Datatronic / Aina hyvä hinta ja vielä parempi palvelu. Tavoitteena paras.

[Eternal]

Korvaavat muistit tulivat nopeaa ja uusi kone kehrää tuossa kauniisti. Kiitos

 

[Datatronic]

Miten menee tilattujen osien + kasauspalvelun ja palautusten kanssa - tuleeko postipaketin mukana näytönohjaimen tms. paketteja, jos haluaisi palauttaa yksittäisen osan johon ei ole kokonaisuudessa tyytyväinen? Sivusto puhuu 14 päivän vaihto- ja palautusoikeudesta, mutta myös "Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita". Tekisin oletuksen että kasatun koneen kylkiäisenä ei tule jokaisen osan omaan laatikkoa ja kaikki on suoraan koneessa, joten miten tällaisen kanssa menetellään? Takuuasiat luonnollisesti hoitunevat jos jokin on oikeasti rikki.

Ei ole mitään tilannetta päällä (eikä toivottavasti tulekaan), mietin vaan mitä pystyy tekemään jos esimerkiksi Datatronicilla kasatussa setissä osuu lottokuponki näytönohjaimeen (itselle) sietämättömällä coil whinella, jota valmistajan takuu ei suostu korvaamaan.

Meillä tietysti osissa on osakohtainen takuu, kuten normaalisti pitääkin olla. Esim jos jatkossa myyt näytönohjaimen sen oma takuu siirtyy uudelle omistajalle, tähän vain tarvitsee kopion alkuperäisestä kuitista.

Ihteäkin kiinnostaa tämä coil whineen suhtautuminen, varsinkin kun se on siellä ihan kokonaan kasauksessa ja testauksessa. Katotaanko siellä kasauksen aikana, että "toimii" vaikka koneesta kuuluis hirvee sirinä peruskäytössäkin? Ylipätään tosta kasauksesta(+windows) et testataanko konetta yhtään mitenkään muuten ku että boottaa windowsiin?

Tämä on sinänsä hankala suoraan sanoa, meille on tullut useampi virtalähde ja näytönohjain jossa on kuulunut coilwhineä ja täysin tapauskohtaisesti jos ääni on ollut huomattava olemme näitä vaihtaneet ja lähetelleet näitä tukkureille. Jos ääni on ollut todella huomattava tämä aina edesauttaa siihen että menee myös tukkurilla läpi takuuseen. Pienet coilwhinet etenkin tehokkaissa osissa on erittäin yleisiä jonka takia nämä eivät välttämättä mene takuuseen. Nämäkin tosiaan riippuvat täysin kuinka tukkuri ja valmistaja kokee tämän. Alustavasti me voimme näitä aina kysyä ensiksi tukkurilta ennen kuin lähdemme näitä suoraan vaihtamaan, jottei tällaisessa kulu kenenkään aikaa lähettämällä tuotetta ns turhaan edestakaisin.

Lisäksi coilwhine voi esiintyä vain tietyissä tilanteissa, mitä meillä ei välttämättä testeissä tule esille.

Meillä on siis muutama ohjelmisto millä voimme testata kasauksen laitteiston. Nämä ovat siis molempiin kasauspalveluihin, sisältyi tähän windows tai ei. Nämä tyypillisesti aina ajetaan meidän puhtaalla windowsilla jossa kaikki on valmiina.

Ohjelmistot millä voimme testata tätä ovat

Burnintest - Tässä laajat testit ja tällä saa selkeän raportin tarvittaessa ulos asiakkaalle.
OCCT - Tällä tyypillisesti combined testi riittää, occt on parempi näytönohjaimen rasitukseen ja testaukseen kuin burnintest.
Aida64 extreme - Tarvittaessa voimme vielä käyttää tätä.

Näissä tehdään siis vain pikatestit. Jotta saamme koneet eteenpäin.

Tyypillisesti jos esim coilwhine ei tule jonkin näiden aikana esille niin tietokone tietysti lähtee asiakkaalle sellaisenaan.

Takuut monessa tuotteessa eivät välttämättä aina mene kuten loppukäyttäjä haluaa tai olettaa mikä on tietysti ikävää käyttäjän suhteen, mutta päätökset tulevat suoraan valmistajalta.
Hyvä esimerkki tässä on nuo amd näytönohjaimet (asrock 7900xtx) joiden hotspot nousee yli 100c, meille on nyt tukkurikin ilmoittanut näistä ettei enää ota näitä takuuseen koska valmistaja on ilmoittanut että 110 asteeseen lämmöt ovat täysin normaalit.

