Tahnojen vaihto ja takuu

[Azaloom]

Laitoin MSI:lle omilla tunnuksilla sisäänkirjauduttavan virallisen sivun kautta tiketillä kysymyksen, että voinko vaihtaa 1080 Ti Armorin heikkotasoisen jäähyn Raijintek Morpheus Core II:een ilman, että menetän takuun, niin vastasivat, että laittoisitko kopion ostokuitista ja näyttiksen sarjanumeron? Kannattaako nuo tiedot toimittaa?

Toimitin pyydetyt tiedot ja juuri tuli vastaus, että kyllä voit ilman, että menetät takuun . Alkuperäisjäähdytin pitää asentaa mahdollista takuukäsittelyä varten paikalleen, eikä näytönohjaimelle ole saanut aiheuttaa vaihdoksessa vahinkoa.

En viitsi kopioida englanninkielistä vastausta tähän sanasta sanaan, koska ymmärrän, että tämä oli tarkoitettu vain kysyjälle, etenkin kun sähköpostin lopussa oli muistutus sen luottamuksellisuudesta, mutta tällainen oli vastaus.

 

[pomk]

No mulla ei ole henk.koh ongelmia enkä pelkää tuollaista koska hoidan hankinnat firman kautta tai otan suoraan hyllystä mutta asiakkaita on tullut jotka ovat kyselleet mitä voisi tilanteessa tehdä, näissä asioissa olen sitten pyytänyt vain toisen henkilön opastamaan kys tilanteissa.
Mutta tilanteet on kyllä varsin mielenkiintoisia ollut ja ei ihme jos kuluttajalle tulee epävarma olo kun RMA päätöksestä tulee useampi kuva ja todetaan vika itseaiheutetuksi, viimeisin oli että kuulemma kastunut niin hieno siinä sitten todistella..

Tosiaan jos firman kautta hankkii, niin koko kuluttajasuojaa ei ole ja olet pelkän takuukäytännön varassa. Jossain kosteusvauriohommissa tilanne on tällä hetkellä melko epäselvä, sillä noi valmistajien asentamat kosteusindikaattorit laitteessa kuin laitteessa lopulta vaihtaa väriä, sillä ei mikään laite täysin ilmatiivis ole. Näytönohjaimissa en tiennyt että noita edes olisi? Olisi mielenkiintoista nähdä ne todisteet millä joku näytönohjaimen takuu evätään perustuen kosteusvaurioon. Tähän tahnanvaihtoon joku kosteushomma ei kyllä ihan hirveästi liity, ihan samalla tavalla ne voi ton perusteella takuun yrittää evätä oli se tahna vaihdettu tai ei.

 

[Lare]

Kuukauden vanhan PowerColor RX 6950 XT Red Devilin Hot Spot huitelee 110 asteessa. Proshopin kautta pitäisi lähettää jonnekin Eurooppaan huollettavaksi. Houkuttelisi kyllä vain vaihtaa tahnat itse. Ilmeisesti ainakin jenkeissä PowerColor on antanut luvan vaihtaa tahnat itse. Kyselin valmistajalta, että miten on Euroopan laita

 

[mikitys73]

Meneekö takuu Acer Nitro 5 AN517-55 DNA:lta hankittu, jonka lämpötahnat kuivia jo uutena??

 

[Veikko Kettula]

Hei,
En tiedä meneekö varsinaisesti AP alkuperäisestä postauksesta hieman ohi, mutta otsikon alle tämä sopii. Olen kärsinyt kaatumisista koneeni kanssa ja yksi vaihtoehdoista saattaa olla huonot lämpötahnat. Vaikkei suoraa HWmonitorissa kyllä lämmöt nouse hotspotissakaan furmark testillä 85-87 korkeammalle. Tahnojen vaihto itselle askarruttaa ja kysyisinkin että onko täällä kellään suositella tahoa joka voisi Oulussa/Oulun alueella suorittaa tahnojen uusinnan tietysti korvausta vastaan? Kortti on RTX 3080 AORUS EXTREME ilma jäähyllä. Näytönohjain on päivittäin käytössä nii siksi mielellään Oulusta ja paikka/taho missä asian saisi samanpäivän aikana pakettiin.


