Liittymät

[Jyrsae]

Päätin ottaa Telian tarjoaman winback-tarjouksen. Laitoin nyt siirron vetämään elisalle netissä. Koska numsi näkyy Telialle?

Itse itselleni vastaten. Aamulla ysiltä laitoin siirron menemään Elisalle ja neljän jälkeen näkyi Telian systeemeissä, jolloin pystyi ottamaan heidän winback-tarjouksen chatin kautta.

Chatin kautta 19.99/kk 12kk 5G 200M ilman määräaikaisuutta ja 50€ Lidl-lahjakortti, eli 20€ enemmän kuin suoraan sivujen kautta.

Katsotaan vaikka sit huomenna että lähtiskö Elisan 7.99€ Rajaton Telian asiakkaalle chatista. Vaikka saatan kyllä silti pitää 5G:n pääpuhelimessa.

 

[petepeluri]

Itsellä siirto Elisa->dna ja winback netissä näköjään 5g Rajaton 300M 30e tai 4G Rajaton 100M 22e. Elisan strategia tosiaan jo 2 vuotta sitten oli maksimoida asiakkaiden tuska.

26e/kk +70e on elisan winback tuosta 5g 300m, ellei joku sitten onnistu saamaan 100€ lahjakorttia.

 

[Sixpounder]

Normaali liittymä on, 100Mb/s sisään, 50Mb/s ulos, ei siirtorajoja. Samaa myytiin alkukeväästä 2,99 €/kk ilman "liittymäturva"-pakotusta.

Kannattaa varmistaa tuo uppinopeus.

https://static.elisa.com/v2/image/2tqybbhjs47b/5LMtwsrS8wFfbaD14gUMyY/Palvelukuvaus-Elisa-Mobiililaajakaista.pdf

 

[Sommite]

Tuo Elisan perushintainen lähti tablettiin nettiliittymäksi hintaan 4.99/kk kahdeksi vuodeksi.

Tein Moin sivuilla uuden liittymän esimillä ja heti kun oli numero tiedossa, yhteys Elisan chattiin, josta kyseinen hinta irtosi. Nyt sit on tablettiin kahdeksi vuodeksi netti hintaan 120€, eikä edes määräaikaisuutta.

Minulle tarjottiin Moi-siirron yhteydessä myös mahdollisuutta avata samaan hintaan uudella numerolla puhelinliittymiä ja myös 100M-mobiililaajakaistaa 4,99-hintaan.

 

[Arranger]

Minä voisin tämän Elisan hintojen noston myötä ihan periaatteesta vaihtaa operaattoria - hinnasta viis. Sen verran perseilyä tuo touhu.

 

[Tahtiportti]

Minä voisin tämän Elisan hintojen noston myötä ihan periaatteesta vaihtaa operaattoria - hinnasta viis. Sen verran perseilyä tuo touhu.

Harkitsen vakavasti samaa.... pitää ehdottaa vastatarjoukseksi tuota winback hintaa ja katotaan mitä sanoovat.

 

[Veetiboy]

Hups , tulipas se isolla.No pari liittymää lähti Elisalta Moin suuntaan.Onhan tuo Elisan vanhojen asiakkaiden kohtelu aika paskaa , vuos kymmeniä mekin tuolla oltu

 

[VonKaiser]

Meneeköhän tämä nyt oikein? Sain juuri Elisalta mailiin ilmoituksen että 1.10 hinnat nousee. Viime vuoden lopulla piti veivata liittymien kanssa ja olin jo silloin valmista kauraa vaihtamaan kilpailijalle kun Elisan tarjoukset oli "haista paska" osastoa. Viimeinen oli kuitenkin sellainen että taivuin jäämään. Tein kahden vuoden sopparin Elisa 4G Rajaton 200M "18,51 €/kk Norm. 35,51 €/kk Voimassa 3.12.2026 asti". Jotenkin olin käsityksessä että nämä pakolla tietoturvaominaisuuksien myynti ei minulle tule. No tulihan se. Voi noin vaan yksipuolisesti muuttaa sopparia? Todella paskan maku jäänyt Elisan toimista viime aikoina. Asiakkuutta on takana vuodesta 1996 asti mutta ei nämä näemmä mitään paina.

