Liittymät

[juhaa]

Vieläkö se Moin tarjous 3 euron kk hintaisista liittymistä on voimassa Elisan asiakkaile Moin standilla?

Olisiko 2 viestiä ylöspäin tuosta viestistäsi.

 

[keppijeesus]

Vieläkö se Moin tarjous 3 euron kk hintaisista liittymistä on voimassa Elisan asiakkaile Moin standilla?

Kävin Kaaren Prismasta hakemassa 2kpl lapsille Moi-liittymiä. Asiakaspalvelija totesi että varmaan tänään vain tämä tarjous enää voimassa koska Elisalla ei enää ole tarjousta.

Ymmärtää jos ei jaksa 5 sivua selata mutta ei edes about edellistä viestiä niin aika heikkoa.

Ja Moin standeilla ollut Elisan asiakkaille 9€+4€ 24kk soppareita, 3+4€ liittymät ovat olleet Moin winbackkeja.

 

[Zat]

Ymmärtää jos ei jaksa 5 sivua selata mutta ei edes about edellistä viestiä niin aika heikkoa.

Ja Moin standeilla ollut Elisan asiakkaille 9€+4€ 24kk soppareita, 3+4€ liittymät ovat olleet Moin winbackkeja.

Enpä syyllistäisi, koska kyseinen posti puhui eri tarjouksesta (minkä selvästikin ymmärsit).

Eli vielä selvennykseksi @Lucas : Moin 3 €/kk -tarjous on tarjolla vain nykyisille Moin asiakkaille, jotka on panneet liittymänsä siirtymään Elisalle. Siis ei Elisan asiakkaille.

 

[Arranger]

Vieläkö se Moin tarjous 3 euron kk hintaisista liittymistä on voimassa Elisan asiakkaile Moin standilla?

3 euron hintaista liittymää ei ole standeillä ymmärtääkseni tarjottu, muutoin vastaus kysymykseesi on 2 viestiä aiemmin.

Edit: Jaa, olikin mennyt vastaukset seuraavalle sivulle, niin välissä oli jo useampi. Mutta:

Elisan toimintaan liittyen laajakaistapuolelta:

Elisa teki ex-asiakkaidensa elämän vaikeaksi – Nyt tuli näpäytys sormille

Kuluttajat ovat kohdanneet markkinointia ja irtisanomisen kyseenalaistamista, kun siitä on sovittu puhelimessa.

www.iltalehti.fi

 

[Lucas]

Enpä syyllistäisi, koska kyseinen posti puhui eri tarjouksesta (minkä selvästikin ymmärsit).

Eli vielä selvennykseksi @Lucas : Moin 3 €/kk -tarjous on tarjolla vain nykyisille Moin asiakkaille, jotka on panneet liittymänsä siirtymään Elisalle. Siis ei Elisan asiakkaille.

Kiitos tarkennuksesta.

Kauanko tuossa menee kun Moi pistää siirron Elisalle eSIM, että näkyy aktiivinen tulossa oleva siirto Moilla?

 

[Talouspaperi]

Joku kyseli mitä winbackkeja Elisa tarjoaa näihin nyt Moille siirrettyviin liittymiin. Noh, äsken Elisa soitti asiakastyytyväisyyskyselyn. Kerroin, että lähden hinnan vuoksi pois. Sitten tarjottiin seuraavaa:

17,99€/kk 4g 200m rajaton + 50€ lahjakortti, josta kieltäydyin. Koska laskin nopeasti päässä, että Moi on silti halvempi. Seuraavaksi tarjottiin:
12,99€/kk 4g 100m rajaton, josta kieltäydyin myös, koska Moin max 13€/kk on halvempi, kun huomioi myös S-bonukset.

Eli siirto Moille jatkuu ja näyttää menevän maaliin saakka.

