Luottokortit

[pasmando]

Onkos muilla Amexin käyttäjillä nuo pisteet tullu nyt oikein? 2.3. piti muuttua, että 2p/1e. Mulla näkyy ainakin vielä ostoista sen vanhan mukaan 1p/1e noi uudet tapahtumat.

Näyttäisi eilisestä ostoksesta kans tulleen vain 1p/1€. Ihmetouhua ku eivät saa järjestelmiä tuoltakaan osin ajantasalle

 

[rogerpe]

Vinguttelin korttia 3000 eurolla 2.3. Oli tuossa yksi risteilymatka ja pari hotelliyötä odottamassa tuplapisteitä. Mutta näyttäisi kyllä äkkiseltään että on tullut vain 1x pisteet noista maksuista.

Täytynee ottaa aspaan yhteyttä ja kysellä missä tuplapisteet on menossa...

edit: Ongelma on kuulemma heillä tiedossa, ja lisäpisteet tulee myöhemmin

 

[SKYTRiXSHA]

Olemme hiljattain päivittäneet jäsenyysehtoja, ja muutetut ehdot tulevat voimaan 1.5.2026.

Suomen kuluttajansuojalainsäädännössä on määritetty päivä- ja vuosikohtaiset rajoitukset, jotka koskevat 1.9.2019 ja sen jälkeen tehtyjen luottosopimusten kuluja (kuten paperitiliotteesta perittävää maksua).

Perusperiaate on, että luoton kulut saavat olla korkeintaan 0,01 prosenttia luottorajasta päivää kohden. Jos veloitettavia luottokuluja ei ole, American Expressillä on kuitenkin oikeus veloittaa enintään 5 euroa jokaisesta kuukausitiliotteesta. Koska kuluja voidaan periä enintään 5 euroa kuukaudessa, postitse lähetettävistä paperitiliotteista perittävä 4,50 euron maksu säilyy ennallaan. Lähetämme paperitiliotteen vain, jos olet niin pyytänyt. Jos et enää halua saada tiliotetta paperimuodossa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Näiden muutosten myötä paperitiliotteen kopion tilausmaksu on poistettu. Päivitetyt ehdot julkaistaan verkkosivuillamme voimaantulopäivästä 1.5.2026.

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluun Amex FI -sovelluksen keskustelutoiminnon kautta.

Tälläinen saapui meiliin, ei nyt itselle mitään muutosta kun tuota fyysistä paperitiliotetta ei tule muutenkaan (toivottavasti se on automaattisesti laitettu ettei sitä tule, ei ainakaan Helmikuulle näkynyt).

 

[phetu]

Tälläinen saapui meiliin, ei nyt itselle mitään muutosta kun tuota fyysistä paperitiliotetta ei tule muutenkaan (toivottavasti se on automaattisesti laitettu ettei sitä tule, ei ainakaan Helmikuulle näkynyt).

Ei taida tulla ellei erikseen pyydä, ei ainakaan ole useampaan vuoteen enää näkynyt ja hämärä muistikuva on, että joku viesti tuli missä todettiin vaihdettavaksi sähköiseksi. Tosin aika järjetöntä niitä olikin lähettää, koska tulivat aikoinaan UK:sta postilla tänne.

 

[kimmoke666]

Vinguttelin korttia 3000 eurolla 2.3. Oli tuossa yksi risteilymatka ja pari hotelliyötä odottamassa tuplapisteitä. Mutta näyttäisi kyllä äkkiseltään että on tullut vain 1x pisteet noista maksuista.

Täytynee ottaa aspaan yhteyttä ja kysellä missä tuplapisteet on menossa...

edit: Ongelma on kuulemma heillä tiedossa, ja lisäpisteet tulee myöhemmin

Nyt näköjään tuli ilmotuskin tästä ongelmasta tonne appiin..

 

[flamma]

Ensiviikolla olisi parin tunnin odotus Helsinki-Vantaalla. Miten tämä Amexin Lounge on the Go palvelu toimii? Jostain kahvilasta saa siis jonkin lounaspussin mukaan? Missä tämä lounas on tarkoitus syödä? Ei kai lentoyhtiöt yleisesti ottaen tykkää, että koneeseen viedään omia eväitä. Kai minä nyt mielummin menen ihan normaali loungeen istumaan kuin vedän jotain dyykkaripussieväitä aseman penkillä.

 

[aapeli]

Ensiviikolla olisi parin tunnin odotus Helsinki-Vantaalla. Miten tämä Amexin Lounge on the Go palvelu toimii? Jostain kahvilasta saa siis jonkin lounaspussin mukaan? Missä tämä lounas on tarkoitus syödä? Ei kai lentoyhtiöt yleisesti ottaen tykkää, että koneeseen viedään omia eväitä. Kai minä nyt mielummin menen ihan normaali loungeen istumaan kuin vedän jotain dyykkaripussieväitä aseman penkillä.

1) Unohdat lounge on the go -pelleilyn ja menet Pier Zeroon syömään a la carte -listalta valitsemasi laadukkaan annoksen asiallisten ruokajuomien kera.
2) Jatkat aiheesta oikeassa ketjussa Lentokenttien lounget - Kokemukset ja millä mennä sisään

 

[flamma]

Jaa. Näillekkin on oma ketjunsa. Jatketaan siis loungeista siellä ja korteista täällä.

Myös Amex Goldin edut näyttävät parantuneen. Mikäli korttia käyttää 15K vuodessa, saa 7500 lisäpistettä.

Nythän kortti maksaa normaali käytöllä itsensä melko hyvin avioksiksi muutettuna takaisin.

 

[Make]

Eilen olisin tankannut ABC:llä käyttäen Morrow Bankin korttia, mutta ei toiminut. Sanoi että kortti ei kelpaa. Mistä voi johtua? Kokeilin vain kerran, eli saattoi toki olla häiriökin. Kortti itsessään kyllä toimii, tänään viimeksi käytin tosin Apple Payn kautta. Mahdollista siis että fyysisessä kortissakin vikaa. Täytyy joku päivä kokeilla vaikka Prismassa.

 

[analysti]

Eilen olisin tankannut ABC:llä käyttäen Morrow Bankin korttia, mutta ei toiminut. Sanoi että kortti ei kelpaa. Mistä voi johtua? Kokeilin vain kerran, eli saattoi toki olla häiriökin. Kortti itsessään kyllä toimii, tänään viimeksi käytin tosin Apple Payn kautta. Mahdollista siis että fyysisessä kortissakin vikaa. Täytyy joku päivä kokeilla vaikka Prismassa.

Oliko "neitseellinen" kortti. Mulla oli joku kortti, en muista mikä, joka piti "ottaa käyttöön" ostamalla jotain lähimaksulla paikassa, jossa voin antaa PINin.

 

[HarriKoo]

Eilen olisin tankannut ABC:llä käyttäen Morrow Bankin korttia, mutta ei toiminut. Sanoi että kortti ei kelpaa. Mistä voi johtua? Kokeilin vain kerran, eli saattoi toki olla häiriökin. Kortti itsessään kyllä toimii, tänään viimeksi käytin tosin Apple Payn kautta. Mahdollista siis että fyysisessä kortissakin vikaa. Täytyy joku päivä kokeilla vaikka Prismassa.

Käytit suoraan vai Curven kautta?

 

[Juzzi]

Onko amex pisteet paras value muuttaa vaan Avioksiin vai miten käytätte?

 

[TheNotoriousT]

Onko amex pisteet paras value muuttaa vaan Avioksiin vai miten käytätte?

On, aviokset ovat n. 1snt/kpl jos haluaa myydä ja toki esim. Tokion lennot on huomattavasti halvemmat avioksilla kuin euroilla.

 

[jyk4]

Oliko kukaan tehnyt luottokorttireklamaatiota eli rahojen palautuspyyntöä morrowille? Mietin että millä riskillä tässä menee korttia käyttäessä jos joutuu moista tekemään. Kun yksi asiapaspalvelukokemus toisesta aiheesta oli sieltä niin järkyttävän huono. Niin mietin että toimiiko reklamointi ollenkaan.
Se toinen aihe oli tässäkin threadissa läpikäymäni ongelma ku morrow ei toiminut ulkomailla eikä ne saaneet koskaan selville mistä se johtui, nyt taas jännittää lähteä ulkomaille että toimiiko vai ei

Pääsin nyt koeponnistamaan tätä. Kirjoitin reklamaatioviestin morrowin nettisivuilla ja alle 2h päästä tuli viesti:
"Tekemäsi reklamaatio on käsitelty ja reklamoimasi summa on palautettu korttitilillesi."
Kävi todella helposti ja eivät 15€ summan takia jaksaneet alkaa kyselemään enempää (maksaisi jo heille helposti enemmän sen ylimääräinen pyörittely kuin mitä tuo mitätön summa). Toimitin toki kaikki tiedot mitä pyydettiin.

 

[qukswe]

Pääsin nyt koeponnistamaan tätä. Kirjoitin reklamaatioviestin morrowin nettisivuilla ja alle 2h päästä tuli viesti:
"Tekemäsi reklamaatio on käsitelty ja reklamoimasi summa on palautettu korttitilillesi."
Kävi todella helposti ja eivät 15€ summan takia jaksaneet alkaa kyselemään enempää (maksaisi jo heille helposti enemmän sen ylimääräinen pyörittely kuin mitä tuo mitätön summa). Toimitin toki kaikki tiedot mitä pyydettiin.

Itse tein reklamaation Morrowille 10.1.2026. Toissapäivänä, eli 9.3. tuli viesti että reklamaatio on siirretty mastercardin käsittelyyn, ja eilen tuli tarkentava kysymys. Näemmä vähän eroja palvelun nopeudessa

 

[jyk4]

Itse tein reklamaation Morrowille 10.1.2026. Toissapäivänä, eli 9.3. tuli viesti että reklamaatio on siirretty mastercardin käsittelyyn, ja eilen tuli tarkentava kysymys. Näemmä vähän eroja palvelun nopeudessa

Veikkaan että vaikuttaa miten hyvin homman selittää ja jos toimittaa kaiken tarvittavan tiedon heti, eli jos on ns. selvä tapaus. Plus että jos summa on pieni kuten mulla oli niin ei maksa vaivaa lähteä vääntämään. Ja sitäkin miettinyt kun käytän korttia 15 000€ vuodessa ja reklmamointitahti on niin harva (alle 1 per vuosi) niin ne voi katsoa heti ettei ole mikään sarjavalittaja/kusettaja vaan ehkä ihan aiheesta reklamoi jos reklamoi