iPhone akun vaihtaminen

[Pyykkipoika]

Vaihdatin iPhoneen alkuperäisen akun, mutta kapasiteetti näytti edelleen 80%, mikä se oli ennen vaihtoa.

Asentaja ei osannut sanoa miksi iPhone ei tunnista uutta akkua. Selitti, että ei saanut jotain yhteyttä muodostettua tms.

Valehdeltiinko minulle vai voiko vanhan akun tiedot ”kummitella” puhelimessa uudesta akusta huolimatta?
Eikö uuden akun kapasiteetin pitäisi näyttää automaattisesti 100%?

 

[Nightuser]

Missä tämän uuden akun vaihdatit?

 

[Pyykkipoika]

Missä tämän uuden akun vaihdatit?

niin pieni kylä, etten viitsi mainita sitä ennen kuin tiedän varmasti onko minua huijattu vai ei.

Maksoinko siis sata euroa akusta, jota ei edes vaihdettu?

Tarkistin puhelimen vasta maksun jälkeen.
Asentaja ei jostain syystä viitsinyt sanoa, että puhelimen akku näyttää edelleen 80%, mikä oli siis lähtötilanne.
Kuuluuko tämä asiaan, että uusi (alkuperäinen)akun kapasiteetti näyttää samoja lukemia kuin edellinen akku?

 

[Pyykkipoika]

Onko alkuperäisen akun vaihtaminen vaikeampaa kuin tarvike akun?

En hyväksynyt tuota 80% kapasiteettia ”uudesta” akusta, joten asentaja päätyi vaihtamaan tarvikeakun, joka näytti heti 100%.

Mutta en ole tyytyväinen, koska halusin alkuperäisen akun.

 

[Nightuser]

niin pieni kylä, etten viitsi mainita sitä ennen kuin tiedän varmasti onko minua huijattu vai ei.

Maksoinko siis sata euroa akusta, jota ei edes vaihdettu?

Tarkistin puhelimen vasta maksun jälkeen.
Asentaja ei jostain syystä viitsinyt sanoa, että puhelimen akku näyttää edelleen 80%, mikä oli siis lähtötilanne.
Kuuluuko tämä asiaan, että uusi (alkuperäinen)akun kapasiteetti näyttää samoja lukemia kuin edellinen akku?

Jos se ei ole Apple valtuutettu huolto niin silloin siellä ei ole todennäköisesti vaihdettu alkuperäistä akkua tilalle.

Mikä iPhone malli tässä edes on kyseessä?

 

[Pyykkipoika]

Jos se ei ole Apple valtuutettu huolto niin silloin siellä ei ole todennäköisesti vaihdettu alkuperäistä akkua tilalle.

Mikä iPhone malli tässä edes on kyseessä?

Minulle luvattiin vaihtaa alkuperäinen akku.

Olin pari viikkoa aikaisemmin käynyt kysymässä löytyykö alkuperäisiä. Ja niitä ei silloin ollut, mutta hän lupasi tilata.

Ja nyt kun menin vaihtamaan akkua, niin oli selvää, että alkuperäistä oli tarkoitus laittaa.
Kuitissakin lukee, että ap akku on vaihdettu tilalle.

 

[zoor4tech]

Ei kyllä varmasti ole uusi alkuperäisosa, jossei näytä 100 % kapasiteettia.

 

[Pyykkipoika]

Ei kyllä varmasti ole uusi alkuperäisosa, jossei näytä 100 % kapasiteettia.

En ymmärrä motiivia valehtelulle. Huomasin heti, että akku entisellään.

Mikä ongelma voi olla alkuperäisen akun vaihtamisessa versus tarvikeakun?

Minkälainen sosiopaatti kehtaa velottaa 100€ tyhjästä?

 

[JesseR]

Jotkut tarvikeakut ei sitten laske tuosta 100%sta.

Meilläkin kaapissa vanha iPhone X jossa näyttää yhä 100%

 

[HengaHox]

Mikä ongelma voi olla alkuperäisen akun vaihtamisessa versus tarvikeakun?

Jos ei ole apple valtuutettu huolto niin voipi olla vaikeaa saada niitä osia. (Lue lähes mahdoton) Se että valehtelee asiasta niin rahan perässähän se on.

 

[Aladdin Sane]

En ymmärrä motiivia valehtelulle. Huomasin heti, että akku entisellään.

Mikä ongelma voi olla alkuperäisen akun vaihtamisessa versus tarvikeakun?

Minkälainen sosiopaatti kehtaa velottaa 100€ tyhjästä?

