Liittymät

[Jezme]

Toimii, mutta näitä huipputarjouksia on vain silloin tällöin - ehkä muutaman kerran vuodessa joitain viikkoja ja pitää kyttäillä esim tätä ketjua. Nyt missasit kätevimmän kuvion vain parilla päivällä: olisi voinut ottaa Moilta uuden liittymän ja siirrättää sen saman tien Elisalle 4,99 €/kk (100M kahdeksi vuodeksi), mutta Elisan tarjous taisi loppua maanantaihin joten myöhäistä nyt.

Ei mitään tietoa milloin hintasota jatkuu taas seuraavan kerran, joten välittömään tarpeeseen nyt se ei ole ratkaisu.

Viittaatko tuohon Elisan nettisivujen kautta tehtävään tilaukseen? Itse kokeilin parilla Moi-numerolla sitä vielä kampanjan ollessa voimassa ja ei antanut mitään järkeviä tarjouksia. En ole ihan varma, että millä logiikalla Elisa taas arpoo nuo. Muistaakseni aiemminkin on esiintynyt tuollaista, että ihan kaikilla Moi-numeroilla ei sentään irtoa suoraan netistä tarjousta. Puhelimitse on kuitenkin yleensä onnistunut ellei käy huono tuuri puheluun vastaavan myyjän kanssa, joskin silloin voi toki koittaa soittaa uusiksi ja toivoa jonkun muun vastaavan.

 

[Mco]

Mulla ei ollut tullut tietoon siirtopäivää ennen kuin kävin aktivoimassa Moi:n simin netissä, sitten vasta ilmoittivat päiväksi 28.8. eli ainakin omalla kohdalla näytti tarvitsevan niin tehdä. En sitten tiedä onko tarpeen, jos on jo tarkka siirtopäivä muutoin tiedossa. Tarjous tuli vasta tänään eli 3 pvä ennen siirtoa.

Kyllä se tieto siirtopäivästä tulee ilman sitä aktivointinapin painamistakin. Omalla kohdalla:

• Sunnuntaina numeronsiirto vireille.
• Maanantaina Elisa alkaa pommittaa älä lähde -viesteillä
• Tiistai-iltana Moilta tulee viesti siirtopäivästä.

 

[Zat]

Viittaatko tuohon Elisan nettisivujen kautta tehtävään tilaukseen? Itse kokeilin parilla Moi-numerolla sitä vielä kampanjan ollessa voimassa ja ei antanut mitään järkeviä tarjouksia. En ole ihan varma, että millä logiikalla Elisa taas arpoo nuo. Muistaakseni aiemminkin on esiintynyt tuollaista, että ihan kaikilla Moi-numeroilla ei sentään irtoa suoraan netistä tarjousta. Puhelimitse on kuitenkin yleensä onnistunut ellei käy huono tuuri puheluun vastaavan myyjän kanssa, joskin silloin voi toki koittaa soittaa uusiksi ja toivoa jonkun muun vastaavan.

Viittasin samaan tarjoukseen, ja toki monilla se vaati asiakaspalvelun apua - esim chatin kautta. Silloin mikä tahansa Moi-liittymä on kyllä tavannut kelvata.

 

[teamster]

On kieltämättä vähän outo ja sekava tapaus niin herättää oman uteliaisuuden. Ihan mielenkiinnosta ja lisäymmärryksen saavuttamiseksi (ollaan kuitenkin keskustelufoorumilla) haluaisin muutamat jutut tarkentaa.

Ensin yhteenvetona tiedetyt asiat; Sinulla oli 150M liittymä Telialta ja se toimi huonosti. Nostaessasi Telialla 150M liittymän 200M liittymäksi (molemmat 4G) tilanne parani ja mobiilinetti alkoi toimimaan hyvin. Vaihdoit tuosta seuraavaksi Elisalle 200M liittymään ja se toimii hyvin.

Sitten parit kysymykset. Tietysti olisi kiva kuulla enemmänkin kokemuksista mutta pelkkä kyllä / ei tyylinen vastauskin avaa tilannetta.

