Voit aina poistaa kortin Curvesta ja kirjautua ulos Curve-sovelluksesta. Curven välimuistin ja tallennustietojen tyhjentämisen jälkeen voit käynnistää puhelimen uudelleen, asentaa Curve-sovelluksen uudestaan ja yrittää liittää kortin siihen uudelleen – tämä toimii ikään kuin kortin päivittämisenä.
Olen itse saanut saman ohjeen suoraan Curven asiakaspalvelusta vuosia sitten, kun kaikki ostokset hylättiin ("declined"). Kokemuksesta voin sanoa, että tämä menetelmä auttoi kortin käyttöönotossa.
Ainakin ensiapu ensihätään. Kokeilla voi josko auttaa.