 

[Jynkkytonttu]

Joku kyseli mitä winbackkeja Elisa tarjoaa näihin nyt Moille siirrettyviin liittymiin. Noh, äsken Elisa soitti asiakastyytyväisyyskyselyn. Kerroin, että lähden hinnan vuoksi pois. Sitten tarjottiin seuraavaa:

17,99€/kk 4g 200m rajaton + 50€ lahjakortti, josta kieltäydyin. Koska laskin nopeasti päässä, että Moi on silti halvempi. Seuraavaksi tarjottiin:
12,99€/kk 4g 100m rajaton, josta kieltäydyin myös, koska Moin max 13€/kk on halvempi, kun huomioi myös S-bonukset.

Eli siirto Moille jatkuu ja näyttää menevän maaliin saakka.

Kiitos tästä. Säästää itseltä yhden puhelun tähän kohtaan, jos tämä on parasta mitä Elisalla on tarjota tällä hetkellä Winbackina.

 

[KUK]

Oulun Prisman puhelinmyyjä oikein säikähti säpsähtäen kun saavuin paikalle painokkaasti sanoen "että löysinhän sinut", luuli varmaa jannu että nyt tulee palautetta

No nyt on sitten Elisan ~22€ liittymä vaihdettu 9€:n Moihin. Ja antoi vielä 2 lipuketta, joilla saatiin juotua pullakahvit kahvilassa. Kuulemma kompensoimaan liittymän avausmaksua (5,00€).

 

[njimko]

Moin ständiltä. Todennäköisesti tarjous (elisalaisille) viimeistä päivää (toistaiseksi), jos Elisa lopetti nokittelun.

 

[Arranger]

No nyt on sitten Elisan ~22€ liittymä vaihdettu 9€:n Moihin. Ja antoi vielä 2 lipuketta, joilla saatiin juotua pullakahvit kahvilassa. Kuulemma kompensoimaan liittymän avausmaksua (5,00€).

Minulta hyvittivät tuon avauksen pyytämättä suoraan.. Tuli heti "hyvityslasku" siitä mailiin

 

[KUK]

Minulta hyvittivät tuon avauksen pyytämättä suoraan.. Tuli heti "hyvityslasku" siitä mailiin

Taisin olla liian innokas vaihtamaan, niin katsoi ettei tartte lisäetuja tarjoilla.

 

[VAJP]

Onko tietoa että onko Joensuussa moilla myynti standia missään?

 

[hovikuski]

Tänne kilahti aamulla Elisalta tekstari, että liittymää sais 4,99€/kk. Tekstarin linkin takana oli vain jotain 17,99€/kk liittymiä, mutta puhelimitse sain tuohon viiteen euroon 100megasen. Ennen oli siis Moilta se 15€/kk liittymä.

Itselleni vastaten, jatkoa: Moilta tuli tänään winbackia 3€/kk + puhelut, 24kk ja ilman määräaikaisuutta. Ei sitä voi kuin tyytyväisenä myhäillä, kun 2 vuoden liittymäasiat plakkarissa alta sadan euron.

Hyvä, että jäi liittymä Moille, kun se tuntuu olevan usein se paras lähtöasetelma tälle liittymärumballe, joka taas parin vuoden päästä edessä.

 

[njimko]

Taisin olla liian innokas vaihtamaan, niin katsoi ettei tartte lisäetuja tarjoilla.

Sama.

P.S. Terveiset Jumbon ständin nuorelle kaverille: Nuole p*rs*ttä!!

 

[McRuis]

Ei ihan näin. Puhelinliittymäsopimuksien kohdalla on lisänä etäämyynnin peruutusoikeudesta riippumaton sääntö, jonka mukaan sopimus peruuntuu automaattisesti numeronsiirron peruuntuessa. Winback-tarjouksen käyttö onnistuu aivan samalla tavalla oli liittymä hankittu mistä tahansa.

Mulla kävi muutama vuosi sitten niin, että menin ottamaan DNA:lta uuden liittymän määräaikaisena puhelumyynnissä edellisen liittymätyypin myynnin päättymisestä johtuen. Tulin toisiin ajatuksiin katuma-aikana vähemmän mainostetun ominaisuuden takia ja tein numeronsiirron Moille hyvissä ajoin ennen 14vrk päättymistä. DNA esti numeronsiirron eikä viitsinyt ilmoittaa asiakkaalle tästä mitään.
Viivytyksen ihmettely meni lopulta yli 14vrk:n ja jäin määräaikaisen vangiksi. DNA olisi vaatinut irtisanomisen ennen numeronsiirtoa.
No, siirsin Moille silti periaatteesta. Vasta DNA:n vuoden varjoasiakkuuden vahvistumisen myötä DNA viitsi ilmoittaa numeronsiirtoprosessista tekstiviestillä.

 

[Hans Niskatuki]

Ja antoi vielä 2 lipuketta, joilla saatiin juotua pullakahvit kahvilassa. Kuulemma kompensoimaan liittymän avausmaksua (5,00€).

Minulta hyvittivät tuon avauksen pyytämättä suoraan.. Tuli heti "hyvityslasku" siitä mailiin

Minä sain kyllä ihan oikean laskun (Invoice), 5 euroa. Emailissa mainitaan että

Jos summa on sulkeissa, on kyse hyvityksestä. Ole hyvä!

Ei näy mitään sulkeita. Eräpäivä kylläkin.

 

[Arranger]

Minä sain kyllä ihan oikean laskun (Invoice), 5 euroa. Emailissa mainitaan että

Minulle sanoi kylllä ständilläkin suoraan, että avausmaksu hyvitetään

 

[Hans Niskatuki]

Minulle sanoi kylllä ständilläkin suoraan, että avausmaksu hyvitetään

Minulle muistaakseni sanoi että avausmaksu on se 5 euroa.

Onkohan kostoksi pakko hyväksyä joku Elisan winback, maksoi mitä maksoi...

 

[Arranger]

Minulle muistaakseni sanoi että avausmaksu on se 5 euroa.

Onkohan kostoksi pakko hyväksyä joku Elisan winback, maksoi mitä maksoi...

En olisi rehellisesti sanottuna välittänyt, vaikka tuo olisi pitänyt maksaa. Pieni summa, ja periaate oli silti Elisalta veks. Niiden winbackeja on tässä kohtaa ihan turha odotella, ainakaan kilpailukykysinä..

 

[tumii]

Tänne onnistui kahteen liittymään jotka 3/25 siirretty Elisa 19,99e -> Moi 9e+4e/kk -> nyt tässä kampanjassa takaisin Elisa 4,99e 24kk 100M 4G, vääntää Elisalta kylkiäiseksi 70e S-Ryhmän lahjakortit ja Huawei FreeBuds SE 3 molempiin liittymiin.

Ilmeisesti nyt 3kk ajan tulee pysyä Elisalla, etteivät laskuta näitä kuulokkeita asiakkaalta ja lähettävät lahjakortit postitse, mutta tuolla 70e lahjakortiin summallakin kustantaa reilun vuoden puhelinlaskut joten eiköhän siinä ajassa jälleen uusi kampanja tule jos vanhat merkit paikkansa pitää. Joulukuusta eteenpäin rumba sitten tarpeen mukaan taas uusiksi sikäli jotain tarjouksia kylkiäisineen tulee eteen

 

[njimko]

Minulle muistaakseni sanoi että avausmaksu on se 5 euroa.

Onkohan kostoksi pakko hyväksyä joku Elisan winback, maksoi mitä maksoi...

Kyl mä ainakin taidan. En siedä tuota että esitellään liittymätarjousta, eikä avausmaksusta puhuta mitään. Siinä kohtaa kun kaupat on melkein tehty ni sivulauseessa suurinpiirtein mainitaan, että tähän tulee sit 5e avausmaksu.

 

[njimko]

Tänne onnistui kahteen liittymään jotka 3/25 siirretty Elisa 19,99e -> Moi 9e+4e/kk -> nyt tässä kampanjassa takaisin Elisa 4,99e 24kk 100M 4G, vääntää Elisalta kylkiäiseksi 70e S-Ryhmän lahjakortit ja Huawei FreeBuds SE 3 molempiin liittymiin.