1. Et silloin aikanaan testannut paljonko se tahmaava Telian 150M liittymä antoi nopeudeksi tai et enää muista tulosta (sinnepäin olevaa suuruusluokkaa)?
2. Laitteisto ei vaihtunut tuossa Telian 150M -> 200M noston yhteydessä?
3. Et ole testannut Elisalta tai DNA:lta alle 200M mobiilinettiä tuon Telian tapauksen jälkeen?

Tuosta Elisan tuloksesta voisi päätellä, että siellä ei ainakaan kyseisen operaattorin verkossa ole ruuhkaa (tällä hetkellä). Jos 200M mobiilinetti tulee melkein täysiä niin silloin pienempienkin kuuluisi tulla. Tällaisessa tapauksessa paljon hitaammankin liittymän pitäisi riittää YouTubeen ja surffailuun, periaatteessa kaikkien yli 20M. Telialla sitten toisin, joko tukkoisuuden tai kuuluvuuden takia.

1. en muista mitä se 150M antoi mutta 200M antoi joka kerta yli sen 150M yleensä, en muista tarkalleen mutta ei se kaus jäänyt luvatusta
2. Ei ole vaihtunut, Motorola Android puhelin käytössä edelleenkin.
3. En ole pelkkää mobiilinettiä testannut kun puhelin käyttöön tuon Sim kortin hommasin.

Tää paikka on jossain ihme kuopassa muutenkin kun molemmilla operaattoreilla tehnyt ettei kaikki viestit tule aina heti perille, kun lähtee pihasta ajamaan tielle autolla niin monesti paukkuu iso kasa viestejä puhelimeen.

 

[NotaR]

Espoossa Sellon Prismassa oli Moi- standilla tyyppi joka oli käsin kirjoittanut pikku lapulle:

Elisan asiakkaille Rajaton 200M 9 e/kk.

En ehtinyt kysäistä tarkempia ehtoja, mutta hyvin nuo nokittelee toisiaan.

 

[NotaR]

Telia alkaa siirtämään liittymiä 5g:hen.
Hei,

uudistamme liittymävalikoimaamme keskittymällä yhä enemmän nopeaan ja turvalliseen 5G-tekniikkaan. Tämän myötä nykyinen Telia Rajaton 4G 200 M -liittymäsi poistuu valikoimastamme ja päivittyy automaattisesti nykyisen valikoimamme Telia Rajaton 5G 200 M -liittymäksi 25.12.2025 alkaen.

Netin arvioitu maksiminopeus​

• Nykyisin 200 Mbit/s
• 200 Mbit/s 25.12.2025 alkaen
• Nykyisin normaalia edullisempi etuhinta 15,99 €/kk 24.12.2025 saakka (norm. 33,30 €/kk)
• 25.12.2025 alkaen etuhinta 21,99 €/kk 12 kk ajan, jonka jälkeen hinta on normaali voimassa olevan hinnaston mukainen hinta 35,42 €/kk

Pitänee siirtyä taas jollekin toiselle operaattorille.

Telia laittoi sulle "Hyvää joulua" - toivotuksen

 

[Luba]

Espoossa Sellon Prismassa oli Moi- standilla tyyppi joka oli käsin kirjoittanut pikku lapulle:

Elisan asiakkaille Rajaton 200M 9 e/kk.

En ehtinyt kysäistä tarkempia ehtoja, mutta hyvin nuo nokittelee toisiaan.

Mitähän lainoppineet sanovat tällaisesta markkinoinnista mitä tässä molemmat osapuolet harrastavat? Myydään tavaraa tarkoituksella miinuskatteella pyrkimyksenä tappaa kilpaileva yritys.

 

[NotaR]

Mitähän lainoppineet sanovat tällaisesta markkinoinnista mitä tässä molemmat osapuolet harrastavat? Myydään tavaraa tarkoituksella miinuskatteella pyrkimyksenä tappaa kilpaileva yritys.

Eihän se ole rikos kun tähän ei kuitenkaan esim. julkisia varoja käytetä.
Sitä sanotaan kapitalismiksi.

 

[Luba]

Telia laittoi sulle "Hyvää joulua" - toivotuksen

On tuo kyllä aika paskaa jos aletaan pakottamaan 5g verkkoon asiakkaita. Toisaalta ihme jos mitään 4g liittymää ei jää tiskin alle.

