• Huom! TechBBS-foorumi on päivitetty uusimpaan Xenforo 2.1-versioon. Kyseessä oli iso päivitys, jonka seurauksena ulkoasu täytyy työstää kokonaan uudelleen, lisäosat päivittää ja toiminallisuuksia säätää. Päivityksen jälkeinen työ ja viilailu jatkuu kulisseissa ja palautetta voi antaa palautealueella, kiitos.

Microsoft Office

Liittynyt
31.05.2017
Viestejä
2 281
Ostin käytetyn läppärin ja entinen omistaja on (kai?) käyttänyt ware-officea tai työpaikan officea. Tein Windowsin palautuksen (kaikkien tietojen poisto) ja asensin Office365:n (minulla on Home-versio -> voi asentaa 5 koneelle). Nyt officea käynnistäessä kone antaa alla olevan virheilmoituksen. Office ei siis ole mikään Professional Plus 2016. Miten tästä pääsisi eteenpäin? 365 kyllä käynnistyy, mutta yhtään sähköpostia ei voi lähettää. Wordissä tai excelissä tiedostoja voi lukea, mutta niitä ei voi muokata. Mistä esim. 365:n tuotetunnus löytyy? Yritin googlaillakin, mutta en löytänyt apuja.

IMG_20190909_093600.jpg
 

neko

ᓚᘏᗢ
Make ATK Great Again
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
2 591
ja asensin Office365:n
Kunhan varmistan, asensithan uudelleen Office-tilisi kautta vai jotenkin muuten? Jos et, niin kokeilisin poistaa Officen pois, ja sitten tilisi kautta asennus. Mutta ehkä näin olet tehnyt, kunhan varmistin.

Tuotetunnusta (Product key) ei välttämättä löydy edes mistään. Tai tämän videon mukaan se vähän riippuu. Itse en esim. tiedä tuotetunnustani, enkä ole sitä koskaan tarvinnut, kaikki hoituu tilin kautta ilmankin.
 
Liittynyt
31.05.2017
Viestejä
2 281
Kunhan varmistan, asensithan uudelleen Office-tilisi kautta vai jotenkin muuten? Jos et, niin kokeilisin poistaa Officen pois, ja sitten tilisi kautta asennus. Mutta ehkä näin olet tehnyt, kunhan varmistin.

Tuotetunnusta (Product key) ei välttämättä löydy edes mistään. Tai tämän videon mukaan se vähän riippuu. Itse en esim. tiedä tuotetunnustani, enkä ole sitä koskaan tarvinnut, kaikki hoituu tilin kautta ilmankin.
Windows meni läppäriin uusiksi ja Officen asennus netin kautta kirjautumalla omilla MS-tunnuksilla --> asenna. Sain nyt sähköpostin asennettua, mutta pitäisi kirjoittaa tuoteavain. Olen aktivoinut 365:n Verkkiksestä ostetulla lisenssillä vuosi sitten.
 

neko

ᓚᘏᗢ
Make ATK Great Again
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
2 591
Katsoitko aikaisemmassa vastauksessani olleen videon? Siinäpä niitä vaihtoehtoja mistä etsiä tuotetunnusta?

¯\_(ツ)_/¯

Toivottavasti joku tietävämpi auttaa. Tietenkin, ainahan voit ottaa Microsoftin tukee yhteyttä.:tup:
 
Liittynyt
08.11.2016
Viestejä
844
Ostin käytetyn läppärin ja entinen omistaja on (kai?) käyttänyt ware-officea tai työpaikan officea. Tein Windowsin palautuksen (kaikkien tietojen poisto) ja asensin Office365:n (minulla on Home-versio -> voi asentaa 5 koneelle). Nyt officea käynnistäessä kone antaa alla olevan virheilmoituksen. Office ei siis ole mikään Professional Plus 2016. Miten tästä pääsisi eteenpäin? 365 kyllä käynnistyy, mutta yhtään sähköpostia ei voi lähettää. Wordissä tai excelissä tiedostoja voi lukea, mutta niitä ei voi muokata. Mistä esim. 365:n tuotetunnus löytyy? Yritin googlaillakin, mutta en löytänyt apuja.

katso liitettä 273024
Latasitko tuon office365 sieltä nettisivujen kautta? Kannattaa poistaa kaikki officet ja ladata sieltä uusiksi. Tuo Office365 tuoteavain ei käy office 2016 versioon.
 
Liittynyt
31.05.2017
Viestejä
2 281
Katsoitko aikaisemmassa vastauksessani olleen videon? Siinäpä niitä vaihtoehtoja mistä etsiä tuotetunnusta?

¯\_(ツ)_/¯

Toivottavasti joku tietävämpi auttaa. Tietenkin, ainahan voit ottaa Microsoftin tukee yhteyttä.:tup:
Ei minulla noita pahveja ole tallessa.

Latasitko tuon office365 sieltä nettisivujen kautta? Kannattaa poistaa kaikki officet ja ladata sieltä uusiksi. Tuo Office365 tuoteavain ei käy office 2016 versioon.
Tuossa seuraavassa kerroinkin, että latasin. Koneessa ei ole yhtään officea, kun Windows on asennettu uusiksi. Minulla ei ole Office 2016:sta. Sen sijaan minulla on MS-tili, jolle on lunastettu Office365.


E: Ongelma ratkesi ottamalla yhteyttä Microsoftin tukeen. Ottivat etäyhteyden ja korjasivat ongelma. Kyse oli siitä, että koneeseen oli jäänyt aktivoimaton vanha tuote, joka ei poistunut Windowsin uudelleenasennuksen yhteydessä. Sain lisäksi 1 kk ilmaiseksi lisää officea, "koska minulla oli ongelma Officen kanssa".
 
Viimeksi muokattu:

neko

ᓚᘏᗢ
Make ATK Great Again
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
2 591
Hyvä juttu. Niin ne yleensä ratkeaa aina esim. Microsoftin kanssa. Ei ole tuesta tällaisissa asiassa pahaa sanottavaa.:tup:

Samaa ei voi sanoa muuten joistain Microsoftin touhuista, esim. kovasti käyttäjät antavat testiversioista palautetta, ja silti julkaistaa bugisena. Korjaillaan sitten myöhemmin. Meni halu olla mukana testaamassa. Windows 7 aikaan vielä kuuntelivat testaajia, ja palkitsivatkin (esim. jokainen testiporukassa ollut sai 7 Ultimaten). No joo, nykyään kaikki pääsee mukaan ja ketään ei kuunnella.;)
 
Liittynyt
20.06.2017
Viestejä
483
Onnistuuko Office 365 oppilaitoslisenssin vaihto Home-lisenssiksi ilman että OneDriveä täytyisi synkata uudelleen? Microsoftin ohjeen mukaan onnistuisi mutta mietin kun käskee käyttämään samaa MS-tiliä ja jos Office on otettu käyttöön oppilaitoksen sähköpostilla niin eihän sekään pysy enää käytössä kun Officen käyttöoikeus loppu.
 
Liittynyt
01.01.2019
Viestejä
228
Kuuluuko Office365 Personal pakettiin Access? joissain sitä näkyy olevan, mutta en ole omastani löytänyt.
 

neko

ᓚᘏᗢ
Make ATK Great Again
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
2 591
Voin vahvistaa, että Access kuuluu Office 365 Personaliin.
 
Liittynyt
01.01.2019
Viestejä
228
Juu, löytyi viimein myös minulta. Ei vaan näkynyt noissa muiden ohjelmien mukana kuvake, vaan piti haulla etsiä ja sitten löysi.
 

Make

Tekee järkeä.
Tukijäsen
Liittynyt
16.10.2016
Viestejä
631
Yritin jakaa Office 365 Home -tilauksen vanhemman kanssa jakamalla linkin hänelle. Hänellä on nyt Personal-tilaus voimassa, pitääkö sen päättyä ennenkuin jakaminen Homeen toimii?

Eli siis lähetin tuon jakolinkin ja siitä klikatessa se menee sinne jakamisen hyväksyntäsivulle, ja siitä Hyväksy-napista painaessa ja kirjautuessa sisään ei vaan tapahdu mitään. Edelleen Office 365 Personal näkyy vanhempani tilillä ja itsellä näkyy ettei sitä jakolinkkiä ole lunastettu.
 

hrk

Liittynyt
23.07.2017
Viestejä
631
Yritin jakaa Office 365 Home -tilauksen vanhemman kanssa jakamalla linkin hänelle. Hänellä on nyt Personal-tilaus voimassa, pitääkö sen päättyä ennenkuin jakaminen Homeen toimii?
Arvaisin, että Personal-lisenssillä asennettu Office pitää poistaa ennen kuin voit asentaa uuden tilalle. Kun yhdessä koneessa voi olla vain yksi Office.
 

Make

Tekee järkeä.
Tukijäsen
Liittynyt
16.10.2016
Viestejä
631
Huomasin, että tuolla Asennukset-välilehdellä vanhempani tilillä luki Office 365 Home. Kuitenkin tuossa pääsivulla lukee edelleen Personal :D No, katsotaan mitä tapahtuu sitten kun tuo Personal-tilaus päättyy 1.12.
 

ohjaaja

Tukijäsen
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
317
Eli olemassaolevaa Home-tilausta voi jatkaa 9 kuukaudella Personal-koodilla? Saattaa sitten tulla halvemmaksi ostella tarjouksesta Personal-koodeja.

Olemassaolevan Personal-tilauksen voi myös päivittää Home-tilaukseksi, ja ilmeisesti voimassaoloaika pysyisi samana. Tätä en ole vielä testannut mutta tarkoitus olisi. Viisi vuotta voi maksimissaan ostaa etukäteen, joten ostaa viideksi vuodeksi Personal-tilauksen jonka päivittää Home-tilaukseksi -> selvää säästöä.
 

hrk

Liittynyt
23.07.2017
Viestejä
631
Eli olemassaolevaa Home-tilausta voi jatkaa 9 kuukaudella Personal-koodilla? Saattaa sitten tulla halvemmaksi ostella tarjouksesta Personal-koodeja.

Olemassaolevan Personal-tilauksen voi myös päivittää Home-tilaukseksi, ja ilmeisesti voimassaoloaika pysyisi samana. Tätä en ole vielä testannut mutta tarkoitus olisi. Viisi vuotta voi maksimissaan ostaa etukäteen, joten ostaa viideksi vuodeksi Personal-tilauksen jonka päivittää Home-tilaukseksi -> selvää säästöä.
Kantsii kuitenkin lukea ohjeet:

Vaihtaminen Office 365 Homeen tai Office 365 Personaliin
 

hrk

Liittynyt
23.07.2017
Viestejä
631
Luettu on, ei siellä mikään kieltänyt etteikö näin olisi?
Päivitys Homeen siis tapahtuu niin, että ostat Homen, jolloin saman tunnarin mahdollisen Personal-tilauksen jäljellä olevat päivät (Home-päiviksi hintasuhteella muunnettuna) lisätään automaattisesti Home-tilaukseen. Eikä siis niin, että "voimassaoloaika pysyy samana", eikä synny mitään ihmeellistä "selvää säästöä". Jos haluat Homen, osta Home. Edullisimmin Amazonista.

EDIT: Korjataan, kyllähän ohjeessa luvataan että 6 kuukautta Personalia muuntuu kuudeksi kuukaudeksi Homea. Enpäs tuota huomannut. Jos tuo pitää paikkansa, ja jos todella voi ostaa 5 vuotta Personalia ja konvertoida ne saman tien ilman lisämaksua viideksi Home-vuodeksi, pelkästään ostamalla alkuun yhden Home-vuoden, niin sitten on tosi hyvä diili. Veikkaan että ei onnistu.
 
Viimeksi muokattu:

ohjaaja

Tukijäsen
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
317
Päivitys Homeen siis tapahtuu niin, että ostat Homen, jolloin saman tunnarin mahdollisen Personal-tilauksen jäljellä olevat päivät (Home-päiviksi hintasuhteella muunnettuna) lisätään automaattisesti Home-tilaukseen. Eikä siis niin, että "voimassaoloaika pysyy samana", eikä synny mitään ihmeellistä "selvää säästöä". Jos haluat Homen, osta Home. Edullisimmin Amazonista.
Eikö? Ohjeista lainattua:

Nykyinen tilaus: Sinulla on kuusi kuukautta jäljellä Office 365 Personal -tilauksessasi.

Uusi tilaus: Ostat 12 kuukauden Office 365 Home -tilauksen käyttäen samaa Microsoft-tiliä kuin Office 365 Personal -tilaus.

Tulos: Tilauksesi muunnetaan Office 365 Home -tilaukseen, joka uusitaan 18 kuukauden kuluttua 12 kuukauden sijaan.

Eli sulla on 6kk personal, ostat 12kk homen, saat 18kk homen. Eikö se nyt samalla logiikalla mene niin että sulla on 4 vuotta personalia, ostat 12kk homen, saat 5 vuotta homea. Mielestäni selvää säästöä. Lisäksi Microsoft mainostaa mun tilillä että päivitä personal-tilauksesi homeen, jäljellä olevat personal-tilauksen päivät muunnetaan home-tilauksen päiviksi.
 

hrk

Liittynyt
23.07.2017
Viestejä
631
Eli sulla on 6kk personal, ostat 12kk homen, saat 18kk homen. Eikö se nyt samalla logiikalla mene niin että sulla on 4 vuotta personalia, ostat 12kk homen, saat 5 vuotta homea. Mielestäni selvää säästöä. Lisäksi Microsoft mainostaa mun tilillä että päivitä personal-tilauksesi homeen, jäljellä olevat personal-tilauksen päivät muunnetaan home-tilauksen päiviksi.
Joo, kuten toisessa viestissä jo myönsin, näin siellä sanotaan. Ja tuon voi ymmärtää markkinointijippona, jos etu rajoittuu yhteen vajaaseen vuoteen.
 

ohjaaja

Tukijäsen
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
317
Joo, kuten toisessa viestissä jo myönsin, näin siellä sanotaan. Ja tuon voi ymmärtää markkinointijippona, jos etu rajoittuu yhteen vajaaseen vuoteen.
Mulla on vähän päälle neljä vuotta personal-tilausta joten en voi vielä kokeilla (maksimi on 5 vuotta), mutta kovasti se omalla tilillä tarjoaa vaihtoehtoa päivittää personal->home niin, että olemassaoleva personal-aika muuntuu suoraan home-ajaksi 1:1. Ostin gigantista tarjous-homen jota tarkoitus kokeilla kun personalia on neljä vuotta jäljellä.
 

Make

Tekee järkeä.
Tukijäsen
Liittynyt
16.10.2016
Viestejä
631
Mulla oli toi Office 365 Homen jako-ongelma. Tänään äidin Office Personal päättyi ja aamulla kokeilin normisti taas tuota linkin kautta jakamista. Ei silloin vieläkään onnistunut.

Nyt tuli mieleen kokeilla incognito-tilassa tota jakoa. Eli loin ensin omalla tilillä tuon kutsulinkin ja sitten incognito-tilassa siirryin siihen linkkiin ja kirjauduin äidin tilille. Heti onnistui! En tiedä vaikuttiko incognito-tila vai olisiko normaalistikin selainta käyttäessä onnistunut nyt kun olisi kokeillut. Joka tapauksessa, nyt se jako onnistui. Olihan tuskan ja ketutuksen takana :D
 

ohjaaja

Tukijäsen
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
317
Ja nyt voin vahvistaa, että neljä vuotta Personal-tilausta muuttuu viideksi vuodeksi Home tilausta ostamalla vuoden Home-tilauksen. Tää maksaa neljän vuoden Personal-koodit ja vuoden Home-koodin.

Vaihtoehtoisesti voit ostaa viiden vuoden Personal-tilauksen, ja kun tilausta on jäljellä 4 vuotta 11kk niin voit päivittää tilauksen Home-tilaukseksi kuukausittaisella laskutukselle (10€/kk) jolloin sinulla on 5 vuoden Home-tilaus. Tämän jälkeen pitää vielä heti muistaa katkaista tuo kuukausittainen laskutus. Tää vaihtoehto maksaa sen viiden vuoden Personal-koodit + 10€.

Viisi vuotta on tosiaan maksimi pituus joka kerrallaan voi olla maksettuna.
 
Liittynyt
08.11.2016
Viestejä
323
Emäntä meni sitten ottamaan kuukauden kokeilun office 365 ja tottakai ei muistanut peruuttaa sitä ja nyt sieltä tuli 99€ lasku.:facepalm:Summaa ei ole onneksi velotettu koska tilillä ei ole sen vertaa katetta. Saako tota mitenkään peruutettua vielä? Vai loppuuko se jos ei pysty veloittamaan tililtä niin itsestään?
 
Liittynyt
31.05.2017
Viestejä
2 281
Onedriven kanssa on ongelma: se on asennettuna työkoneelle, kotikoneelle, läppärille ja kännykkään. Kotikoneella en saa useitakaan pdf:iä auki puuttuvista käyttöoikeuksista johtuen. Miten tuon saisi ratkaistua? En muista millä koneella olen pdf:ät luonut/siirtänyt onedriveen.

Tili on henkilökohtainen eikä mikään business-tili.
 

Obi-Lan

¯\_(ツ)_/¯
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
791
Emäntä meni sitten ottamaan kuukauden kokeilun office 365 ja tottakai ei muistanut peruuttaa sitä ja nyt sieltä tuli 99€ lasku.:facepalm:Summaa ei ole onneksi velotettu koska tilillä ei ole sen vertaa katetta. Saako tota mitenkään peruutettua vielä? Vai loppuuko se jos ei pysty veloittamaan tililtä niin itsestään?
Käy kattoo https://account.microsoft.com -> Palvelut ja tilaukset
 
Liittynyt
31.05.2017
Viestejä
2 281
Onedriven kanssa on ongelma: se on asennettuna työkoneelle, kotikoneelle, läppärille ja kännykkään. Kotikoneella en saa useitakaan pdf:iä auki puuttuvista käyttöoikeuksista johtuen. Miten tuon saisi ratkaistua? En muista millä koneella olen pdf:ät luonut/siirtänyt onedriveen.

Tili on henkilökohtainen eikä mikään business-tili.
Anyone?
 

Obi-Lan

¯\_(ツ)_/¯
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
791
Onedriven kanssa on ongelma: se on asennettuna työkoneelle, kotikoneelle, läppärille ja kännykkään. Kotikoneella en saa useitakaan pdf:iä auki puuttuvista käyttöoikeuksista johtuen. Miten tuon saisi ratkaistua? En muista millä koneella olen pdf:ät luonut/siirtänyt onedriveen.

Tili on henkilökohtainen eikä mikään business-tili.
Saako kuvakaappauksen tänne tms?
 

Obi-Lan

¯\_(ツ)_/¯
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
791
Onedrive ei kuljettele file oikeuksia pilveen jne, tuosta voisi katsoa onko sisään kirjautuneella käyttäjätunnuksella yleensä täydet oikeudet tuohon F:\Onedrive kansioon ja mahdollisesti kokeilla vielä avata tuo esim. Edgessä jos se onkin vaan tuo ohjelma mikä sattuu bugittamaan.
 
Liittynyt
31.05.2017
Viestejä
2 281
Onedrive ei kuljettele file oikeuksia pilveen jne, tuosta voisi katsoa onko sisään kirjautuneella käyttäjätunnuksella yleensä täydet oikeudet tuohon F:\Onedrive kansioon ja mahdollisesti kokeilla vielä avata tuo esim. Edgessä jos se onkin vaan tuo ohjelma mikä sattuu bugittamaan.
Eri ohjelmalla avaaminen ei ratkaise. Todennetuilla käyttäjillä ei näemmä ole täysiä oikeuksia, mutta en päässyt tuota muuttamaankaan.

upload_2020-1-26_16-47-51.png
 
Liittynyt
31.05.2017
Viestejä
2 281
Kokeile antaa omalle käyttäjätunnukselle täydet oikeudet, kotikoneessa voisi olettaa että sulla on admin tason tunnukset olemassa..
Tähän taisi löytyä ratkaisu: onedrive-kansio oli edellisestä windows-asennuksesta asti sama, toisella asemalla. Linkkasin vain uudelleenasennuksen yhteydessä sen tuonne f-asemalle. Poistin nyt onedriven ja tuon kansion ja laitoin lataamaan kaikki tiedostot uudestaan. Nyt ongelmaa ei ole tullut enää vastaan - ainakaan toistaiseksi.
 

xana

Tukijäsen
Liittynyt
25.10.2016
Viestejä
576
Minulla on ostettu Office 2010 Professional. Asennettuani sen se ilmoitti, että aktivointi ei enää onnistu. Kyseinen ohjelmisto on aina ollut samassa tietokoneessa, eikä ole asennettu muihin tietokoneisiin. Olen joutunut asentamaan Windowsin lukuisia kertoja uudelleen samaan tietokoneeseen. Ilmeisesti Microsoft luulee, että ohjelmisto on usemmalla tietokoneella. Näin ei kuitenkaan ole. Puhelinaktivointia ei enää voi tehdä, koska Microsoft ilmoittaa, että "tämä tuote ei enää tue puhelinaktivointia". Mikä neuvoksi? Uutta Microsoft Office Professional ohjelmistoa en todellakaan hanki. Sille rahalle löytyy muita kohteita.

O1.PNG
 

Obi-Lan

¯\_(ツ)_/¯
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
791
Minulla on ostettu Office 2010 Professional. Asennettuani sen se ilmoitti, että aktivointi ei enää onnistu. Kyseinen ohjelmisto on aina ollut samassa tietokoneessa, eikä ole asennettu muihin tietokoneisiin. Olen joutunut asentamaan Windowsin lukuisia kertoja uudelleen samaan tietokoneeseen. Ilmeisesti Microsoft luulee, että ohjelmisto on usemmalla tietokoneella. Näin ei kuitenkaan ole. Puhelinaktivointia ei enää voi tehdä, koska Microsoft ilmoittaa, että "tämä tuote ei enää tue puhelinaktivointia". Mikä neuvoksi? Uutta Microsoft Office Professional ohjelmistoa en todellakaan hanki. Sille rahalle löytyy muita kohteita.
Kyllä sen ilmeisesti voi vielä soittamalla aktivoida. Tuki tuolle loppuu kokonaan 13.10.2020 eli sitäkin on vielä jäljellä.

 
Toggle Sidebar

Statistiikka

Viestiketjuja
80 392
Viestejä
1 637 529
Jäsenet
36 214
Uusin jäsen
Gerops

Hinta.fi

Ylös Bottom