Näkökulma: Harrastuksena näytönohjaimen saatavuus- ja tilausseuranta

[FlyingAntero]

Tuotteen EOL eli end of life kohdalla tilauksen täyttäminen on tosiaan tekemätön paikka joten ainakaan ennen sitä jälleenmyyjien ei pitäisi tilauksia perua.

Tässäkin tapauksessa jälleenmyyjälle jää vielä muita vaihtoehtoja, kuten MSI:n Gaming X Trion kohdalla Jimm's vaihtoi jonon suoraan korvanneeseen Gaming Z Trio -malliin eikä kukaan menettänyt jonopaikkaa. Tämä ei ole mikään itsestäänselvyys vaikka moni varmasti niin ajattelee, ne olisi voitu uutena tuotteena myydä nykyisillä hinnoilla.

Näiden perustusten taustalla on se, että tavaraa on myyty liian alhaiseen hintaan, sitä ei ole suunnitelmien mukaan saatu ja sen jälkeen hinta on noussut ja sen myyminen olisi tappiollista. Samaan aikaan voi myös olla selvää että tavaraa ei tulla saamaan sitä määrää kuin myyty. Tästä syystä niitä näytönohjaimia ei kannattaisi myydä kuin jos niitä on hyllyssä tai varmuudella tulossa.

KKV:lta on muuten tullut päätös Gaming X Trion End Of Life (EOL) tilanteesta. Päätöksen mukaan Proshopilla ei ollut oikeutta perua automaattisesti Gaming X Trion tilausta EOL:sta huolimatta vaan kuluttajalla oli oikeus vahingonkorvaukseen. Tässä tapauksessa katsottiin Gaming Z Trion olevan hieman parempi malli, joten tilausta ei voinut siirtää siihen suoraan. Kuluttaja oli kuitenkin oikeutettu korvaukseen, mikä oli puolet aiemmin tilatun X Trio ja myynnissä olleen Z Trion hintaerosta (260€)

• Verkkokauppa kauppasi tuotetta, mitä ei enää edes valmistettu – ostajalle 260 euron hyvitys

Mielestäni tätä voi pitää myös ennakkotapauksena LHR-kortteja ajatellen. Kaiken lisäksi LHR kortit ovat periaatteessa heikompia kuin alkuperäiset heikomman mainaussuorituskyvyn vuoksi. Tällä perustelulla kuluttaja olisi oikeutettu kokonaan vaihtoehtoiseen tuotteeseen tai kateostoon osa-korvauksen sijaan. Näin on myös raportoitu Ongelmat GeForce RTX 30- ja Radeon RX 6000 -näytönohjaimien tilauksissa (ei toimitettu/peruutetut tilaukset, kuluttajasuojalaki) -ketjussa. (Z Trion katsottiin olevan parempi tuote hieman erilaisen rakenteen vuoksi).