 

[Arranger]

Mitähän lainoppineet sanovat tällaisesta markkinoinnista mitä tässä molemmat osapuolet harrastavat? Myydään tavaraa tarkoituksella miinuskatteella pyrkimyksenä tappaa kilpaileva yritys.

Tuskin mitään, kun yhdelläkään osapuolella ei ole määräävää markkina-asemaa. Sanoisin, että tuota sanotaan enemmänkin markkinataloudeksi..

On tuo kyllä aika paskaa jos aletaan pakottamaan 5g verkkoon asiakkaita. Toisaalta ihme jos mitään 4g liittymää ei jää tiskin alle.

Toisaalta, halutaanko pyrkiä pääsemään 4G:n käyttäjistä ajoissa eroon? 3G venyi kai aika pitkälle. Teknologian tuki ja ylläpito kallistuu sen vanhetessa, ja toisaalta 5G on turvallisempi ja taitaa kapasiteettiakin olla paremmin. Ennemmin tai myöhemmin tulee vastaan 4G:nkin alasajo, vaikka varmaan ollaan sillon jo 2030-luvun puolella

 

[NotaR]

On tuo kyllä aika paskaa jos aletaan pakottamaan 5g verkkoon asiakkaita. Toisaalta ihme jos mitään 4g liittymää ei jää tiskin alle.

Jep, ton takia päätin kymmeniä vuosia kestäneen asiakassuhteeni kännykkäasioissa Teleen / Soneraan / TeliaSoneraan/ Teliaan. Kun ei kuulemma enää 4G myydä...

 

[jyrkidude]

Varmaankin taustalla on se raaka fakta että kun kampanjatarjouksen joutuu lunastamaan tiskiltä (eikä sitä tarjota verkossa), niin tuolloin etämyynnin 14 pvän peruutusoikeus luonnollisesti myös jää uupumaan. Eli sopimuksen peruminen ei ole aivan yhtä helppoa kuin mitä etämyynnin tapauksessa olisi. Lisäksi kun vielä aktivoi liittymän jotta saa tietää tarkan käytöönottohetken, sopimus syntyy.

Mikäli winbäckkiå olisi tarjolla, kuluttajan pitää omatoimisesti irtisanoa jo aktivoitu (Moi:n) liittymä asiakaspalvelun kanssa ennen kuin liittymä kytketään käyttöön? Etämyynniin tapauksessa tilanne olisi eri. Eikö näin?

Ei ihan näin. Puhelinliittymäsopimuksien kohdalla on lisänä etäämyynnin peruutusoikeudesta riippumaton sääntö, jonka mukaan sopimus peruuntuu automaattisesti numeronsiirron peruuntuessa. Winback-tarjouksen käyttö onnistuu aivan samalla tavalla oli liittymä hankittu mistä tahansa.

 

[Talouspaperi]

Jep, ton takia päätin kymmeniä vuosia kestäneen asiakassuhteeni kännykkäasioissa Teleen / Soneraan / TeliaSoneraan/ Teliaan. Kun ei kuulemma enää 4G myydä...

Aivan. Eilen Telian myyntimies soitti ja olisi ollut 4G rajaton 100M 14,99€/kk tarjolla, mutta vain Moin liittymiin. Mutta ei voita kyllä tuota max 13€/kk Moin tarjousta...

 

[jsalmika]

Teknologian tuki ja ylläpito kallistuu sen vanhetessa, ja toisaalta 5G on turvallisempi ja taitaa kapasiteettiakin olla paremmin.

Jostain lukemastani ymmärsin että 5G:tä voi ajaa ainakin osin vanhoilla 4G-lähettimillä tjsp.. ja tätä mahdollisuutta operaattorit saattavat hyödyntääkin ainakin haja-asutusalueilla, jolloin 5G:n "kapasiteetti" ei ole ihan sitä mitä kuvittelisi. Olenko ymmärtänyt väärin vai nähnyt unta?

 

[Sommite]

Jostain lukemastani ymmärsin että 5G:tä voi ajaa ainakin osin vanhoilla 4G-lähettimillä tjsp.. ja tätä mahdollisuutta operaattorit saattavat hyödyntääkin ainakin haja-asutusalueilla, jolloin 5G:n "kapasiteetti" ei ole ihan sitä mitä kuvittelisi. Olenko ymmärtänyt väärin vai nähnyt unta?