En ota kantaa käyttämääsi firmaan mutta Applen kautta saat suoraan 99 eurolla akkuvaihdon jolloin on taatusti alkuperäinen akku ja huoltotyö tehty niin, että tiiviys säilyy. En alkaisi edes harkistemaan jotain pikkuputkaa jossa homma tehdään ilman näyttöprässiä ja lämmittimiä näytön irrotukseen.

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

Täältä saa tilattua Applen alkuperäiset osat mitkä apple suoraan toimittaa https://selfservicerepair.eu/fi-FI/home

 

[Touhutippa]

En ymmärrä motiivia valehtelulle. Huomasin heti, että akku entisellään.

Mikä ongelma voi olla alkuperäisen akun vaihtamisessa versus tarvikeakun?

Minkälainen sosiopaatti kehtaa velottaa 100€ tyhjästä?

No rahahan se motiivi tietysti on ollut kuten valitettavan usein on. Eihän sinne mitään oltu edes vaihdettu, mutta firma kokeili että jos sulle menisi läpi selitys jostain epäonnistuneesta yhteydenmuodostamisesta ja siksi näkyy samat prosentit, niin ajatteli kokeilla. Valitettavasti on olemassa varmasti paljonkin ihmisiä, jotka olisivat uskoneet tuon mukisematta, hävinneet satasen ja puhelin olisi samassa jamassa edelleen. Tollaset firmat pitäisi saada pois.

 

[Aladdin Sane]

Ei suinkaan kysyjälle käynyt lopulta vielä niin, että tarvikeakusta piti maksaa se satanen? Tuo on kyllä ihan liikaa, kun Applelta jopa saa 99 eurolla vaihdatettua alkuperäisosan töineen päivineen. Eikä paljoa enempää maksa, jos itse tilaa Applelta alkuperäiset osat ja vielä vuokraa ne koneet millä vaihto tehdään. Sieltä tulee pari isoa salkkua (useampi kymmenen kiloa) koneita lainaan.

 

[Pyykkipoika]

Kysyinpä tätä vielä ihelpin asiakaspalvelusta.
Vastaus: ”puhelimen akun kapasiteettimerkintä voi joskus päivittyä n. 10-15 min viiveellä käynnistyksestä mutta ei tässä yleensä sen pidempään mene. Akun kohdalla näkyy entinen lukema siihen saakka, että uusi kapasiteetti päivittyy.”

Enpä tiedä mihin uskoa. Puhelin oli huollossa ainakin tunnin, en tosin voi tietää käytettiinkö tuohon vaihtohommaan koko aikaa. Mutta jotakin oli puuhailtu, koska näyttöön oli ilmestynyt naarmu.

 

[Huisaheikki]

Kuulostaa kyllä todella luotettavalta huoltoliikkeeltä. Itse käytän vain Applen valtuuttamia huoltoliikkeitä ja ei mitään ongelmia sekä akkukin saatu aina vaihdettua oikein.

 

[Touhutippa]

No tämähän on ollut melkoinen suksee. Puhelin ei tullut kerralla kuntoon ja ilmeisesti luvatun alkuperäisakun sijaan nytkin luurissa sykkii joku markan tarvikeakku. Lisäksi vielä ns. huollossa naarmutettu näyttö. Kaikki tämä "vain" satasella.

 

[Aladdin Sane]

Kysyinpä tätä vielä ihelpin asiakaspalvelusta.
Vastaus: ”puhelimen akun kapasiteettimerkintä voi joskus päivittyä n. 10-15 min viiveellä käynnistyksestä mutta ei tässä yleensä sen pidempään mene. Akun kohdalla näkyy entinen lukema siihen saakka, että uusi kapasiteetti päivittyy.”

Enpä tiedä mihin uskoa. Puhelin oli huollossa ainakin tunnin, en tosin voi tietää käytettiinkö tuohon vaihtohommaan koko aikaa. Mutta jotakin oli puuhailtu, koska näyttöön oli ilmestynyt naarmu.

Osanottoni. Oliko lopputulos nyt se, että satasella sait alkuperäisen tilalle tarvikeakun joita monet liikkeet muutamalla kympillä myy asennettuna ja naarmut kaupan päälle? Plus tietenkin se riski millainen tarvikeakun laatu on.

Tuo on kyllä hyvä esimerkki miksi kannattaa huoltopaikka valita tarkkaan ja miksi itse suosin alkuperäisosia. En edes harkitsisi omien Apple-laitteiden viemistä johonkin pieneen monimerkkikorjaamoon korjattavaksi, vaan ainoastaan sellaiseen paikkaan missä on Applen toimittamat laitteet korjaustyöhön. Noilla laitteilla käytännössä poistetaan riski, että aiheutetaan jälkiä laitteeseen sen avauksessa ja myös tulee näyttö kunnolla liimattua paikalleen kasauksessa. Toki näissä on silti aina se tekijän osuus mukana kuinka hyvin poistaa ja puhdistaa vanhat liimaukset ja asettelee uuden liiman.

