulloa, 12 pulloa ja 15 pulloa et muuttuko mihinkään, DHL:ää kun käyttää näyttää vaan 1e joka ei toki voi olla oikein. Tein haun ja muutaman kuukauden takaa joku tiesi kertoa et noussut 29euroon (entisestä 16:sta eurosta). Elikkäs mitenkäs tuolla meni nuo kuljetuskulut, pullojen mukaan vissiin vai painon? Paljonko tuohon 29e (jos se on vielä se) mahtuu, oon tätä aikasemminkin tainnut kysyä, mutta kysytään väsyneenä uudestaan ja koitetaan laittaa mahdollinen vastaus muistiin.. anteeks ja kiitos jo etukäteen

e: ja nyt meni 7 arkipäivää tilaamisesta, että oli tänään ovella pakettia tuomassa reipas nuori mies (alkostore24:sta) norrlogia siis.

 

[matthewz]

Varmaan muitakin Netpris/Budbee-jännittäjiä siitä, että kerkeääkö pääsiäiseksi. Omat tilattu 19.3. Shippii kuittasi lähetetyksi 25.3. Sen jälkeen ei päivityksiä.

Helmikuussa itellä meni tosta vastaavasta kuittauksesta viis työpäivää, ni tavarat oli eteisessä. Ja sain ton kuittauksen uudesta tilauksesta myös 25.3. Joten tiukille menis tolla samalla kaavalla. JÄNNÄÄ!

 

[Heebe]

Alko24plussan paketti saapui. Tuotteet yhteensä 49,50€, ei paha. Ja nyt oli postin päässä tosi nopeeta toimintaa.

 

[vinatis]

Helmikuussa itellä meni tosta vastaavasta kuittauksesta viis työpäivää, ni tavarat oli eteisessä. Ja sain ton kuittauksen uudesta tilauksesta myös 25.3. Joten tiukille menis tolla samalla kaavalla. JÄNNÄÄ!

Nyt juuri äsken tuli Budbeelta viestiä: tänään tulossa.

 

[Mikkos]

Alko24plussan paketti saapui. Tuotteet yhteensä 49,50€, ei paha. Ja nyt oli postin päässä tosi nopeeta toimintaa.

Paljon oli postit?

 

[Mallasparoni]

Paljon oli postit?

Eiköhän tuo ole 2x26=52€

 

[Mikkos]

Eiköhän tuo ole 2x26=52€

Näin mäkin luulen, kuhan varmistan.

 

[Juukelispuukelis]

Kauonko muilla alkc.fi tilaajilla on mennyt että on PI-18 Post24 Euroopa toimipisteestä saapunut paketti? Ouluun asti pitäis paketin tulla, niin varmaan aika toivotonta odottaa perjantaiksi saapuvan noutopisteeseen?

 

[Heebe]

Näin mäkin luulen, kuhan varmistan.

Jep 52€.

 

[Kapteeni Avaruus]

Alko24plussan tarjousjuomat tilasin eilen, tänään jo laivassa matkalla Suomeen. Kiitettävän nopeaa toimintaa.

 

[Knot]

Kauonko muilla alkc.fi tilaajilla on mennyt että on PI-18 Post24 Euroopa toimipisteestä saapunut paketti? Ouluun asti pitäis paketin tulla, niin varmaan aika toivotonta odottaa perjantaiksi saapuvan noutopisteeseen?

22.03.2021 11:08
Location
PI-18 Post24 Euroopa

SMS to receiver
Date
24.03.2021 11:02

Kahdessa päivässä on tullut Keski-Suomeen,
älä vielä heitä kirvestä kaivoon.

 

[Jkau]

Sunnuntaina pistin alkc tilauksen saksan varastolta, kuitti tuli heti sähköpostiin ja pistin heti kuljetus.eu tilauksen, sieltä sain maanantaina seurantakoodin. Nyt ilmoittaa vaan että seurantakoodi rekisteröity maanantaina iltapäivästä mutta mitään ei ole tapahtunut. Kyseessä siis JJEE koodi eli vissiin viron posti? Onko normaalia että koodi jää tuolla tavalla "jumiin"?

 

[Knot]

Sunnuntaina pistin alkc tilauksen saksan varastolta, kuitti tuli heti sähköpostiin ja pistin heti kuljetus.eu tilauksen, sieltä sain maanantaina seurantakoodin. Nyt ilmoittaa vaan että seurantakoodi rekisteröity maanantaina iltapäivästä mutta mitään ei ole tapahtunut. Kyseessä siis JJEE koodi eli vissiin viron posti? Onko normaalia että koodi jää tuolla tavalla "jumiin"?

