- Liittynyt
- 28.07.2018
- Viestejä
- 96
Onko joku onnistunut saamaan alkostore24:selta korvauksia vahingoittuneista tai kokonaan matkanvarrelle jääneistä paketeista?
Alkostore tuntuu korvaavan hyvin kitsaasti kuljetuksessa hajonneita tuotteita ainakaan jos vakuutusta ei ole lähetykseen otettu. Tilasin hiljattain heiltä kahden laatikon tilauksen shippiin toimiessa välikätenä ja upsin toimittaessa lähetyksen. Nyt kuitenkin toinen noista paketeista vaurioitunut kuljetuksessa ja ilmeisesti palautumassa takaisin lähettäjälle. Shippiiltä ilmeisesti mahdollista saada ainoastaan postikuluista, eli meneekö viinit omaan piikkiin? Pitäisikö vain koittaa "riitauttaa" alkostoren paypal maksu ja katsoa miten käy? Shippiihän ei käsittääkseni edes myy mitään erillistä vakuutusta lähetyksille vaan se on norrlogin lisäpalvelu.
Alkostore24 pyrkii siis pesemään tästä kätensä eikä ilmeisesti aio tehdä edes ups:ille hyvityspyyntöä vaikka upsin pyynnöstä lähettäjän pitäisi se tehdä. Itsehän en sitä vahinkoilmoitusta voi netissä tehdä koska en ole nähnyt koko pakettia enkä siis tiedä mitä on rikki.
Alkostore tuntuu korvaavan hyvin kitsaasti kuljetuksessa hajonneita tuotteita ainakaan jos vakuutusta ei ole lähetykseen otettu. Tilasin hiljattain heiltä kahden laatikon tilauksen shippiin toimiessa välikätenä ja upsin toimittaessa lähetyksen. Nyt kuitenkin toinen noista paketeista vaurioitunut kuljetuksessa ja ilmeisesti palautumassa takaisin lähettäjälle. Shippiiltä ilmeisesti mahdollista saada ainoastaan postikuluista, eli meneekö viinit omaan piikkiin? Pitäisikö vain koittaa "riitauttaa" alkostoren paypal maksu ja katsoa miten käy? Shippiihän ei käsittääkseni edes myy mitään erillistä vakuutusta lähetyksille vaan se on norrlogin lisäpalvelu.
Alkostore24 pyrkii siis pesemään tästä kätensä eikä ilmeisesti aio tehdä edes ups:ille hyvityspyyntöä vaikka upsin pyynnöstä lähettäjän pitäisi se tehdä. Itsehän en sitä vahinkoilmoitusta voi netissä tehdä koska en ole nähnyt koko pakettia enkä siis tiedä mitä on rikki.