Sama tilanne. Luulin jo väistäneeni luodin mutta tulihan se mobiilivarmennepakotuspaska tännekin. Lisäkisi nostavat vielä kuidun hintaa. Ei vaan prkl. jaksaisi näitä vuotuisia veivauksia.

Itsellä 200 meganen 4g rajaton 19e/kk. Saako tuon pidettyä pelkällä tsättäilyllä vai pitääkö tässä taas laittaa Moille arpa vetämään ja toivoa winbackia?

 

[Zat]

Kannattaa varmistaa tuo uppinopeus.

https://static.elisa.com/v2/image/2tqybbhjs47b/5LMtwsrS8wFfbaD14gUMyY/Palvelukuvaus-Elisa-Mobiililaajakaista.pdf

Tuossa on väärää/vanhaa tietoa. Oikeasti 4G Perus 100M:n max upload on 50M, itselläni käytännössä yleensä yli 40 Mb/s.

Oikea tieto näkyy viimeistään tilausvahvistuksessa. Itselläni luki näin:

"Elisa 4G Perus 100M

Rajaton netti ilman datakattoa 100M nopeudella 4G-verkossa (nopeuden vaihteluväli 4G-verkossa 5-100 Mbit/s, lähtevän nopeuden vaihteluväli 4G-verkossa 3-50 Mbit/s)."

 

[Sixpounder]

Tuossa on väärää/vanhaa tietoa. Oikeasti 4G Perus 100M:n max upload on 50M, itselläni käytännössä yleensä yli 40 Mb/s.

Oikea tieto näkyy viimeistään tilausvahvistuksessa. Itselläni luki näin:

"Elisa 4G Perus 100M

Rajaton netti ilman datakattoa 100M nopeudella 4G-verkossa (nopeuden vaihteluväli 4G-verkossa 5-100 Mbit/s, lähtevän nopeuden vaihteluväli 4G-verkossa 3-50 Mbit/s)."

Ok. Otin keväällä sen 6,99€ liittymän, johon kuului myös puhelut, niin upload tässä 10m. Lapsille otetuissa 2,99€ liittymissä taas uppi testin mukaan 50m.

 

[larionof]

Tuossa on väärää/vanhaa tietoa. Oikeasti 4G Perus 100M:n max upload on 50M, itselläni käytännössä yleensä yli 40 Mb/s.

Oikea tieto näkyy viimeistään tilausvahvistuksessa. Itselläni luki näin:

"Elisa 4G Perus 100M

Rajaton netti ilman datakattoa 100M nopeudella 4G-verkossa (nopeuden vaihteluväli 4G-verkossa 5-100 Mbit/s, lähtevän nopeuden vaihteluväli 4G-verkossa 3-50 Mbit/s)."

Toisaalta täällä on aikaisemmin todettu, että rajattomassa sen on se mainittu 10 Mbps.

 

[Zat]

Ok. Otin keväällä sen 6,99€ liittymän, johon kuului myös puhelut, niin uppoaa tässä 10m. Lapsille otetuissa 2,99€ liittymissä taas uppi testin mukaan 50m.

Jep. "4G Rajaton 100M" on (hieman epäloogisesti) vain 10 Mbps upload, vaikka siis karvalakkiliittymässä on parempi.

 

[aapot]

Sama tilanne. Luulin jo väistäneeni luodin mutta tulihan se mobiilivarmennepakotuspaska tännekin. Lisäkisi nostavat vielä kuidun hintaa. Ei vaan prkl. jaksaisi näitä vuotuisia veivauksia.

Itsellä 200 meganen 4g rajaton 19e/kk. Saako tuon pidettyä pelkällä tsättäilyllä vai pitääkö tässä taas laittaa Moille arpa vetämään ja toivoa winbackia?

Strategisesti siirtäisin Elisalta kokonaan pois. Tänä vuonna taktiikka näyttää olevan määräaikaiset sopimukset joista ei noin vain irtaannuta. Varmasti kapinoisin tämmösiä vastaan jos voisin, vaan tuo dna 5g 200M 26e + 100e s-ryhmän lahjakortti vuoden määräaikaisena nyt vaan oli paras diili. Lidl plussassa kans Telian 5g 200M + 50 e lahjakortti 26e/kk, liikkeestä olisivat laskeneet hinnaksi 5g 300M + 30e lahjakortti 25e/kk. Se että 4g vai 5g, no jos halvin julkisesti saatavilla oleva 4g on Moin Suosikki 22e+puhelut(4e max), niin kannattaako tässä enää 4g-liittymää ottaa? Tietty Moin etu on ei-määräaikaisuus, mutta todennäköisyys että löydät halvempaa ei ole kovinkaan suuri.
Olen mennä vuosina marssinut suoraan liikkeeseen ja alkanut esittemään kilpailijan tarjousta tyyliin haluatteko osallistua tarjouskilpailuun ja usein ei tiedetä kilpailijan salaisia tarjouksia ja todetaan että haluasi mutta ei pysty.

 

[VonKaiser]

Strategisesti siirtäisin Elisalta kokonaan pois. Tänä vuonna taktiikka näyttää olevan määräaikaiset sopimukset joista ei noin vain irtaannuta. Varmasti kapinoisin tämmösiä vastaan jos voisin, vaan tuo dna 5g 200M 26e + 100e s-ryhmän lahjakortti vuoden määräaikaisena nyt vaan oli paras diili. Lidl plussassa kans Telian 5g 200M + 50 e lahjakortti 26e/kk, liikkeestä olisivat laskeneet hinnaksi 5g 300M + 30e lahjakortti 25e/kk. Se että 4g vai 5g, no jos halvin julkisesti saatavilla oleva 4g on Moin Suosikki 22e+puhelut(4e max), niin kannattaako tässä enää 4g-liittymää ottaa? Tietty Moin etu on ei-määräaikaisuus, mutta todennäköisyys että löydät halvempaa ei ole kovinkaan suuri.
Olen mennä vuosina marssinut suoraan liikkeeseen ja alkanut esittemään kilpailijan tarjousta tyyliin haluatteko osallistua tarjouskilpailuun ja usein ei tiedetä kilpailijan salaisia tarjouksia ja todetaan että haluasi mutta ei pysty.

Täysin arpapeliä. Herää kysymys, miksei kilpailuviranomaiset puutu? Kuluttajat eivät millään mittarilla ole ainakaan samalla viivalla.

 

[Datsyuk13]

Strategisesti siirtäisin Elisalta kokonaan pois. Tänä vuonna taktiikka näyttää olevan määräaikaiset sopimukset joista ei noin vain irtaannuta. Varmasti kapinoisin tämmösiä vastaan jos voisin, vaan tuo dna 5g 200M 26e + 100e s-ryhmän lahjakortti vuoden määräaikaisena nyt vaan oli paras diili. Lidl plussassa kans Telian 5g 200M + 50 e lahjakortti 26e/kk, liikkeestä olisivat laskeneet hinnaksi 5g 300M + 30e lahjakortti 25e/kk. Se että 4g vai 5g, no jos halvin julkisesti saatavilla oleva 4g on Moin Suosikki 22e+puhelut(4e max), niin kannattaako tässä enää 4g-liittymää ottaa? Tietty Moin etu on ei-määräaikaisuus, mutta todennäköisyys että löydät halvempaa ei ole kovinkaan suuri.
Olen mennä vuosina marssinut suoraan liikkeeseen ja alkanut esittemään kilpailijan tarjousta tyyliin haluatteko osallistua tarjouskilpailuun ja usein ei tiedetä kilpailijan salaisia tarjouksia ja todetaan että haluasi mutta ei pysty.

Ei ole Elisalla määräaikaisia nuo liittymät, ainoastaan tarjoushinta on määräaikanen. Ja tottakai kannattaa varmaan 95%:lle ihmisistä se 4G, kun miettii hintalaatusuhdetta.

