Datatronic / Aina hyvä hinta ja vielä parempi palvelu. Tavoitteena paras.

[Datatronic]

Onko nyt tarkempaa tietoa? (Lian Li O11 Dynamic Mini V2 Flow valkoisena?)

Varmaan vaan kannattaisi minun laittaa tilaten nyt ja odotella?

Helmikuun puolessa välissä saapuu tukkurille. Kuulemma jo hyvä määrä heillä on pre-ordereita eli varmaan voi olla hyvä idea jo tilausta laittaa sisään, että tuosta erästä sitten varmasti saa.

 

[Datatronic]

Moi! Minulla on kaksi tilausta odottamassa pienikokoista tavaraa tukkurilta, mutta näistä ensimäisessä iso tavara odottaa jo lähetystä (FTEXOXIKR ja MNZJYLFEE). Oletan, että tukkurin päädyssä vain kestää, koska verkkokaupan mukaan tukkurilla oli molempia tuotteita varastossa. Onko mahdollista laittaa kotelo jo postiin ja yhdistää puuttuvat tuotteet toiseen lähetykseen kun saapuvat?

Tilauksen ZP1000GM3A063 Firecuda pitäisi saapua huomenna tai viimeistään keskiviikkona. Silloin lähtee kotelokin. Toisen tilauksen muistit pitäisi saapua perjantaina.

 

[rushi]

Onko mitään tietoa, milloin 9850X3D-prossuja tulee myyntiin? Joku ranskalainen pulju oli ainakin alustavasti listannut 29.1.

Saman haluaisin toki tietää 9950X3D2:sta mutta eihän sitä ole virallisesti edes julkaistu (vielä)..

 

[Datatronic]

Onko mitään tietoa, milloin 9850X3D-prossuja tulee myyntiin? Joku ranskalainen pulju oli ainakin alustavasti listannut 29.1.

Saman haluaisin toki tietää 9950X3D2:sta mutta eihän sitä ole virallisesti edes julkaistu (vielä)..

Emme ikävä kyllä saa kertoa tätä tietoa. Myös tuo päivämäärätieto on salassapidettävä tieto...

Ranskalaisethan ovat hyvin nohevaa porukkaa.


9950x3d2:sta ei ole mitään tietoja.

 

[h8me]

Ekan kerran tilasin teiltä nyt perjantaina ja toivotaan että meikäläisen kaapelit saapuu pian.

 

[xJBEZx]

Moi.
Minulla on kuitti hukassa ostamastani tuotteesta jossa valmistajan takuu on vielä voimassa. Köytyykö jostain tuolta nettisivuilta kuitit tai hos ei niin onko mahdollista saada sähköpostiin tai yv:llä?
Tilaus: Tilaus viitteellä ZOCULSVBR - tilattuna 06-04-23

 

[nxd]

Hei, odottelin ensin 4 viikkoa näyttistä konepakettiin, ei näkynyt missään. Soittelin sitten teille että vaihdetaan johonkin vastaavaan mikä on saatavilla, ja viikko luvattiin toimitusaikaa. Nyt mennyt jo viikko, ja korvaava näyttis ei ole tullut, sekä näyttää toimitusajaksi "Ei saatavilla".
Voisiko tällä kertaa vaihtaa johonkin vastaavaan 5080 joita on oikeasti olemassa jollain tukkurilla, niin pääsisi joskus käyttämäänkin konetta, kiitos. Tilausviite PDSHZMUKQ

 

[moapg]

Hei, tilauksesta HFAGOKKML kysyisin:

1) SSD:ssä lukee "Toimitus viivästynyt, piti tulla 04.12.2025". Tuosta on nyt jo yli kuukausi. Onko mitään arviota milloin on tulossa?

2) Ilmanjäähdytin oli vielä jokin aika sitten "Varattu tilaukselle", mutta nyt huomasin että sen tila onkin "Toimitus viivästynyt, piti tulla 17.12.2025". Mitä tapahtui?

 

[Datatronic]

Moi.
Minulla on kuitti hukassa ostamastani tuotteesta jossa valmistajan takuu on vielä voimassa. Köytyykö jostain tuolta nettisivuilta kuitit tai hos ei niin onko mahdollista saada sähköpostiin tai yv:llä?
Tilaus: Tilaus viitteellä ZOCULSVBR - tilattuna 06-04-23

Hei,
kuitti lähetetty spostilla

 

[Datatronic]

Hei, tilauksesta HFAGOKKML kysyisin:

1) SSD:ssä lukee "Toimitus viivästynyt, piti tulla 04.12.2025". Tuosta on nyt jo yli kuukausi. Onko mitään arviota milloin on tulossa?

2) Ilmanjäähdytin oli vielä jokin aika sitten "Varattu tilaukselle", mutta nyt huomasin että sen tila onkin "Toimitus viivästynyt, piti tulla 17.12.2025". Mitä tapahtui?

