Alkoholin tilaaminen ulkomailta netin kautta

Arvon palstalaiset, kuinka kannattaisi toimia seuraavassa tilanteessa:

Huikat on jumissa tullilla Hangossa. Superalko.de ei asiaa aio edistää omalta osaltaan. Ottaako nyt yhteyttä meritulliin Hankoon, ja vaatia tavaraa liikkeelle? Vai kannattaako nyt vaan odottaa, jotta virkahenkilö ehtii perkaa kuormia, ja tehdä ratkaisuja?
Onko lavastasi kuulunut mitään?
 
Tähän jatkoa. Nyt tuli shippiiltä tälläinen viesti

"
+++ PLEASE WRITE YOUR ANSWER ABOVE THIS LINE .. :) THANK YOU +++
Customer service (Shippii)

Dec 21, 2022, 06:53 GMT+1

Hyvä Shippiin asiakas,

Suomen tulli on ilmoittanut meille, että rekkakuorma, jossa pakettisi ovat olleet on nyt laitettu takaisin kuljetukseen.

Tulli on joutunut avaamaan kaikki paketit sekä lavalähetykset ja meidän tulee ne nyt noutaa sekä pakata ja uudelleentarroittaa tarkoittaen kaikkia paketteja.

Valitettavasti tästä ylimääräisestä kulusta meidän on pyydettävä sinua maksamaan ylimääräinen käsittelymaksu:

5€ per paketti


Olemme tehneet alle maksulinkin tilauksellesi ja pakkaamme sekä lähetämme tilauksen heti kun se on maksettu.

[Linkki tässä]

TÄRKEÄÄ: Teemme uudelleen pakkaamisen näinä päivinä Vantaalla, joten on pieni mahdollisuus, että tavarasi saapuvat ennen joulua, mutta emme ikävä kyllä voi taata tätä.

Pahoittelemme todella paljon tästä aiheutunutta vaivaa, mutta Tullin toimet eivät olleet mitenkään meidän hallinnassamme.

Toivotamme tästä huolimatta oikein Hyvää Joulua ja Onnellista Uutta Vuotta ja ilman muuta toivomme näkevämme sinut jälleen asiakkaanamme vuonna 2023.

Parhain terveisin
Shippii tiimimme
Shippii Customer Service
"

Oletan että tuollaista maksua minun ei tarvitse maksaa?
Mulle tuli sama viesti, mutta sen jälkeen ei ole kuulunut mitään.
Onko sun paketti liikahtanut?
 
Kai nyt katsoit mistä osoitteesta tuo maili tuli? Siis ihan oikea mailiosoite eikä se maskeeraus. Ainakin Gmailissa näkyy kun klikkaa sitä lähettäjän nimeä.
Support@shippii.zendesk.com
Eli sama lähettäjä kuin mitä lukee kun suoraan customer servicen kanssa jutellut.

Ja viestissä oli tietoja, mitä ei "huijareiden" pitäisi tietää...ellei ole kaapannut Shippiin mailia.
 
Onko lavastasi kuulunut mitään?

Paitsi että nyt tuli shippiiltä mailia että 30e pitäs maksaa, jotta saavat lavan liikkeelle tullista. Se on sit vissiin 30e/kuormalava, ja 5e/pakettilähetys. Ihan legitiltä näytti osoite mistä tuli mailia.

Uskaltaako tuollaisen lisämaksun maksaa? Toimitusehdot ainakin shippiin sivuilla on sanoisinko aika mallia "shippii ei vastaa mistään mitään".
 
Paitsi että nyt tuli shippiiltä mailia että 30e pitäs maksaa, jotta saavat lavan liikkeelle tullista. Se on sit vissiin 30e/kuormalava, ja 5e/pakettilähetys. Ihan legitiltä näytti osoite mistä tuli mailia.

