Follow along with the video below to see how to install our site as a web app on your home screen.
Huomio: This feature may not be available in some browsers.
....niin ilmeinen hintavirhe, jonka kuluttajankin olisi pitänyt ymmärtää virheelliseksi hintatiedoksi, tai ylivoimainen este.
– Ilmeinen hintavirhe, jonka ostaja havaitsee tai pitäisi havaita, ei sido myyjää. Siis jos kyse on poikkeuksellisen suuresta hintavirheestä.
Mikä sitten on poikkeuksellisen suuri hintavirhe? Ihan yksiselitteistä vastausta tai virheen suuruusprosenttia ei kysymykseen voi antaa.
– Arviointi tehdään tapauskohtaisesti ja siinä voidaan ottaa huomioon esimerkiksi, onko kyse tuotteesta, jonka hinta voi vaihdella huomattavastikin, kuten elektroniikassa, Korppoo kertoo.
– Tai onko tuotetta tarjottu tarjouskampanjassa tai onko kuluttaja ostanut tuotetta huomattavan paljon tai useassa erässä. Myös sitä voidaan arvioida, onko kyse tuotteesta, jonka tavanomainen hintataso on kuluttajien tiedossa.
Kiitos odotuksesta. Tässä tapauksessa teen asiasta selvityspyynnön sisäiselle tiimillemme, lisätietoja varten. Olemme sinuun yhteydessä sähköpostitse, kun lisätietoja on saatavilla.
SamaChatissa aikani rutkutin ja suostui eskaloimaan asian eteenpäin.
Nähdäkseni silloin peruutuksen syy tulisi olla hintavirhe eikä tavaran loppuminen? Omat odotukset ei kyllä tämän casen kohdalla ole korkealla mutta yrittänyttä ei laitetaKun kyseessä on 1500 euron OVH näyttö, jota yleisesti myydään 1200 eurolla, ja jonka halvin hinta ikinä on hinta.fi mukaan ollut tarjouksessa 899 euroa (Samsung Odyssey G95SC, 899€ - Hintahistoria | Hinta.fi), niin onhan tuo 349 euron hinta aivan ilmeinen hintavirhe.
Tuota 27 tuuman mallia on sentään aiemmin saanut tarjouksesta hintaan 599 euroa, jolloin 349 euroa ei ole ilmeisen epäuskottava hinta kuten 49 tuuman mallissa.
Kun kyseessä on 1500 euron OVH näyttö, jota yleisesti myydään 1200 eurolla, ja jonka halvin hinta ikinä on hinta.fi mukaan ollut tarjouksessa 899 euroa (Samsung Odyssey G95SC, 899€ - Hintahistoria | Hinta.fi), niin onhan tuo 349 euron hinta aivan ilmeinen hintavirhe.
Tuota 27 tuuman mallia on sentään aiemmin saanut tarjouksesta hintaan 599 euroa, jolloin 349 euroa ei ole ilmeisen epäuskottava hinta kuten 49 tuuman mallissa.
Viitsittekö laittaa viestiä, jos muuttuu heidän mielipide. Pitää itse sitten pohtia laittaako myös viestiä.Chatissa aikani rutkutin ja suostui eskaloimaan asian eteenpäin.
Chatissä sanoi että tilaus peruutettiin koska tuote oli loppu varastosta, sanoin että voitte varmaan lähettää näytön kun saatte lisää niitä varastoon, ei kuulemma onnistu vaan joutuu tekemään uuden tilauksen.
Kun kyseessä on 1500 euron OVH näyttö, jota yleisesti myydään 1200 eurolla, ja jonka halvin hinta ikinä on hinta.fi mukaan ollut tarjouksessa 899 euroa (Samsung Odyssey G95SC, 899€ - Hintahistoria | Hinta.fi), niin onhan tuo 349 euron hinta aivan ilmeinen hintavirhe.
Tuota 27 tuuman mallia on sentään aiemmin saanut tarjouksesta hintaan 599 euroa, jolloin 349 euroa ei ole ilmeisen epäuskottava hinta kuten 49 tuuman mallissa.
49” tapauksessa alennusprosentti menee 76-77% väliin ja viime vuoden malli niin kyllä tää ihan hyvin vois poistomyynnissä olla 350€, varsinkin jos on joku pieni erä. Joo on sitä parempiaki ale prosentteja nähty.
Kyllähän tuo 349€ on liian vähän. Realistikseksi näkisin vielä esim 699€. Uusia malleja kuitenkin tulee vuosittain.Kyllähän tuo selkeästi alihintaan menisi tuolla. Yhtään mitään 49" näyttöä ei ole tuohon hintaan liikkunut, ja nyt siis vielä OLED kyseessä.
"Alennuksen" tasosta kertoo hyvin tämä ketju: osa tilaili heti kahta kappaletta jne... "joo on sitä parempiakin alennuksia nähty". No näytä mulle?![]()
Kyllähän tuo selkeästi alihintaan menisi tuolla. Yhtään mitään 49" näyttöä ei ole tuohon hintaan liikkunut, ja nyt siis vielä OLED kyseessä.
"Alennuksen" tasosta kertoo hyvin tämä ketju: osa tilaili heti kahta kappaletta jne... "joo on sitä parempiakin alennuksia nähty". No näytä mulle?![]()
No näyttöjä ei oo aikasemmin näin kovalla prosentilla nähty, mutta muita tuotteita kyllä, esim. tämä sodastream mega pack tuli aikoinaan ostettua class ohlsonilta, alennus prosentti -85%Kyllähän tuo selkeästi alihintaan menisi tuolla. Yhtään mitään 49" näyttöä ei ole tuohon hintaan liikkunut, ja nyt siis vielä OLED kyseessä.
"Alennuksen" tasosta kertoo hyvin tämä ketju: osa tilaili heti kahta kappaletta jne... "joo on sitä parempiakin alennuksia nähty". No näytä mulle?![]()
749€ näyttää olevan Telian liittymällä.Onkos kellään foorumilaisella Telian liittymää. Tekis mieli tietää, paljon liittymän omistajalla hinta tässä Samsung Odyssey G6 G60SD 27" -pelinäyttö
no ei oo kummonen, kun kaveri nappas kyseisen näytön BF aleista 599€. Eli ei kannata Teliaa ottaa tuon 50€ alen takia749€ näyttää olevan Telian liittymällä.
Kysehän ei varsinaisesti ole siitä onko tätä näyttöä joskus ollut tähän hintaan tai edes lähelle. Tai jotain muuta näyttöä. Tai OLED:ia. Perustuu ainoastaan siihen mitä perus kuluttajan voidaan olettaa ymmärtävän tuotteidein hinnotteluista ja alennuksista, ja huom. perus kuluttajan, ei näyttöjen yleisista hinnoista tietoisten tekkiläisten. Elektroniikka ylipäätään on sellainen tuotekategoria missä suuretkaan alennusprosentit ei ole sinänsä mitenkään erikoisia. Eipä ole tainnut samsung ainakaan vielä vedota itsekään hintavirheeseen. Itse veisin ehdottomasti eteenpäin vaikka samsung taitaa aika nihkeästi kkv suosituksia noudattaakin.
Onhan oledin musta parempi, kuin ips. Vasteaika aika hz voittaa kyllä 10-0 kun vertaa 165hz vs 360hz.Ei toi G6 nyt sen parempi oo ku hyvä ips paneeli pelaamiseen. Itellä kävi toi 530 hintaan pyörähtämässä ja jäin kaipaamaan softaa jolla säädetään hiirellä. Liiketoisto oli samaa luokkaa hyvän 165hz ips paneelin kanssa, eroja kyllä löysi jos halusi niitä nähdä, muttei missään nimessä 500 euron hintalapulla tullut sellanen tyytyväinen olo, ku oli jo entuudestaan nopea ja liiketoistoltaan pätevä paneeli. Hyviä ips paneeleja saa halvimmillaan 250 euroon tarjouksista.
Tämähän tarkoittaisi siis sitä, että käytännössä koskaan ei voisi vedota hintavirheeseen - perusteluna että "perus kuluttaja voi pitää -75% alea ihan normaalina" koska joku suristin joskus on jossain myyty sellaisella alella - jos ei sitä kerran tarvi suhteuttaa mitenkään siihen juuri "alessa" olevaan tuotteeseen.
Vertauksena esim. mersun voisi kuvitella olevan vain alessa, jos sitä myytäisin uutena kymppitonnilla, koska eihän tuo -75% vielä ole outokaan ale - onhan jotain kontio kruiseria myyty alella jossain ja kulkupelejähän nämä.
En tainnut noin sanoa missään vaiheessa. Hintavirheen tulee olla selkeä. 1000e tuotte voi hyvinkin olla 75% tarjouksessa ja maksaa 250e, hieman segmentistä riippuen. Selkeä hintavirhe taas on esim sellainen jos tuote maksaa normaalisti 999.90e mutta se onkin tarjouksessa 9.90e jolloin kyseessä on selkeästi pilkkuvirhe. Mersu vertauksesi on huono koska uusia autoja harvemmin myydään juuri minkäänlaisilla alennuksissa, saati sitten 75% alennuksilla. Elektroniikassa taas mallistot vaihtuvat usein ja poistomyynnissä 75% ei ole mitenkään epätavallista.