Ilmeisesti nyt 3kk ajan tulee pysyä Elisalla, etteivät laskuta näitä kuulokkeita asiakkaalta ja lähettävät lahjakortit postitse, mutta tuolla 70e lahjakortiin summallakin kustantaa reilun vuoden puhelinlaskut joten eiköhän siinä ajassa jälleen uusi kampanja tule jos vanhat merkit paikkansa pitää. Joulukuusta eteenpäin rumba sitten tarpeen mukaan taas uusiksi sikäli jotain tarjouksia kylkiäisineen tulee eteen

Ei kannata ottaa noita kiinalaisia halpakuulokkeita. Voi tulla ”sakko” sopimuksen perumisesta ja uudelleenkilpailuttamisesta.

"Jos määräaikaisen sopimuksen katkaisee kesken kaiken, kuulokkeista voidaan periä niiden täysi hinta."

"Mikäli sopimuksen mukainen liittymätilaus perutaan, on asiakkaan maksettava kylkiäisenä saatu ostoetu takaisin. Hyväksymme palautuksena myös edulla ostetun tavaran, mikäli se on myyntikunnossa. Hygieniatuotteiden osalta pakkauksen täytyy olla avaamaton."

 

[tumii]

Ei kannata ottaa noita kiinalaisia halpakuulokkeita. Tulee ”sakko” sopimuksen perumisesta ja uudelleenkilpailuttamisesta.

"Jos määräaikaisen sopimuksen katkaisee kesken kaiken, kuulokkeista voidaan periä niiden täysi hinta."

"Mikäli sopimuksen mukainen liittymätilaus perutaan, on asiakkaan maksettava kylkiäisenä saatu ostoetu takaisin. Hyväksymme palautuksena myös edulla ostetun tavaran, mikäli se on myyntikunnossa. Hygieniatuotteiden osalta pakkauksen täytyy olla avaamaton."

Elisan liimaletti liittymän tilatessa, sekä myöhemmin puhelin-aspakin eritteli tämän siten, että kunhan liittymä on ollut Elisalla vähintään 2kk ajan, kuulokkeita ei laskutettaisi takaisin. S-Ryhmän lahjakortit tulevat myös vasta 2kk liittymän aktiivisuuden jälkeen, josta tuo 3kk ajatus tulikin että sen aikaa on "lukittuna" Elisalle. Tuota 70e lahjakorttia ei kuulemma "ollut tarkoitus" antaa, tuskin kuulokkeitakaan, kuulema kuuluu vain 5G liittymiin mutta pienen Moilla uhkailun jälkeen sieltä kummasti kuitenkin sellaiset luvattiin

Maksaapa tuolla 70€ lahjakortilla reilu vuoden liittymämaksut jokatapauksessa joten eipä tuosta konkurssi tule vaikka kuulokkeet joskus laskutettaisiinkin. 24kk ajanjaksolle jyvitettynä lahjakortin summa huomioiden liittymän hinnaksi tulee 2,07€/kk tai liittymästä alkaa maksaa sitä 4,99e/kk vasta 14kk jälkeen, ajatteli sen kummin päin vaan. Eikä tuo sopimus ole määräaikainen, toistaiseksi voimassaoleva 14 vrk irtisanomisajalla joten ei sen kilpailuttamista sinällään ole rajoitettu.

 

[njimko]

Tavoitteena olisi saada Moin 6+4 liittymä. Fiksuinta lienee antaa liittymän ensin siirtyä Moille 9+4 liittymänä, ja kilpailuttaa myöhemmin, kun uusia tarjouksia alkaa taas tippua.

Olettaisin, että jos tartun Elisan winback-tarjoukseen, Moin 6+4 jää silloin toteutumatta – varsinkin, jos Moin liittymä ei ole ehtinyt aktivoitua tai olla käytössä edes minuuttia.

 

[tpes1]

Moi,

Minulla on MOI :n 4g rajaton hintaan 18e kk. Miten kilpailutan itselle noilla tarjouksilla halvemman liittymän.

 

[Talouspaperi]

Tavoitteena olisi saada Moin 6+4 liittymä. Fiksuinta lienee antaa liittymän ensin siirtyä Moille 9+4 liittymänä, ja kilpailuttaa myöhemmin, kun uusia tarjouksia alkaa taas tippua.