Meilläkin jäi kihlatulle saamatta se 2,99€/kk 100M- liittymä, joten suurkiitokset tästä. Liittymä siirty silloin Moille, niin nyt pääsi iskemään välittömästi kiinni tarjoukseen.

Puhelut ja viestit hoidetaan käytännössä melkeen kaikki Whatsappilla, niin ei mitään järkeä maksaa edes tuota pientä hintaroa Rajattomasta. Ei kyl paljoa enempää tällä kertaa olisi ollut eli jos tulee enemmän soiteltua niin tuo Rajaton tietysti selkeä valinta.

Nopeudessa ihan yksi lysti onko se 20M vai 100M, kun luuri singahtaa välittömästi nettisivuille ja videot pyörivät täydellä laadulla. Todennäköisesti peruskäytössä ei huomaisi mitään jos jonku 1000M 5G:n napsauttaisi vahingossa on/off- napista pois päältä ja tämä 4G olisi vuoden putkeen päällä.

 

[Risemoo]

Tänään soitti Elisan myyjä. Tarjosi 12kk määräaikaista 4g rajaton 200M 17,99€/kk + 50€ lahjakorttia (sai itse valita S-ryhmään vai K-kauppaan)

Ainoana miinuksena oli 9,99€ avausmaksu+2,99€ simmin toimituskulut.

Pistin siirron menemään DNAalta Elisalle

 

[OskuK]

Tämä 7,99 diili vain Moin asiakkaille.

"Joillekin moin asiakkaille"

 

[Groot]

Meillä 5 MOI liittymää.Tällä viikolla soitto Elisan puhelimyynnistä, 100M hintaan 9.90e + 30e lahjakortti. En heti ottanut. Kävin kysymässä paikallisen Fonumin tiskiltä mitä tarjoavat ja sieltä tarjolle nuo 4.99e ja 7.99e rajattomat 100m liittymät. Puhelinmyyjä soitti myöhemmin uudestaan ja kerroin tilanteen. Teki vastatarjouksen 7.99e + jokaisesta liittymästä 100e lahjakortti + viaplay-ruutu-katsmo 1kk. Tähän tartuin. Nyt odotellaan MOIn winback puhelua.

 

[Sallys]

Nyt tuli Elisalta viesti tuosta +2€/kk korotuksesta, saako sen jotenkin estettyä?

Teet reklamaation. Vetoa siihen, että tarjoushinta on lukittu määräajaksi. Ja kuluttajaviranomaiset ovat sitä mieltä, että tällöin hintaa ei voi nostaa.

 

[MinDBeaT]

Elisalta vaihdoin DNA:lle kun nuo hinnan korotukset tuli minullekkin vastaan (18,21e-->20,21e). DNA antoi 19,90e 100mbit 4g rajaton + 50e s-ryhmän lahjakortti. Nyt tuli Elisalta ensimmäinen winback tarjous: 200mbit rajaton 24,99e/kk. Ei ole siis kuin 5e enemmän kuin liittymä, mistä vaihdoin pois No, onhan noilla vielä pari muutama päivä aikaa parantaa tarjouksiaan, mutta ei kyllä hyvältä vaikuta...

 

[Zufushiki]

Tänne myös tuli eilen tuo hinnankorotus viesti. Painoin samantien liittymän vaihtoon muualle.

Olisi ollut vielä 09/26 asti liittymän hinta voimassa. Parempi kun äänestää jaloillaan.

 

[Perunasäkki]

Täältä näytti nyt tuo Rajaton 5G 200M + 100€ S-ryhmän lahjakortti hintaan 24,99€/kk. Tuli nyt otettua tuo kokeiluun elisan hinnankorotuksen takia nykyisen 16,99€/kk 4G liittymän tilalle. Chatin kautta myyjä soitti ja sai avausmaksunkin pois.

 

[Arranger]

Ei näyttäisi DNA:lla tulevan kuin n. 9€ ero vuosikustannuksiin Huoleton 20M (4G, 15,99€) ja Huoleton 200M (5G, 24,99€) välillä, kun jälkimmäiseen tulee satasen lahjakortti. Ja periaatteesta valmis maksamaan extraakin Elisan sekoilun takia.

E: Ja Elisalla pysyminen maksaisi itselle vuodessa korotuksen jälkeen sen 240€ 4G-liittymällä. Eipä noista ylimääräisistä taajuuksista ole haittaa, vaikka nopeuden puolesta pärjäisin varmasti hyvin kaksikymppiselläkin.

E2: Jätin kans DNA:n chattiin soittopyynnön MinDBeaTin mallin mukaan, jos tuon avauksen saa ainakin pois. Periaatteesta en noista määräaikaisista liittymistä pidä, mutta niistä pääsee eroon kyllä, jos kuuluvuudessa ongelmia.

 

[Rakki]

Miten mahtaa muilla operaattoreilla toimia lahjakorttien toimitus? Telialta ei ainakaan saa luvattua vaan 300 euron kortin sijaan tuli 30 euron kortti.
Puoli vuotta, lukematon määrä puhelin soittoja vaan ei tule luvattua korttia.
Kuluttaja-asiamiehelle laitettu nyt viestiä.

 

[t-man83]

Muksullekin 15 euron moi vaihdettu 4,99e elisan versioon. Aikalailla oma+tämä tekee yhteensä 20 euroa/kk vähemmän, ja vuodessa kertyneen säästön verran saapi sitten toivoa joululahjaksi sen arvoisen legon. Lapsi siis

 

[Nahkarankaisija]

Elisan chatista saatu 4G Perus 100M 5€/kk ja 30€ lahjakortti Elisalle, katsotaan mitä Moi vastaa kun vähän huono kuuluvuus Elisalla täällä.

 

[arttu83]

Miten mahtaa muilla operaattoreilla toimia lahjakorttien toimitus? Telialta ei ainakaan saa luvattua vaan 300 euron kortin sijaan tuli 30 euron kortti.
Puoli vuotta, lukematon määrä puhelin soittoja vaan ei tule luvattua korttia.
Kuluttaja-asiamiehelle laitettu nyt viestiä.

Löytyykö tuo tilausvahvistukselta että pitäisi tulla 300€:n lahjakortti eikä 30€:n?

 

[Thunder]

Työkaverille tuli juuri hinnankorotusmaili Elisalta, soitti asiakaspalveluun. Ensimmäinen henkilö ei saanut tehtyä asialle mitään, hetken päästä sieltä soitti toinen henkilö.

Piti mennä niin pitkälle että pyysi irtisanomaan liittymän (ilman numeronsiirtoa), sitten yllättäen onnistuikin että uudet palvelut pysyvät, mutta vanha hinta säilyy.

Joten on mahdollista saada korotus peruttua.

 

[Rakki]

Löytyykö tuo tilausvahvistukselta että pitäisi tulla 300€:n lahjakortti eikä 30€:n?

Olen pyytänyt heitä kuuntelemaan tilauksen yhteydessä tehdyn nauhoituksen ja lähettämään sen myöskin minulle.
Näin luvattu tehdä jo muutaman kerran vaan mitään ei tapahdu.

 

[arttu83]

Olen pyytänyt heitä kuuntelemaan tilauksen yhteydessä tehdyn nauhoituksen ja lähettämään sen myöskin minulle.
Näin luvattu tehdä jo muutaman kerran vaan mitään ei tapahdu.

Eli tilausvahvistuksessa tuota ei kuitenkaan lue? Tosin jos saat nauhat ja siellä se on luvattu niin se on myös yhtä pätevä.

 

[Groot]

Meillä 5 MOI liittymää.Tällä viikolla soitto Elisan puhelimyynnistä, 100M hintaan 9.90e + 30e lahjakortti. En heti ottanut. Kävin kysymässä paikallisen Fonumin tiskiltä mitä tarjoavat ja sieltä tarjolle nuo 4.99e ja 7.99e rajattomat 100m liittymät. Puhelinmyyjä soitti myöhemmin uudestaan ja kerroin tilanteen. Teki vastatarjouksen 7.99e + jokaisesta liittymästä 100e lahjakortti + viaplay-ruutu-katsmo 1kk. Tähän tartuin. Nyt odotellaan MOIn winback puhelua.