On täysin normaalia, itsellä on Saksan tilaus samassa tilassa. Saksan varastolla ei ole ihan niin ripeää toimintaa, kun Latvian varastolla. Ensimmäisessä tilauksessani Saksan varastolta meni päivää vaille kaksi viikkoa, että tuotteet oli hyppysissä.

 

[matthewz]

Nyt juuri äsken tuli Budbeelta viestiä: tänään tulossa.

Sama homma! Auto näkyy jo kartalla ja parin tunnin sisällä pitäis olla tavara toimitettu

 

[Juukelispuukelis]

22.03.2021 11:08
Location
PI-18 Post24 Euroopa

SMS to receiver
Date
24.03.2021 11:02

Kahdessa päivässä on tullut Keski-Suomeen,
älä vielä heitä kirvestä kaivoon.

Toivotaan parasta ja pelätään pahinta

 

[Hörppyhuuli]

Sellainen varoitus että BerlinBottle paketti jätettiin ovelle kysymättä mitään viimeksi. Ei haitannut onneksi kun omakotitalo ja etuovelle ei näe helposti.

Toinen varoitus samasta, mutta alkostore24 puolelta. Aina ennen olen saanut viestin että tuodaanko ovelle, saako jättää vai viedäänkö postiin.

Noh, nyt tuttu kertoi ekaa kertaa tilatessaan, että ei ollut tullut mitään kyselyä, ja olivat jättäneet kerrostalon kämpän ovelle. Kyseessä on vielä alue jossa voi olettaa että saatetaan varastaa. Onneksi ei oltu viety.

Ihme touhua. Olin suositellut kauppaa kun tuttu on päivät töissä niin hakisi mielellään postista paketit.

 

[Mikkos]

Sellainen varoitus että BerlinBottle paketti jätettiin ovelle kysymättä mitään viimeksi. Ei haitannut onneksi kun omakotitalo ja etuovelle ei näe helposti.

Toinen varoitus samasta, mutta alkostore24 puolelta. Aina ennen olen saanut viestin että tuodaanko ovelle, saako jättää vai viedäänkö postiin.

Noh, nyt tuttu kertoi ekaa kertaa tilatessaan, että ei ollut tullut mitään kyselyä, ja olivat jättäneet kerrostalon kämpän ovelle. Kyseessä on vielä alue jossa voi olettaa että saatetaan varastaa. Onneksi ei oltu viety.

Ihme touhua. Olin suositellut kauppaa kun tuttu on päivät töissä niin hakisi mielellään postista paketit.

Mitä ihmettä. Kyllä mulle on aina tullu postista mailia että pitää vahvistaa toimitus. Joko ovelle ja suostun että jätetään ilman kuittausta tai sitten lähimpään postiin.

 

[jll]

Sunnuntaina pistin alkc tilauksen saksan varastolta, kuitti tuli heti sähköpostiin ja pistin heti kuljetus.eu tilauksen, sieltä sain maanantaina seurantakoodin. Nyt ilmoittaa vaan että seurantakoodi rekisteröity maanantaina iltapäivästä mutta mitään ei ole tapahtunut. Kyseessä siis JJEE koodi eli vissiin viron posti? Onko normaalia että koodi jää tuolla tavalla "jumiin"?

Vissiinkin paketit kulkee viron/latvian kautta eli siis JJEE koodi päivittynee vasta kun ovat virossa? Kestäähän saksasta suomeenkin tilatessa muutenkin 1-2vkoa... tuskin ihan pariin päivään virossa olisi

 

[Tahvoo]

Sellainen varoitus että BerlinBottle paketti jätettiin ovelle kysymättä mitään viimeksi. Ei haitannut onneksi kun omakotitalo ja etuovelle ei näe helposti.

Toinen varoitus samasta, mutta alkostore24 puolelta. Aina ennen olen saanut viestin että tuodaanko ovelle, saako jättää vai viedäänkö postiin.

Noh, nyt tuttu kertoi ekaa kertaa tilatessaan, että ei ollut tullut mitään kyselyä, ja olivat jättäneet kerrostalon kämpän ovelle. Kyseessä on vielä alue jossa voi olettaa että saatetaan varastaa. Onneksi ei oltu viety.

Ihme touhua. Olin suositellut kauppaa kun tuttu on päivät töissä niin hakisi mielellään postista paketit.

Ei kait tällä ole mitään tekemistä kaupan kanssa mistä tilaa, vaan tämä riippuu siitä mikä kuljetusyhtiö tuotteet kuljettaa perille.