TÄSTÄ ALAS PÄIN KONTEKSTIA ONGELMASTA

Ilmiö tapahtuu erityisesti escape from tarkovia pelatessa muttei ole kuitenkaan täysin siihen sidottu ja voi perus työpöytä työskentelyn aikana ilmetä. Näytöt menevät mustiksi, äänet kuuluvat normaalisti n. 5 sekuntia ennen kuin nekin leikkaavat, tietokoneen tuulettimet menevät 100%lle teholle. Ilmiö helpottuu jos alivoltitan näytönohjainta ja lasken sen kelloja muttei täysin poistu. Myöskään vakio kellot eivät auta. CPUlla ei ole kelloa, ram xmp ei ole päällä. Lisäsin koneeseen yhden poisto tuulettimen lisää ja kaatuilu muuttui kerran päivässä tapahtuvasta kaatumisesta -> viisi kertaa päivässä tapahtuvaan. Kopasta on poistettu sivu paneeli ja erillisellä lattia tuulettimella puhalletti ilmaa suoraa kyljestä ja myöskään tämä ei poistanut kaatumista. Lämmöt GPU kuorman alla 60-70 astetta, muistit 80-90 astetta ja hotspot 85-90 astetta. Ajurit ovat uusimmat mutta myös vanhempia useita testattu eikä niissä eroa. Aiemman ajurit on myös poistettu DDU ohjelmalla ja varmistettu puhdasasennus. Prosessorina aiemmin R7 3700x ja nyt 5800x3D. Molemmilla sama kaatuilu jatkunut. Powerina Corsairin RM750. Poweri tässä saattaa aiheuttaa ongelmia ja onkin nyt seuraavana tarkoitus hankkia 1000W poweri ennen tahnojen vaihtoa.

Muokkaus:
Löyty täsmä videoki aiheesta:
Voipi olla että kortissa on vaa jotai vikaa.

 

[IsoLuumu]

Ei tuo kuulosta lämpötahnaongelmalta kyllä oikeastaan

 

[Azaloom]

Hei,
En tiedä meneekö varsinaisesti AP alkuperäisestä postauksesta hieman ohi, mutta otsikon alle tämä sopii. Olen kärsinyt kaatumisista koneeni kanssa ja yksi vaihtoehdoista saattaa olla huonot lämpötahnat. Vaikkei suoraa HWmonitorissa kyllä lämmöt nouse hotspotissakaan furmark testillä 85-87 korkeammalle. Tahnojen vaihto itselle askarruttaa ja kysyisinkin että onko täällä kellään suositella tahoa joka voisi Oulussa/Oulun alueella suorittaa tahnojen uusinnan tietysti korvausta vastaan? Kortti on RTX 3080 AORUS EXTREME ilma jäähyllä. Näytönohjain on päivittäin käytössä nii siksi mielellään Oulusta ja paikka/taho missä asian saisi samanpäivän aikana pakettiin.


TÄSTÄ ALAS PÄIN KONTEKSTIA ONGELMASTA

Ilmiö tapahtuu erityisesti escape from tarkovia pelatessa muttei ole kuitenkaan täysin siihen sidottu ja voi perus työpöytä työskentelyn aikana ilmetä. Näytöt menevät mustiksi, äänet kuuluvat normaalisti n. 5 sekuntia ennen kuin nekin leikkaavat, tietokoneen tuulettimet menevät 100%lle teholle. Ilmiö helpottuu jos alivoltitan näytönohjainta ja lasken sen kelloja muttei täysin poistu. Myöskään vakio kellot eivät auta. CPUlla ei ole kelloa, ram xmp ei ole päällä. Lisäsin koneeseen yhden poisto tuulettimen lisää ja kaatuilu muuttui kerran päivässä tapahtuvasta kaatumisesta -> viisi kertaa päivässä tapahtuvaan. Kopasta on poistettu sivu paneeli ja erillisellä lattia tuulettimella puhalletti ilmaa suoraa kyljestä ja myöskään tämä ei poistanut kaatumista. Lämmöt GPU kuorman alla 60-70 astetta, muistit 80-90 astetta ja hotspot 85-90 astetta. Ajurit ovat uusimmat mutta myös vanhempia useita testattu eikä niissä eroa. Aiemman ajurit on myös poistettu DDU ohjelmalla ja varmistettu puhdasasennus. Prosessorina aiemmin R7 3700x ja nyt 5800x3D. Molemmilla sama kaatuilu jatkunut. Powerina Corsairin RM750. Poweri tässä saattaa aiheuttaa ongelmia ja onkin nyt seuraavana tarkoitus hankkia 1000W poweri ennen tahnojen vaihtoa.

Muokkaus:
Löyty täsmä videoki aiheesta:
Voipi olla että kortissa on vaa jotai vikaa.