Jaa että mitä? 360 Hz oledin ja 165 Hz ips:n liiketoiston eron huomaa kovassakin kännissä. Sama pätee myös eroon kontrastissa ja mustan toistossa. IPS ei myöskään sovellu lainkaan HDR:ään.Ei toi G6 nyt sen parempi oo ku hyvä ips paneeli pelaamiseen. Itellä kävi toi 530 hintaan pyörähtämässä ja jäin kaipaamaan softaa jolla säädetään hiirellä. Liiketoisto oli samaa luokkaa hyvän 165hz ips paneelin kanssa, eroja kyllä löysi jos halusi niitä nähdä, muttei missään nimessä 500 euron hintalapulla tullut sellanen tyytyväinen olo, ku oli jo entuudestaan nopea ja liiketoistoltaan pätevä paneeli. Hyviä ips paneeleja saa halvimmillaan 250 euroon tarjouksista.
Vaikken kilpapelaaja ole enkä ammatikseni harrasta niin omassa käytössä ollut lukuisia eri IPS näyttöjä 144-360hz väliltä. Oma huomio on että nykyinen 175hz oled vertautuu 240hz ips näyttöön. 360hz ips oli kyllä jo sulavampi mutta liiketoisto aivan järkyttävä.Jaa että mitä? 360 Hz oledin ja 165 Hz ips:n liiketoiston eron huomaa kovassakin kännissä. Samaa pätee myös eroon kontrastissa ja mustan toistossa. IPS ei myöskään sovellu lainkaan HDR:ään.
Se että sinä tiedät mikä on minkäkin kokoisen näytön ja paneeliteknologian hinta ei tarkoita sitä että 90% muusta väestöstä ymmärtäisi. Suurinosa ei edes tiedä mitä OLED tarkoittaa. Joku pirkko perusnainen menee samsung.comiin ostamaan veeti viljamille pelinäyttöä synttärilahjaksi ajatuksella halpa ja enemmän tuumia = parempi ja siellä on just lämätty isolla fontilla iso ale isoon näyttöön. Mikään tuossa ei ole sellainen että PERUS kuluttajan pitäisi ymmärtää tarkistaa hinta seitsemältä muulta jälleenmyyjältä, hinta.fi:sta ja tekki foorumilta ja sen perusteella hoksata kyseessä olevan hintavirhe. Eri asia jos se näyttö ois maksanut 12.90e tms.Itse olen sitä mieltä, että kai kuluttajankin voi olettaa sen verta perillä olevan, että tiedostaa ettei 49" 240Hz OLED näytöt ole vielä niin yleisiä, ja niin vanhaa tekniikkaa, että niitä myytäisiin moisilla alennuksilla? Yksistään tuon kokoluokan näyttöjä ei saa likikään tuohon hintaan - saati tosiaan OLEDina jne.
Toisaalta: jatkuvastihan autoja myydään tonnien alennuksilla. "etusi 12000 eur" jylisi vasta facebokin kamppis jostain sähköautosta. Tesla on useampaan otteeseen pudottanut hintoja tonneilla yön yli. Miksei kuluttaja voisi olettaa näitä vasten, että nyt on vaan vielä parempi tarjous kyseessä?
Mitä itse olen tuota kauppaa seurannut, niin aika samoissa nuo tarjoukset on pyörineet Samsungin sivuilla, kuin esim. powereissa ja verkkiksessä. Tarjoukset lie siis alkujaankin olleet sampan tarjouksia, joita muut puljut myyneet etiäpäin.Ei ole mitenkään harvinaista että Samsungin nettisivuilta saa joskus tilattua tuotteita 40-60%. Juurikin nyt siellä on laitteita puoleen hintaan. Eikä olisi ensimmäinen kerta kun tarjoukset ovat 70-80%. Enkä heti tajunnut tarjouksen olevan mikään maailman paras, sillä samsungin "normihinnat" on aina ylihinnoiteltuja verrattuna muihin kauppoihin. Ajattelin kuitenkin että kyseessä on hyvä tarjous ja saisin noi bonukset samalla käytettyä pois tilaamalla pari kappaletta.
Se että sinä tiedät mikä on minkäkin kokoisen näytön ja paneeliteknologian hinta ei tarkoita sitä että 90% muusta väestöstä ymmärtäisi. Suurinosa ei edes tiedä mitä OLED tarkoittaa. Joku pirkko perusnainen menee samsung.comiin ostamaan veeti viljamille pelinäyttöä synttärilahjaksi ajatuksella halpa ja enemmän tuumia = parempi ja siellä on just lämätty isolla fontilla iso ale isoon näyttöön. Mikään tuossa ei ole sellainen että PERUS kuluttajan pitäisi ymmärtää tarkistaa hinta seitsemältä muulta jälleenmyyjältä, hinta.fi:sta ja tekki foorumilta ja sen perusteella hoksata kyseessä olevan hintavirhe. Eri asia jos se näyttö ois maksanut 12.90e tms.
