Elisan valokuitu ja ylläpitomaksu

[SuperPete]

Ystäväni osti asunnon viime joulukuussa. Olivat tehneet kaupat ja hankkineet sinne mobiilinetin Telialta. Nyt aivan yllättäen Elisa on tässä kuussa aloittanut valokuidun "ylläpitomaksun" veloittamisen. 10 euroa/kk. Kyseinen asukas ei ole tehnyt mitään sopimusta Elisan kanssa, eli ovat ilmeisesti kaivaneet tiedon jostain väestötietojärjestelmästä. Voiko tällaista maksua periä oikeasti, jos henkilö ei ole edes tiennyt talossa moista kylmää kuitupäätettä olevan?

 

[mailman]

Jos ei sopimusta kerran ole tehtynä, niin... Ei ole myöskään mistään velvollinen maksamaan.
Kannattaisiko ystäväsi kysyä suoraan Elisalta että mikä homma niin ei tarvii speksata mutuna?

 

[saabmies]

Jos ei sopimusta kerran ole tehtynä, niin... Ei ole myöskään mistään velvollinen maksamaan.
Kannattaisiko ystäväsi kysyä suoraan Elisalta että mikä homma niin ei tarvii speksata mutuna?

Tässä nyt varmaan kyse asunto-osakkeessa asunto-osakeyhtiössä. Eiköhän liittymä ole yhtiön hallussa. Elisan sopimuksessa varmaan lukee, että jos huoneistoon ei ole aktiivista liittymää, voi osakkeenomistajalta veloittaa ylläpitomaksun.
Kääntyisin ensimmäiseksi yhtiön puoleen selvitystöissä.

 

[SuperPete]

Kyseessä on siis ihan omakotitalo omakotitaloalueella. Elisalle soitettiin eilen ja lasku pitää heidän mielestään maksaa vaikka liittymää ei olekaan. On vaan se kylmänä oleva boksi.

 

[Johtaja_Jurmu]

Kyseessä on siis ihan omakotitalo omakotitaloalueella. Elisalle soitettiin eilen ja lasku pitää heidän mielestään maksaa vaikka liittymää ei olekaan. On vaan se kylmänä oleva boksi.

Joo ei onnistu.
Elisa yrittää huijata nyt.

Laiton vaatimus Elisalta.
Pitää olla sopimus, jossa mainitaan moinen ylläpitomaksu, ja sopimuksessa pitää olla myös talon nykyisen omistajan allekirjoitus!

Tästä kannattaisi vinkata jollekin toimittajalle, sillä muutamasta vastaavasta huijausyrityksestä Elisan toimesta olen myös kuullut!
On mennyt törkeän härskiksi kusetukseksi Elisalla!

 

[saabmies]

Kiinteistön ostossa kauppakirjaan kuuluu kirjata kaikki kiinteistössä olevat liittyvät, jotka siirtyvät kaupassa. Jos valokuituliittymää ei ole kirjattu, niin ylläpitömaksu ostajaa kohtaan on mitätön. Mutta jos liittymää ei ole siirretty, sen avaaminen aiheuttaa luultavasti avausmaksun.

 

[Johtaja_Jurmu]

Väitän että Elisa on myynyt kyseisen tuotteen alkuperäiselle tilaajalle samaan tapaan kuin suurimman osan muistakin viime vuosina rakennetuista liittymistä, "ei kuluja, ei pakko ottaa käyttöön".
Tällöin huijausyritys talon uutta omistajaa kohtaan on vielä kaksinverroin törkeämpi.

Talon nykyisellä omistajalla tulee olla sopimus jossa ylläpitomaksu mainitaan, ja tietysti nykyisen omistajan allekirjoitus.

 

[bindi]

Miksi on otettu mobiilinetti jos kuitu on saatavilla? Mitä maksaa mobiili kuukaudessa vrt. kuituun?

 

[mailman]

Miksi on otettu mobiilinetti jos kuitu on saatavilla? Mitä maksaa mobiili kuukaudessa vrt. kuituun?

Tämä nyt ei ole pointti sinänsä tässä keskustelussa, imo.
Mobiilinetti kuitenkin 24kk sopparilla vielä

 

[SuperPete]

Miksi on otettu mobiilinetti jos kuitu on saatavilla? Mitä maksaa mobiili kuukaudessa vrt. kuituun?

Kielimuuri ja tietämättömyys/ymmärtämättömyys asiasta. Samalla suunnalla on toinenkin talo, jossa on aivan vastaava tilanne ja olen koittanut liputtaa kuidun puolesta (koska on jo vedetty taloon), mutta eivät ota käyttöön, kun on se mobiilisopimus vielä voimassa... Siinä on eri operaattori eikä mene tällaisia maksuja.