 

[kirkas]

Sellainen varoitus että BerlinBottle paketti jätettiin ovelle kysymättä mitään viimeksi. Ei haitannut onneksi kun omakotitalo ja etuovelle ei näe helposti.

Toinen varoitus samasta, mutta alkostore24 puolelta. Aina ennen olen saanut viestin että tuodaanko ovelle, saako jättää vai viedäänkö postiin.

Noh, nyt tuttu kertoi ekaa kertaa tilatessaan, että ei ollut tullut mitään kyselyä, ja olivat jättäneet kerrostalon kämpän ovelle. Kyseessä on vielä alue jossa voi olettaa että saatetaan varastaa. Onneksi ei oltu viety.

Ihme touhua. Olin suositellut kauppaa kun tuttu on päivät töissä niin hakisi mielellään postista paketit.

Tuostahan muutama sivu takaperin aloitin keskustelua, joku siellä nyt mättää, posti väittää ettei ole puhelinnumeroa niin ei voi ilmoittaa kun kysyin, siis 3 lähetystä vai peräti 4 tän vuoden puolella ja kertaakaan ei ole kyselty toimitustapaa, yleensä en ole ollut kotona ja aina viety kauas pääpostiin ja siinä menee autottomalta kotiotilauksen idea ja myöskin lisäkustannuksia hakee se postista, hommata auto tai kyyti jne.. Kukaan ei tunnu saavan noita nykyään, ei ole spiritboxista ja a24:sta:sta tilattaessa tammikuun ihan alun jälkeen kertaakaan kysytty toimitustapaa ja sehän hieroo (minä nimenomaan haluaisin et jättävät ovelle, muttta eikun vievät helvetti takasin..), eilen just odotin et paketti tulee ettei taas tarvi hakea.. On se niin vaikeeta, entiedä kumpi tossa nyt oikeesti "säätää" posti vai ulkomaan toimija (norrlogissa varmistin et varmasti on oikea puhelinnumero ja sähköposti).. Ennen tuli tosiaan tekstiviestillä kysely ja myös sähköpostiin josta sen pysty valitseen, 2020 ei ollut mitään ongelmia tuossa.. Kyrsii jos kaikki puljut tekevät tuota nyt sitten..

 

[atobee]

Tuostahan muutama sivu takaperin aloitin keskustelua, joku siellä nyt mättää, posti väittää ettei ole puhelinnumeroa niin ei voi ilmoittaa kun kysyin, siis 3 lähetystä vai peräti 4 tän vuoden puolella ja kertaakaan ei ole kyselty toimitustapaa, yleensä en ole ollut kotona ja aina viety kauas pääpostiin ja siinä menee autottomalta kotiotilauksen idea ja myöskin lisäkustannuksia hakee se postista, hommata auto tai kyyti jne.. Kukaan ei tunnu saavan noita nykyään, ei ole spiritboxista ja a24:sta:sta tilattaessa tammikuun ihan alun jälkeen kertaakaan kysytty toimitustapaa ja sehän hieroo (minä nimenomaan haluaisin et jättävät ovelle, muttta eikun vievät helvetti takasin..), eilen just odotin et paketti tulee ettei taas tarvi hakea.. On se niin vaikeeta, entiedä kumpi tossa nyt oikeesti "säätää" posti vai ulkomaan toimija (norrlogissa varmistin et varmasti on oikea puhelinnumero ja sähköposti).. Ennen tuli tosiaan tekstiviestillä kysely ja myös sähköpostiin josta sen pysty valitseen, 2020 ei ollut mitään ongelmia tuossa.. Kyrsii jos kaikki puljut tekevät tuota nyt sitten..

Jätä oveen lappu jossa pyydät jättämään paketin ovelle ja allekirjoitus.

 

[kirkas]

Jätä oveen lappu jossa pyydät jättämään paketin ovelle ja allekirjoitus.

Toimiiko tuo? Toki luulis..

 

[Wilho69]

Nonni, eka tilaus sisässä Supermarkt24:stä. Laadukkaita vehniä ja sangriaa kyytipojaksi. Saa nähdä kuin äijän käy...

 

[Termos]

Nonni, eka tilaus sisässä Supermarkt24:stä. Laadukkaita vehniä ja sangriaa kyytipojaksi. Saa nähdä kuin äijän käy...

Kerrohan sitten, että miten homma toimii. Pitäisi itsekin 1,5l sangriatölkkejä kesäksi hommailla.