Ainakin hybridilähetin on olemassa, että samalla taajuudella ajetaan sekä 4G:tä että 5G:tä. Silloin nämä toki syövät toistensa kaistaa.

 

[teamster]

Tuskin mitään, kun yhdelläkään osapuolella ei ole määräävää markkina-asemaa. Sanoisin, että tuota sanotaan enemmänkin markkinataloudeksi..

Toisaalta, halutaanko pyrkiä pääsemään 4G:n käyttäjistä ajoissa eroon? 3G venyi kai aika pitkälle. Teknologian tuki ja ylläpito kallistuu sen vanhetessa, ja toisaalta 5G on turvallisempi ja taitaa kapasiteettiakin olla paremmin. Ennemmin tai myöhemmin tulee vastaan 4G:nkin alasajo, vaikka varmaan ollaan sillon jo 2030-luvun puolella

Enemmän katetta 5G liittymissä, Tuo on varmasti se syy miksi he haluavat sinne siirtyä.

 

[teamster]

Tuli jo uhkaus viesti Elisalta, Laitoin siis pari päivää sitten Moille siirtoa menemään. "Hei, Olet siirtämässä liittymääsi toiselle operaattorille, Huomioithan, Mikäli liittymälläsi on määräaikainen sopimus, Jäljellä olevat kuukausimaksut veloitetaan sopimuksen mukaisesti, Vaikka liittymä siirtyisi pois Elisalta"
No kyllähän te tiedätte ettei ole määrä aikainen kun nostitte yksipuolisella ilmoituksella 2e meidän kaikkia liittymiä...

 

[t-man83]

Nyt on perheellä sitten 2 kpl 200M 6 euron (+max 4 euroa puhelut/txt) ja 2 kpl 3 euron (+4 euroa/txt) 100M-liittymiä pariksi vuodeksi. 4 liittymää vähemmällä, mitä oma liittymä maksoi pelkästään. Ei voi tajuta, mutta en myöskään valita

Edit: Tai no aina voi valittaa, sillä riippakivenä on DNA:n 300M liikkuvalaajakaista 19,90e/kk vielä 8 kk ajan...hyi

 

[teamster]

Nyt on perheellä sitten 2 kpl 200M 6 euron (+max 4 euroa puhelut/txt) ja 2 kpl 3 euron (+4 euroa/txt) 100M-liittymiä pariksi vuodeksi. 4 liittymää vähemmällä, mitä oma liittymä maksoi pelkästään. Ei voi tajuta, mutta en myöskään valita

Haitko jostain tiskiltä? Vai miten sait ne?

 

[t-man83]

Haitko jostain tiskiltä? Vai miten sait ne?

Homma lähti, kun vaihdoin chätissä moilta Elisalle ja sitten sattuivat moilta soittamaan asiakastyytyväisyyskyselyä

"Muuten ei valittamista ole ollut, mutta hintojen takia on menossa kilpailijalle..."

Olin siis ottamassa 2x 14,99e ja 2x 4,99e liittymiä Elisalta

 

[Zat]

Homma lähti, kun vaihdoin chätissä moilta Elisalle ja sitten sattuivat moilta soittamaan asiakastyytyväisyyskyselyä

"Muuten ei valittamista ole ollut, mutta hintojen takia on menossa kilpailijalle..."

Olin siis ottamassa 2x 14,99e ja 2x 4,99e liittymiä Elisalta

Ja sattumaahan tuo ei ollut, vaan "tyytyväisyyspuhelu" on nimenomaan Moin standardi winback-taktiikka, kun myyntimielessä eivät saa soitella pyytämättä vaan se pitää tehdä kiertoteitse.

Jos moista puhelua ei saa, niin onnistuu myös esim soittamalla asiakaspalveluun.

 

[keppijeesus]

Hetkinen, sait siis Moin 9+4 €/kk kampanjaan winbackattua 3+4 €/kk hinnan? Itselleni sanoivat Moilla, etteivät voi antaa uutta kampanjaa olemassaolevaan koska "ei ole järjestelmässä mahdollista".