Hei, laitettu spostia

 

[Datatronic]

Nyt on Sandisk kisa pystyssä!

Datatronic

datatronic.fi

Tähän vastailemaan ja voittamaan SSD levyjä!

 

[otaar]

Nyt on Sandisk kisa pystyssä!

Datatronic

datatronic.fi

Tähän vastailemaan ja voittamaan SSD levyjä!

Ei näy GDPR tai muutakaan ehtoja

 

[Datatronic]

Ei näy GDPR tai muutakaan ehtoja

Tässä on samat kuin meidän verkkosivuilla

Rekisteriseloste

rekisteriseloste

datatronic.fi

 

[Datatronic]

Tässä on samat kuin meidän verkkosivuilla

Rekisteriseloste

rekisteriseloste

datatronic.fi

Tarkennuksena vielä sen verran, että nämä viestit tulevat meidän tikettijärjestelmään, arvomme kaksi numeroa jotka kerromme ja katsomme järjestyksessä listaa ympäri niin kauan että tämä summien yhteissumma osuu johonkin henkilöön. Näitä tietoja ei kerätä ylös tikettijärjestelmästä eli niillä ei kerätä markkinointirekisteriä eikä tietoja säilytetä eli sen osalta GDPR ei pitäisi tätä juuri koskeakaan.

Me emme vielä toistaiseksi ole onnistuneet lähettämään ensimmäistäkään uutiskirjettä edes niille jotka on ilmoittautunut meidän uutiskirjeen vastaanottajiksi. Tosin sitten kun se joskus lähetetään niin sen pitää olla niin hyvä, että kaikki olisi halunnut olla listan jäseniä

 

[araneldon]

Minkähän takia tilaus FTVMUPRHC ei ole edennyt mitenkään, vaikka tuotetta on näyttänyt olevan tukkurilla koko ajan saatavilla?

Mikä tämän tuotteen takuu mahtaa olla, en näe sivulla mainintaa:

219,90 € | B-STOCK: G.Skill Ripjaws V F4-3600C16D-32GVKC muistimodu...

Muistit / Ilman alkuperäistä tuotepakkausta.G.Skill Ripjaws V F4-3600C16D-32GVKC, 32 GB, 2 x 16 GB, DDR4, 3600 MHz, 288-pin DIMM

datatronic.fi

 

[Jtamon]

Takuuasioista. Kun on täyttänyt lomakkeen ja saanut automaattisesti palautusohjeet sähköpostiin, tarvitseeko tässä odottaa vastausta/hyväksyntää vai voinko lähettää tuotteen samantien teille ohjeiden mukaan?

 

[Datatronic]

Takuuasioista. Kun on täyttänyt lomakkeen ja saanut automaattisesti palautusohjeet sähköpostiin, tarvitseeko tässä odottaa vastausta/hyväksyntää vai voinko lähettää tuotteen samantien teille ohjeiden mukaan?

Hei, kun olet saanut palautusohjeet niin lähetä viallinen tuote meille

 

[shaaka]

Täytyy antaa taas hyvää palautetta datatronicille.
Todella ripeä toimitus, eilen aamulla tilasin 360mm AIO:n ja tänään oli aamupäivästä jo noudettavissa. Schenkerin seuranta ei tosin päivittynyt ennen kuin paketti oli noudettavissa, mutta sehän ei taas koske teitä.

 

[Jaakoppiko]

Hei, kun olet saanut palautusohjeet niin lähetä viallinen tuote meille

Moi,

Meinasin just kysyä samaa. Eli kun lomakkeen laittanut, niin heti perään tuote vain teille?

Vastaavasti ohjeissa määritellään, että PSU:ssa pitäisi kaikki alkuperäiset johdot olla mukana. Kenellä lähes 4v:n jälkeen niitä löytyisi?

Br,
Toni

 

[Taneli-]

Vastaavasti ohjeissa määritellään, että PSU:ssa pitäisi kaikki alkuperäiset johdot olla mukana. Kenellä lähes 4v:n jälkeen niitä löytyisi?

Kun nyt kysyit niin esim. kesäkuussa 2019 tilatun EVGA Supernova 850 G3 laatikosta löytyy vielä:

Kyllähän nuo säilyvät niin pitkään kuin itse osakin?

 

[perato]

Kun nyt kysyit niin esim. kesäkuussa 2019 tilatun EVGA Supernova 850 G3 laatikosta löytyy vielä:

Kyllähän nuo säilyvät niin pitkään kuin itse osakin?

Tiettyjän ne säilyy jos on tilaa säilytellä tavaraa jota ei varsinaisesti mihinkään tarvi. Mutta ymmärtänyt asian niin että Datatronic ei niillä mitään tee vaan se mistä he hakevat uuden laitteen takuupalautuksen tilalle haluaa ne.