Uskaltaako tuollaisen lisämaksun maksaa? Toimitusehdot ainakin shippiin sivuilla on sanoisinko aika mallia "shippii ei vastaa mistään mitään".
Mulle ei oo tullu tommosta t kohta 2kl tullissa jumissa mut hain jo alkosta pullot uv nii ihansama
 
Alksin päiväyslonkerot kotiutuivat.
Koskaan tullut näin nopeasti. 7,5 päivää tilauksesta ja välissä 3 joulun pyhää. Ei ollut tullikaan ehtinyt koskea.
 
Onko Alko24plussasta Vestfyen tarjouskeppanoita tilanneet jo saaneet juomansa?
Itse tilasin 8.12 ja ei näy vielä edes Postin seurannassa.
Odottelin oluiden ehtivän jouluksi, mutta turhaan.
No ehkä sitten uudeksi vuodeksi saisi kostuketta. Ootellaan vaan kiltisti.
Laittelin eilen viestiä Norrlogille A24+ tilauksestani ja nyt sieltä tuli vastaus, että se on kadonnut.
Pyytävät laskusta kopiota ja Ibania, että voi palauttaa rahani.
Maksoin PayPalilla eli saanko ne sinne tilille takaisin jotenkin vai onko minun annettava pankkitilini tiedot?
Harmittaa kuitenkin, kun jäi halvat tarjouskaljat saamatta.
No onneksi on varastoa uudeksi vuodeksi.:kippis:
 
Viimeksi muokattu:
Pääsääntöisesti kaikki maksun palautukset sille maksumuodolle jolla alkuperäinen maksu suoritettu.
 
Vielähän noita on jäljellä jos tohtii uudestaan koittaa.
Mites tuo onnistuu? Pitääkö minun pistää tämä tilaus A24+ dispute Paypal:iin ja tehdä kokonaan tilaus uusiksi?
Maksaa se uudestaan ja odottaa PayPalille rahojen palautusta vai mikä tässä olisi paras/helpoin tapa toimia?
Ei varmaan ole 1. kerta kun paketti hukkuu eli miten olette ratkaisseet pulman?
 
Matkahuolto toimitti kotia Alks + Fransberg setin, kuski vaan tuumas, että tässä vähän juotavaa. :whistling:. Tullista ei mitään viitteitä.
 
18.12 tilattu kroatiasta alksilta fransbergillä yksi paketti ja aamulla kävi kuriiri ovella, lähetyksessä ei mitään normaalista poikkeavaa muuta kuin Kuriiri oü muuttunut Ukisi oü
 

Liitteet

  • ssssssssssssssssssssssssssssssssssssssaaaaaaaaaaaaaaa.png
    ssssssssssssssssssssssssssssssssssssssaaaaaaaaaaaaaaa.png
    919,8 KB · Luettu: 551
21.12. tehty SuperAlkoDE + Shippii Big Bucks -tilaus lähtenyt matkaan tänään. Nyt jännityksellä odottelemaan jääkö tullin haaviin...
 
Alksilta 21.12 tilattu taitaa tulla huomenna kotiin :p. Fransberg postitoimitus vaihtui kotiinkuljetukseksi vantaalla...
Yksi laatikko ja toimituskulut 35€.

29.12.2022 19:19 Vantaa 01530
Lähetys on matkalla
29.12.2022 19:13 Vantaa 01530
Lähetys on valmiina jatkamaan matkaa Matkahuollosta Vantaa
29.12.2022 01:43 Vantaa
Lähetys on käsittelyssä
28.12.2022 11:42
Odotamme lähetystä kuljetettavaksi

Tilauksen päivitykset
  1. keskiviikko 21. joulukuun 2022 14:49:44


Tilauksen tiedot
 
Mites tuo onnistuu? Pitääkö minun pistää tämä tilaus A24+ dispute Paypal:iin ja tehdä kokonaan tilaus uusiksi?
Maksaa se uudestaan ja odottaa PayPalille rahojen palautusta vai mikä tässä olisi paras/helpoin tapa toimia?
Ei varmaan ole 1. kerta kun paketti hukkuu eli miten olette ratkaisseet pulman?
Juuri noin tekisin itse.
Tilaus tulille ja Paypal dispute.
Infoaisin kyllä aspalle että uusi tilaus tehty kadonneen takia .
 
