Päivitellään omat kokemukset tästä kilpailutuskierroksesta.
Lähtötilanteessa tabletissa 100M Tarkka 5,90 e/kk päättymässä tämän kuun puolivälissä, puhelimessa 200M Huoleton 17,90 e/kk päättymässä vuodenvaihteessa.
Elisan winback-prosessi meni seuraavasti:
9.10. tilaus Moilta Tarkka-numeronsiirrosta
12.10. Soita meille -tekstiviesti
17.10. Tarjous tekstiviestillä: 200M Huoleton 16,99e/kk + 70 euron Elisa-lahjakortti
17.10. Soitin itse asiakaspalveluun, koska ajattelin kilpailuttavani molemmat liittymät näppärästi yhdellä kerralla. Lopputuloksena 8,99 e/kk Tarkka 100M ja 16,99 e/kk Huoleton 200M + 50 euron S-ryhmän lahjakortti millä teenkin itse enemmän kuin Elisa-kortilla. Molemmista liittymistä 7,99 euron palvelumaksu. 7,90 euron Tarkkaa ei kuulemma myynnin puolella ole ollut, mutta asiakaspalvelussa kyllä, soitin 0800 93866 eli ilmeisesti myyntiin. Eli kaikki nappiin, eikö?
Liittymät meni väärinpäin ja huomenna on tabletissa 200 megan Huoleton ja puhelimessa 100 megan Tarkka.