MOIn winback soitto tuli. 3e/kk 200M (+puhelut max 4e/kk). Mutta ei lahjakortteja. Elisalle mennään siis.

 

[slayer665]

Ollut nyt Elisan 5g 400mb kotona, mutta DNA tuntuu toimivan paremmin. Tänään onkin joku nettipäivä-tarjous jossa 1000mb 5g 29,99€. Hinta nousee siis noin 5e mutta nopeus yli tuplaantuu.

 

[Bogey]

Meillä 5 MOI liittymää.Tällä viikolla soitto Elisan puhelimyynnistä, 100M hintaan 9.90e + 30e lahjakortti. En heti ottanut. Kävin kysymässä paikallisen Fonumin tiskiltä mitä tarjoavat ja sieltä tarjolle nuo 4.99e ja 7.99e rajattomat 100m liittymät. Puhelinmyyjä soitti myöhemmin uudestaan ja kerroin tilanteen. Teki vastatarjouksen 7.99e + jokaisesta liittymästä 100e lahjakortti + viaplay-ruutu-katsmo 1kk. Tähän tartuin. Nyt odotellaan MOIn winback puhelua.

Onkohan jotain numeroa mistä saisi tuon lahjakortin? Chatista irtoaa moilta siirtyvään vain 7.99€ liittymä + 9.99€ avausmaksu.

 

[nallesuklaa]

Useampiakin vaihtoehtoja elisa.fi/etu kautta.

Piti aloittaa päivitys Rumba. Liian hyvä tarjous. Mites kodin mobiililaajakaista ...olisiko tuo tavallinen puhelinliittymä siihen myös ok?

 

[Veetiboy]

Piti aloittaa päivitys Rumba. Liian hyvä tarjous. Mites kodin mobiililaajakaista ...olisiko tuo tavallinen puhelinliittymä siihen myös ok?

Meillä ainakin useamman vuoden reitittimessä toiminut moitteetta

 

[Corle]

Nyt tuli Elisalta viesti tuosta +2€/kk korotuksesta, saako sen jotenkin estettyä?

Työkaverille tuli juuri hinnankorotusmaili Elisalta, soitti asiakaspalveluun. Ensimmäinen henkilö ei saanut tehtyä asialle mitään, hetken päästä sieltä soitti toinen henkilö.

Piti mennä niin pitkälle että pyysi irtisanomaan liittymän (ilman numeronsiirtoa), sitten yllättäen onnistuikin että uudet palvelut pysyvät, mutta vanha hinta säilyy.

Joten on mahdollista saada korotus peruttua.

Mullekin tuli tuo viesti. Itsellä 5 kpl 16.99€/kk 200m rajattomia hinta voimassa vielä ensivuoden joulukuulle asti. Chatin kautta yhteys ja kyselin mikä meininki kun en tuollaista ole tilannut. Asiakaspalvelija vain varmisti etteikö minulla ole niille tarvetta. Ja sen jälkeen lupasi että saan pitää "turvaominaisuudet" ja liittymät pysyvät toistaiseksi voimassaolevina ja hinta 16.99€/kk on voimassa seuraavat 2 vuotta.

Edit. ei tarvinnut kiristää pois lähtemisellä vaikka niin olisin tehnyt jos ei olisi helpommalla tullut. Mutta katsotaan kunhan tuo päivittyy pitääkö paikkaansa vai ei.

 

[puik]

Useampiakin vaihtoehtoja elisa.fi/etu kautta.

Kokeilin Moin laitenetin numeroa ja halvin liittymä 20e/kk. Omalle Telian liittymälle antaa 17e/kk.

 

[Zat]

Kokeilin Moin laitenetin numeroa ja halvin liittymä 20e/kk. Omalle Telian liittymälle antaa 17e/kk.

Tosiaan kuitenkin esim Elisan chatin kautta näitä on saanut, joten jos kiinnostaa niin ei ongelmaa.

