Tekniikka Samsung Galaxy S23 UItra 256GB, Samsung.com, 899€

[fleuss]

Ei ole vaihtopuhelimen rahoja näkynyt vaikka 11.12 tuli Foxway arviointi että puhelin on arvioidussa arvossaan.
Onko kukaan vaihtopuhelimen lähettänyt saanut hyvitysrahoja?

 

[Warfe]

Sama itellä. Luki sähköpostissa että parissa päivässä pitäisi tulla rahojen

 

[Vixa]

Eikö se mennyt Samsungilla niin päin, että hyvitys vähennetään jo kassalla, ja perivät sitten takaisin, jos ei laitetta lähetetä/eri kuntoluokka?

 

[Diablo IV]

Eikö se mennyt Samsungilla niin päin, että hyvitys vähennetään jo kassalla, ja perivät sitten takaisin, jos ei laitetta lähetetä/eri kuntoluokka?

Niin se oli. Se summa jätettiin heti pois kokonaisena kun sen puhelimen osti. Jos laite ei olisi ollut siinä kunnossa, niin eivät olisi maksaneet sitä summaa, eli olisivat perineet takaisin haluamaansa osaa.

 

[fleuss]

Eikö se mennyt Samsungilla niin päin, että hyvitys vähennetään jo kassalla, ja perivät sitten takaisin, jos ei laitetta lähetetä/eri kuntoluokka?

Ei. Maksat hinnan ilman vaihtopuhelimen hinnanalennusta ja tämän jälkeen (jos) lähetät vaihtopuhelimen saat hyvitystä.

 

[psxgamer]

En ole saanut minäkään hyvitysrahoja palauttamastani puhelimesta vaikka Foxway käsitteli hyvityksen jo 20.12. Aivan karsea prosessi Samsungilla tämäkin, kun ensin koko Postin paketti on kadonnut ja minun pitää selvitellä Postin kanssa minne se on mennyt (olivat toimittaneet väärän seurantakoodin Samsungilta). Sitten vastaillaan Samsungin puolelta myöhemmin jollain automaattiviestillä, että pakettikorteissa on ollut virheitä. Kyselin jo aiemmin Samsungin aspasta, että missä hyvitys viipyy ja käskivät odottaa.

Lisäalennuksen (50€) sain siis itse suoraan ostohinnasta, mutta itse laitteen hyvitysarvo (49€) piti tulla luottokortille myöhemmin.