Joo, vaihdoin kesäkuussa Telialta 15€ määräaikasen sopparin loppuessa Moille 22€ liittymään. Heinäkuussa joskus täältä luin, että tarjoavat winbackeihin 9€+4€ sopparia, niin otin Elisalta jonkun ja soittelivat tyytyväisyyspuhelin ja antoivat tuon liittymän. Nyt tämä kampanja niin vaihdoin tuohon 5€ ja soitin aspaan onko tarjolla tuota 3€ liittymää, niin tuli hetki pieni kyselee ja siitä sitten rullaili.

 

[t-man83]

Ja sattumaahan tuo ei ollut, vaan "tyytyväisyyspuhelu" on nimenomaan Moin standardi winback-taktiikka, kun myyntimielessä eivät saa soitella pyytämättä vaan se pitää tehdä kiertoteitse.

Jos moista puhelua ei saa, niin onnistuu myös esim soittamalla asiakaspalveluun.

Näin vähän aattelinkin, että aika sattuman kauppaa olisi ollut...
Tosin jännä että antoivat tuon 9 euron liittymän nyt 6 eurolla ja kahteen kertaan. No en valita edelleenkään

 

[Paabo]

Jes täälläkin onnistui Moin 9€ liittymä Kuopion Prismalta.

 

[Marquette]

Vieläköhän Moi yrittäisi winbackkia jos laittaisi yhden Moilta siirtymään Elisalle?

Kun en oikeasti halua Elisalle, eli jos winbackkia ei tule niin pitäisi lakkauttaa koko liittymä. Tuleekohan asiasta suurikin sotku?

 

[Marion]

Kannattaako näihin vielä vastata vai tuleeko sieltä tämän jälkeenkin vielä jotain?
Aiemmassa viestissä tarjottiin koomisesti 24,99€/kk.

 

[Arranger]

Kannattaako näihin vielä vastata vai tuleeko sieltä tämän jälkeenkin vielä jotain?
Aiemmassa viestissä tarjottiin koomisesti 24,99€/kk.

Eipä taida kannattaa. Ne ns. "normaalit" parhaat tarjoukset on tullut numeron siirtoa edeltävänä tai samana päivänä tekstiviestinä, ja ne on voinut vain hyväksyä. Oma lukunsa on sitten nämä aggressiiviset alle kympin hinnat, joita ei näissä automaattisissa winbackeissa näy olleen.

 

[Konttu]

Kannattaako näihin vielä vastata vai tuleeko sieltä tämän jälkeenkin vielä jotain?
Aiemmassa viestissä tarjottiin koomisesti 24,99€/kk.

Jos se kilpailutus oli mielessä niin miksikäs ei. Nähtävästi olit saanu moilta 9€/kk liittymän. Jos halvempaa havittelet niin kannattaa suoraan vaan sanoa nykyinen hinta.

 

[hopeinenq]

Kävin Kaaren Prismasta hakemassa 2kpl lapsille Moi-liittymiä. Asiakaspalvelija totesi että varmaan tänään vain tämä tarjous enää voimassa koska Elisalla ei enää ole tarjousta.

 

[Ledro]

Jep, ton takia päätin kymmeniä vuosia kestäneen asiakassuhteeni kännykkäasioissa Teleen / Soneraan / TeliaSoneraan/ Teliaan. Kun ei kuulemma enää 4G myydä...

Kyllä myydään, parinkinlaista 4G-liittymää on tarjolla. Esimerkiksi juuri tuo Rajaton 100M 4G ja mobiililaitteisiin 50M 4G. Ei ne tietysti ihan yleisessä myynnissä ja helposti saatavilla ole, mutta ovat myynnissä kuitenkin.

 

[Lucas]

Vieläkö se Moin tarjous 3 euron kk hintaisista liittymistä on voimassa Elisan asiakkaile Moin standilla?

 

[juhaa]

Vieläkö se Moin tarjous 3 euron kk hintaisista liittymistä on voimassa Elisan asiakkaile Moin standilla?

Olisiko 2 viestiä ylöspäin tuosta viestistäsi.

 

[keppijeesus]

Vieläkö se Moin tarjous 3 euron kk hintaisista liittymistä on voimassa Elisan asiakkaile Moin standilla?