Alks + Shippii (UPS) tilaus saapui perille 28.12. Tilaus tehty 14.12. Ei mitään tullin tarroja, saapui noutopaikkaan samana päivänä kun saapui maahan (PK-seutu).
 
Jaa-a- Saas nähä mitä tapahtuu A24+ tilaus oli vaurioitunut ja palautettu lähettäjälle ja pistinmailia että entäs nyt? Vastausta odotellessa..
 
Nyt tuli maksettua shippiille 30e. Pitäs alkaa hyviä juttuja tapahtumaan. Uskoo kun näkee. Kerjuumaili tuli ihan oikeasta aspan osoitteesta ja maksukin näytti menevän shippiille.

Kumpi ehtii ensin perille, huikat vai tullin kirje. On tää huikea valtio, joissakin asioissa ainakin, tässä ei.
 
Fransberg:n kuskaamat viinat Alks-Saksasta Suomeen nätisti perille reilussa viikossa ilman tullimiehiä :thumbsup:
 
Ärsyttää, kun tilasin joulujuomat Superalkosta Saksasta jo 23.12., mutta saapuivat vasta torstaina 29.12. Onneksi sentään UPS:n Collektilla tuli 20kg tariffilla 24-pakki olutta + 4x3l punaviiniä. Lahjaksi, niin ei tarvitse hyvinvointiveroista huolehtia.
 
Ärsyttää, kun tilasin joulujuomat Superalkosta Saksasta jo 23.12., mutta saapuivat vasta torstaina 29.12. Onneksi sentään UPS:n Collektilla tuli 20kg tariffilla 24-pakki olutta + 4x3l punaviiniä. Lahjaksi, niin ei tarvitse hyvinvointiveroista huolehtia.
Ymmärrän ärsytyksesi. Kyllä itseäkin ketuttaisi noin nopea toimitus väliviikkona, kun maanantaikin oli vielä pyhäpäivä, eli kolme arkipäivää kesti se toimitus :)

Edit, Mutta hyvä että sait sitten 720g extraa siinä 20kg UPS collect pahvilootassa superalkon painojen mukaan (7,92kg + 4x3,2kg), joten se lämmittää mieltä varmaan edes hieman ja ärsytys laskee :thumbsup:
 
Viimeksi muokattu:
Hei, koska Budbee on nostanut karseesti kotiinkuljetushintojaan. Mikähän 19.70 kg toimitukselle kotiin olisi paras tässä tapauksessa Tampereen alueelle? Onko tuo halvin UPS Collect 19.99€ kotiin vai lähimpään postipisteeseen. Ennen tuo oli yksinkertaisin valita Budbee sujuvan seurannan takia toimituspäivänä.



  • UPS collect 19.99
  • Shippii Collect 27.99
  • Shippii Home Delivery 29.99
  • UPS Home 34.99
  • Budbee Home Delivery 50.99
  • PostNord noutopiste 52.99
  • PostNord Home delivery 60.99
  • Shippii Half Pallet 169.99
  • Shippii Pallet 249.99
 
Hei, koska Budbee on nostanut karseesti kotiinkuljetushintojaan. Mikähän 19.70 kg toimitukselle kotiin olisi paras tässä tapauksessa Tampereen alueelle? Onko tuo halvin UPS Collect 19.99€ kotiin vai lähimpään postipisteeseen. Ennen tuo oli yksinkertaisin valita Budbee sujuvan seurannan takia toimituspäivänä.
Eiköhän se karsea hintojen nostaja ole kumminkin Shippii eikä Budbee.
 
Hei, koska Budbee on nostanut karseesti kotiinkuljetushintojaan. Mikähän 19.70 kg toimitukselle kotiin olisi paras tässä tapauksessa Tampereen alueelle? Onko tuo halvin UPS Collect 19.99€ kotiin vai lähimpään postipisteeseen. Ennen tuo oli yksinkertaisin valita Budbee sujuvan seurannan takia toimituspäivänä.

UPS Collect -paketit tulee UPSin Access Pointeihin, jonka pääsee itse valitsemaan.

 
Totta. Budbee on ollut takuuvarma toimittaja reaaliaikaseurannallaan. Nyt Shippiillä nuo painorajat /toimitushinnat vähän väliä muuttuu. Onko kokemuksia tuosta Shippii Home Deliverystä kellään?
 
UPS Collect -paketit tulee UPSin Access Pointeihin, jonka pääsee itse valitsemaan.

Tässä yrittää pistää varman päälle koska ei ole autoa. Lähimpään postipisteeseen 2 km.Joutuisi kiikuttamaan pyörän tarakalla, jos kotiinkulljetus epävarma UPS:llä kommenttien perusteella.
 
Ymmärrän ärsytyksesi. Kyllä itseäkin ketuttaisi noin nopea toimitus väliviikkona, kun maanantaikin oli vielä pyhäpäivä, eli kolme arkipäivää kesti se toimitus :)

Edit, Mutta hyvä että sait sitten 720g extraa siinä 20kg UPS collect pahvilootassa superalkon painojen mukaan (7,92kg + 4x3,2kg), joten se lämmittää mieltä varmaan edes hieman ja ärsytys laskee :thumbsup:
Piti käydä oikein tarkastamassa: oli siellä laatikossa lisäksi kaks puolen litran konua (PET). Poikkeuksellisesti väsyneenä parin oluen jälkeen en muistanu oikein. Ja saattoi tuo kommentti sisältää annoksen sarkasmia. Ei taida noita olutkeissejä edes SuperA:ssa olla alle 8kg, joten sitä ekstraa oli koomisen reilusti. Ja toimitus oli nopea.


Totta. Budbee on ollut takuuvarma toimittaja reaaliaikaseurannallaan. Nyt Shippiillä nuo painorajat /toimitushinnat vähän väliä muuttuu. Onko kokemuksia tuosta Shippii Home Deliverystä kellään?
Juuri edellämainitun tilasin Shipii UPS Collectilla Tren seudulle ja tällä kertaa ei tullut s-postiin seurantakoodia, vaan se piti hakea Shippiin sivuilta JA saapumisilmoitusta ei tullut puhelimeen, vaan ainoastaan s-postiin. Shippiin Home Delivery lienee jokin sama vanha palvelu uudella nimellä ja niissä (kotiin toimituksissa) yleensäkin tuntuu olevan isoja aluekohtaisia eroja ja paikallinen toimija voi hyvin olla paikallinen kuljetusyritys, jolta UPS / DHL / PostNord / yms. ostaa palvelun.

EDIT: Olihan se seurantakoodi tullu UPS:lta s-postiin.
 
Viimeksi muokattu:
Shippii siis nykyään ainoa ns.kuljetuksen toimeenpanija, jonka kautta määrää myös taksat toimittajille?Menee jotenkin yli hilseen tää nykyrumba. Kuljetusyhtiöt tavallaan renkeinä asiakkaan ja sen välissä?
 
Shippii siis nykyään ainoa ns.kuljetuksen toimeenpanija, jonka kautta määrää myös taksat toimittajille?Menee jotenkin yli hilseen tää nykyrumba. Kuljetusyhtiöt tavallaan renkeinä asiakkaan ja sen välissä?
5 tunnin harkinnan jälkeen päädyin ensi kertaa halvimpaan tässä tapauksessa.. Kyse kuitenkin yhdestä laatikollisesta.. 1.99€ vakuusmaksu mikä sekin noussut eurolla. Kaipa siitä jotain hyötyä, jos lähetys vahingoittuu.
 