Olettaisin, että jos tartun Elisan winback-tarjoukseen, Moin 6+4 jää silloin toteutumatta – varsinkin, jos Moin liittymä ei ole ehtinyt aktivoitua tai olla käytössä edes minuuttia.

Näin se on, et ole silloin oikeutettu Moin winbackkiin. Nyt vaan siirryt Moille ja sitten seuraavassa Elisan "superkampanjassa" otat Elisan tarjouksen vastaan ja odotat Moin winbackia, tai ole jopa vaihtoehtoisesti itse aspaan yhteydessä, sen jälkeen kun siirto on menossa Elisalle.

Ja @tumii viestejä lukiessa alkaa tuntua, että aletaan ollaan siinä pisteessä, että nämä kaksi alkavat kohta maksaa asiakkaalle siitä kunhan vaan pysyy heillä, eikä mene kilpailijalle

 

[Talouspaperi]

Moi,

Minulla on MOI :n 4g rajaton hintaan 18e kk. Miten kilpailutan itselle noilla tarjouksilla halvemman liittymän.

Laitat liittymästä numeronsiirron Elisalle ja sen jälkeen odotat Moin asiakastyytyväisyyspuhelua, ja sen tullessa sanot siirron syyksi hinnan. Sitten he kysyvät saako esittää tarjouksen, johon vastaat myöntävästi. Vaihtoehtoisesti otat itse asiakaspalveluun yhteyttä siinä vaiheessa, kun siirto Elisalle on jo menossa, jos asiakastyytyväisyyspuhelua ei kuulu tai et halua sitä odottaa.

 

[tumii]

Näin se on, et ole silloin oikeutettu Moin winbackkiin. Nyt vaan siirryt Moille ja sitten seuraavassa Elisan "superkampanjassa" otat Elisan tarjouksen vastaan ja odotat Moin winbackia, tai ole jopa vaihtoehtoisesti itse aspaan yhteydessä, sen jälkeen kun siirto on menossa Elisalle.

Ja @tumii viestejä lukiessa alkaa tuntua, että kohta ollaan siinä pisteessä, että nämä kaksi alkavat kohta maksavat asiakkaalle siitä että pysyy heillä, eikä mene kilpailijalle

Tämän nykyisen setin lisäksi viimeisen vuoden aikana on itseltä onnistunut näiden kahden liittymän kanssa, alunperin Telian ja Elisan välillä 17-19e/kk 4G liittymiä eestaas veivaamalla pumppaamaan Telialta lidlin lahjakortit kertaalleen sekä Elisalta yhteensä 300€ edestä laite-etuja (kesällä 2024 sai 100€ laitealennuksen liittymän vaihtajana Elisalta, tammikuussa 50€ etusetelin Elisan liikkeeseen) jotka on näppärästi saanut yhdistettyä uusien puhelinten hankintaan, vuoden vanhalle OnePlussallekin (3 eri puhelinta on tullut hankittua tällä mekanismilla) jäi kullekin 49€ hintaa myymälässä...

Hieman kieltämättä kummaksuttaa näitä kampanjoita surffaillessa, että kaipa nämäkin diilit jollain laskuopilla näille operaattoreille ovat kannattavaa liiketoimintaa.

 

[bowtie81]

onko yrityspuolen liittymistä kokemusta, aika kalliita hintoja tarjoavat mutta dna sentään antaa jotain tarjousta, ne toki taitaa olla määräaikaisia. Luulisi, että siellä olisi kaikenlaista lahjontaa että ostopuolen päättäjät saadaan käännettyä omaan leiriin. Itse tosin tarvitsen vain yhden liittymän joten ei ole mikään vuoden diili liittymämyyjälle.

 

[Arranger]

onko yrityspuolen liittymistä kokemusta, aika kalliita hintoja tarjoavat mutta dna sentään antaa jotain tarjousta, ne toki taitaa olla määräaikaisia. Luulisi, että siellä olisi kaikenlaista lahjontaa että ostopuolen päättäjät saadaan käännettyä omaan leiriin. Itse tosin tarvitsen vain yhden liittymän joten ei ole mikään vuoden diili liittymämyyjälle.

