- Liittynyt
- 21.02.2017
- Viestejä
- 5 040
Mitäs kautta viestittelit?Asiakaspalveluun viestiä, sieltä saa (sain).
Itelläni Moi ja kuten parille muulle tuossa aiemmin, Elisa tarjoaa vain 20e/kk tai kalliimpaa tuon linkin takaa.
Mitäs kautta viestittelit?Asiakaspalveluun viestiä, sieltä saa (sain).
Senkus avaat tuon linkin, niin siellä oikeassa alakulmassa pitäs olla puhekupla, milloin chat palvelee (taitaa olla kiinni nyt), siellä pitäisi olla myyntipalvelun chat, kun et ole kirjautunut OmaElisaan.Mitäs kautta viestittelit?
Itelläni Moi ja kuten parille muulle tuossa aiemmin, Elisa tarjoaa vain 20e/kk tai kalliimpaa tuon linkin takaa.
Juuh, riskillä tuon joutuisi tekemään, että onnistuuko operaatio ja silloin pitää aktivoida liittymä ja joutuu maksamaan tuon 14e ylimääräistä, mutta tuon säästäisi sitten jo parissa kuukaudessa jos onnistuu...Käsittääkseni tällöin moin joutuu ottamaan käyttöön ja ensimmäisen kuukauden joutuu makselemaan + avaus. Jos ei elisalta saisikaan mitään.
Joo pitää huomenna koettaa, ehkäpä vaan soitan suoraan myyntinumeroon.Senkus avaat tuon linkin, niin siellä oikeassa alakulmassa pitäs olla puhekupla, milloin chat palvelee (taitaa olla kiinni nyt), siellä pitäisi olla myyntipalvelun chat, kun et ole kirjautunut OmaElisaan.
Kyl siellä tuntuu olevan aina monenlaista toimijaa ja joskus onnistuu samantein, melkein sieltä jo suoraan ehdottaa kampanjaa, kun taas joskus saa vääntää tosissaan ja saattaa jäädä saamatta siltikin. Sitten ei muuta kuin uutta matoa koukkuun vähän ajan päästä uudelleen.Joo pitää huomenna koettaa, ehkäpä vaan soitan suoraan myyntinumeroon.
Pari kk sit kysein chatistä tarjousta kun luin täältä että jotkut Moin asiakkaat oli saanut jotain järkeviä hintoja. Kyselin nimenomaan vain halvempaa kuin nykyinen Moin 9e/kk liittymää ja siihen chattiheppu lässytti aikansa jotain epäolennaisuuksia ennenkuin viimein tarjosi tyyliin 25eur/kk liittymää hymiöiden kera. Jäi vähän sellainen fiilis että chattitontuilla ei ole valtuuksia tarjota mitään ja yrittävät vain epätoivoisesti myydä ylihintaista.
Taitaa olla sama myyjä meillä, koko keissi on kopio. Huomasin kanssa että liittymän hinta oli muuttunut poskettomaksi. Laitoin vaihtoa Telialle.Minulla kävi tismalleen samalla tavalla, sain onneksi purettua kyseisen "kaupan" puhelinsoitolla.
No tässä palautuksessakin kusi sitten Se, että edellinen määräaikainen liittymäni oli 20,90/kk, mutta liittymäni hinta oli peruutuksen myötä noussut 34.90e, eli listahintaan, ja tämän tietysti jouduin maksamaan vielä viimeiseltä kuulta.
Entistä määräaikaista (1kk määräaikaisuutta jäljellä) sopimusta ei enään voinut palauttaa (kuulemma häviää bittiavaruuteen kun uusi liittymäsopimus tehdään)
Tämän myötä dna menetti minut enkä aio enää vilkaistakaan kyseiseen firmaan päin.
Siltähän tuo kuulostaa. Itsekin nyt telian asiakkaana ja tyytyväinen olen, ei kyllä dna saa minusta enää asiakasta tuon episodin jälkeen.Taitaa olla sama myyjä meillä, koko keissi on kopio. Huomasin kanssa että liittymän hinta oli muuttunut poskettomaksi. Laitoin vaihtoa Telialle.