Ei taida noita olutkeissejä edes SuperA:ssa olla alle 8kg, joten sitä ekstraa oli koomisen reilusti
Katsoin nyt pari ensimmäistä halppis olut lootaa superalkon sivuilta niin 7,92kg näyttää painoksi
superalko olut case.jpg

superalko olut case 2.jpg

Tosin monessa on painona tasan 8kg.
No mutta eihän tuo pieni painossa oleva ero mihinkään vaikuta, piti vaan näpäyttää tuosta ;) , kun olit niin ärsyyntynyt :D

Edit. Verrokkina esim ale coq painaa enemmän :)
superalko olut case 3.jpg
 
Viimeksi muokattu:
Shippii siis nykyään ainoa ns.kuljetuksen toimeenpanija, jonka kautta määrää myös taksat toimittajille?Menee jotenkin yli hilseen tää nykyrumba. Kuljetusyhtiöt tavallaan renkeinä asiakkaan ja sen välissä?
Tuskin shippii määrää lopullisen kuriirin saamaa summaa. Määrää meiltä kuluttajilta ottaman hinnan mikä ei välttämättä ole mitenkään sidoksissa siihen mihin hintaan shippii ostaa palvelun esim Budbeeltä.
 
Juuri mietin että pitäisi tilata satsi juomisia kun kaapit alkaa tyhjenemään.

Netpris olisi se vakiopaikka mutta meneekä se nyt niin että jos tulli satunnaisotolla ottaa lähetyksen haltuun niin se jää sit tullin haltuun kunnes myyjä maksaa verot? Oletan että Netpris on edelleen verovastuullinen, eli mietin sitä että onko se nyt kuinka varmaa että juomat menettää tai että saan ne joskus 2v päästä jos tämä tilanne selkiytyy? Tiedän että asiaa on puitu ketjussa aiemminkin mutta kommentit kiinnostaisi. Itseäni ei tilanne haittaisi jos lisämaksua (verot) itselleni tulisi mutta en usko että se on Netprisin+Shippii tapauksessa mahdollista..

Toinen kysymys, onko Netpris+Shippii tilaukset jääneet tulliin tai onko ne kuinka hyvin tulleet läpi?

Kolmas, eli onko Budbee tippunut Shippiiltä pois? @ako_finn @Parooni ainakin keskustelleet tuosta juuri yllä...
 
Onko joku tilannut jotain drinksut.comista marras-joulukuun aikana? Ja käyttänyt kuljetuksena perille.euta?
 
Mitä meinaa "Transa OK" Alks tilausstatus? Aiemmin viime vuonna tehdyssä tilauksessa lukee "Valmistunut", mietin vain että ovatko muuttaneet tuota lähiaikoina.
 
Mitä meinaa "Transa OK" Alks tilausstatus? Aiemmin viime vuonna tehdyssä tilauksessa lukee "Valmistunut", mietin vain että ovatko muuttaneet tuota lähiaikoina.

Tää tais tulla melkein heti maksun jälkeen? Ite vain tulkitsin, että varmaan tarkoittaa transaction ok eli maksu ok. Muistaakseni "valmistunut" -> paketoitu tulee tämän jälkeen ja tavara odottaa hakua.
 
  • Tykkää
Reactions: SK.
Tää tais tulla melkein heti maksun jälkeen? Ite vain tulkitsin, että varmaan tarkoittaa transaction ok eli maksu ok. Muistaakseni "valmistunut" -> paketoitu tulee tämän jälkeen ja tavara odottaa hakua.

27.12 tilaus laitettu. Mietin vain että onko tuo jotenkin oudosti väännetty "Transport OK" tms. Eli varmaankin edelleen pakkauksessa tai jotain. Vuodenvaihteen ruuhkat jne.
 
Katsoin nyt pari ensimmäistä halppis olut lootaa superalkon sivuilta niin 7,92kg näyttää painoksi
superalko olut case.jpg

superalko olut case 2.jpg

Tosin monessa on painona tasan 8kg.
No mutta eihän tuo pieni painossa oleva ero mihinkään vaikuta, piti vaan näpäyttää tuosta ;) , kun olit niin ärsyyntynyt :D

Edit. Verrokkina esim ale coq painaa enemmän :)
superalko olut case 3.jpg
Nuo ("7,92") on määriä litroina! Itellä näköjään enkunkielinen sivu käytössä ja antaa painot kaikille, sun kuvistahan se puuttuu noista ekoista. Tuo 8,99kg on useimmissa oluissa.
1672667783457.png

Mutta se vitsihän on siinä, että noilla tuotteiden yhteydessä näkyvillä painoilla ei ole mitään tekemistä sen painon kanssa, joka tulee, kun tuotteen lisää ostoskoriin.
 