 

[Datatronic]

Meniköhän nyt Sapphiren Pulse RX 9070 XT:n hinnoittelu hieman katolleen?

Se on tämä autoamattinen hinnoittelu. Tuo kyllä oikaistuu kun tuo saatavuus normalisoituu. Ja kun näitä tulee saldoille ja niitä onkin tulossa saldoille. Aiemmin meille vahvistettu 10 kpl pulsea, jotka pitäisi ensiviikolla saapua niin täydentyi loppukuun toimituksella jossa on:

SAPPHIRE PURE RX 9070 XT GAMING OC	20​
SAPPHIRE PULSE RX 9070 XT GAMING	5​

 

[MSuomi]

Sinä saat heti seuraavasta lähetyksestä jonka pitäisi jo olla meillä, mutta tukkuri oli nyt hidas ja pari päivää vielä menee. Näitä tulee 20 kpl vielä sitä alkuperäistä 30 kpl erää. 10 siis saapui jo ja näkyy saldoilla.
Selvittelen tänään miten nopeasti saan näitä lisää. Parempi saatavuus näissä on kun Nvidian leirissä, mutta toki nämä lentää ilmeisesti kaikkialla varastosta ulos.
Steel Legendejä on tulossa vielä tuon 20 kpl erän lisäksi 90 kpl erä eli sitä tulee varsin mukavasti. Ehdin sen diilin sopia Asrockin kanssa ennenkuin kaikki ehti viedä kaikki kortit

Jokos hyö on saanut vastaanotettua ne? Siis tukkuri...

Talviloma ensi viikolla ja perjantaikin vapaata, niin voisi sen huonomminkin viettää, kuin tuota käpistellen...

 

[Joku_242]

Entä onko Teräs Legendojen seikkailuista uutta tietoa, ovatko ne jo löytäneet tiensä ulos tukkurin varastolta?

 

[Gordon Gekko]

Nääh. Tilasin Datatronicilta Ke 12.3 9950x3d prosessorin ja se tuli Helsinkiin 13.3 ja on ollut siitä asti "kuljetuksessa tilassa". Odotin kovasti viikonlopuksi, niin olisin saanut laittaa uuden koneen vihdoin kasaan, muttei kerennyt tulla. Toivottavasti tulee tänään 17.3 mitä oli toimitusarvio. Tuskaisen hitaasti liikkunut viimeinen osa koneeseen.

 

[WalluWaan]

Entä onko Teräs Legendojen seikkailuista uutta tietoa, ovatko ne jo löytäneet tiensä ulos tukkurin varastolta?

Vähän huolettaa, että eilen tässä luki vielä toimitusajaksi 5-7 päivää....

 

[Datatronic]

Vähän huolettaa, että eilen tässä luki vielä toimitusajaksi 5-7 päivää....

Näitä on tulossa meille ihan eri lähetyksissä eli tuosta ei kannata välittää vaikkei sitä ns. ole saatavilla.

Juuri kirjattu sisään myös 25 kpl näitä ja 25 kpl Taicheja.

 

[Datatronic]

Nääh. Tilasin Datatronicilta Ke 12.3 9950x3d prosessorin ja se tuli Helsinkiin 13.3 ja on ollut siitä asti "kuljetuksessa tilassa". Odotin kovasti viikonlopuksi, niin olisin saanut laittaa uuden koneen vihdoin kasaan, muttei kerennyt tulla. Toivottavasti tulee tänään 17.3 mitä oli toimitusarvio. Tuskaisen hitaasti liikkunut viimeinen osa koneeseen.

No nyt on kyllä kuljetus mennyt sitten ihan pieleen.

https://ng.myschenker.fi/npseuranta/

Tuossa näkyy minusta selkeämmin seurannan tiedot, tuo on heidän vanha osoite. Katsotko vielä tuosta miltä se näyttää. Tuo osoite on kyllä poistumassa käytöstä jossain vaiheessa.

 

[Datatronic]

Entä onko Teräs Legendojen seikkailuista uutta tietoa, ovatko ne jo löytäneet tiensä ulos tukkurin varastolta?

Juuri saapuivat eli se eka 25 kpl erä. 90 kpl erä vielä matkassa.

 

[Datatronic]

Jokos hyö on saanut vastaanotettua ne? Siis tukkuri...

Talviloma ensi viikolla ja perjantaikin vapaata, niin voisi sen huonomminkin viettää, kuin tuota käpistellen...

Nämä saapuivat!