Kokeilin äidin numerolla joka Moi, 19.90€ tarjosi...Höh, kokeilin omalla numerolla joka siis MOI:lla, ja 19,90€/kk näyttää hinnaksi. Ei jatkoon...
P.S. Ja vaimon MOIn numerolla kun kokeili niin sama 19,90€/kk.
Otin aluksi 16.90€ tarjouksen. Kilpailutin uudestaan ja sain sen jälkeen 14,90€ + C-more. Winback oli ainut keino millä tarjouksen sain.Juuri sain Telialta myös 14,90€ (150M, C-more, Kesko 20€) tarjouksen läpi vain soittamalla aspaan winback tekstiviestistä. Tekstiviesti kyllä tarjosi 16,90€, mutta kannatti kokeilla kepillä jäätä.
Täällä taasen eka kokonainen kuukausi Telian DOT-liittymällä (100 Mbit/s) ja marraskuun kokonaislaskuksi muodostui huimat 5,26€
Eli et viitsi paljastaa mitä tuo summa sisälsi? Paljonko meni gigoja ja puheluita? Mutta yleisesti ottaen nuo dotit on erittäin huonoja diilejä, ainakin jos tarjouksiin vertaa. Mutta ilman tietoa tuosta käytöstä, on vaikea sanoa oliko hyvä diili vai ei.Aattelin että täällä keskustelijat ovat aika hyvin tietoisia eri littymien ominaisuuksista mutta oikiassa olet kylläkin esimerkistäsi.
Ps. Elisa (ex.operaattori) on yrittänyt tavoitella parisen päivää, saapi nähdä minkälaisin tarjouksin yrittävät saada takaisin
Laitoin tosiaan liittymän vaihdon Telialle, Telian tarjous oli 20€/kk näillä ehdoilla:Siltähän tuo kuulostaa. Itsekin nyt telian asiakkaana ja tyytyväinen olen, ei kyllä dna saa minusta enää asiakasta tuon episodin jälkeen.
Vastaan itse itselleni. Omaan asuntoon tulee Elisan kuitu, tuli nostettua nopeutta 10mb -> 50mb ja kylkeen saa 50mb dataliittymän, hintaa tulee paketille 14,90€/kk. Tällä mennään ja ei ole määräaikainen sopimus.Elisa kerii kuparit vanhempieni asuinpaikalta. Tarjosivat ilmoituksen yhteydessä 100m 4g liittymää14,9€/kk. Nopeasti vilkaistuna ei halvempaa oikeastaan ole, vai onko?
Voisin ottaa liittymän omiin nimiin jos on tarve. Joskushan on ollut erinäköisiä pakettitarjouksia (esim. Tuplakaista), mutta onko nyt?
Tänään tulee MOI käyttöön, elisalta ei kuulunut yhtään mitään niin äsken chatissa koitin kysyä tarjousta ja ei kuulemma ole antaa kuin uusiin MOI liittymiin, eli elisalla oleviin liittymiin ei saa tarjousta. Saa sitten siirtyä MOI:lle mun puolestaPojan liittymä on siirtymässä MOI:lle, ollut jo tovin ja ei ole elisalta mitään kuulunut. Saa sitten siirtyä tuonne kun eivät halua mitään vastatarjoustakaan tehdä
Et sitten kysynyt että millaisen tarjouksen saat, kun olet muutaman tunnin kuluttua Moi:n asiakas...? Kyllä se olisi varmaankin siitä voinut jo kaupat tehdä ja laittaa numeron samantien siirtymään takaisinTänään tulee MOI käyttöön, elisalta ei kuulunut yhtään mitään niin äsken chatissa koitin kysyä tarjousta ja ei kuulemma ole antaa kuin uusiin MOI liittymiin, eli elisalla oleviin liittymiin ei saa tarjousta. Saa sitten siirtyä MOI:lle mun puolesta
En jaksanut, hinta olisi vain euron kalliimpi kuin elisalla tarjouksena. Nyt tulee toki tuo Moin 5e alkumaksu mistä ois päässy eroon jos elisa olis halunnu pitää meidät asiakkaanaanEt sitten kysynyt että millaisen tarjouksen saat, kun olet muutaman tunnin kuluttua Moi:n asiakas...? Kyllä se olisi varmaankin siitä voinut jo kaupat tehdä ja laittaa numeron samantien siirtymään takaisin
Kiitoksia tästä vinkistä, tarjous piti pyytää tsätin kautta, mutta tarjottiin ilman muita mutinoita. Kerkesinhän taas olla Moin asiakas melkein kolme viikkoa. Jännä nähdä tuleeko Moilta vielä vastatarjousta.Juuri tuli tekstari Elisalta, jossa tarjotaan näin:
"Surffaile rajattomasti! Saat nyt joulun huippuedun puheliittymästä rajattomalla 100M netillä hintaan 8,90 €/kk 24 kk ajan kun vaihdat MOI-liittymäsi Elisalle - liittymässä ei määräaikaa. Etu saatavilla 21.12. asti vain verkossa elisa.fi/rajaton T.Elisa"
Tuo sivu vaan ei lataudu vaan pyytää odottamaan hetken.
Edit: Tuo sivu aukeaa itsellä ainakin puhelimen selaimella.
Edit II: Aukeaa myös chromella incognito tilassa.
Ihme jos ei tulisi, tuo on ihan vakiohinta, jolla myyvät uusille asiakkaille samaista liittymää, joskin tuohon sai vielä 50e S-ryhmän lahjakortinkin päälle.Yritin itsekin kilpailuttaa Elisan nykyistä 200 megan rajatonta 4G-liittymää jonka tarjoushinta 19,90 e/kk loppuu vuodenvaihteessa.
Tsätistä eivät tarjonneet muuta kuin 5G-liittymiä, mutta saivat tehtyä soittopyynnön myynnin puolelle. Tänään soitteli Elisan myyntiukko eikä hänelläkään ollut kuin nykyistä vitosen kalliimpia liittymiä. Totesin kilpailijan tarjoavan samanlaista kahdellakympillä, johon vastauksena sain kiitoksen asiakkuudesta tämän liittymän osalta.
Laitoin siirron Telialle, eiköhän sieltä joku winback-viesti tule.
Jatkat sitä samaa vikakeissiä eteenpäin ja ilmoitat ettei vika ole korjaantunut. Ainakin siinä tapauksessa ettei yhteyden luvattu vaihteluväli toteudu saat liittymän varmasti katkaistua, mutta kyllä ne yleensä hyvin perustelemalla (kodin pääyhteys mutta ei toimi enää luotettavasti) antavat ne määrikset päättää etuajassa vaikka se liittymä vielä joten kuten toimisi, mutta kaukana alkuperäisestä tasosta.Soittelin jo dnan asiakaspalveluunkin että onko siellä jotain häikkää tolpassa. Pyysivät resetoimaan modeemia ja siirtämään paikkaa ja kokeilemaan eri taajuuksia.
Kyllä tuo ensimmäinen linkki toimii.Jostain syystä ei nuo elisa.fi/rajaton tai elisa.fi/eriskoistarjous sivut lataudu. Elisan chätistä kyselin tuon 50e perään niin kuulemman tarjous loppunut
Pahoittelut. Korjasin jälkimmäisenkin linkinJostain syystä ei nuo elisa.fi/rajaton tai elisa.fi/eriskoistarjous sivut lataudu. Elisan chätistä kyselin tuon 50e perään niin kuulemman tarjous loppunut
Kun sinulla lahjakortti on kädessä, niin ei ole mitään velvollisuutta pitää liittymää enää. Voit siis vapaasti lopettaa tai siirtää sen, ihan miten haluat kun ei määräaikaakaan oleTuleeko tuo lahjakortti vaikka heti kahden kuukauden päästä vaihtaa muualle vai alkavatko vääntämään?
No sitä ajattelin, että kun sehän ei ole kourassa kahden kuukauden kuluttua vaan myöhemmin. Miten saavatkaan postitettua.Pahoittelut. Korjasin jälkimmäisenkin linkin
Kun sinulla lahjakortti on kädessä, niin ei ole mitään velvollisuutta pitää liittymää enää. Voit siis vapaasti lopettaa tai siirtää sen, ihan miten haluat kun ei määräaikaakaan ole
Koska heidän oma laajakaista tulossa niin uskoisin että onnistuuKerrostaloon on tulossa Dna kuitu. Mitä luulette, antaako Dna armoa kun mulla on se Dna 4G-liittymä, jossa on 2v vankila-aika, aikaa on jäljellä vielä reilu vuosi. Että päästävätkö ne pois tuosta 2v sopimuksesta, kun haluan tottakai kuituun? Kokemuksia asiasta?
