Dustinhome tilaaminen

Ei ole saatavilla samaa tuotetta enää ja itse tarjosivat että otanko rahana vai jonkun tuotteen. Sanoin että voin ottaa rahana. Eli tässä ollut se ongelmana että ei voi toiselle omistajalle antaa raha palautusta. Joten ajattelin kysyä lahjakorttia.

Edit. olivat palauttaneet jonkun summan alkuperäiselle ostajalle tuosta. Pitää katsoa minkäverran olivat laittaneet kun hän saa tarkistettua asian. Eivät viitsineet minulle sitten mitään tästä ilmoitella.

Edit2: Ja kuulemma ei voi lahjakorttiakaan antaa. Kaikinpuolin hieno yritys tämä Dustinhome. Kannattaa ostaa täältä ostettua takuullista tavaraa(tai sitten ei)

No voe helvata. Tästäkö täällä on itketty? Heillä ja kaikilla myyjillä on oikeus tarjota aina pelkkää vastaavaa tai parempaa tuotetta kuin nykyinen! Ei ole mitään velvollisuutta tarjota rahana. Toki onhan tuo pieni virhe tarjota rahana jos ei pysty sitä palauttamaan noissa tapauksissa, mutta ei mikään kovin iso virhe.
 
Se on totta, että moni asiansa oikein hoitava yritys antaa yleensä jopa vastaavan/paremman tuotteen takuusta, ennemmin kuin rahan pois. Tai vähentää tuotteesta jonkun summan jos esim vaikka ollut käytössä 1,5 vuotta. Mutta koska kyseinen liike ei pystynyt/halunnut toimittaa vastaavaa/parempaa tuotetta, niin otan mielellään rahana sen koko kauppahinnan. Olisin jopa suostunut hinnan alennukseen, mutta siitä ei mainittu edes kertaakaan.

Oli kuulemma mennyt tuolle ekalle omistajalle raha tuolta liikkeestä, ja nyt hän on siirtänyt sen minulle päin. Mielenkiintoista olisi tietää miten homma menee jos eka omistaja on vaikka kuollut. Sitten ei varmaan saisi rahojaan mitenkään. Näin ainakin niitten aspan ja markkinaosaston mukaan.
 
Miten ihmeessä dustinilla ei voi valita mihin toimittavat? Ja onko se niiden "asiamies" nyt sitten postikonttori vai mihin ne tilaukset menee. Tilatessa ei saa tarkempaa infoa tuosta. Oletan että jonnekin menee noudettavaksi, mutta olisi toki kivaa saada se info siinä ostaessa.
 
Mulla kävi juurikin näin, eli ostin n. vuosi sitten takuullisen kortin joka ny sitten sanoi työsopparin irti takuuaikana. Lähetän kortin sinne, jos vika on takuunalainen rahakorvaus tai korvaava tuote menee alkuperäiselle ostajalle.....eli kannattaa aina ottaa myyjän yhteystiedot selville ettei pelkkää techbbs:n yksityisviestiä käytä kauppojen sopimiseen....pian sattuu myyjä joka pitää pitkiäkin taukoja ettei käy paikalla ni siinä sitä sitten ollaan :D
 
Ei Dustin voi velvoittaa entistä omistajaa millään tavalla ja itseä ainakin mietityttäisi jos joku alkaisi yhtäkkiä tunkemaan rahaa tililleni, saati jakelemaan tietojani uusille omistajille pitkin kyliä, tekisin varmaan rikosilmoituksen. :smoke:

Toivottavasti joku jaksaa viedä tuon takuuperseilyn loppuun asti.
 
Oman kokemukseni mukaan Dustin koittaa luistaa takuuvastuista, vaikka perusteet takuukorjaukselle/vaihdolle olisi olemassa. En voi suositella tätä putiikkia.

edit: neuvottelujen jälkeen Dustinin kanssa saatiin asiat sovittua.
 
Viimeksi muokattu:
Huomautus. Pelkän linkin postaaminen ei ole keskustelua. Jatkossa avaa linkin sisällön esim. muutamalla lauseella.
Ei dustin ainakaa aio suosiolla luopua bisneksestä.