 

[Gordon Gekko]

No nyt on kyllä kuljetus mennyt sitten ihan pieleen.

https://ng.myschenker.fi/npseuranta/

Tuossa näkyy minusta selkeämmin seurannan tiedot, tuo on heidän vanha osoite. Katsotko vielä tuosta miltä se näyttää. Tuo osoite on kyllä poistumassa käytöstä jossain vaiheessa.

 

[JoroZzZ]

Näitä on tulossa meille ihan eri lähetyksissä eli tuosta ei kannata välittää vaikkei sitä ns. ole saatavilla.

Juuri kirjattu sisään myös 25 kpl näitä ja 25 kpl Taicheja.

Tuleekos noita taicheja vielä tällä viikolla lisää?

 

[Trij]

Moi. Onko tulossa ensi viikolla julkaistavaa Samsung Pro 9100 SSD:tä kauppaan Lahteen myyntiin?

On tulossa:
1 tb 20 kpl

2 tb 20 kpl

4 tb 5 kpl

Tommoiset määrät eri kokoja.
Heatsinkillisiä ei vielä ole saatavilla.

Hienoa! Pystyykö sanomaan vielä yhtään että mikä päivä?

 

[Gordon Gekko]

No nyt on kyllä kuljetus mennyt sitten ihan pieleen.

https://ng.myschenker.fi/npseuranta/

Tuossa näkyy minusta selkeämmin seurannan tiedot, tuo on heidän vanha osoite. Katsotko vielä tuosta miltä se näyttää. Tuo osoite on kyllä poistumassa käytöstä jossain vaiheessa.

Soitin Schenker ja heidän systeemi näytti että paketti oli viety noutopisteeseen ja asiakaspalvelia soitti sinne ja sieltä sanottiin ettei sitä pakettia ole heille tullu. Ei mitään tietoa milloin paketti löytyy. Soitin myös Datatronic Teidän asiakaspalveluun, josta laitoitte kyselyä Schenkerille. Ei voisi vaikeammaksi mennä.

 

[Konttu]

Tuleekos noita taicheja vielä tällä viikolla lisää?

Tää kiinnostas itteäkin.

 

[Taneli-]

Kiitoksia siitä että tässä kaupassa (toisin kuin muutamassa muussa missä se voi alkaa siitä hetkestä kun tilaus on tehty, vaikka tuote toimitettaisiin jopa kuukausia jälkikäteen...) takuu alkaa vasta oikeasti siitä päivästä kun tuote lähetetään asiakkaalle!

Näyttää siltä että oma Asrockin Steel Legend 9070XT kortti on lähtenyt matkaan

 

[juggiz_]

Morjesta! Laittelin teille perjantaina sähköpostia korvaavien tuotteiden osalta. Onko teillä yleensä minkälainen vastausaika sähköposteihin?

 

[Datatronic]

Yritin etsiä tietoa ASRock Steel Legendin takuuajasta, mutta ei osunut silmiin...?

2023 jälkeen Asrockilla on ollut 3 vuoden takuu näytönohjaimissa eli myös 9070 sarjassa on tämä takuu. Varmistin tämän valmistajalta.

 

[Datatronic]

Tilatkaa noita patriot muisteja lisää.

Esim
nää on tosi hyvän hintaisia

93,90 € | Patriot Memory Viper Venom muistimoduuli 32 GB 2 x 16 GB ...

Muistit / Patriot Memory Viper Venom, 32 GB, 2 x 16 GB, DDR5, 6000 MHz, 288-pin DIMM

datatronic.fi

Ja nää on loppu.

203,90 € | Patriot Memory Viper Venom PVV564G640C32K muistimoduuli ...

Muistit / Patriot Memory Viper Venom PVV564G640C32K, 64 GB, 2 x 32 GB, DDR5, 6400 MHz

datatronic.fi

Eli noita 2x32gb kittejä voisi tilata ne kaikki 17 ja tota halpaa 2x16 muistia relulla kädellä. Kyllä niitä konepaketeissa menee.

Tilattu nyt nuo 17 kpl ja halvempaa myös erä.

 

[Datatronic]

Hienoa! Pystyykö sanomaan vielä yhtään että mikä päivä?

Olen laittanut kyselyä tästä, vielä ei tullut vastausta.

 

[Datatronic]

Soitin Schenker ja heidän systeemi näytti että paketti oli viety noutopisteeseen ja asiakaspalvelia soitti sinne ja sieltä sanottiin ettei sitä pakettia ole heille tullu. Ei mitään tietoa milloin paketti löytyy. Soitin myös Datatronic Teidän asiakaspalveluun, josta laitoitte kyselyä Schenkerille. Ei voisi vaikeammaksi mennä.