Itsellä kone kaatuili rasituksessa 3080:llä ja Seasonic Platinum-760 virtalähteellä. Vaihdoin tonniseen Seasoniciin, niin loppui. Noin matalat maksimiantotehot ei riitä rajulle 3080 custom-kortille ja sen virtapiikeille, etenkin jos suoritin on paljon virtaa syövä. Itsellä oli tuolloin 11900k.

 

[TommyKoo]

Nostetaanpas ketjua. Ostin täältä foorumilta käytetyn, mutta takuunalaisen Asus RTX 4070 super -näyttiksen (alkuperäinen malli, ei V2), jonka huomasin pitävän melkoista möykkää rasituksessa. Tämän kortinhan pitäisi olla sieltä hiljaisemmasta päästä 4070 supereita, joten aloin tutkimaan asiaa. Asentelin Furmarkin koneeseen ja huomasin, että kortin lämmöt ovat melkoisen korkeat (80c) ja hotspot-lämpö varsinkin (103c). Tuuletinkierrokset tasaantuivat lopuksi lukemaan 2200rpm, joka on ö-tierin korttien lukemia. Melutaso on siis melkoinen. Huomasin myös, että näyttis kyykkää, jos furmarkin käynnistää heti koneen käynnistyttyä, eli ns. kylmänä. Tälloin hotspot-lämpö käväisee 106 asteessa ja furmark pysähtyy hetkeksi ja jatkaa kortin viilettyä uudelleen.

Edellisellä omistajalla lämmöt ovat olleet kuulemma normaalit, ainakin kortin ollessa uusi.

Pistin Asukselle tästä myös viestiä, mutta sieltä tuli perus-diibadaabaa vastaukseksi tyyliin: "on lämmöt ja kierrokset vähän korkeanpuoleiset, mutta eivät silti huolestuttavalla tasolla kuitenkaan". Ei siis takuukeissi vielä, ja asuksen takuu toimii kuulemma myyjäliikkeen kautta, tässä tapauksessa Proshopin.

Mitäpä nyt eteen? Tahnojen vaihtaminen on kyllä tuttua hommaa ja on suoritettu onnistuneesti muutaman kerran. Nyt kortissa on kuitenkin takuuta 2,5 vuotta jäljellä, eli ei tekisi mieli vielä mennä rikkomaan sinettiä.

Ps. koppa on Lian Li Lancool 3, jossa näyttikselle puskee kotelon alapinnasta 2x120mm tuulettimet kylmää ilmaa. Huonosta ilmankierrosta ei siis ainakaan ole kyse.

EDIT: Tämähän se varsinainen syy lämpöjen huononemiseen kai on: Nvidia GPU partners reportedly cheap out on thermal paste, causing 100C hotspot temperatures — cheap paste allegedly degrades in a few months

 

[Vesku50]

Nostetaanpas ketjua. Ostin täältä foorumilta käytetyn, mutta takuunalaisen Asus RTX 4070 super -näyttiksen (alkuperäinen malli, ei V2), jonka huomasin pitävän melkoista möykkää rasituksessa. Tämän kortinhan pitäisi olla sieltä hiljaisemmasta päästä 4070 supereita, joten aloin tutkimaan asiaa. Asentelin Furmarkin koneeseen ja huomasin, että kortin lämmöt ovat melkoisen korkeat (80c) ja hotspot-lämpö varsinkin (103c). Tuuletinkierrokset tasaantuivat lopuksi lukemaan 2200rpm, joka on ö-tierin korttien lukemia. Melutaso on siis melkoinen. Huomasin myös, että näyttis kyykkää, jos furmarkin käynnistää heti koneen käynnistyttyä, eli ns. kylmänä. Tälloin hotspot-lämpö käväisee 106 asteessa ja furmark pysähtyy hetkeksi ja jatkaa kortin viilettyä uudelleen.

Edellisellä omistajalla lämmöt ovat olleet kuulemma normaalit, ainakin kortin ollessa uusi.

Pistin Asukselle tästä myös viestiä, mutta sieltä tuli perus-diibadaabaa vastaukseksi tyyliin: "on lämmöt ja kierrokset vähän korkeanpuoleiset, mutta eivät silti huolestuttavalla tasolla kuitenkaan". Ei siis takuukeissi vielä, ja asuksen takuu toimii kuulemma myyjäliikkeen kautta, tässä tapauksessa Proshopin.

Mitäpä nyt eteen? Tahnojen vaihtaminen on kyllä tuttua hommaa ja on suoritettu onnistuneesti muutaman kerran. Nyt kortissa on kuitenkin takuuta 2,5 vuotta jäljellä, eli ei tekisi mieli vielä mennä rikkomaan sinettiä.

Ps. koppa on Lian Li Lancool 3, jossa näyttikselle puskee kotelon alapinnasta 2x120mm tuulettimet kylmää ilmaa. Huonosta ilmankierrosta ei siis ainakaan ole kyse.

EDIT: Tämähän se varsinainen syy lämpöjen huononemiseen kai on: Nvidia GPU partners reportedly cheap out on thermal paste, causing 100C hotspot temperatures — cheap paste allegedly degrades in a few months

Ehkä näin. En ole kylläkään itse kokeillu How to Tear down GPU without voiding warranty & restoring it to its new condition

 

[TommyKoo]

Tuohon se on kai ryhdyttävä, jos meinaa saada kortin pelaamaan normaalisti. Lämpötyynyjen kanssa voi tosin olla hankaluuksia, jos ovat kovinkin eripaksuisia. Yhteen korttiin oli pakko laittaa thermal puttya tilalle, kun oikeanpaksuisista tyynyistä huolimatta osa muisteista jäi ilman kontaktia. Valmistajien käyttämät tyynyt ovat ainakin oman kokemuksen mukaan erittäin löysiä verrattuna jälkituotantotyynyihin. Jäykkyys taas johtaa kontaktiongelmiin, kun piirilevy taipuu paineen alla.

 

[Härkönen]

Nostetaanpas ketjua. Ostin täältä foorumilta käytetyn, mutta takuunalaisen Asus RTX 4070 super -näyttiksen (alkuperäinen malli, ei V2), jonka huomasin pitävän melkoista möykkää rasituksessa. Tämän kortinhan pitäisi olla sieltä hiljaisemmasta päästä 4070 supereita, joten aloin tutkimaan asiaa. Asentelin Furmarkin koneeseen ja huomasin, että kortin lämmöt ovat melkoisen korkeat (80c) ja hotspot-lämpö varsinkin (103c). Tuuletinkierrokset tasaantuivat lopuksi lukemaan 2200rpm, joka on ö-tierin korttien lukemia. Melutaso on siis melkoinen. Huomasin myös, että näyttis kyykkää, jos furmarkin käynnistää heti koneen käynnistyttyä, eli ns. kylmänä. Tälloin hotspot-lämpö käväisee 106 asteessa ja furmark pysähtyy hetkeksi ja jatkaa kortin viilettyä uudelleen.

Edellisellä omistajalla lämmöt ovat olleet kuulemma normaalit, ainakin kortin ollessa uusi.

Pistin Asukselle tästä myös viestiä, mutta sieltä tuli perus-diibadaabaa vastaukseksi tyyliin: "on lämmöt ja kierrokset vähän korkeanpuoleiset, mutta eivät silti huolestuttavalla tasolla kuitenkaan". Ei siis takuukeissi vielä, ja asuksen takuu toimii kuulemma myyjäliikkeen kautta, tässä tapauksessa Proshopin.

Mitäpä nyt eteen? Tahnojen vaihtaminen on kyllä tuttua hommaa ja on suoritettu onnistuneesti muutaman kerran. Nyt kortissa on kuitenkin takuuta 2,5 vuotta jäljellä, eli ei tekisi mieli vielä mennä rikkomaan sinettiä.

Ps. koppa on Lian Li Lancool 3, jossa näyttikselle puskee kotelon alapinnasta 2x120mm tuulettimet kylmää ilmaa. Huonosta ilmankierrosta ei siis ainakaan ole kyse.

EDIT: Tämähän se varsinainen syy lämpöjen huononemiseen kai on: Nvidia GPU partners reportedly cheap out on thermal paste, causing 100C hotspot temperatures — cheap paste allegedly degrades in a few months

Kannattaa ennemmin alivoltittaa sitä korttia ja vasta takuun päätyttyä vaihtaa tahnoja. Et tosin kertonut että mikä Asuksen malli kyseessä?

 

[TommyKoo]

Kannattaa ennemmin alivoltittaa sitä korttia ja vasta takuun päätyttyä vaihtaa tahnoja. Et tosin kertonut että mikä Asuksen malli kyseessä?

Ah, kyseessä on 4070 Super Dual. Alivoltitusta kokeilin jo, mutta sekään ei auta riittävästi. Niin saa tuulettimien kierrokset tipahtamaan vähän yli 1800 kierrokseen, joka on edelleen selkeästi äänekäs.

 

[TommyKoo]

Yksi kokeilemisen arvoinen voisi olla näyttiksen deshroudaus. Dualin tuuletinkehikon saa näemmä irti jäähyä irroittamatta, jolloin siihen voisi iskeä kaksi 12-senttistä tuuletinta kiinni. Niillä kierrokset pysyisivät todennäköisesti alhaisena alivoltituksen kera.

 

[bahis]

Nostetaanpas ketjua. Ostin täältä foorumilta käytetyn, mutta takuunalaisen Asus RTX 4070 super -näyttiksen (alkuperäinen malli, ei V2), jonka huomasin pitävän melkoista möykkää rasituksessa. Tämän kortinhan pitäisi olla sieltä hiljaisemmasta päästä 4070 supereita, joten aloin tutkimaan asiaa. Asentelin Furmarkin koneeseen ja huomasin, että kortin lämmöt ovat melkoisen korkeat (80c) ja hotspot-lämpö varsinkin (103c). Tuuletinkierrokset tasaantuivat lopuksi lukemaan 2200rpm, joka on ö-tierin korttien lukemia. Melutaso on siis melkoinen. Huomasin myös, että näyttis kyykkää, jos furmarkin käynnistää heti koneen käynnistyttyä, eli ns. kylmänä. Tälloin hotspot-lämpö käväisee 106 asteessa ja furmark pysähtyy hetkeksi ja jatkaa kortin viilettyä uudelleen.

Edellisellä omistajalla lämmöt ovat olleet kuulemma normaalit, ainakin kortin ollessa uusi.

Pistin Asukselle tästä myös viestiä, mutta sieltä tuli perus-diibadaabaa vastaukseksi tyyliin: "on lämmöt ja kierrokset vähän korkeanpuoleiset, mutta eivät silti huolestuttavalla tasolla kuitenkaan". Ei siis takuukeissi vielä, ja asuksen takuu toimii kuulemma myyjäliikkeen kautta, tässä tapauksessa Proshopin.

Mitäpä nyt eteen? Tahnojen vaihtaminen on kyllä tuttua hommaa ja on suoritettu onnistuneesti muutaman kerran. Nyt kortissa on kuitenkin takuuta 2,5 vuotta jäljellä, eli ei tekisi mieli vielä mennä rikkomaan sinettiä.

Ps. koppa on Lian Li Lancool 3, jossa näyttikselle puskee kotelon alapinnasta 2x120mm tuulettimet kylmää ilmaa. Huonosta ilmankierrosta ei siis ainakaan ole kyse.

EDIT: Tämähän se varsinainen syy lämpöjen huononemiseen kai on: Nvidia GPU partners reportedly cheap out on thermal paste, causing 100C hotspot temperatures — cheap paste allegedly degrades in a few months

Toivottavasti et Asukselle sanonut että ajoit Furmarkkia. Ainakin ennen on takuu rauennut jos sitä "power virusta" on käyttänyt...

Onko kierrokset korkeat alivoltitettuna ihan pelikäytössäkin vai vain Furmarkissa?

 

[TommyKoo]

Toivottavasti et Asukselle sanonut että ajoit Furmarkkia. Ainakin ennen on takuu rauennut jos sitä "power virusta" on käyttänyt...

Onko kierrokset korkeat alivoltitettuna ihan pelikäytössäkin vai vain Furmarkissa?

Mainitsin kyllä, että ajoin furmarkia, mutta että lämmöt ovat täsmälleen samat myös vaikkapa cs2:ssa. Kierrokset ovat korkeat aina kun korttia rasitetaan, ei siis ole väliä mitä sillä pyörittää. Ps. valmistaja ei nyt ihan hevillä voi alkaa takuuta eväämään jonkun tietyn ohjelman käytön vuoksi. Kortti haukkaa tehoa sen minkä haukkaa, furmarkilla vain menee varmasti maksimit.

 

[Tuuchen]

Avaat Proshoppiin RMA-casen. Sanot että kortti käy kuumana + kaikki jipot tehty, paitsi ei kannata mainita furmarkkia.

 

[TommyKoo]

Tämä voisi olla yksi vaihtoehto. Pitää toki muistaa, että Asuksen tuki nihkeili jo kunnolla tuon kanssa ja lämmöt olivat "korkeat, mutta eivät hälyttävät". Samaa sanovat varmasti myös Proshopissa, mutta ainahan sitä saa kokeilla.

 

[jk72]

Tämä voisi olla yksi vaihtoehto. Pitää toki muistaa, että Asuksen tuki nihkeili jo kunnolla tuon kanssa ja lämmöt olivat "korkeat, mutta eivät hälyttävät". Samaa sanovat varmasti myös Proshopissa, mutta ainahan sitä saa kokeilla.

Varaudu siihen et takuu käsittely saattaa kuulemma kestää.