Valokuitusen avoin valokuitu, erot palveluntarjoajien välillä

[Harb]

Älä anna hämätä sen henkilöstön määrän. Reagoivat nopeasti yhteydenottoihin ja ymmärtävät asioista toisin kuin isoimmissa firmoissa. Teliasta vaihdoin myös nopeasti pois, kun levittelivät käsiään ja asian eteneminen kesti ikuisuuden.

Jep, osasyy valintaan oli kommentit hyvästä asiakaspalvelusta.

Toi on sellanen asia jota on mahdoton arvioida ilman kokemusta. Saattaa olla että kaikki työntekijät on myyjiä ja tekniikka on ostettu ulkoa tai sitten on yksi pätevä kaveri, joka hoitaa hommat erinomaisesti jos ei satu olemaan lomalla tai sairaana.

 

[Oksa]

Minkälaisista asioista olette olleet yhteydessä asiakaspalveluun? Vuoden etukauden ajan oli Telia, katkoksia ja ongelmia nolla kappaletta kuten myös yhteydenottoja Telian suuntaan. Tilauksesta seuraava oli kun yritin tinkiä halvemmalle valokuidun hinnalle jatkoa mutta ei onnistunut kun ei ollut heiltä puhelinliittymää.