Paljonko muuten tilasit, ja millä rahtikuluilla?
Tuo ostoskorin rahtilaskuri tuntuu nyt olevan sekaisin, näyttää hinnaksi 20,11e pohjanmaalle toimitettuna, vaikka 150 litraa latoo tilaukseen. Muistaakseni aiemmin haarukoin, että 16-18 1,5 litran tölkkiä tulisi DHL:n kyydissä tuolla 20 eurolla, ihan täsmällistä määrää en muista.

 

[Juukelispuukelis]

01.04.2021 00:10 Helsinki
Lähetys on matkalla

Jännää nähdä ehtiikö tulla ennen pääsiäistä, kun eikö perjantaina kulje paketit rajoitetusti? Ouluun siis paketti tulossa.

 

[Wilho69]

Kerrohan sitten, että miten homma toimii. Pitäisi itsekin 1,5l sangriatölkkejä kesäksi hommailla.

Paljonko muuten tilasit, ja millä rahtikuluilla?
Tuo ostoskorin rahtilaskuri tuntuu nyt olevan sekaisin, näyttää hinnaksi 20,11e pohjanmaalle toimitettuna, vaikka 150 litraa latoo tilaukseen. Muistaakseni aiemmin haarukoin, että 16-18 1,5 litran tölkkiä tulisi DHL:n kyydissä tuolla 20 eurolla, ihan täsmällistä määrää en muista.

Kyllä sinne olutta meni 0,5l pulloissa / tölkissä sen nelisenkymmentä ja Sangriat päälle, postista maksoin 17€. Kuuleman mukaan saattaa noilla spekseillä onnistua, mutta seuraillaan nyt tilannetta.

 

[Hörppyhuuli]

Ei kait tällä ole mitään tekemistä kaupan kanssa mistä tilaa, vaan tämä riippuu siitä mikä kuljetusyhtiö tuotteet kuljettaa perille.

No voi herranjestas. Tilaako joku alkostore24:sta muuten kuin Norrlogin kautta jos ei ole Budbeen alueella? Vai menikö Budbeelle siellä edes asiakkaan tiedot tilausnumeron perusteella?

BerlinBottlessa on aina heidän itse järjestämä kuljetus.

Haluan että tilaus on satavarmasti etämyyntiä, enkä tilaa kuljetusta mistä sattuu.

 

[Juomatilaaja]

No voi herranjestas. Tilaako joku alkostore24:sta muuten kuin Norrlogin kautta jos ei ole Budbeen alueella? Vai menikö Budbeelle siellä edes asiakkaan tiedot tilausnumeron perusteella?

BerlinBottlessa on aina heidän itse järjestämä kuljetus.

Haluan että tilaus on satavarmasti etämyyntiä, enkä tilaa kuljetusta mistä sattuu.

Eikös aiempi kirjoittanut purnannut nimenoimaan lähetyksen Suomessa jakaneen yrityksen toiminnasta. Eli koski tällä kertaa Postin toimintaa. Jos Suomen Posti mokaa lähetysten kanssa, niin se on Suomen Postin moka. Se on sitten mielenkiintoisempi kysymys, että kuka korvaa ja mitä korvaa, jos törttöily aiheuttaa ongelmia. Posti taitaisi kommentoida vaan, että ota yhteyttä paketin lähettäneeseen kuljetusyhtiöön Saksaan. Ja esim. Norrlog toteaisi, että ilman vakuutuksia he eivät korvaa mitään. Ja kaupat tuskin ottavat vastuuta kadonneista lähetyksistä, vaikka sekin linjaus on kuluttajansuojalain kannalta vähintäänkin kyseenalainen silloin, kun myyjä tosiasiallisesti on edistämässä valitun kuljetuksen järjestämistä. Eli etämyymässä.

 

[heisenberg83]

Perille.eu korvasi Drinksut.com rikkoutuneet lonkerot takaisin tilille. Juuri äsken kävin tsekkaamassa tilin ja oli laittanut 83 euroa, ostokset maksoi 82,70 kuljetuksineen, joten 30 senttiä maksoi extraa . Loppu hyvin kaikki hyvin. Olin ehkä vähän liian skeptinen paikan suhteen, kun en odottanut edes saavani rahojani takas.

Se nyt sattui meikäläisellä olemaan huonoa tuuria, kun eka tilaus kyseisestä paikasta kosahti heti ekalla.
Vähän paska maku jäi silti Drinksuista, kun eivät vastanneet sähköposteihin ollenkaan ja joutui asioimaan heidän kanssa jossain helvetin facebookissa.