Elisan yrityspuoli on täysin ylihinnoiteltu. Tai, no, kalliiksi hinnoiteltu. DNA taas myy samat liittymät yrityksillekin.

Vaihdettiin toisen puoliskon firman kaksi puhelinliittymää ja kaksi dataliittymää Elisalta DNA:lle, ja vuosisäästö olikin yhtäkkiä nelinumeroinen (alv0). Toki yritysmumeropalvelua DNA:lta ei saanut, sen olisi voinut pitää Elisallakin halutessaan, mutta se oli näistä kaikista muutoinkin halvin ja myös viime aikoina turha.

 

[tpes1]

Laitat liittymästä numeronsiirron Elisalle ja sen jälkeen odotat Moin asiakastyytyväisyyspuhelua, ja sen tullessa sanot siirron syyksi hinnan. Sitten he kysyvät saako esittää tarjouksen, johon vastaat myöntävästi. Vaihtoehtoisesti otat itse asiakaspalveluun yhteyttä siinä vaiheessa, kun siirto Elisalle on jo menossa, jos asiakastyytyväisyyspuhelua ei kuulu tai et halua sitä odottaa.

Onko väliä minkä liittymän ottaa Elisalta vai mitenkä?

 

[Talouspaperi]

Onko väliä minkä liittymän ottaa Elisalta vai mitenkä?

Ei, koska Moille näkyy vain, että olet siirtämässä numeroasi Elisalle. Muuta he eivät tiedä.

 

[tpes1]

Ei, koska Moille näkyy vain, että olet siirtämässä numeroasi Elisalle. Muuta he eivät tiedä.

Miten kun noissa elisan sivuilla olevissa on avausmaksu 9.99e, tuleeko se maksaa vai saako sen takaisin?

 

[Talouspaperi]

Miten kun noissa elisan sivuilla olevissa on avausmaksu 9.99e, tuleeko se maksaa vai saako sen takaisin?

Ainakin Moilta se 5€ avausmaksu on aina palautunut takaisin, jos ei ole siirtoa loppuun suorittanut. Olettaisin siis, että Elisalta myös.

 

[GreatBusta]

E-simmin olisi saanut ilmaiseksi Moilta. Avausmaksu fyysisestä simmistä ja avausmaksu yksi per. kaikki vaihdetut liittymät.

 

[Kantti x Kantti]

onko yrityspuolen liittymistä kokemusta, aika kalliita hintoja tarjoavat mutta dna sentään antaa jotain tarjousta, ne toki taitaa olla määräaikaisia. Luulisi, että siellä olisi kaikenlaista lahjontaa että ostopuolen päättäjät saadaan käännettyä omaan leiriin. Itse tosin tarvitsen vain yhden liittymän joten ei ole mikään vuoden diili liittymämyyjälle.

Elisalta tulee välillä näitä tarjouksia viestillä: "Siirry Elisalle, niin saat kotimaisen 5G-liittymän 300 Mbit/s nopeudella 24 kk ajan hintaan 16,99 €/kk, alv 0% tai 4G-liittymän 50 Mbit/s nopeudella hintaan 9,99 €/kk, alv 0%."
Tuo viesti esim tullut nyt 8.8.

Itse oon ottanut yksityispuolelta firman nimiin liittymät. On onnistunut ainakin Elisalta, dna:lta ja telialta. Saa edukkaammin niin (perus winback kikkailut), jos ei ole tarvetta esim lomavastaajalle.

 

[bowtie81]

pitääpä sitten kysyä elisalta, voisinko siirtää nykyisen liittymän sellaisenaan yrityksen nimiin.

 

[NotaR]

Kyllä myydään, parinkinlaista 4G-liittymää on tarjolla. Esimerkiksi juuri tuo Rajaton 100M 4G ja mobiililaitteisiin 50M 4G. Ei ne tietysti ihan yleisessä myynnissä ja helposti saatavilla ole, mutta ovat myynnissä kuitenkin.

Tiesinhän toki tuon. Mutta koettivat tunkea väkisin 5G:a minulle. Noh, ei ole enää murhetta tuosta kun vaihtui operaattori.