Höh Aika harvoin on Schenkeri nyt hävittänyt paketteja. Eli on tässä nyt huonoa onnea matkassa.

 

[Datatronic]

Tää kiinnostas itteäkin.

Selvitän näiden tarkan paikan. Mutta pitäisi ehtiä tälle viikolle.

 

[Datatronic]

Selvittelemme tässä mahdollisuuksia tuoda Super Flowerin powereita Kiinasta Suomeen. Olisikohan tähän ajatuksia tai mielipiteitä? Tutkitaanko ihan hulluja juttuja nyt?

 

[Datatronic]

Morjesta! Laittelin teille perjantaina sähköpostia korvaavien tuotteiden osalta. Onko teillä yleensä minkälainen vastausaika sähköposteihin?

Näyttäisi että torstaipäivässä mennään ainakin perustiketeissä.

 

[Timo 2]

Selvittelemme tässä mahdollisuuksia tuoda Super Flowerin powereita Kiinasta Suomeen. Olisikohan tähän ajatuksia tai mielipiteitä? Tutkitaanko ihan hulluja juttuja nyt?

Riippuu hintatasosta. Aikoinaan noita kehuttiin hyviksi. Tekniikka on kuitenkin mennyt eteenpäin ja noita ei ole näkynyt markkinoilla.

Jos hintataso on korkeampi, kuin thrermalrighteillä, pitäisi etsiä testejä, joilla oikeutetaan noiden kovemmat hinnat.

Joten kaikki riippuu hinta-laatusuhteesta ja kuinka hyviä noi tänäpäivänä on verrattuna muihin malleihin.

 

[AeshmA]

Selvittelemme tässä mahdollisuuksia tuoda Super Flowerin powereita Kiinasta Suomeen. Olisikohan tähän ajatuksia tai mielipiteitä? Tutkitaanko ihan hulluja juttuja nyt?

Pitäisi olla ihan päteviä vehkeitä, kuten tämä Leadex parin vuoden takaa

Super Flower Leadex VII Gold 1300W (SF-1300F14XG) PSU Review - Page 11 of 11 - Hardware Busters

Hardware Busters - Super Flower Leadex VII Gold 1300W (SF-1300F14XG) PSU Review - PSUs

hwbusters.com

Lämmöllä myös muistelen vanhaa Golden King 550W virtistä jostain yli 10 vuoden takaa, joten kyllä merkkinä omalta harkintalistalta löytyisi, jos uutta poweria tarvitsisi etsiä.

 

[Taneli-]

Selvittelemme tässä mahdollisuuksia tuoda Super Flowerin powereita Kiinasta Suomeen. Olisikohan tähän ajatuksia tai mielipiteitä? Tutkitaanko ihan hulluja juttuja nyt?

Jos hyvä 10-12 vuoden takuu ja järkevä hinta niin ilman muuta. Hyvä maine ja arvostelujenkin perusteella (ainakin osa malleista) hyvälaatuisia.

 

[rushi]

Soitin Schenker ja heidän systeemi näytti että paketti oli viety noutopisteeseen ja asiakaspalvelia soitti sinne ja sieltä sanottiin ettei sitä pakettia ole heille tullu. Ei mitään tietoa milloin paketti löytyy. Soitin myös Datatronic Teidän asiakaspalveluun, josta laitoitte kyselyä Schenkerille. Ei voisi vaikeammaksi mennä.

Tämä on aivan peruskauraa Schenkerin kanssa. Aikanaan oman emolevyfarssini kanssa, kuljettaja oli merkannut paketin jätetyksi noutopisteeseen (vaikkei sitä siis ollut jättänyt), mutta marketissa sitä ei ollut vastaanotettu. Eri tahot soittelivat keskenään sitä etsien ja Schenkeriltä solvasivat, haukkuivat ja olivat muutenkin asiattomia lähimarketin henkilökuntaa kohtaan. Vajaan viikon päästä paketti sitten löytyikin Schenkerin terminaalista..

Eli ilmeisesti jos on vähän hoppua tms., Schenkerin kuskit vaan ruksailevat listat kuntoon, tarkastamatta että kaikki kollit on kyydissä tai toimitettu. Ja tietenkin syyttävät katoamisista sitten noutopisteiden työntekijöitä.