Itsellä ainakin onnistui pari vuotta sitten, kun oli uuteen osoitteeseen saatavavilla taloyhtiönlaajakaista.Kerrostaloon on tulossa Dna kuitu. Mitä luulette, antaako Dna armoa kun mulla on se Dna 4G-liittymä, jossa on 2v vankila-aika, aikaa on jäljellä vielä reilu vuosi. Että päästävätkö ne pois tuosta 2v sopimuksesta, kun haluan tottakai kuituun? Kokemuksia asiasta?
Hyvä juttu! Eli toivoa on.Itsellä ainakin onnistui pari vuotta sitten, kun oli uuteen osoitteeseen saatavavilla
Tulee kuitenkin myös muistaa, että kolme kk käyttö tulee olla väh. 15€, muuten ne ”laskuttaa” 5€/kk ns. liittymän säilyttämisestä.Tällä hetkellä telian dot käytössä, kyllä pieneni laskut jonkun verran kun wifiä pystyy käyttämään vuan.
Jos ei paljoa soittele (wifin kautta ei mitään väliä miten paljon soittelee), niin pieni on kyllä lasku. Paljon pystyy omalla käytöllä vaikuttamaan tuohon loppulaskuun
Kerran joku yritti tilata minulta polttoöljyä talonsa lämmitykseen. Sanoin että ei kuulu palveluihin enää tässä numerossa ja naurettiin molemmat päälle.Onko kokemuksia siitä että uuden nron entinen omistaja tai omistajan numeron omaavat alkavat ottaan yhteyttä? DNA, Telia ja Elisa pistävät siis jakoon numeroita hyvinkin pian seuraavalle? Onko tästä kokemuksia?
Siinä tapauksessa olet vähän myöhässä, tai todella paljon ajoissa.Liittymät kannattaa uusia marraskuun lopussa, Telia 22,90->Elisa 17,90->Telia 15,90 Rajaton 100 tai 150M.
Itse tein heinäkuussa uuden 2v sopimuksen 100M kaapelinetistä hintaan 24,90€/kk. Syyskuussa kolahti postiluukusta tiedoite, että nyt olisi 100M taloyhtiölaajakaista saatavilla hintaan 9,90€/kk. Soitin aspaan ja kysyin, että voisiko vaihtaa tämän voimassaolevan liittymän taloyhtiökaistaan. Ei kuulemma ollut mahdollista, koska voimassa oleva sopimus. Kävin seuraavana päivänä kaupassa kysymässä samaa homma ja myyjä sanoi, ettei voi itse perua tehdä muutosta, mutta soitti eteenpäin jollekin ylemmälle taholle. Tätä kautta sitten yllättäen onnistuikin tuo vanhan sopimuksen purku ja kuukausimaksu putosi reilusti. Tarinan opetus on se, että tällaisissa tilanteissa hyvin paljon riippuu kyseisen asiakaspalvelijan mielentilasta ja viitseliäisyydestä, eli jos ei ekalla kerralla onnistu niin kannattanee vielä kokeilla jotain muuta kautta uudelleen.Kerrostaloon on tulossa Dna kuitu. Mitä luulette, antaako Dna armoa kun mulla on se Dna 4G-liittymä, jossa on 2v vankila-aika, aikaa on jäljellä vielä reilu vuosi. Että päästävätkö ne pois tuosta 2v sopimuksesta, kun haluan tottakai kuituun? Kokemuksia asiasta?