 

[Nikoza]

Sai peruttua hinnankorotuksen kun laittoi oheisen viestin:

”Hei,

Olen saanut ilmoituksen, että liittymäni (numero: [liittymänumerosi tähän]) kuukausimaksua ollaan korottamassa 1.10.2025 alkaen.

Liittymääni koskee kuitenkin kampanjahinta xx,xx €/kk, joka on voimassa xx.xx.xxxx saakka. Tämän vuoksi katson, että Elisa ei voi yksipuolisesti muuttaa hintaa ennen kampanjajakson päättymistä.

Kuluttajansuojalain sekä Traficomin ohjeistuksen mukaan teleoperaattori ei voi muuttaa sopimusehtoja tai korottaa sovittua kampanjahintaa kesken määräajan, ellei kyse ole esimerkiksi arvonlisäveron tai muun viranomaismaksun muutoksesta.

Vaatimus:

• Liittymääni tulee soveltaa kampanjahintaa xx,xx €/kk vähintään xx.xx.xxxx asti.
• Mikäli muutos perustuu viranomaispäätökseen, pyydän siitä kirjallisen selvityksen.

Pyydän vahvistusta, että kampanjahinta pysyy voimassa sovitun mukaisesti.”

 

[Pirttila]

Moi nokitti 3€/kk tarjouksen myös minulle kun Elisan 5€/kk tarjouksen otin eilen. Jäin Moille kun ei "turvaominaisuuksillekkaan" ole käyttöä.

 

[temex]

Niin asia monesti käsitelty mutta kun en ite tätä oo harrastanut niin nyt kun olen siirtymässä elisalta moille niin pitääkö toi moi sim aktivoida ennen kun voi odotella niitä elisan takaisin anelu tarjouksia?

 

[Hekoheko]

Niin asia monesti käsitelty mutta kun en ite tätä oo harrastanut niin nyt kun olen siirtymässä elisalta moille niin pitääkö toi moi sim aktivoida ennen kun voi odotella niitä elisan takaisin anelu tarjouksia?

Ei. Vasta kun liittymän vaihto on tapahtumassa varmasti ja siitäkin tulee sitten viestiä että milloin se tapahtuu

 

[Age of Computers]

Ei kai Elisalla edelleenkään määräaikaisuuksia ole, vaan pelkästään että tarjoushinta on määräajan voimassa?

Kyllä Elisalla on nykyisin määräaikaisiakin liittymiä, esimerkiksi tässä:

 

[Heke87]

Sai peruttua hinnankorotuksen kun laittoi oheisen viestin:

”Hei,

Olen saanut ilmoituksen, että liittymäni (numero: [liittymänumerosi tähän]) kuukausimaksua ollaan korottamassa 1.10.2025 alkaen.

Liittymääni koskee kuitenkin kampanjahinta xx,xx €/kk, joka on voimassa xx.xx.xxxx saakka. Tämän vuoksi katson, että Elisa ei voi yksipuolisesti muuttaa hintaa ennen kampanjajakson päättymistä.

Kuluttajansuojalain sekä Traficomin ohjeistuksen mukaan teleoperaattori ei voi muuttaa sopimusehtoja tai korottaa sovittua kampanjahintaa kesken määräajan, ellei kyse ole esimerkiksi arvonlisäveron tai muun viranomaismaksun muutoksesta.

Vaatimus:

• Liittymääni tulee soveltaa kampanjahintaa xx,xx €/kk vähintään xx.xx.xxxx asti.
• Mikäli muutos perustuu viranomaispäätökseen, pyydän siitä kirjallisen selvityksen.

Pyydän vahvistusta, että kampanjahinta pysyy voimassa sovitun mukaisesti.”

Laitoin itse eilen myös reklamaation ja asiakaspalvelun vastaus oli:

"Hei
Kiitos viestistäsi

Lisäämme asiakkaille porrastetusti liittymäturva ominaisuudet liittymiin. Sinulle ne lisätään 1.10 alkaen voimaan. Saat käyttöösi mobiilivarmenteen, haittasivujen eston ja tietovuotojen seurannan. Sinun sopimus on toistaiseksi voimassa oleva. Meillä on oikeus siihen tehdä muutoksia.