Kävin Kaaren Prismasta hakemassa 2kpl lapsille Moi-liittymiä. Asiakaspalvelija totesi että varmaan tänään vain tämä tarjous enää voimassa koska Elisalla ei enää ole tarjousta.

Ymmärtää jos ei jaksa 5 sivua selata mutta ei edes about edellistä viestiä niin aika heikkoa.

Ja Moin standeilla ollut Elisan asiakkaille 9€+4€ 24kk soppareita, 3+4€ liittymät ovat olleet Moin winbackkeja.

 

[Zat]

Ymmärtää jos ei jaksa 5 sivua selata mutta ei edes about edellistä viestiä niin aika heikkoa.

Ja Moin standeilla ollut Elisan asiakkaille 9€+4€ 24kk soppareita, 3+4€ liittymät ovat olleet Moin winbackkeja.

Enpä syyllistäisi, koska kyseinen posti puhui eri tarjouksesta (minkä selvästikin ymmärsit).

Eli vielä selvennykseksi @Lucas : Moin 3 €/kk -tarjous on tarjolla vain nykyisille Moin asiakkaille, jotka on panneet liittymänsä siirtymään Elisalle. Siis ei Elisan asiakkaille.

 

[Arranger]

Vieläkö se Moin tarjous 3 euron kk hintaisista liittymistä on voimassa Elisan asiakkaile Moin standilla?

3 euron hintaista liittymää ei ole standeillä ymmärtääkseni tarjottu, muutoin vastaus kysymykseesi on 2 viestiä aiemmin.

Edit: Jaa, olikin mennyt vastaukset seuraavalle sivulle, niin välissä oli jo useampi. Mutta:

Elisan toimintaan liittyen laajakaistapuolelta:

Elisa teki ex-asiakkaidensa elämän vaikeaksi – Nyt tuli näpäytys sormille

Kuluttajat ovat kohdanneet markkinointia ja irtisanomisen kyseenalaistamista, kun siitä on sovittu puhelimessa.

www.iltalehti.fi

 

[Lucas]

Enpä syyllistäisi, koska kyseinen posti puhui eri tarjouksesta (minkä selvästikin ymmärsit).

Eli vielä selvennykseksi @Lucas : Moin 3 €/kk -tarjous on tarjolla vain nykyisille Moin asiakkaille, jotka on panneet liittymänsä siirtymään Elisalle. Siis ei Elisan asiakkaille.

Kiitos tarkennuksesta.

Kauanko tuossa menee kun Moi pistää siirron Elisalle eSIM, että näkyy aktiivinen tulossa oleva siirto Moilla?

 

[Talouspaperi]

Joku kyseli mitä winbackkeja Elisa tarjoaa näihin nyt Moille siirrettyviin liittymiin. Noh, äsken Elisa soitti asiakastyytyväisyyskyselyn. Kerroin, että lähden hinnan vuoksi pois. Sitten tarjottiin seuraavaa:

17,99€/kk 4g 200m rajaton + 50€ lahjakortti, josta kieltäydyin. Koska laskin nopeasti päässä, että Moi on silti halvempi. Seuraavaksi tarjottiin:
12,99€/kk 4g 100m rajaton, josta kieltäydyin myös, koska Moin max 13€/kk on halvempi, kun huomioi myös S-bonukset.

Eli siirto Moille jatkuu ja näyttää menevän maaliin saakka.

 

[Jynkkytonttu]

Joku kyseli mitä winbackkeja Elisa tarjoaa näihin nyt Moille siirrettyviin liittymiin. Noh, äsken Elisa soitti asiakastyytyväisyyskyselyn. Kerroin, että lähden hinnan vuoksi pois. Sitten tarjottiin seuraavaa:

17,99€/kk 4g 200m rajaton + 50€ lahjakortti, josta kieltäydyin. Koska laskin nopeasti päässä, että Moi on silti halvempi. Seuraavaksi tarjottiin:
12,99€/kk 4g 100m rajaton, josta kieltäydyin myös, koska Moin max 13€/kk on halvempi, kun huomioi myös S-bonukset.

Eli siirto Moille jatkuu ja näyttää menevän maaliin saakka.

Kiitos tästä. Säästää itseltä yhden puhelun tähän kohtaan, jos tämä on parasta mitä Elisalla on tarjota tällä hetkellä Winbackina.

 

[KUK]

Oulun Prisman puhelinmyyjä oikein säikähti säpsähtäen kun saavuin paikalle painokkaasti sanoen "että löysinhän sinut", luuli varmaa jannu että nyt tulee palautetta

No nyt on sitten Elisan ~22€ liittymä vaihdettu 9€:n Moihin. Ja antoi vielä 2 lipuketta, joilla saatiin juotua pullakahvit kahvilassa. Kuulemma kompensoimaan liittymän avausmaksua (5,00€).

 

[Arranger]

No nyt on sitten Elisan ~22€ liittymä vaihdettu 9€:n Moihin. Ja antoi vielä 2 lipuketta, joilla saatiin juotua pullakahvit kahvilassa. Kuulemma kompensoimaan liittymän avausmaksua (5,00€).

Minulta hyvittivät tuon avauksen pyytämättä suoraan.. Tuli heti "hyvityslasku" siitä mailiin

 

[KUK]

Minulta hyvittivät tuon avauksen pyytämättä suoraan.. Tuli heti "hyvityslasku" siitä mailiin

Taisin olla liian innokas vaihtamaan, niin katsoi ettei tartte lisäetuja tarjoilla.

 

[VAJP]

Onko tietoa että onko Joensuussa moilla myynti standia missään?

 

[hovikuski]

Tänne kilahti aamulla Elisalta tekstari, että liittymää sais 4,99€/kk. Tekstarin linkin takana oli vain jotain 17,99€/kk liittymiä, mutta puhelimitse sain tuohon viiteen euroon 100megasen. Ennen oli siis Moilta se 15€/kk liittymä.

Itselleni vastaten, jatkoa: Moilta tuli tänään winbackia 3€/kk + puhelut, 24kk ja ilman määräaikaisuutta. Ei sitä voi kuin tyytyväisenä myhäillä, kun 2 vuoden liittymäasiat plakkarissa alta sadan euron.

Hyvä, että jäi liittymä Moille, kun se tuntuu olevan usein se paras lähtöasetelma tälle liittymärumballe, joka taas parin vuoden päästä edessä.

 

[McRuis]

Ei ihan näin. Puhelinliittymäsopimuksien kohdalla on lisänä etäämyynnin peruutusoikeudesta riippumaton sääntö, jonka mukaan sopimus peruuntuu automaattisesti numeronsiirron peruuntuessa. Winback-tarjouksen käyttö onnistuu aivan samalla tavalla oli liittymä hankittu mistä tahansa.

Mulla kävi muutama vuosi sitten niin, että menin ottamaan DNA:lta uuden liittymän määräaikaisena puhelumyynnissä edellisen liittymätyypin myynnin päättymisestä johtuen. Tulin toisiin ajatuksiin katuma-aikana vähemmän mainostetun ominaisuuden takia ja tein numeronsiirron Moille hyvissä ajoin ennen 14vrk päättymistä. DNA esti numeronsiirron eikä viitsinyt ilmoittaa asiakkaalle tästä mitään.
Viivytyksen ihmettely meni lopulta yli 14vrk:n ja jäin määräaikaisen vangiksi. DNA olisi vaatinut irtisanomisen ennen numeronsiirtoa.
No, siirsin Moille silti periaatteesta. Vasta DNA:n vuoden varjoasiakkuuden vahvistumisen myötä DNA viitsi ilmoittaa numeronsiirtoprosessista tekstiviestillä.

 

[Hans Niskatuki]

Ja antoi vielä 2 lipuketta, joilla saatiin juotua pullakahvit kahvilassa. Kuulemma kompensoimaan liittymän avausmaksua (5,00€).

Minulta hyvittivät tuon avauksen pyytämättä suoraan.. Tuli heti "hyvityslasku" siitä mailiin

Minä sain kyllä ihan oikean laskun (Invoice), 5 euroa. Emailissa mainitaan että

Jos summa on sulkeissa, on kyse hyvityksestä. Ole hyvä!

Ei näy mitään sulkeita. Eräpäivä kylläkin.

 

[Arranger]

Minä sain kyllä ihan oikean laskun (Invoice), 5 euroa. Emailissa mainitaan että

Minulle sanoi kylllä ständilläkin suoraan, että avausmaksu hyvitetään

 

[Hans Niskatuki]

Minulle sanoi kylllä ständilläkin suoraan, että avausmaksu hyvitetään

Minulle muistaakseni sanoi että avausmaksu on se 5 euroa.

Onkohan kostoksi pakko hyväksyä joku Elisan winback, maksoi mitä maksoi...

 

[Arranger]

Minulle muistaakseni sanoi että avausmaksu on se 5 euroa.

Onkohan kostoksi pakko hyväksyä joku Elisan winback, maksoi mitä maksoi...

En olisi rehellisesti sanottuna välittänyt, vaikka tuo olisi pitänyt maksaa. Pieni summa, ja periaate oli silti Elisalta veks. Niiden winbackeja on tässä kohtaa ihan turha odotella, ainakaan kilpailukykysinä..

 

[tumii]

Tänne onnistui kahteen liittymään jotka alunperin Telian 17,99e -> lahjakortin perässä alkuvuodesta 2025 siirretty Elisa 19,99e -> Moi 9e+4e/kk 3/2025 -> nyt tässä kampanjassa takaisin Elisa 4,99e 24kk 100M 4G, vääntää Elisalta kylkiäiseksi 70e S-Ryhmän lahjakortit ja Huawei FreeBuds SE 3 molempiin liittymiin.

Ilmeisesti nyt 3kk ajan tulee pysyä Elisalla, etteivät laskuta näitä kuulokkeita asiakkaalta ja lähettävät lahjakortit postitse, mutta tuolla 70e lahjakortiin summallakin kustantaa reilun vuoden puhelinlaskut joten eiköhän siinä ajassa jälleen uusi kampanja tule jos vanhat merkit paikkansa pitää. Joulukuusta eteenpäin rumba sitten tarpeen mukaan taas uusiksi sikäli jotain tarjouksia kylkiäisineen tulee eteen

 

[tumii]

Ei kannata ottaa noita kiinalaisia halpakuulokkeita. Tulee ”sakko” sopimuksen perumisesta ja uudelleenkilpailuttamisesta.

"Jos määräaikaisen sopimuksen katkaisee kesken kaiken, kuulokkeista voidaan periä niiden täysi hinta."

"Mikäli sopimuksen mukainen liittymätilaus perutaan, on asiakkaan maksettava kylkiäisenä saatu ostoetu takaisin. Hyväksymme palautuksena myös edulla ostetun tavaran, mikäli se on myyntikunnossa. Hygieniatuotteiden osalta pakkauksen täytyy olla avaamaton."

Elisan liimaletti liittymän tilatessa, sekä myöhemmin puhelin-aspakin eritteli tämän siten, että kunhan liittymä on ollut Elisalla vähintään 2kk ajan, kuulokkeita ei laskutettaisi takaisin. S-Ryhmän lahjakortit tulevat myös vasta 2kk liittymän aktiivisuuden jälkeen, josta tuo 3kk ajatus tulikin että sen aikaa on "lukittuna" Elisalle. Tuota 70e lahjakorttia ei kuulemma "ollut tarkoitus" antaa, tuskin kuulokkeitakaan, kuulema kuuluu vain 5G liittymiin mutta pienen Moilla uhkailun jälkeen sieltä kummasti kuitenkin sellaiset luvattiin

Maksaapa tuolla 70€ lahjakortilla reilu vuoden liittymämaksut jokatapauksessa joten eipä tuosta konkurssi tule vaikka kuulokkeet joskus laskutettaisiinkin. 24kk ajanjaksolle jyvitettynä lahjakortin summa huomioiden liittymän hinnaksi tulee 2,07€/kk tai liittymästä alkaa maksaa sitä 4,99e/kk vasta 14kk jälkeen, ajatteli sen kummin päin vaan. Eikä tuo sopimus ole määräaikainen, toistaiseksi voimassaoleva 14 vrk irtisanomisajalla joten ei sen kilpailuttamista sinällään ole rajoitettu.