 

[Pyykkipoika]

Osanottoni. Oliko lopputulos nyt se, että satasella sait alkuperäisen tilalle tarvikeakun joita monet liikkeet muutamalla kympillä myy asennettuna ja naarmut kaupan päälle? Plus tietenkin se riski millainen tarvikeakun laatu on.

Tuo on kyllä hyvä esimerkki miksi kannattaa huoltopaikka valita tarkkaan ja miksi itse suosin alkuperäisosia. En edes harkitsisi omien Apple-laitteiden viemistä johonkin pieneen monimerkkikorjaamoon korjattavaksi, vaan ainoastaan sellaiseen paikkaan missä on Applen toimittamat laitteet korjaustyöhön. Noilla laitteilla käytännössä poistetaan riski, että aiheutetaan jälkiä laitteeseen sen avauksessa ja myös tulee näyttö kunnolla liimattua paikalleen kasauksessa. Toki näissä on silti aina se tekijän osuus mukana kuinka hyvin poistaa ja puhdistaa vanhat liimaukset ja asettelee uuden liiman.

Kiitos myötätunnosta. Aion jatkossa kiertää kyseisen huoltoliikkeen kaukaa. Sormet ja varpaat ristissä toivon ettei puhelin räjähdä käsiin.

Kannattaa tosiaan miettiä minne jättää laitteensa huollettavaksi. Itselle tuli yllätyksenä ja vähän järkytyksenä, että akkua vaihtaessa pitää käsittelijälle antaa puhelimen pääsykoodi. Eihän sitä kelle tahansa rähmäkäpälälle haluaisi tietojansa luovuttaa.

 

[Rambo8]

Itselle tuli yllätyksenä ja vähän järkytyksenä, että akkua vaihtaessa pitää käsittelijälle antaa puhelimen pääsykoodi.

Ei tarvitse antaa, sitä ei tarvita missään vaiheessa akkua vaihtaessa. Kuulostaa vähän siltä, että olisi rikosilmoituksen paikka. Huoltohenkilö on huijannut ja valehdellut ihan huolella.

 

[beltone]

Täältä saa tilattua Applen alkuperäiset osat mitkä apple suoraan toimittaa https://selfservicerepair.eu/fi-FI/home

Mikä toi hyvitys juttu on? Esim.uusi akku heillä maksaisi noin 100eur. Vaihdon jälkeen palauttaa vanhan akun heille niin hyvittävät noin puolet hinnasta takaisin. Onko vanhalla akulla johonkin tarkoitukseen niin suurta käyttöarvoa vielä? Vähän työlääksi tehty toi hinnastosysteemi. Muoks.jaahas, hyvitys ei olekaan ihan 100% automaattista vaan se hyvitetään tarkastuksen jälkeen. Ts.jos hyvitystä ei tule niin akku sitten maksaa sen satasen, ja valtuutettu myymälästä vaihdon saa parhaimmillaan hintaan 140eur

 

[Aladdin Sane]

Mikä toi hyvitys juttu on? Esim.uusi akku heillä maksaisi noin 100eur. Vaihdon jälkeen palauttaa vanhan akun heille niin hyvittävät noin puolet hinnasta takaisin. Onko vanhalla akulla johonkin tarkoitukseen niin suurta käyttöarvoa vielä? Vähän työlääksi tehty toi hinnastosysteemi. Muoks.jaahas, hyvitys ei olekaan ihan 100% automaattista vaan se hyvitetään tarkastuksen jälkeen. Ts.jos hyvitystä ei tule niin akku sitten maksaa sen satasen, ja valtuutettu myymälästä vaihdon saa parhaimmillaan hintaan 140eur

Ei tuossa käsittääkseni mistään käyttöarvosta ole kyse vaan pointti on, että ne vanhat akut palautetaan sen takia, että eivät jää asiakkaan luokse pyörimään ja mahdollisesti väärällä tavalla hävitetyksi. Toisaalta kai nuo vanhat akutkin ovat jollain tavalla materiaalien puolesta kierrätettävissä.

 

[Pyykkipoika]

Ei tarvitse antaa, sitä ei tarvita missään vaiheessa akkua vaihtaessa. Kuulostaa vähän siltä, että olisi rikosilmoituksen paikka. Huoltohenkilö on huijannut ja valehdellut ihan huolella.