Se on totta, että moni asiansa oikein hoitava yritys antaa yleensä jopa vastaavan/paremman tuotteen takuusta, ennemmin kuin rahan pois. Tai vähentää tuotteesta jonkun summan jos esim vaikka ollut käytössä 1,5 vuotta. Mutta koska kyseinen liike ei pystynyt/halunnut toimittaa vastaavaa/parempaa tuotetta, niin otan mielellään rahana sen koko kauppahinnan. Olisin jopa suostunut hinnan alennukseen, mutta siitä ei mainittu edes kertaakaan.

Oli kuulemma mennyt tuolle ekalle omistajalle raha tuolta liikkeestä, ja nyt hän on siirtänyt sen minulle päin. Mielenkiintoista olisi tietää miten homma menee jos eka omistaja on vaikka kuollut. Sitten ei varmaan saisi rahojaan mitenkään. Näin ainakin niitten aspan ja markkinaosaston mukaan.
Tuossa varmaan kielimuurikin sotkenu asioita. Jos myyjä ei tiedä että tuote vaihtanu omistajaa niin varmaan sotkee asiat. Joskus aikoinaan myyjät jopa eväsi takuun jos omistaja vaihtui.
 
Kannattaako huolestua jos tilasin sunnuntaina näppäimistön ja nyt on keskiviikko eikä paketista ole kuulunut edes sitä että onko se lähetetty.
 

Yrityspuolella lähtee kyllä paketit samana päivänä melkein aina matkaan jos näkyy tuote vihreänä (varastossa) ja melkein aina on seuraavana päivänä jo perillä. Onkohan heillä oma logistiikkapuoli yksityispuolelle sitten? Tuntuisi kyllä oudolta. En jokatapauksessa olisi huolissani. Ne tod.näk priorisoi yrityspuolen tilauksia ja ehkä siksi sinunkaan pakettisi ei ole vielä matkalla. Olen kyllä melko varma että tällä viikolla lähtee. Ihan yksityisiä tilauksia olen tilannut tuolta useita ja kohtalaisen nopeasti ne on kyllä tulleet. Esim ps5 viime perjantaina perillä.
 
Itsellä ihan hyvä kokemus vielä. Tilasin kotelon jonka valmistus olikin lopetettu,jouduin kyllä kysymään. No he laittoi saman valmistajan korvaavan mallin samaan hintaan :tup:
 
Kannattaako huolestua jos tilasin sunnuntaina näppäimistön ja nyt on keskiviikko eikä paketista ole kuulunut edes sitä että onko se lähetetty.

Kiinnostaisi tietää että kauan sinulla lopulta tuossa meni (ja näkyikö että sitä oli varastossa vai ei)? Entä miten muilla täällä? Ei se yksityisille lähetyksen nopeus nyt ihan parasta tasoa ole, mutta ei sentään jotain gigantti paskaa ole itselle ollut.
 
Kesällä tilasin kotelon tuli parissa päivässä.Nyt voi kyllä olla ruuhkaa kun joulu kolkuttaa ovella.
 
Maanantaina tilasin näytönohjaimen dustinilta. Tiistai aamuna lähti ja tänään oli noudettavissa postista. Hyvin toimi homma siis.
 
Tilasin tänään prossun ja juuri maksun jälkeen, kun ohjattiin takaisin sivustolle niin lyö errorin naamalle. Mitään tilausvahvistusta ei ole tullut.
Rahat kyllä lähti tililtä.
 

Liitteet

  • Screenshot_20220612-152625_Chrome.jpg
    Screenshot_20220612-152625_Chrome.jpg
    130 KB · Luettu: 63
Eilen tilattu tuote lähti varastosta samana päivänä ja pääsi postin kyytiin, huomenna pitäisi olla perillä postin mukaan :tup:
 

Statistiikka

Viestiketjuista
261 605
Viestejä
4 541 640
Jäsenet
74 828
Uusin jäsen
polygonpanda

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom