Jotenkin oletan, etten olisi ensimmäinen joka tätä kysyy, mutta haulla ei löytynyt mitään, joten laitetaan nyt tähän. Pahoittelut, jos tulee toistoa. Tänään tuli allekirjoittaneelle ensimmäistä kertaa TV:n (LG:n 65B7) ruudulle ilmoitus virtalähteen vaihtopalvelusta takuuseen (ilmoitus on muutama viikko sitten tullut LG:n sivuille):
LG Electronics OLED TV: n ilmainen virtalähteen vaihtopalvelu
LG:n suorittaessa vapaaehtoista virtalähteen vaihtopalvelua Etelä-Koreassa, jossa television virtalähteeseen liittyvästä ongelmasta ilmoitettiin ensimmäisen kerran, LG on edelleen tutkinut mahdollisuutta samaan ongelmaan tiettyissä televisiomalleissa muilla markkinoilla.
Näiden tutkimusten avulla LG Electronics tunnisti, että alla luetellut OLED-televisiomallit saattavat joutua virtalähteen ylikuumenemiseen johtuen joidenkin piirilevyn osien suorituskyvyn heikkenemisestä. Sisäiset ja ulkopuoliset testitulokset osoittavat kuitenkin, että siihen liittyvää riskiä pidetään pienenä. Myöskään mitään vakavaa huolta aiheuttavaa tapausta ei ole raportoitu.
Vaikka ylikuumenemisongelma on esiintynyt vain harvoissa ja tietyissä OLED-TV-malleissa, OLED-TV: n pitkän aikavälin luotettavuuden parantamiseksi ja parhaan mahdollisen asiakastyytyväisyyden saavuttamiseksi LG Electronics on päättänyt tarjota ilmaisen virtalähteen vaihtopalvelun tiettyille OLED-televisioille.
Huomaa, että vain alla luetellut 18 OLED-TV-mallia kuuluvat virtalähteen vaihtopalvelun piiriin:
Valmistusvuosi | Mallit |
2016 | OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6 |
2017 | OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, OLED65W7, OLED77G7, OLED77W7 |
2018 | OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8, OLED77W8 |
2019 | OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9, OLED77W9 |
Jos sinulla on jokin yllä mainituista OLED-TV-malleista, jatka rekisteröitymistä huollon järjestämiseksi televisiollenne.
Huoltopyyntölomake virtalähteen vaihtoon:
VARAA AIKA ILMAISELLE VAIHDOLLE
Lisäksi meillä on oma tukilinja tälle palvelulle: 0800 0 54 54
LG Ilmoitukset : LG Electronics OLED TV: n ilmainen virtalähteen vaihtopalvelu اطلاعات در مورد آخرین به روز رسانی نرم افزار، اخبار محصول و خدمات را بیاموزید.
www.lg.com
Oletteko näitä vaihtoja suorittaneet? Minkälainen prosessi tuo homma on, joku tulee kotiin vaihtamaan? Itsellä on TV seinällä ja virtajohto ujutettu niin että suunnilleen puolet seinää pitää purkaa. Tähän ei ainakaan viitsisi lähteä. Oliko niin että virtajohdon sai irti TV:n päässä ja sinänsä tuo vaihtokin varmaan onnistuu ilman että töpseliä pitää ujuttaa pois? Jos TV on toiminut moitteetta kolme vuotta, lieneekö järkeä lähteä tämmöistä tekemään. Rikkovat vielä jotain samalla ja takuukaan ei enää luonnollisesti ole voimassa...