Veikkaukseni on, että liittymätyypin hinnanmuutokset ovat tapahtuneet keskellä kuukautta, ja nyt ensimmäinen laskusi on esimerkiksi joulukuun loppu ja koko tammikuu. Laskutus tapahtuu normaalisti kyllä kalenterikuukausittain, mutta muutoshetkissä näitä käy. Ts. Katso laskusi erittely.1. 200M huoleton premium hintaan 17,90€/kk, Voimassa 19.12.2021 Elisa koittaa laskuttaa 22,26€
2. 2x10M huoletonta (muksut). Hinta oli 9,90€/kk ja tekstiviestit tuli 1.12 että hinnat nousee 11,90€/kk, EIKÄ tarvi tehdä mitään. Ensin molemmista liittymistä koitettiin karhuta seuraavalla laskulla 16€ ja risat, ja nyt hinta on kohonnut "normaaliksi" 26,90€.
Elisan asiakaspalveluun ei ilmeisesti voi ottaa yhteyttä asian selvittämiseksi? Kyllä ne sieltä korjaa tilanteen, jos jonkun järjestelmävirheen takia on tarjoushinta jäänyt tulematta voimaan. Laskuerittely kannattaa myös tarkistaa kuten yllä mainittiin. Liittymien alkamis- ja päättymisajankohtiin liittyvät laskut ovat välillä epäselkeitä, kun niissä harvoin laskutetaan sen normaalin kuukausihinnan verran. Ja kun nyt kysyit niin Elisan kanssa ei ole koskaan ollut ongelmia mutta Telian kanssa laskuvirheitä sun muita haasteita on kyllä ollut.Mitä *elvettiä Elisa oikein sekoilee näiden liittymien kanssa. Alkaa palamaan hihat ja pahasti.
Liittymät:
1. 200M huoleton premium hintaan 17,90€/kk, Voimassa 19.12.2021 Elisa koittaa laskuttaa 22,26€
2. 2x10M huoletonta (muksut). Hinta oli 9,90€/kk ja tekstiviestit tuli 1.12 että hinnat nousee 11,90€/kk, EIKÄ tarvi tehdä mitään. Ensin molemmista liittymistä koitettiin karhuta seuraavalla laskulla 16€ ja risat, ja nyt hinta on kohonnut "normaaliksi" 26,90€.
Onko muilla tälläistä jouluista paskaa Elisan kanssa?
Olin niin kahden vaiheilla että nappaan Telian 50M/10€/kk liittymät Jyväskylän Keljon Citymarketista poikien liittymiksi. Jäi tekemättä kun oli olevinaan kiire yms. Kun täällä pyörii kuitenkin liittymien myyjiä niin eikun privalla vaan tarjousta niin laitan numeron johon soittaa. Nuo muksujen liittymät lähtee heti vaihtoon.
Lasku tulee vasta laskutusjakson jälkeen ja tuossa ekassa laskussahan se voi olla vaikka marraskuu+joulukuu, jolloin lasku tulee vasta tammikuussa. Muutenkin laskuttavat vain 2kk välein jos kuukausimaksu jää kovin pieneksi. Esimerkiksi tuossa omassa 5€/kk 50M mobiilinettitarjouksessa tuli vasta muutaman päivää sitten lokakuun puolivälistä alkava lasku. Kyllähän tuo tietysti hieman kummalta tuntuu, kun noita laskuja tulee niin harvoin.Alkaa jo vähän huolettamaan kun omasta telian liittymästä ei ole vieläkään tullut laskua ja ollu jo sen kuukauden käytössä, oma teliankin olen ottanu käyttöön mutta ei siellä laskun puolellakaan mitään näy
Telialla nimenomaisesti laskutusraja on 10 € sähköisellä laskulla tai 20 € paperilaskulla.Itsellä ku oli tuo edellinen 5e/kk liittymä Telialta, niin laskut tuli joko 2-3kk välein, monella firmalla taitaa olla alarajana tuo 10-15e noissa kuukausi laskutuksissa, muuten tulee heille turhia kuluja...
Dotissa on jokseenkin järkeä liittymäskaalan toisessa päässä, eli "halvin liittymä ominaisuuksilla millä hyvänsä". Näitähän on kohdeltu pahasti viime vuosina, lieneekö syynä sitten roaming-sopimukset tai operaattoreiden tarve muuten vaan siivota nurkkiaan.Mutta yleisesti ottaen nuo dotit on erittäin huonoja diilejä, ainakin jos tarjouksiin vertaa. Mutta ilman tietoa tuosta käytöstä, on vaikea sanoa oliko hyvä diili vai ei.