 

[Eore]

Tämä on aivan peruskauraa Schenkerin kanssa. Aikanaan oman emolevyfarssini kanssa, kuljettaja oli merkannut paketin jätetyksi noutopisteeseen (vaikkei sitä siis ollut jättänyt), mutta marketissa sitä ei ollut vastaanotettu. Eri tahot soittelivat keskenään sitä etsien ja Schenkeriltä solvasivat, haukkuivat ja olivat muutenkin asiattomia lähimarketin henkilökuntaa kohtaan. Vajaan viikon päästä paketti sitten löytyikin Schenkerin terminaalista..

Eli ilmeisesti jos on vähän hoppua tms., Schenkerin kuskit vaan ruksailevat listat kuntoon, tarkastamatta että kaikki kollit on kyydissä tai toimitettu. Ja tietenkin syyttävät katoamisista sitten noutopisteiden työntekijöitä.

Eli sulle on kerran käynyt näin (enkä muista ikinä mistään muualta lukeneeni vastaavaa) ja sen takia kuvaamasi toiminta on koko firmalle "peruskauraa"? Tässä ketjussa kyl välillä kommentteja lukiessa menee otsalohko jumiin, kun ihmiset kiukuttelee yhden negatiivisen kokemuksen takia vuosia.

 

[Timo 2]

Eli sulle on kerran käynyt näin (enkä muista ikinä mistään muualta lukeneeni vastaavaa) ja sen takia kuvaamasi toiminta on koko firmalle "peruskauraa"? Tässä ketjussa kyl välillä kommentteja lukiessa menee otsalohko jumiin, kun ihmiset kiukuttelee yhden negatiivisen kokemuksen takia vuosia.

Schenkerin osalta paketin seurannan toimimattomuus hyvä anekdootti firman surkeudesta.

Eli jos kerta toi on retuperällä, niin miksei myös muutkin osa-alueet voisi olla ei niin loistavia? En siis väitä mitään, mutta ton valossa muut huonot käytännöt on uskottavampia.

 

[Timo 2]

Korjatkaahan näiden nimi:

95,90 € | Patriot Memory Viper Venom PVV532G600C30K muistimoduuli 3...

Muistit / Patriot Memory Viper Venom PVV532G600C30K, 32 GB, 2 x 16 GB, DDR5, 4800 MHz, musta, Punainen, Hopea

datatronic.fi

näähän on tuotekoodin ja eanin mukaan 6000 c30 muistit

 

[rushi]

Eli sulle on kerran käynyt näin (enkä muista ikinä mistään muualta lukeneeni vastaavaa) ja sen takia kuvaamasi toiminta on koko firmalle "peruskauraa"? Tässä ketjussa kyl välillä kommentteja lukiessa menee otsalohko jumiin, kun ihmiset kiukuttelee yhden negatiivisen kokemuksen takia vuosia.

Mulle on käynyt kerran ja nyt kävi toiselle foorumilaiselle, raportoidusti. Ties kuinka monesti käynyt tässä välissä muillekin? En luota tippaakaan, että olisi vain pari kertaa käynyt saati että olisi yksittäistapaus.

Kuten Timppakin tuossa kommentoi, niin kyllä firman lähes täydellisen toimimaton seurantajärjestelmäkin jo kertoo, että siellä on asioita perustavanlaatuisesti pielessä.

En nyt tiedä viittasitko vikalla lauseellasi minuun, koska en ole asiasta ”kiukutellut vuosikausia”. Pari kertaa kyllä käyttänyt esimerkkinä, miten osto- ja toimitustapahtumassa voi lähes totaalisesti mennä melkein kaikki täysin pieleen. @Datatronicilta olen tuon (ja JimmZ-käryn) jälkeen ostanut enemmän atk-tavaraa kuin muualta yhteensä ja hommat pelanneetkin pääasiassa hyvin, josta kiitos heille.

 

[Rupert]

Selvittelemme tässä mahdollisuuksia tuoda Super Flowerin powereita Kiinasta Suomeen. Olisikohan tähän ajatuksia tai mielipiteitä? Tutkitaanko ihan hulluja juttuja nyt?

Aikoinaan Tampereella oli SilentRig nimellä toiminut firma joka toi noita kai ison määrän suomen. En tiedä mitä tapahtui, mutta firma meni aika pian konkurssiin. Varmaan aika moni osti virtalähteen sieltä, mutta ei ostanut muuta - tai ainakin itse toin noin aikaan kun i7-3770K kone tuli rakennettua.Toivottavasti DT:llä menee paremmin jos rupeatte tuomaan noita.

Suomessa ja ymmärtääkseni euroopassa yleisesti aika tuntematon merkki...