Nuo ("7,92") on määriä litroina! Itellä näköjään enkunkielinen sivu käytössä ja antaa painot kaikille, sun kuvistahan se puuttuu noista ekoista. Tuo 8,99kg on useimmissa oluissa.
1672667783457.png

Mutta se vitsihän on siinä, että noilla tuotteiden yhteydessä näkyvillä painoilla ei ole mitään tekemistä sen painon kanssa, joka tulee, kun tuotteen lisää ostoskoriin.
Okei. No ainahan sitä oppii uutta näköjään, kun olen vain noita suomenkielisiä sivuja katsellut ja ymmärtänyt tuon sitten väärin. Kiitos oikaisusta.
No sait sitten paljon extraa kuljetettua siinä 20kg lähetyksessä kun pelkkä kaljalootakin painoi sitten 8,99kg ja löysit vielä ne 2x0,5l pet pullot sieltä neljän viinitonkan takaa :thumbsup::)
Tottahan tuo on että ei niillä painoilla ole merkitystä vaan ennemminkin sen pahvilaatikon koolla, että mitä kaikkea sinne saa mahtumaan. Superalkokin kun on alkanut perimään maksua niistä pakkauksista/pakkausmateriaalista, oliko jo marraskuusta alkaen.
Mulle tuli sieltä joskus alku syksystä yksi toimitus revityllä/saksitulla isolla kossupahvilaatikolla missä oli hyvin täytteitä/pehmusteita sisällä ja ulkopuolella oli varastoteippiä käytetty suhteellisen paljon että olivat saaneet sen jokseenkin pakattua/suljettua. No 10kpl 1L pet pulloja siinä silloin tuli.
Se oli ns testi tilaus, joten pakettiin olisi mahtunut vaikka mitä vielä mukaan.

Huomenna pitäisi mennä noutamaan oma ups collect lähetys paikallisesta k-marketista. Olivat tosiaan jakaneet 47,1kg (superalkon ilmoittama paino) lähetyksen kolmeen pahvilaatikkoon, 5kpl 24x0,33l + 3l BiB +1l pet + 1l lasipullo. Itse kun olin aiemmin tottunut niihin bigbuck$ kotiin kuljetuksiin, mutta hinnat olivat nousseet sen verran että oli pakko säästää rahaa tuossa. Tai se ero olisi ollut vain 6€ shippii big buck$ kotiinkuljetukseen, mutta tällä kertaa näin sitten. Aiemmin tuon saman tilauksen olisi saanut hintaan 35,99€ (2x pahvilaatikkoa) ups big buck$ toimituksella, mutta nyt joutui maksamaan 49,99€ tuosta collect piste toimituksesta, joka oli siis halvin vaihtoehto.

Edit. Saisi shippii jo päivittää sivunsa koskien big buck$ toimitusten hintoja. Edelleen siellä näkyy valheelliset aiemmat hinnat.
 
Viimeksi muokattu:
Nyt tuli maksettua shippiille 30e. Pitäs alkaa hyviä juttuja tapahtumaan. Uskoo kun näkee. Kerjuumaili tuli ihan oikeasta aspan osoitteesta ja maksukin näytti menevän shippiille.

Kumpi ehtii ensin perille, huikat vai tullin kirje. On tää huikea valtio, joissakin asioissa ainakin, tässä ei.
Joko on lava lähtenyt tullista liikkeelle?
 

Statistiikka

Viestiketjuista
277 897
Viestejä
4 783 323
Jäsenet
77 688
Uusin jäsen
Glorbo

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom