- Estetty
- #25 701
Ei sentään, arpajaisvoitosta saa maksaa 2000€.Arpoko jimms ilmaiseksi rtx 4090:n jollekkin onnekkaalle?
Ai.. sekö on tässäkin julkaisussa ongelmia tuotteiden saanneissa, että pitää osto-oikeudet arpoa. En kyllä olisi uskonut.. en ole yhtään seurannut 40-sarjan aiheita. Luulen että saan ostettua jimmsin Black Friday-tarjouksena Rtx 3080/Ti:n alle mrsp:n.Ei sentään, arpajaisvoitosta saa maksaa 2000€.
Kyse on enemmän siitä, että muut 4090 kortit maksaa jotain älyttömiä 2300 euron hintoja ja tämä oli "vain" 2000 euroa. Eiköhän näistäkin ajan kanssa ilmat saada pois ja muidenkin hinta varmaan lähemmäs tuota paria tonnia.Ai.. sekö on tässäkin julkaisussa ongelmia tuotteiden saanneissa, että pitää osto-oikeudet arpoa. En kyllä olisi uskonut.. en ole yhtään seurannut 40-sarjan aiheita. Luulen että saan ostettua jimmsin Black Friday-tarjouksena Rtx 3080/Ti:n alle mrsp:n.
Kuka sen voitti?Siis puhutaanko nyt striimivalvojaisten arvonnasta (jonka voittajat ilmoitettiin jo lähetyksessä) vai joko tämäkin ehdittiin suorittaa: "Tuote tulee myyntiin osto-oikeusarvonnan kautta. Arvonnasta ilmoitetaan erikseen tuotekortilla viikolla 42." Jos jälkimmäinen niin meni sit vissiin koko ilmottautumislomake ohi eikä täälläkään tainnut olla puhetta?
En muista mutta sen voi halutessaan tarkistaa tosta Jimmsin aiemmin linkittämästä valvojaisten tallenteesta.Kuka sen voitti?
Tämä oli uusi maanantaina alkanut ja tänään 12:00 loppunut arvonta, 15kpl 4090 TUF non-OC kortteja. Oli tuotteen kuvauksessa ja muutamaan otteeseen mainittu tuolla näytönohjaimien puolella keskusteluissa.Siis puhutaanko nyt striimivalvojaisten arvonnasta (jonka voittajat ilmoitettiin jo lähetyksessä) vai joko tämäkin ehdittiin suorittaa: "Tuote tulee myyntiin osto-oikeusarvonnan kautta. Arvonnasta ilmoitetaan erikseen tuotekortilla viikolla 42." Jos jälkimmäinen niin meni sit vissiin koko ilmottautumislomake ohi eikä täälläkään tainnut olla puhetta?
Linkki lomakkeeseen oli täällä ja myös kys. TUFin myyntisivulla ainakin toissapäivänä ja vielä klo 11.Siis puhutaanko nyt striimivalvojaisten arvonnasta (jonka voittajat ilmoitettiin jo lähetyksessä) vai joko tämäkin ehdittiin suorittaa: "Tuote tulee myyntiin osto-oikeusarvonnan kautta. Arvonnasta ilmoitetaan erikseen tuotekortilla viikolla 42." Jos jälkimmäinen niin meni sit vissiin koko ilmottautumislomake ohi eikä täälläkään tainnut olla puhetta?
No helkkari meni sitten itseltä ohi. Oliks se siis vain hetkellisesti päivitettynä aloituspostaukseen kun en vieläkään tästä ketjusta mainintaa löytänyt mutta ehkä olen puusilmä. Toki tossa on ainakin osallistujilla myös intressi olla mainostamattaLinkki lomakkeeseen oli täällä ja myös kys. TUFin myyntisivulla ainakin toissapäivänä ja vielä klo 11.
Mutta varmaan ei moneen kertaan viitsitty asiaa toitottaa, sillä mitä vähemmän arvontaan osallistui, sen suurempi todennäköisyys oli voittaa omansa kyseisestä 15kpl erästä.
Ei tainnut olla tässä ketjussa (vaikka raapustinkin aiemmin että "täällä") Todennäkösesti tuolla 4090 & 4080 saatavuusseurannan ketjussa, jota tulee seurattua asian tiimoilta. Sieltäkään en nyt löytänyt kys. linkkiä.Oliks se siis vain hetkellisesti päivitettynä aloituspostaukseen kun en vieläkään tästä ketjusta mainintaa löytänyt mutta ehkä olen puusilmä.
RTX 4080 alkaen 1509€Mistäkö tämä nyt saattaisi johtua?
Ja mikä on arvonlisävero?
Käsittääkseni jälleenmyyjällä voi olla X vuotta takuu ja sitten sen jälkeen näissä lifetime warrantyissä menee suoraan valmistajan kautta. Corsairille olin ainakin itse yhteydessä suoraan yhden Vengeance muistikitin rma-tapauksessa ja kaikki sujui ongelmitta, uusi kitti oli itsellä reilussa viikossa siitä kun lähetin rikkinäisen sinne valmistajan maksamilla postikuluilla. Mitä sitä turhaan jälleenmyyjää käyttämään siinä välissäJimms tyrmäsi Kingston HyperX Fury muistikitin RMA:n, sillä kuitissa luki takuuajaksi "5 vuotta" (nyt on kulunut 8 vuotta ostoksesta), vaikka kyseisellä muistikitillä on "lifetime warranty":
https://media.kingston.com/pdfs/HyperX_FURY_EN.pdf
Kingstonin nykypolitiikankin mukaan HyperX ja Fury -muistien takuuaika on "Product Lifetime Warranty", mikä merkitsee EU:ssa ainakin 12 vuotta: Warranty - Kingston Technology
Otin sitten yhteyttä suoraan eureturns@kingston.eu, josta tuli myöntävä takuupäätös joten asioin tällä kertaa suoraan heidän kanssaan.
Jimms, jatkossa olkaa tarkempia näissä, käsittääkseni valmistaja päättää takuuajan eikä teidän kuitti sillä valmistajan piikkiinhän korvaava tuote toki menee.
Kingstonin ehdoissa lukee että asiointi myyjäliikkeen kanssa. Samoin kuluttajansuojalaki kertoo:Käsittääkseni jälleenmyyjällä voi olla X vuotta takuu ja sitten sen jälkeen näissä lifetime warrantyissä menee suoraan valmistajan kautta. Corsairille olin ainakin itse yhteydessä suoraan yhden Vengeance muistikitin rma-tapauksessa ja kaikki sujui ongelmitta, uusi kitti oli itsellä reilussa viikossa siitä kun lähetin rikkinäisen sinne valmistajan maksamilla postikuluilla. Mitä sitä turhaan jälleenmyyjää käyttämään siinä välissä
Etkö aiemmassa viestissä maininnut, että Jimm'sillä oli 5 vuotta se takuu? Eli on infottu asiakasta selkeästi tuosta ennen ostoa.Kingstonin ehdoissa lukee että asiointi myyjäliikkeen kanssa. Samoin kuluttajansuojalaki kertoo:
"Myyjä voi irtautua aiemman myyntiportaan antamasta takuusta vain ilmoittamalla siitä ostajalle nimenomaisesti ja selkeästi ennen kaupantekoa. Jos myyjä ei ole tätä tehnyt, ostaja voi valita, mille myyntiportaalle hän vaatimuksensa kohdistaa. "
sekä
"Takuuehdoissa on yleensä mainittu, miten ongelmatilanteissa pitää toimia. Jos takuuehdoissa ilmoitetaan huoltoliikkeet, jotka tekevät takuukorjauksia, kuluttajan on luontevaa asioida niiden kanssa.
Kuluttaja voi kuitenkin viedä tavaran myös myyjälle,
- jos tavaran muualle toimittaminen on kuluttajalle hankalaa. Tämä perustuu siihen, että ostajalla on oikeus virhe- ja takuuasioissa asioida aina myyjän kanssa.
- jos ongelmatilanteiden varalta takuuehdoissa ei ole toimintaohjetta. Tällöin kuluttajan kannattaa ottaa yhteys myyjään. Myyjän on selvitettävä asia takuunantajan kanssa, eikä se voi automaattisesti käännyttää kuluttajaa asioimaan maahantuojan tai valmistajan kanssa."
Niin, onko jälleenmyyjällä oikeutta lyhentää valmistajan myöntämä takuuta?Etkö aiemmassa viestissä maininnut, että Jimm'sillä oli 5 vuotta se takuu? Eli on infottu asiakasta selkeästi tuosta ennen ostoa.
Ja siihen perään tuoNiin, onko jälleenmyyjällä oikeutta lyhentää valmistajan myöntämä takuuta?
"Takuun voi antaa tavaran myyjä, valmistaja tai maahantuoja. Myyjä vastaa aiemman myyntiportaan, kuten valmistajan tai maahantuojan, antamasta takuusta aivan samoin kuin omastaankin. "
Ei herranjumala. Onko se noin vaikeaa olla valmistajaan yhteydessä? Tulee ihan Nipa22 mieleen kun pienistä asioista saadaan tehtyä vaikeita...Voiko siis myyjä irtautua takuusta osittain lyhentämällä takuuaikaa kirjaamalla lyhemmän takuuajan kuittiin?
Nimenomaisesta ja selkeästä ilmoituksesta ei voida puhua vaan lähinnä harhaanjohtamisesta kun asiakas joutuu itse selvittämään valmistajan myöntämän todellisen takuun pituuden.
Tähän tarvittaisiin lakimiestä.
Oma tilanne selvisi, joten kyse ei ole nyt siitä.Onko se noin vaikeaa olla valmistajaan yhteydessä?
Eikö ensimmäisessä viestissäsi ollut:Oma tilanne selvisi, joten kyse ei ole nyt siitä.
Varmasti Jimmsin intresseissä on kehittää toimintaansa ja välttää epäselvät tilanteet, nythän asiakkaalle ei viestitty ollenkaan takuun todellista kestoa tai kehoitettu olemaan yhteydessä valmistajaan.
Jimmsin kannattaisi muokata vanhoja sähköisiä kuittejaan niin, että niissä lukisi Fury/HyperX-muistien kohdalla "5v takuu meille, jonka jälkeen yhteys valmistajaan", mikäli haluavat säästää RMA-työaikaa (lain puitteissa toki).
Positiivista on se, että tällä hetkellä myytävissä Fury-muisteissa lukee Jimmsin sivulla aivan oikein "Rajoitettu elinikäinen".
Sinun viestisi on nyt jotenkin ristiriidassa toistensa kanssa. Ensin oli 5v, sitten ei ollut ja nyt pitäisi viestiä paremmin??kuitissa luki takuuajaksi "5 vuotta" (nyt on kulunut 8 vuotta ostoksesta)
(Rajoitettu) elinikäinen takuu näissä on ollut koko ajan. Jimmsin kuiteissa vaan ennen lukenut virheellisesti "5 vuotta".Sinun viestisi on nyt jotenkin ristiriidassa toistensa kanssa. Ensin oli 5v, sitten ei ollut ja nyt pitäisi viestiä paremmin??
(Rajoitettu) elinikäinen takuu näissä on ollut koko ajan. Jimmsin kuiteissa vaan ennen lukenut virheellisesti "5 vuotta".
Ja nyt sitten eväsivät takuukäsittelyn koska kuitissa lukee 5 vuotta, vaikka osoitin heille että valmistajan takuu on ollut myös ostohetkellä elinikäinen ja heillä on ollut kuitissa väärä tieto.
Tässä ei ole kyse Jimmsin takuusta, sillä Jimms ei myönnä komponenteille takuuta (se olisi aika huonoa bisnestä kun menisi korvaava tuote omasta pussista, he voivat antaa takuun esim. konepakettien kasaustyölle). Ongelmana on se, että asiakkaalle on viestitty että valmistajan takuu olisi lyhyempi kuin se todellisuudessa on.
Kuitti kertoo sen takuun pituuden, jonka myyjä tarjoaa. Valmistajan takuulla ei ole mitään tekemistä myyjän myöntämän takuun kanssa. Se voi olla lyhyempi, pidempi tai sama.
Eli onko sulla nyt jotain lähdettä että jimms oli tarkoittanut tuohon elinikäisen takuun tai oli myyneet elinikäisellä takuulla.