En sanonut kyseessä olevan teslan facebook -mainos. Se oli joku ihan muu, olikohan EX30 vai mikä, noita kun tosiaan pyörii jatkuvasti naamalle niin niihin turtuu.Ja toi auto-analogia on vaan aika ontuva. En tajua mitä tekemistä jollain teslan facebook mainoksilla on hintavirheen kanssa? Sekin on hieman eri asia jos menet johonkni sivulle X ja siellä on tuote pilkkahintaan ilman mitään viitettäkään mistään kampanjasta tms. nyt oli samsungilla esimerkiksi selkeästi yliviivattu ovh ja tilalla alennushinta. Tämäkin kertoo jo kampanjasta. Jos meet johonkin wetterin sivulle ja siellä on uus volvo hintaan 1300e niin tuskin voi kukaan vedota johonkin teslan ale kamppikseen.
Alleviivasit hyvin sitten pointtiani: Koska veeti-pirkko, niin elektroniikassa ei koskaan voi olla hintavirhettä. Ei jaakko-irmeli voi erottaa tokmannin jatkoroikkaa 115" OLED-telkkarista, joten pitää perustellusti voida ostaa kuudella markalla mitä vaan.
En tietääkseni sanonut että pitäisi tsekata seitsemältä kilpailijalta - tsekkaisi nyt vaikka yhdeltä ja arvioisi sitä vasten.
En sanonut kyseessä olevan teslan facebook -mainos. Se oli joku ihan muu, olikohan EX30 vai mikä, noita kun tosiaan pyörii jatkuvasti naamalle niin niihin turtuu.
Teslan (kymppi-)tonnien pudotukset on vaan toinen case in point. Jos alalla kerran pyörii kymppitonnien alet, niin kyllähän Teppo-Maiju voi sitten olettaa että kymppitonnilla voisi saada mersua - varsinkin kun kyseessä on vanhaa tekniikkaa oleva polttis ja iso valmistaja isoine varastontyhjennyksineen. Eikai sitä nyt voi hyvänenaika odottaa että auton hinnoista ymmärtäisi, jos ei kerran erota ämpäriä pelinäytöstä.
Pari esimerkkiä:Mitä itse olen tuota kauppaa seurannut, niin aika samoissa nuo tarjoukset on pyörineet Samsungin sivuilla, kuin esim. powereissa ja verkkiksessä. Tarjoukset lie siis alkujaankin olleet sampan tarjouksia, joita muut puljut myyneet etiäpäin.
Pari esimerkkiä:
55 S95D OLED TV
Samsungin sivuilla 2499€
Verkkis ja Power 1499€
Q995D - Kotiteatteri
Samsungin sivuilla 1699€
Verkkis 899€
Juuri tilattu 49 G95SC Näyttö
Samsungin sivuilla 1499€
Verkkis, Gigantti ja Power 1199€
Puhelimet, Tabletit, kannettavat, Imurit ovat "normaalihintana" yleensä joko saman hintaisia tai melkein aina huomattavasti kalliimpia samsungin sivuilla verrattuna kauppojen hintaan, ei melkein koskaan halvempia.
Sanon nyt vain vielä että hintavirheen tulee olla niin ilmiselvä että kuluttajan pitäisi voida se tajuta ilman mitään ylimääräistä selvittelyä. Tässä ei ole kyse siitä.
Ja sama toisin sanoin: Elektroniikassa ei siis voi koskaan olla kyse hintavirheestä.
Jos ei kuluttajan voida olettaa kykenevän erottamaan tonnin ja satasen tuotetta toisistaan, ei tuonne hintavirheeseen päästä käytännössä koskaan. Koska pelinäyttöjä saa normaalistikin satkulla-parilla, voi sellainen olla hyvässä tarjouksessa alle satasen helpostikin. Ja kun tuotteita ei tarvi kyetä erottamaan toisistaan, voi tonnin-parin pelinäytön helposti kuvitella saavansa vaikka viidellä kympillä. Pirkko-Jarkolle hintavirhe ei ollut ilmeinen
Päin vastoin. Vaadit vain myyjää toimittamaan tuotteen sovitulla hinnalla, jossei toimita niin eskaloit kkv:lle joka todnäk puoltaa sitä että kyseessä ei ole hintavirhe ja suosittaa myyjää toimittamaan tuotteen. Jossei toimita niin eskaloit kuluttajariitalautakuntaan. Toki tää samsung on vähän vittumainen ettei taida ihan hevillä näitä suosituksia noudattaa.Hyvin vaikeahan näistä on lähteä kauppaa haastamaan muutenkaan.