Mietin vaan että kaikki ei edes välttämättä käytä facebookkia, niin mites sitten olis hommat hoitunut. Asikaspalvelu oli kyllä kehnoa, ei voi muuta sanoa. Drinksujen olisi pitänyt ilmoittaa henkilökohtaisesti sähköpostilla, että pakettini on rikkoutunut. Eikä julkisesti facebookissa. Itse joutui lypsää tietoja ja kinuamaan rahat takaisin. Ei näin. Piste. Ei jatkoon.

 

[heebo1974]

Itse myös äsken ensimmäistä kertaa tilasin. Testiksi 6 keissiä alkc.fi:stä.

Heh, no ei tässä kauaa nokka tuhissu. Nyt ovat jo noudettavissa. Maanantaina puolenpäivän aikaan tilasin.

 

[Carmake]

Alkostore24 ja lavatilaus vajaassa kahdessa viikossa ehjänä perille. Lavatilausten pakkausaika tällä hetkellä vähintään viikko.

 

[Hörppyhuuli]

BerlinBottle lähettää UPS:n kautta. UPS sovelluksen kautta saa valita lähimmän Access Pointin mihin vievät tai muita ohjeita kuskille.

Okei. Eli täytyy joku appi asentaa? Ei ole tapana. Netin kautta joskus yritin joskus noita muuttaa ja olipahan mahdoton homma.

No nyteii tarvitse hetkeen tuolta tilata, eikä niin väliä jos jättää minulla ovelle.

 

[Qulle]

Alkostore24 ja lavatilaus vajaassa kahdessa viikossa ehjänä perille. Lavatilausten pakkausaika tällä hetkellä vähintään viikko.

Joo siltä näyttää... no ei tässä niin kiire ole.

 

[Hörppyhuuli]

Eikös aiempi kirjoittanut purnannut nimenoimaan lähetyksen Suomessa jakaneen yrityksen toiminnasta. Eli koski tällä kertaa Postin toimintaa. Jos Suomen Posti mokaa lähetysten kanssa, niin se on Suomen Postin moka. Se on sitten mielenkiintoisempi kysymys, että kuka korvaa ja mitä korvaa, jos törttöily aiheuttaa ongelmia. Posti taitaisi kommentoida vaan, että ota yhteyttä paketin lähettäneeseen kuljetusyhtiöön Saksaan. Ja esim. Norrlog toteaisi, että ilman vakuutuksia he eivät korvaa mitään. Ja kaupat tuskin ottavat vastuuta kadonneista lähetyksistä, vaikka sekin linjaus on kuluttajansuojalain kannalta vähintäänkin kyseenalainen silloin, kun myyjä tosiasiallisesti on edistämässä valitun kuljetuksen järjestämistä. Eli etämyymässä.

Aivan joo, totta. Mutta kuten sanoit niin tuosta voi helposti tulla ongelmia olkoot kuka tahansa syyllinen ongelmiin.

Viime vuonna itselläkin tuli aina kysely että miten haluaa toimituksen.

 

[masse85]

Onko tuonne alck:ille pitänyt laittaa sen rahti firman nimi mikä sen hoitaa?

 

[masse85]

Tarkoitin että onko sinne alckille pitänyt laittaa jälkeenpäin s.postilla sitä rahti firman nimeä vai saavatko he sen automaattisesti?

Toimitusehdot » Alks.fi

Toimitamme tuotteitamme Saksan varastosta ja Kroatian varastoista. Huomaa lippu tuotekuvassa: Kun ostat verkkosivustoltamme, sinun on järjestettävä kuljetus itse. Varastomme osoitteet ovat:Kroatia: Kovinska ul. 28, 10000, Zagreb, Kroatia.Saksa: Heideland 3, 24976 Handewitt, Saksa. Halutessasi...

alkc.fi

Aika selkeät ohjeet miten järjestää kuljetus.

 

[jeipaster]

Tarkoitin että onko sinne alckille pitänyt laittaa jälkeenpäin s.postilla sitä rahti firman nimeä vai saavatko he sen automaattisesti?

Ei tarvi

 

[Baldrick]

Toimitusehdot » Alks.fi

Toimitamme tuotteitamme Saksan varastosta ja Kroatian varastoista. Huomaa lippu tuotekuvassa: Kun ostat verkkosivustoltamme, sinun on järjestettävä kuljetus itse. Varastomme osoitteet ovat:Kroatia: Kovinska ul. 28, 10000, Zagreb, Kroatia.Saksa: Heideland 3, 24976 Handewitt, Saksa. Halutessasi...

alkc.fi

Aika selkeät ohjeet miten järjestää kuljetus.

Huonompi homma, kun päätyy verovelvolliseksi.