Jimms (myyjä) myöntää takuut osille. Esimerksi proshop myöntää 24 kk takuun kaikille tuotteille riippumatta valmistajan takuusta.Tässä ei ole kyse Jimmsin takuusta, sillä Jimms ei myönnä komponenteille takuuta (se olisi aika huonoa bisnestä kun menisi korvaava tuote omasta pussista, he voivat antaa takuun esim. konepakettien kasaustyölle). Ongelmana on se, että asiakkaalle on viestitty että valmistajan takuu olisi lyhyempi kuin se todellisuudessa on.
Jimms ei myönnä Kingstonin muisteille yhtään mitään takuuta. Heillä on jälleenmyyjänä lakisääteinen velvollisuus käsitellä heiltä ostettujen Kingston-muistien RMA-tapaukset. Kingstonilla on 2 vuoden lakisääteinen virhevastuu, ja lisäksi he ovat todenneet järkeväksi (brändikuva vs kustannukset satunnaisista hajoamisista) antaa asiakkailleen vapaaehtoisen takuun, tässä tapauksessa elinikäinen vuoden 2014 takuuehtojen mukaan, rajoitettu elinikäinen tämän hetken ehtojen mukaan.Jimms (myyjä) myöntää takuut osille. Esimerksi proshop myöntää 24 kk takuun kaikille tuotteille riippumatta valmistajan takuusta.
Eli jimms jossain luvannut sulle sen saman takuun kuin mitä valmistaja myöntää, eikä vain sitä 5 vuotta? Onko sulla tästä mustaa valkoisella?
Kingstonin kanssa voi ja kannattaa asioida suoraan. Heillä on aika hyvä tuo palvelu takuunsuhteen omilla kokemuksilla ollut aina.Jimms tyrmäsi Kingston HyperX Fury muistikitin RMA:n, sillä kuitissa luki takuuajaksi "5 vuotta" (nyt on kulunut 8 vuotta ostoksesta), vaikka kyseisellä muistikitillä on "lifetime warranty":
https://media.kingston.com/pdfs/HyperX_FURY_EN.pdf
Kingstonin nykypolitiikankin mukaan HyperX ja Fury -muistien takuuaika on "Product Lifetime Warranty", mikä merkitsee EU:ssa ainakin 12 vuotta: Warranty - Kingston Technology
Otin sitten yhteyttä suoraan eureturns@kingston.eu, josta tuli myöntävä takuupäätös joten asioin tällä kertaa suoraan heidän kanssaan.
Jimms, jatkossa olkaa tarkempia näissä, käsittääkseni valmistaja päättää takuuajan eikä teidän kuitti sillä valmistajan piikkiinhän korvaava tuote toki menee.
No, näytä niitä takuu ehtoja jimmsille, jotka osoittaa että kuittiin on merkattu takuun pituus väärin ja todellisuudessa pitäisi olla elinikäinen. Voit myös ottaa valmistajaan yhteytä ja sanoa ettei jimms suostu ottaa takuuseen.Jimms ei myönnä Kingstonin muisteille yhtään mitään takuuta. Heillä on jälleenmyyjänä lakisääteinen velvollisuus käsitellä heiltä ostettujen Kingston-muistien RMA-tapaukset. Kingstonilla on 2 vuoden lakisääteinen virhevastuu, ja lisäksi he ovat todenneet järkeväksi (brandikuva vs kustannukset satunnaisista hajoamisista) antaa asiakkailleen vapaaehtoisen takuun, tässä tapauksessa elinikäinen vuoden 2014 takuuehtojen mukaan, rajoitettu elinikäinen tämän hetken ehtojen mukaan.
Lakisääteinen velvollisuus koskee sitä aikaa sinulle on ilmoitettu tuotetiedoissa ja kuitissa. mikään laki ei pakota vastamaan kaikista maailman tuotteista auringon räjähtämiseen asti mikäli liike ei halua, vaikka valmistaja niin lupaisi. Jimms vastaa 5v mikä sinulle on kerrottu.Jimms ei myönnä Kingstonin muisteille yhtään mitään takuuta. Heillä on jälleenmyyjänä lakisääteinen velvollisuus käsitellä heiltä ostettujen Kingston-muistien RMA-tapaukset. Kingstonilla on 2 vuoden lakisääteinen virhevastuu, ja lisäksi he ovat todenneet järkeväksi (brändikuva vs kustannukset satunnaisista hajoamisista) antaa asiakkailleen vapaaehtoisen takuun, tässä tapauksessa elinikäinen vuoden 2014 takuuehtojen mukaan, rajoitettu elinikäinen tämän hetken ehtojen mukaan.