Applen tukisivuilla sanottiin ettei pääsykoodia tarvita vaihdossa.
Mutta sitten AI vastasi, että huoltoliikkeet voi pyytää koodia, jotta he voivat testata akun toimivuuden vaihdon jälkeen.

 

[Rambo8]

Applen tukisivuilla sanottiin ettei pääsykoodia tarvita vaihdossa.
Mutta sitten AI vastasi, että huoltoliikkeet voi pyytää koodia, jotta he voivat testata akun toimivuuden vaihdon jälkeen.

AI-vastauksilla ei ole totuuden kanssa mitään tekemistä, algoritmi generoi ne ja ovat lähtökohtaisesti väärin. Jos huoltohenkilö pyytää pääsykoodia, niin kyse on rikollisesta toiminnasta. Asiakkaan ei koskaan, ei koskaan pidä antaa pääsykoodiaan kenellekään.

 

[Pyykkipoika]

AI-vastauksilla ei ole totuuden kanssa mitään tekemistä, algoritmi generoi ne ja ovat lähtökohtaisesti väärin. Jos huoltohenkilö pyytää pääsykoodia, niin kyse on rikollisesta toiminnasta. Asiakkaan ei koskaan, ei koskaan pidä antaa pääsykoodiaan kenellekään.

Jep, nuo AI- vastaukset voi kyllä olla mitä sattuu.
Tosin esim. iHelpin jollakin sivulla näytti lukevan: "Ota mukaasi laitteen pääsykoodi, jotta voimme testata puhelimesi toiminnot ennen ja jälkeen huollon varmistuaksemme parhaasta mahdollisesta lopputuloksesta."

Redditissä oltiin myös sitä mieltä, että näin huollossa tehdään.

 

[Pertti_Pasanen_Spede]

AI-vastauksilla ei ole totuuden kanssa mitään tekemistä, algoritmi generoi ne ja ovat lähtökohtaisesti väärin. Jos huoltohenkilö pyytää pääsykoodia, niin kyse on rikollisesta toiminnasta. Asiakkaan ei koskaan, ei koskaan pidä antaa pääsykoodiaan kenellekään.

Ei ole pakko huollattaa laitteita jos se sulle niin vaikeata on. Laitteen pitää olla auki, että sille voidaan suorittaa Applen omat testit mitkä apple vaatii valtuutettujen huoltoliikkeiden suorittamaan. Ei ne sun kalsarikuvat ketään kiinnosta ja ainahan voit nollata puhelimesi ennen huoltoon toimittamista.

 

[Pyykkipoika]

Ei ole pakko huollattaa laitteita jos se sulle niin vaikeata on. Laitteen pitää olla auki, että sille voidaan suorittaa Applen omat testit mitkä apple vaatii valtuutettujen huoltoliikkeiden suorittamaan. Ei ne sun kalsarikuvat ketään kiinnosta ja ainahan voit nollata puhelimesi ennen huoltoon toimittamista.

Noh, saattaahan joitakuita toisten yksityistiedot kiinnostaakin. Kaikki ei ole ihan rehellisiä.
Ehkä olisi mahdollista suorittaa nuo Applen testit asiakkaan läsnäollessakin.

 

[Rambo8]

Ei ole pakko huollattaa laitteita jos se sulle niin vaikeata on. Laitteen pitää olla auki, että sille voidaan suorittaa Applen omat testit mitkä apple vaatii valtuutettujen huoltoliikkeiden suorittamaan. Ei ne sun kalsarikuvat ketään kiinnosta ja ainahan voit nollata puhelimesi ennen huoltoon toimittamista.

Älä viitsi puhua perättömiä. Noita testejä varten ei tarvita puhelimen pääsykoodia, kaikki voidaan suorittaa ilman että puhelin on auki. Minä olen Applen puhelimiin vaihdattanut ihan Applen alkuperäisiä osia (akkuja ja näyttöjä) ja kaikki on aina onnistunut ilman, että huollon suorittaja tietää puhelinten pääsykoodia.

Kertoo kyllä tietämyksen tasosta tuo kommentti kalsarikuvista jos kuvittelet, että puhelimessa olevat kuvat ovat se ainoa salassapidettävä asia. Monilla on puhelimissa esim. pääsy työnantajan järjestelmiin, jolloin puhelimen pääsykoodin tietämällä pääsisi myös salaisiin tietoihin käsiksi. Puhumattakaan ihmisten muista yksityisistä asioista, kuten sähköpostit, viestit, yms. Huollolla ei ole koskaan mitään tarvetta tietää puhelimen pääsykoodia ja jos joku väittää että on, niin se kertoo vain siitä, että kyseisen väitteen esittäjä on hieman yksinkertainen, eikä tiedä mistä puhuu.