Puhelimen takuu,kun akku pullistuu

[Surfrider]

Ostin Gigantista Moto G8 puhelimen 2020 Heinäkuussa. 2 viikkoa yli 2 v takuun,otin aamulla puhelimen käteen ja tuntui oudolta käteen,takakansi oli pullistunut noin puolisenttiä ulospäin.Oli kauhea kiire varmuuskopioida tiedot pilveen ja saada sim kortti pois ,ettei tuhoudu koko helahoito.Kumma ettei takuu korvaa ,vaikka noin selvä vika tulee .Onneksi ei ollut latauksessa yöllä,tiedä mitä olisi tapahtunut

 

[archy]

Virhevastuuseen tuo menee

 

[nuusk1s]

Akkujen osalta takuu on yleensä max vuosi. Mutta kuten ylempänä jo mainittu niin oikea taikasana on virhevastuu.

 

[FlyingAntero]

Virhevastuuseen vika todennäköisesti menee, kun siinä ei ole määritetty tarkkoja aikarajoja. Yleinen käytäntö älypuhelimien kohdalla on ollut noin kaksi vuotta, mitä laitteen tulisi kestää. En usko, että tässä tapauksessa on väliä kahden viikon ylityksellä virhevastuusta puhuttaessa (takuu eri asia). Lisäksi akun takuuta ei voi lyhentää, jos se on kiinteä eikä käyttäjän vaihdettavissa. Esim. Huaweilla on tästä erillinen maininta.

• Yleiset takuuehdot | HUAWEI Tuki Suomi

Paikallisten lakien sallimassa määrin tuotteen takuuaika on kaksikymmentäneljä (24) kuukautta päätelaitteelle (poislukien akku, laturi ja kuulokkeet) tuotteen ostopäivämäärästä lukien. Puhelinmalleissa, joissa akku on sisäänrakennettu, kahdenkymmenen neljän (24) kuukauden takuu koskee myös akkua.

Alla vielä aiempi viesti aiheeseen liittyen.

• Keskustelua mobiililaitteiden akuista

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Akkujen osalta takuu on yleensä max vuosi. Mutta kuten ylempänä jo mainittu niin oikea taikasana on virhevastuu.

24 kuukautta jos akku puhelimen sisällä mikä ei ole tarkoitettu normikäyttäjän vaihdettavaksi ja koskee käytännössä kaikkia valtamerkkejä.