No, näytä niitä takuu ehtoja jimmsille, jotka osoittaa että kuittiin on merkattu takuun pituus väärin ja todellisuudessa pitäisi olla elinikäinen. Voit myös ottaa valmistajaan yhteytä ja sanoa ettei jimms suostu ottaa takuuseen.
Jimms on tekniikasta aika hyvin perillä. Luulisi asiakaspalvelun voivan välittää tietoa tai jopa asiakasta voisi tuossa tilanteessa auttaa. He tietävät kyllä että takuuta on valmistajan puolesta. Asiakaspalvelu jimmssin puolella on se ongelma.Lakisääteinen velvollisuus koskee sitä aikaa sinulle on ilmoitettu tuotetiedoissa ja kuitissa. mikään laki ei pakota vastamaan kaikista maailman tuotteista auringon räjähtämiseen asti mikäli liike ei halua, vaikka valmistaja niin lupaisi. Jimms vastaa 5v mikä sinulle on kerrottu.
Olet käsittänyt jotakin päin prinkkalaa.
Jimms on sittemmin korjannut virheensä, nykyään lukee valmistajan takuuaika oikein tekniset tiedot -välilehdellä: Kingston 16GB (2 x 8GB) FURY Renegade RGB, DDR4 3600MHz, CL16, musta - 111,00€Lakisääteinen velvollisuus koskee sitä aikaa sinulle on ilmoitettu tuotetiedoissa ja kuitissa. mikään laki ei pakota vastamaan kaikista maailman tuotteista auringon räjähtämiseen asti mikäli liike ei halua, vaikka valmistaja niin lupaisi. Jimms vastaa 5v mikä sinulle on kerrottu.
Olet käsittänyt jotakin päin prinkkalaa.
Olet yksiselitteisesti väärässä. EU:n sääntöjen mukaan liike saa kirjata takuuksi mitä haluaa. Amazon saksa kirjaa 2v kaikkeen romuun. Ihan kaikkeen.Jimms on sittemmin korjannut virheensä, nykyään lukee valmistajan takuuaika oikein tekniset tiedot -välilehdellä: Kingston 16GB (2 x 8GB) FURY Renegade RGB, DDR4 3600MHz, CL16, musta - 111,00€
Aiemmin tuotetietoihin ja kuittiin kirjattu 5 vuotta oli yksiselitteisesti väärin.
Suomen kuluttajansuojalaki on velvoittavampi ja ankarampi kuin EU:n säädökset.Olet yksiselitteisesti väärässä. EU:n sääntöjen mukaan liike saa kirjata takuuksi mitä haluaa. Amazon saksa kirjaa 2v kaikkeen romuun. Ihan kaikkeen.
Niin ja tästä syystä suomessa on virhevastuu ja kaikki mitä laki sanoo menee sen alle. Takuu on myyjän lupaama lisä tuotteelle, joka yleensä menee käsikädessä virhevastuun kanssa.Suomen kuluttajansuojalaki on velvoittavampi ja ankarampi kuin EU:n säädökset.
Sen sisältö on täysin yksi yhteen ja sama. Etukäteen ilmoittamalla (tuotetiedoissa) oman vastuuajan voi lyhentää tai poistaa tai tehdä sille mitä huvittaa. Takuu on vapaaehtoinen myös Suomessa.Suomen kuluttajansuojalaki on velvoittavampi ja ankarampi kuin EU:n säädökset.
Toki tulee huomata, että jos tuotteelle tarjotaan takuuta, myös sitä koskee kuluttajansuojalaki:Niin ja tästä syystä suomessa on virhevastuu ja kaikki mitä laki sanoo menee sen alle. Takuu on myyjän lupaama lisä tuotteelle, joka yleensä menee käsikädessä virhevastuun kanssa.
Laitonta puuhaa olisi moinen:Sen sisältö on täysin yksi yhteen ja sama. Etukäteen ilmoittamalla (tuotetiedoissa) oman vastuuajan voi lyhentää tai poistaa tai tehdä sille mitä huvittaa. Takuu on vapaaehtoinen myös Suomessa.