 

[Larmatin]

Tiettyjän ne säilyy jos on tilaa säilytellä tavaraa jota ei varsinaisesti mihinkään tarvi. Mutta ymmärtänyt asian niin että Datatronic ei niillä mitään tee vaan se mistä he hakevat uuden laitteen takuupalautuksen tilalle haluaa ne.

Mitäs sitten jos on tilannut kasatun koneen niin siinä ilm. ei ole.ollutkaan mukana kaikkia piuhoja vai onko?

 

[perato]

Mitäs sitten jos on tilannut kasatun koneen niin siinä ilm. ei ole.ollutkaan mukana kaikkia piuhoja vai onko?

Kaikki lähettävät, itellä toki oli esim se ongelma, että ei ollu mitää luetteloa mikä on powerin piuha, et vaati sen muutaman minuutin perehtymisen asiaan.

 

[Datatronic]

Minkähän takia tilaus FTVMUPRHC ei ole edennyt mitenkään, vaikka tuotetta on näyttänyt olevan tukkurilla koko ajan saatavilla?

Mikä tämän tuotteen takuu mahtaa olla, en näe sivulla mainintaa:

219,90 € | B-STOCK: G.Skill Ripjaws V F4-3600C16D-32GVKC muistimodu...

Muistit / Ilman alkuperäistä tuotepakkausta.G.Skill Ripjaws V F4-3600C16D-32GVKC, 32 GB, 2 x 16 GB, DDR4, 3600 MHz, 288-pin DIMM

datatronic.fi

Hei, näitä on kyllä tilattu keski-euroopan tukkurilta ja pitäisi saapua piakkoin.
Laitetaan heille kyselyä missä lähetys viipyy

Mitäs sitten jos on tilannut kasatun koneen niin siinä ilm. ei ole.ollutkaan mukana kaikkia piuhoja vai onko?

Hei, meillä kasatussa konepaketissa tulee kaikki piuhat, ruuvit jne mukana

 

[Datatronic]

Minkähän takia tilaus FTVMUPRHC ei ole edennyt mitenkään, vaikka tuotetta on näyttänyt olevan tukkurilla koko ajan saatavilla?

Mikä tämän tuotteen takuu mahtaa olla, en näe sivulla mainintaa:

219,90 € | B-STOCK: G.Skill Ripjaws V F4-3600C16D-32GVKC muistimodu...

Muistit / Ilman alkuperäistä tuotepakkausta.G.Skill Ripjaws V F4-3600C16D-32GVKC, 32 GB, 2 x 16 GB, DDR4, 3600 MHz, 288-pin DIMM

datatronic.fi

Lisäystä vielä tuohon takuuaika kyselyyn, vaikka tuote on B-stock tuote näissä valmistajalta limited lifetime warranty tukkurin ja valmistajan kanssa käytännössä noin 10 vuotta. Eli tuote saa uudenveroisen takuun.

 

[wolfhroc]

Moi,

Meinasin just kysyä samaa. Eli kun lomakkeen laittanut, niin heti perään tuote vain teille?

Vastaavasti ohjeissa määritellään, että PSU:ssa pitäisi kaikki alkuperäiset johdot olla mukana. Kenellä lähes 4v:n jälkeen niitä löytyisi?

Br,
Toni

Jos kyseessä on viallinen virtalähde niin virtalähteen lähettäminen ilman kaikkia johtoja pitäisi riittää. Tuotepalautuksessa varmasti eri asia.

Jimms joskus koitti samaa taktiikkaa insta360 takuukeissin kanssa. Kuluttajaneuvonnasta asiaa tiedustelin ja sain vastauksen, että itse kamerassa kun oli vika niin eivät voi vaatia lähettämään toimivia linssejä, akkuja, ruuveja ym. Pistin pelkän rikkinäisen rungon lopulta matkaan ja kun kyselivät muiden hilppeiden ja kikkareiden perään, kerroin niiden olevan kunnossa enkä niitä aio lähettää. Takuuhuoltoon meni ja uusi runko tuli tilalle.

 

[Hanski]

Moi, kokeilen tätä kautta kun sähköpostilla en saa yhteyttä. Konepaketti tilattu 9.10.2025 ja maksettu saman tien.
Tilaustunniste IWLZSGFII

Kun sitä lian li aio:ta ei nyt ilmeisesti ole tulossa niin voisiko tilalle saada seuraavan

217,90 € | Thermaltake TH360 V2 Ultra Suoritin All-in-one-nesteenjä...

Jäähdytyslaitteet / Thermaltake TH360 V2 Ultra, All-in-one-nesteenjäähdytin, 12 cm, 500 RPM, 2000 RPM, 25,8 dB, 57,05 cfm

datatronic.fi

Sivujenne mukaan tuota olisi tukkurilla.

 

[Datatronic]

Moi, kokeilen tätä kautta kun sähköpostilla en saa yhteyttä. Konepaketti tilattu 9.10.2025 ja maksettu saman tien.
Tilaustunniste IWLZSGFII

Kun sitä lian li aio:ta ei nyt ilmeisesti ole tulossa niin voisiko tilalle saada seuraavan

217,90 € | Thermaltake TH360 V2 Ultra Suoritin All-in-one-nesteenjä...

Jäähdytyslaitteet / Thermaltake TH360 V2 Ultra, All-in-one-nesteenjäähdytin, 12 cm, 500 RPM, 2000 RPM, 25,8 dB, 57,05 cfm

datatronic.fi

Sivujenne mukaan tuota olisi tukkurilla.

Hei, Lian Li GA II Hydroshiftä on tilattu tukkurilta ja on kyllä tulossa meille varastoon.
Virhe on nyt korjattu verkkokaupassamme.

 

[tumppib]

Haluan antaa palautetta takuupalvelustanne. Lähetin teille tuotteen takuuseen ja tuotteen vastaanottamisesta meni useampi päivä ennen kuin siitä tuli teiltä käsittelyn aloittamissähköpostia. Lisäksi tässä viestissä mainitaan, että käsittelyaika yleensä n. 2 vk. Toivoisin siis, että panostaisitte takuupalvelun nopeuttamiseen, koska tämä johtaa jatkossa käyttämään Verkkokaupan/Jimms palveluita missä takuuasiat ovat allekirjoittaneella sujuneet nopeasti.

 

[Datatronic]

Jos kyseessä on viallinen virtalähde niin virtalähteen lähettäminen ilman kaikkia johtoja pitäisi riittää. Tuotepalautuksessa varmasti eri asia.

Jimms joskus koitti samaa taktiikkaa insta360 takuukeissin kanssa. Kuluttajaneuvonnasta asiaa tiedustelin ja sain vastauksen, että itse kamerassa kun oli vika niin eivät voi vaatia lähettämään toimivia linssejä, akkuja, ruuveja ym. Pistin pelkän rikkinäisen rungon lopulta matkaan ja kun kyselivät muiden hilppeiden ja kikkareiden perään, kerroin niiden olevan kunnossa enkä niitä aio lähettää. Takuuhuoltoon meni ja uusi runko tuli tilalle.

Meillä tukkurit / valmistajat saattavat vaatia että kaikki johdot lähetetään tuotteen mukana.

Toki jos syystä tai toisesta konepaketista uupuu johdot niin voimme aina ottaa uudesta virtalähteestä tulleet johdot ja lähettää nämä viallisen kanssa. Jos nämä on meidän puolelta jääneet tänne voimme sitten meiltä käsin selvitellä johtoja, mutta jos asiakkaalta itseltään hävinnyt niin siinä tapauksessa otamme uuden paketin johdot.

 

[Datatronic]

Haluan antaa palautetta takuupalvelustanne. Lähetin teille tuotteen takuuseen ja tuotteen vastaanottamisesta meni useampi päivä ennen kuin siitä tuli teiltä käsittelyn aloittamissähköpostia. Lisäksi tässä viestissä mainitaan, että käsittelyaika yleensä n. 2 vk. Toivoisin siis, että panostaisitte takuupalvelun nopeuttamiseen, koska tämä johtaa jatkossa käyttämään Verkkokaupan/Jimms palveluita missä takuuasiat ovat allekirjoittaneella sujuneet nopeasti.

Kiitos palautteesta, meillä huollon porukka on suht pieni ja ajoittain meillä on paljonkin tavaraa jonossa takuukäsittelyssä. Tavaran kirjaajat ovat eri henkilöt kuin testaajat. Suurin osa takuuasioista pyritään hoitamaan nopeasti, mutta ajoittain työmäärä ruuhka-aikana aiheuttaa viivästyksiä.
Meillä sama porukka tekee huollon puolella myös kasaukset.

Olisikos teillä antaa tilausviitettä yv:llä jotta voisin selvitellä tätä.

 

[Hanski]

Hei, Lian Li GA II Hydroshiftä on tilattu tukkurilta ja on kyllä tulossa meille varastoon.
Virhe on nyt korjattu verkkokaupassamme.

No niin, hyvä juttu ! Toivottavasti saatte konepakettini pian valmiiksi ja matkalle kohti länsirannikkoa, on sitä odotettu.

 

[tumppib]

Kiitos palautteesta, meillä huollon porukka on suht pieni ja ajoittain meillä on paljonkin tavaraa jonossa takuukäsittelyssä. Tavaran kirjaajat ovat eri henkilöt kuin testaajat. Suurin osa takuuasioista pyritään hoitamaan nopeasti, mutta ajoittain työmäärä ruuhka-aikana aiheuttaa viivästyksiä.
Meillä sama porukka tekee huollon puolella myös kasaukset.

Olisikos teillä antaa tilausviitettä yv:llä jotta voisin selvitellä tätä.

Kiitos vastauksesta, ymmärrän kyllä ja kuulostaa järkevältä. Laitoin yv.

 

[EmVuu]

Hei. Mitenkä nopeasti saisitte tätä tuotetta lähetettäväksi.

Jonsbo D32 PRO Mesh PC case Mini case mATX - black​

Sitten voitko tarkistaa mikä tilauksen tilanne mahtaa olla, tilaustunniste MQNBQTACF.

 

[Migu]

Hei. Ollaan kaverin pojalle koottu ostoskoriin konepakettia. Onko kasauksessa (kone+W11 asennus) tällä hetkellä minkä pituinen jono? Tietää tarvittaessa nuorelle miehelle puhua hieman malttia odotteluun.

 

[mvkorpel]

Hei! Tilaus OQEUCRKEC on viivästynyt, kun sen piti tulla 19.12. Onko toimitusaikataulusta uutta tietoa?

Edit: Tiedustelin asiaa puhelimitse ja sain kelpo vastauksen.

Nostanpa tätä, kun toimitus vain viivästyy, eikä puhelimitse saamani arvioitu aikataulu pitänyt. Onko tavara tulossa?

 

[Datatronic]

Hei. Mitenkä nopeasti saisitte tätä tuotetta lähetettäväksi.

Jonsbo D32 PRO Mesh PC case Mini case mATX - black​

Sitten voitko tarkistaa mikä tilauksen tilanne mahtaa olla, tilaustunniste MQNBQTACF.

Kotelossa noin 2 viikon toimitusarvio, Tilaukselta puuttuva tuote on seurannan mukaan jo kuljetuksessa meille, eli mahdollisesti tulisi meille tämän päivän aikana ja viimeistään huomenna saisimme paketin matkaan.

 

[Datatronic]

Nostanpa tätä, kun toimitus vain viivästyy, eikä puhelimitse saamani arvioitu aikataulu pitänyt. Onko tavara tulossa?

Tarkistelin tämän tilannetta, tukkurin lähetteen mukaan tuote on jo lähetettynä meille, mutta ei näytä että olisi ollut kirjattuna meillä kuljetuksen muiden tuotteiden yhteydessä, joten selvitellään onko tämä oikeasti tullut paketin mukana vai onko tämä kirjattu toisella tuotekoodilla sisään.
Näissä saattaa monesti olla useampi tuotekoodi ja jos on väärällä kirjattu sisään niin silloin ei myös tule oikein järjestelmään näkyviin..

EDIT. Tämä selvitetty, tuote oli ilmeisesti tilaushetkellä loppunut tilatulta tukkurilta jonka takia ei näy että olisi meille saapunut, tilataan toiselta tukkurilta. Pahoittelut että tämän käsittely viivästynyt.

 

[Datatronic]

Hei. Ollaan kaverin pojalle koottu ostoskoriin konepakettia. Onko kasauksessa (kone+W11 asennus) tällä hetkellä minkä pituinen jono? Tietää tarvittaessa nuorelle miehelle puhua hieman malttia odotteluun.

Kaiken kaikkiaan meillä on odottavia koneita reilut 30kpl, nämä siis konepaketteja joista uupuu osia. Jonossa vain muutama. Eli jos tuotteet on suoraan meidän omassa hyllyssä jono on lyhyt.

 

[tempausta odotellessa]

Olen ostanut paljon tavaraa teiltä viimeisen viiden vuoden aikana, varmaankin10000 eurolla. Ja ostan todennäköisesti jatkossakin.
Kovin on vähentyneet kotimaiset kaupat, ja haluan tukea niitä, jotka jaksavat yrittää.
Hinnat teillä on pääsääntöisesti hyvinkin kilpailukykyisiä. Ymmärrän, että on vaikeaa kilpailla suurien ketjujen kanssa.

Asiakaspalveluun teidän pitäisi panostaa, ja informoida edes muutamalla viestillä tilauksen kulusta ja tilauksen saatavuusongelmista.
Hankalaksi olen kokenut yhteyden pidon. Puhelimella vaikea saada yhteyttä, ellei yritä monta monituista kertaa. Sähköposti tuntuu monesti "hukkuvan" matkalle.
Tyytyväinen asiakas on valmis maksamaan vaikka vähän extraa. Ainakin minä.

Lienee ongelmallista elää tukkureiden saldojen ja lupausten varassa, joten ei kannata antaa yli optimistisia toimitus arvioita.
Kyllä minä maltan odottaa sen kuukauden tai kaksi. Nykyään on tavallista, että odotetaan pakettia käsi pitkällä jo seuraavaksi päiväksi.
Viikkoon jos ei kuulu, niin ollaan paniikissa.

Laskulla tilatessa, tai klarnan saa tavara ensin, maksa sitten tavoilla tilatessa on muutaman kerran lasku erääntynyt ennenkuin tavarat on toimitettu.
Koskaan en ole palauttanut mitään teille, joten takuupalautusten toimivuudesta en osaa sanoa mitään. Toimivia olleet ja käytössä.


Ei muuta kuin hyvää jatkoa.

 

[Raxama]

Vastaisitteko yksityisviesteihin? Selkeästi olette kuitenkin paikalla, ja pari kertaa jo kysellyt perään tuloksetta.

 

[avokomposti]

Onko 100-107 asteen hotspot (Datatronicin oman testin mukaan), jossa tuulettimet huutavat yli 3400 rpm tosiaankin ok? Minusta ei, eikä testien mukaankaan tuon pitäisi olla normaalia.

Kyseessä siis Sapphire Pulse 7600 (11324-01-20G) jonka laitoin takuuseen, kun huomasin että se pitää sietämätöntä meteliä jos pyörittää vähänkään raskaampaa peliä. Sähköpostin kautta asioidessa Datatronicin teknikon mielipide tuntui olevan aika järkähtämätön, ja kortti on tulossa bumerangina takaisin.

 

[JoonaxPeke]

Olen ostanut paljon tavaraa teiltä viimeisen viiden vuoden aikana, varmaankin10000 eurolla. Ja ostan todennäköisesti jatkossakin.
Kovin on vähentyneet kotimaiset kaupat, ja haluan tukea niitä, jotka jaksavat yrittää.
Hinnat teillä on pääsääntöisesti hyvinkin kilpailukykyisiä. Ymmärrän, että on vaikeaa kilpailla suurien ketjujen kanssa.

Asiakaspalveluun teidän pitäisi panostaa, ja informoida edes muutamalla viestillä tilauksen kulusta ja tilauksen saatavuusongelmista.
Hankalaksi olen kokenut yhteyden pidon. Puhelimella vaikea saada yhteyttä, ellei yritä monta monituista kertaa. Sähköposti tuntuu monesti "hukkuvan" matkalle.
Tyytyväinen asiakas on valmis maksamaan vaikka vähän extraa. Ainakin minä.

Lienee ongelmallista elää tukkureiden saldojen ja lupausten varassa, joten ei kannata antaa yli optimistisia toimitus arvioita.
Kyllä minä maltan odottaa sen kuukauden tai kaksi. Nykyään on tavallista, että odotetaan pakettia käsi pitkällä jo seuraavaksi päiväksi.
Viikkoon jos ei kuulu, niin ollaan paniikissa.

Laskulla tilatessa, tai klarnan saa tavara ensin, maksa sitten tavoilla tilatessa on muutaman kerran lasku erääntynyt ennenkuin tavarat on toimitettu.
Koskaan en ole palauttanut mitään teille, joten takuupalautusten toimivuudesta en osaa sanoa mitään. Toimivia olleet ja käytössä.


Ei muuta kuin hyvää jatkoa.

Mikäs siinä on että jos jaksaa välillä tuotteita odotella todella pitkään. Tämän puljun kanssa vaan ongelmana on se että juuri puhelimella ei saa yhteyttä ja sähköpostiin vastaaminen on todella todella hidasta. Ja kun seurannut tilanetta niin eipä tuo näytä olevan edistynyt kesän jälkeen hirveästi. Mä en odota seuraavaksi päiväksi mutta jos postituskin kestää viikon niin haen sitten sieltä mist tavaran saa nopeamin. Eli kyllä asiat pitäisi kehittää niin että nämä ongelmat ja informaatio kehittyisi jos halutaan niitä asiakkaita lisää.

 

[Datatronic]

Onko 100-107 asteen hotspot (Datatronicin oman testin mukaan), jossa tuulettimet huutavat yli 3400 rpm tosiaankin ok? Minusta ei, eikä testien mukaankaan tuon pitäisi olla normaalia.

Kyseessä siis Sapphire Pulse 7600 (11324-01-20G) jonka laitoin takuuseen, kun huomasin että se pitää sietämätöntä meteliä jos pyörittää vähänkään raskaampaa peliä. Sähköpostin kautta asioidessa Datatronicin teknikon mielipide tuntui olevan aika järkähtämätön, ja kortti on tulossa bumerangina takaisin.

Pientä lisäystä meidän puolin myös.

Tuo 110c on siis amd määritelmä eikä meidän.

Näytönohjaimen peruslämpötilat olivat siinä 60-70c paikkeilla ja todella monessa näytönohjaimessa hotspot lämpötilat saattavat nousta jo siitä jos korttia on käytetty pidempää.
Linkin testien kortti on varmasti uusi suoraan laatikosta ja teidän on 2 vuotta vanha.

Meille on myös tukkuri antanut linjauksen ettei hotspot lämpötilat ellei selvästi mene tuon 110c yli mene heillä takuuseen, olen itse tästä kysynyt kuin meille on näitä AMD näytönohjaimia tullut aika paljon jossa hotspot lämmöt menevät yli 100c.

 

[PatuFin]

Pientä lisäystä meidän puolin myös.

Tuo 110c on siis amd määritelmä eikä meidän.

Näytönohjaimen peruslämpötilat olivat siinä 60-70c paikkeilla ja todella monessa näytönohjaimessa hotspot lämpötilat saattavat nousta jo siitä jos korttia on käytetty pidempää.
Linkin testien kortti on varmasti uusi suoraan laatikosta ja teidän on 2 vuotta vanha.

Meille on myös tukkuri antanut linjauksen ettei hotspot lämpötilat ellei selvästi mene tuon 110c yli mene heillä takuuseen, olen itse tästä kysynyt kuin meille on näitä AMD näytönohjaimia tullut aika paljon jossa hotspot lämmöt menevät yli 100c.

Onko näissä takuu tapauksissa merkitystä kuinka iso ero gpu ja hotspot anturin lämpötila on? Vai meneekö puhtaasti vain tuon hotspot lämmön perusteella?

 

[Taneli-]

Itselleni tulee mieleen että onko kotelolla merkitystä (koska se vaikuttaa aika paljon). Enkä edes tarkoita sitä että moni ei välttämättä ns. ikinä avaa koteloaan ja puhdista sitä (paineilma tai IT Dusters CompuCleaner).

Esim. alunperin AM5 kokoonpanoni oli Fractal Design Definre R4 kopassa sen omilla tuulettimilla ja kun vaihdoin sen Fractal North XL (3 x 140mm omaa edessä, 1x140mm takana, 2x 140mm sivulla NZXT AER F-140)) niin ero 9070XT näytönohjaimen ja 7900X prosessorin kanssa (+ Thermalright Phantom Spirit 120 SE ARGB prosessorin tuuletin) oli erittäin paljon huomattavissa.

 

[Larmatin]

Itselleni tulee mieleen että onko kotelolla merkitystä (koska se vaikuttaa aika paljon). Enkä edes tarkoita sitä että moni ei välttämättä ns. ikinä avaa koteloaan ja puhdista sitä (paineilma tai IT Dusters CompuCleaner).

Esim. alunperin AM5 kokoonpanoni oli Fractal Design Definre R4 kopassa sen omilla tuulettimilla ja kun vaihdoin sen Fractal North XL (3 x 140mm omaa edessä, 1x140mm takana, 2x 140mm sivulla NZXT AER F-140)) niin ero 9070XT näytönohjaimen ja 7900X prosessorin kanssa (+ Thermalright Phantom Spirit 120 SE ARGB prosessorin tuuletin) oli erittäin paljon huomattavissa.

Kai se kannattaa lämmöt katsoa kopat auki ja jos paljon nousee koppa kiinni niin kotelotuuletusta paremmaksi. imho

 

[avokomposti]

Pientä lisäystä meidän puolin myös.

Tuo 110c on siis amd määritelmä eikä meidän.

Näytönohjaimen peruslämpötilat olivat siinä 60-70c paikkeilla ja todella monessa näytönohjaimessa hotspot lämpötilat saattavat nousta jo siitä jos korttia on käytetty pidempää.
Linkin testien kortti on varmasti uusi suoraan laatikosta ja teidän on 2 vuotta vanha.

Meille on myös tukkuri antanut linjauksen ettei hotspot lämpötilat ellei selvästi mene tuon 110c yli mene heillä takuuseen, olen itse tästä kysynyt kuin meille on näitä AMD näytönohjaimia tullut aika paljon jossa hotspot lämmöt menevät yli 100c.

Tarkennuksena kortti on siis vajaa vuoden vanha (edit: meni vuodet sekaisin eli joo, pikkuisen vajaa 2 vuotta vanha on), ollut lähinnä vara/testikorttina eikä sillä ole ajettu mitään raskaampaa. Oma moka toki kun en heti testannut uutena, vaan vasta nyt kun ajattelin laittaa sen kiertoon. Ihmetyttää vaan isot toleranssit hotspotin suhteen ja se että ilman virityksiä reilu 3400 rpm tuuletinmelu on ok.

Edit2: Lisäyksenä, laitoin ihan aluksi sähköpostilla tiedustelua että voiko kortin laittaa takuuseen kun Cyberpunkissa hotspot nousee 100 asteeseen (gpu oli 65 astetta) ja vastaus oli "Tämän voi laittaa meille takuuseen". Olisi ollut hyvä jos tuossa vaiheessa olisi jo kerrottu ettei noilla lämmöillä mene takuuseen.

Itselleni tulee mieleen että onko kotelolla merkitystä (koska se vaikuttaa aika paljon). Enkä edes tarkoita sitä että moni ei välttämättä ns. ikinä avaa koteloaan ja puhdista sitä (paineilma tai IT Dusters CompuCleaner).

Esim. alunperin AM5 kokoonpanoni oli Fractal Design Definre R4 kopassa sen omilla tuulettimilla ja kun vaihdoin sen Fractal North XL (3 x 140mm omaa edessä, 1x140mm takana, 2x 140mm sivulla NZXT AER F-140)) niin ero 9070XT näytönohjaimen ja 7900X prosessorin kanssa (+ Thermalright Phantom Spirit 120 SE ARGB prosessorin tuuletin) oli erittäin paljon huomattavissa.

Omassa tapauksessa kotelossa on 2x140 edessä ja yksi 120 tai 140mm takana (en nyt muista kumpi) ja toki putsaan pölytkin säännöllisesti. Ei toki täysin vertailukelpoinen juttu, mutta 7900XTX tässä samassa kotelossa käy ihan normilämmöissä (80-90 välillä hotspot 100% rasituksessa). Ja tuo 7600:n 100-107 asteen hotspot todettiin Datatronicin omassa testissä.

Onko näissä takuu tapauksissa merkitystä kuinka iso ero gpu ja hotspot anturin lämpötila on? Vai meneekö puhtaasti vain tuon hotspot lämmön perusteella?

Sivuhuomiona tämän kyseisen 7600:n gpu/hotspot ero oli 35 astetta Cyberpunk 2077:llä testatessa ja Datatronicin testissä gpu oli 60-70 ja hotspot 100-107 astetta.


Näin lopputulemana, jos nuo lämmöt kerran ovat normaalit, niin kortin voinee laitella hyvillä mielin myyntiin, eikä tarvitse erikseen selitellä mitään lämmöistä tai tuuletinkierroksista

 

[Larmatin]

Tarkennuksena kortti on siis vajaa vuoden vanha (edit: meni vuodet sekaisin eli joo, pikkuisen vajaa 2 vuotta vanha on), ollut lähinnä vara/testikorttina eikä sillä ole ajettu mitään raskaampaa. Oma moka toki kun en heti testannut uutena, vaan vasta nyt kun ajattelin laittaa sen kiertoon. Ihmetyttää vaan isot toleranssit hotspotin suhteen ja se että ilman virityksiä reilu 3400 rpm tuuletinmelu on ok.

Edit2: Lisäyksenä, laitoin ihan aluksi sähköpostilla tiedustelua että voiko kortin laittaa takuuseen kun Cyberpunkissa hotspot nousee 100 asteeseen (gpu oli 65 astetta) ja vastaus oli "Tämän voi laittaa meille takuuseen". Olisi ollut hyvä jos tuossa vaiheessa olisi jo kerrottu ettei noilla lämmöillä mene takuuseen.


Omassa tapauksessa kotelossa on 2x140 edessä ja yksi 120 tai 140mm takana (en nyt muista kumpi) ja toki putsaan pölytkin säännöllisesti. Ei toki täysin vertailukelpoinen juttu, mutta 7900XTX tässä samassa kotelossa käy ihan normilämmöissä (80-90 välillä hotspot 100% rasituksessa). Ja tuo 7600:n 100-107 asteen hotspot todettiin Datatronicin omassa testissä.


Sivuhuomiona tämän kyseisen 7600:n gpu/hotspot ero oli 35 astetta Cyberpunk 2077:llä testatessa ja Datatronicin testissä gpu oli 60-70 ja hotspot 100-107 astetta.


Näin lopputulemana, jos nuo lämmöt kerran ovat normaalit, niin kortin voinee laitella hyvillä mielin myyntiin, eikä tarvitse erikseen selitellä mitään lämmöistä tai tuuletinkierroksista

Onhan siitä takuu voimassa että voihan kunnossa olevan kortin myydä.

 

[Datatronic]

Onko näissä takuu tapauksissa merkitystä kuinka iso ero gpu ja hotspot anturin lämpötila on? Vai meneekö puhtaasti vain tuon hotspot lämmön perusteella?

Näissä meidän kokemuksen perusteella ei katsota eroa ollenkaan.
Meille nyt esimerkkinä sanottiin näin viimevuoden keväällä tulleesta asrockin 7900xtx jossa lämpötilat olivat yli 100

"please note hotspot temperature of 110c is not an error or a defect according to ASRock."

Valmistaja tietysti tässä eri mutta samasta asiasta kyse.

Itse olen yhteen 7900 xtx vaihtanut tahnat joka laski hotspot 100c lämmöt 80 asteeseen, mutta tämä tyypillisesti välttää kortin takuun kun näissä on nuo warranty void tarrat ruuvin päällä.