Kiitoksena asiakkuudestasi saisin sulle 1kk maksutta meidän ruutu+, viaplayn sekä mtv katsomo+ palvelun.
MTV Katsomo kuukaudeksi maksutta (norm.13,95e/kk)
Viaplay leffat ja sarjat kuukaudeksi maksutta (norm.13,99e/kk)
Ruutu+ leffat ja sarjat kuukaudeksi maksutta (norm.15,99e/kk)

Haluatko suoratoistot ottaa testiin?"


Äsken laitoin asian eteenpäin Kuluttajaneuvontaan. Toki tulen vaihtamaan toiselle operaattorille heti kun nykyinen kampanjahinta päättyy.

 

[t-man83]

Laitoin itse eilen myös reklamaation ja asiakaspalvelun vastaus oli:

"Hei
Kiitos viestistäsi

Lisäämme asiakkaille porrastetusti liittymäturva ominaisuudet liittymiin. Sinulle ne lisätään 1.10 alkaen voimaan. Saat käyttöösi mobiilivarmenteen, haittasivujen eston ja tietovuotojen seurannan. Sinun sopimus on toistaiseksi voimassa oleva. Meillä on oikeus siihen tehdä muutoksia.

Kiitoksena asiakkuudestasi saisin sulle 1kk maksutta meidän ruutu+, viaplayn sekä mtv katsomo+ palvelun.
MTV Katsomo kuukaudeksi maksutta (norm.13,95e/kk)
Viaplay leffat ja sarjat kuukaudeksi maksutta (norm.13,99e/kk)
Ruutu+ leffat ja sarjat kuukaudeksi maksutta (norm.15,99e/kk)

Haluatko suoratoistot ottaa testiin?"


Äsken laitoin asian eteenpäin Kuluttajaneuvontaan. Toki tulen vaihtamaan toiselle operaattorille heti kun nykyinen kampanjahinta päättyy.

On kyllä äärettömän pöljää Elisalta p*skoa myös toistaiseksi voimassa olevat sopparit näin. Mitähän ne kuvittelee, että asiakas tässä tapauksessa tekee? Tai voihan olla, että joku haluaa maksaa extraa palvelusta jota ei edes halua ja josta ei voi kieltäytyä. Itse vaihtaisin firmaa 110%:n varmuudella

 

[t-man83]

tuplat

 

[AkiL]

Telialtakin tuli muutosmailia, mutta ihan fiksusti kuitenkin:

Hei,

uudistamme liittymävalikoimaamme keskittymällä yhä enemmän nopeaan ja turvalliseen 5G-tekniikkaan. Tämän myötä nykyinen Telia Rajaton 4G 200 M -liittymäsi poistuu valikoimastamme ja päivittyy automaattisesti nykyisen valikoimamme Telia Rajaton 5G 200 M -liittymäksi 25.11.2025 alkaen.

....


Puhelut kotimaisiin lankapuhelinnumerosuuntiin sekä Suomesta pohjolan ja Baltian maihin eivät 1.10.2025 alkaen enää sisälly puhepaketin kuukausimaksuun, vaan niistä veloitetaan erikseen.

...


Muutos tulee voimaan toistaiseksi voimassa oleviin sopimuksiin 1.10.2025 alkaen. Kun voimassa on määräaikainen sopimus ja/tai etuhintasopimus, muutos tulee voimaan vasta määräaikaisen sopimuskauden tai etuhintasopimuksen päättymisen jälkeen.

 

[Neely]

Minulle ei ole vielä tullut mitään ilmoitusta hinnanmuutoksesta. Lähtee kyllä välittömästi siirto muualle, jos näin tekevät - ihan jo periaatteesta.

 

[JBoy]

Useampiakin vaihtoehtoja elisa.fi/etu kautta.

Onko jollakin tietoa, mikä noiden vitosen ja seitsemän euron tarjouksien ero on?

 

[Groukki]

Kuinka pian numeronsiirto näkyy operaattorille?