 

[SuperPete]

Käytiin Elisan myymälässä. Sopimus oli kuulemma tehty netissä maaliskuun ensimmäisenä päivänä, mutta eivät osanneet kyllä sanoa, kuka tällaisen sopimuksen on tehnyt. Joku kuulemma soittelee torstaiaamuna ja selvittelevät siihen asti asiaa.

 

[mailman]

Käytiin Elisan myymälässä. Sopimus oli kuulemma tehty netissä maaliskuun ensimmäisenä päivänä, mutta eivät osanneet kyllä sanoa, kuka tällaisen sopimuksen on tehnyt. Joku kuulemma soittelee torstaiaamuna ja selvittelevät siihen asti asiaa.

Eh, mielenkiintoista.
Ilmoittelehan lopputulema tosiaan tännekin

 

[SuperPete]

Olivat soitelleet sieltä Elisalta tosiaan tänään ja selittäneet, että ylläpito on siirtynyt talokaupan yhteydessä (vaikka ilmeisesti asunnossa on ns. avoin kuitu), mutta talokaupoissa ei ole kirjallista mainintaa tästä. Olivat kovin kaupanneet sitä kuituaan, mutta pienen väännön jälkeen suostuneet irtisanomaan "ylläpidon" ja tästä nyt tuli kirjallinen vahvistus sähköpostiin. Todella hankala tilanne oli enkä tiedä, että yrittivätkö hyötyä asiakkaan huonosta kielitaidosta myös tässä.

 

[HTK12]

Olivat soitelleet sieltä Elisalta tosiaan tänään ja selittäneet, että ylläpito on siirtynyt talokaupan yhteydessä (vaikka ilmeisesti asunnossa on ns. avoin kuitu), mutta talokaupoissa ei ole kirjallista mainintaa tästä. Olivat kovin kaupanneet sitä kuituaan, mutta pienen väännön jälkeen suostuneet irtisanomaan "ylläpidon" ja tästä nyt tuli kirjallinen vahvistus sähköpostiin. Todella hankala tilanne oli enkä tiedä, että yrittivätkö hyötyä asiakkaan huonosta kielitaidosta myös tässä.

Yleensähän ne talon liittymät lukee siinä kauppakirjassa ja sen perusteella siirtyy omistusoikeus ja sen mukana toki velvoitteet. Kaikissa sopimusasioissa saa olla tarkkana ja okt:n tapauksessa erityisen tarkkana mitä siellä sopimuksessa lukee ja mitä siellä pitäisi lukea. Hyvä kun tuon sai hoidettua. Tälläiset on todella hankalia selvitellä, joten siksi sen talon kauppakirjan kanssa pitäisi olla erittäin tarkkana. Jos kielitaidossa puutteita, niin mielellään saisi joku oma luotettava kaveri olla mukana välittäjän lisäksi. Ihan vaan tälläisten tilanteiden välttämiseksi.

 

[jessenic]

Olivat soitelleet sieltä Elisalta tosiaan tänään ja selittäneet, että ylläpito on siirtynyt talokaupan yhteydessä (vaikka ilmeisesti asunnossa on ns. avoin kuitu), mutta talokaupoissa ei ole kirjallista mainintaa tästä. Olivat kovin kaupanneet sitä kuituaan, mutta pienen väännön jälkeen suostuneet irtisanomaan "ylläpidon" ja tästä nyt tuli kirjallinen vahvistus sähköpostiin. Todella hankala tilanne oli enkä tiedä, että yrittivätkö hyötyä asiakkaan huonosta kielitaidosta myös tässä.

Onkohan kyseessä varmasti Elisa eikä Valokuitunen? Käsittääkseni Valokuitusellan on ylläpitomaksut ja "avoin kuitu", mutta ei Elisalla.

 

[Rollerix]

Onkohan kyseessä varmasti Elisa eikä Valokuitunen? Käsittääkseni Valokuitusellan on ylläpitomaksut ja "avoin kuitu", mutta ei Elisalla.

Nimenomaan. Ja varmaan voi olla tilanteita, joissa sopimus reaalisesti siirtyy talon uudelle omistajalle, ja silloin ongelmana on ensisijaisesti se että myyjä on pimittänyt asian jättämällä sen pois kohteen tiedoista.

 

[kurkimies]

Onkohan kyseessä varmasti Elisa eikä Valokuitunen? Käsittääkseni Valokuitusellan on ylläpitomaksut ja "avoin kuitu", mutta ei Elisalla.

Ettei vaan kyseessä olisi KTV-liittymä? Elisan hinnaston mukaan 11.99€/kk ja omistaja on halunnu tv-kuvan näkymään, muttei maksaa netistä

Elisa Kaapeli-TV

 

[SuperPete]

Elisa sanoi, että siellä on heidän pääte, mutta ei palveluita. Eikä kyseinen osoite ole heidän oma vaan Lounean alueella.