Alkoholin tilaaminen ulkomailta netin kautta

En ymmärrä ongelmaa, tuossa kuva Netpris:in tilaussivulta parin minuutin takaa.

Netpris.jpg
 
En ymmärrä ongelmaa, tuossa kuva Netpris:in tilaussivulta parin minuutin takaa.

Netpris.jpg
En minäkään ymmärrä. Itselläni näkymä on oheinen. Pari viikkoa sitten toimi vielä normaalisti. Olen kirjautuneena ja selaimesta on tracking protectionit, uBlockit ja muut vastaavat otettu pois päältä, mutta ei auta. Myös ostoskorissa olevia tuotteita koitin vaihtaa toisiin, mutta se ei ratkaissut ongelmaa.

1617534744273.png
 
Tässä nyt on vaan sellanen perustavanlaatuinen ongelma, että jos netpris ei enää tarjoa mitään kuljetustapoja eikä ohjaa kuljetustavan valitsemiseen, niin verovelvollisuus siirtyy ostajalle.

Asia ei ole näin. Kuljetustavan tarjoaminen ei ole ainut peruste sille, että tilaaja olisi verovelvollinen. Riittää, että myyjä antaa tilauksen toimittamiseen tarvittavia tietoja kuljetusliikkeelle, niin kyseessä on etämyynti, jolloin myyjä on verovelvollinen.
 
Asia ei ole näin. Kuljetustavan tarjoaminen ei ole ainut peruste sille, että tilaaja olisi verovelvollinen. Riittää, että myyjä antaa tilauksen toimittamiseen tarvittavia tietoja kuljetusliikkeelle, niin kyseessä on etämyynti, jolloin myyjä on verovelvollinen.
Tätä lienee turha enempää spekuloida, jos vikaa esiintyy ainoastaan minulla ja muilla Netpris toimii kuten ennen.
 
En minäkään ymmärrä. Itselläni näkymä on oheinen. Pari viikkoa sitten toimi vielä normaalisti. Olen kirjautuneena ja selaimesta on tracking protectionit, uBlockit ja muut vastaavat otettu pois päältä, mutta ei auta. Myös ostoskorissa olevia tuotteita koitin vaihtaa toisiin, mutta se ei ratkaissut ongelmaa.

1617534744273.png
Joskus itsekin taistelin tuon Netprisin toimituksen kanssa. Ratkaisuksi tuli muistaakseni toisen selaimen käyttö. Firefox? Edge? Jommallakummalla tuo toimi.
 
Tuli tilattua alkc:stä muutama loota herkkuja. Katsotaan onko ensi viikolla perillä kun saksasta asti tulee. Alkc pyytää ilmoittamaan että noutaako itse vai kuljetusliike niin riittäähän siinä se, että mainitsee sen tilauksen viestikentässä?
 
1617600037822.png


onko platform yhtä kuin 1 euro-lava ? ei ole oikein selvä...

1 plateform = n 30 ltk olut/120 paikkaa eli n 240kg , kaukana Eu-lava painorajoituksesta.
 
1617600037822.png


onko platform yhtä kuin 1 euro-lava ? ei ole oikein selvä...

1 plateform = n 30 ltk olut/120 paikkaa eli n 240kg , kaukana Eu-lava painorajoituksesta.
Ei ole tietoa miten menee, mutta nyt kun nettitilausten makuun on päässyt niin todellakin haluaisi tilata "kimppassa" lavallisen... mutta siitähän saattaisi kateellinen naapurin mamma tehdä ongelman, :whistling: :poop:
 
onko platform yhtä kuin 1 euro-lava ? ei ole oikein selvä...

1 plateform = n 30 ltk olut/120 paikkaa eli n 240kg , kaukana Eu-lava painorajoituksesta.


Takkusin saman asian kanssa ja kysyin sitä Kuljetus.eu:n "asiakaspalvelusta", sain vastaukseksi että 72 olut lootaa menee yhteen lavaan. Yritin myös selittää niille että mielestäni alkc:n rahtilaskuri ei toimi tämän periaatteen mukaisesti mutta sitä viestiä en saanut menee niiden tajuntaan. Paremmalla kärsivällisyydellä varustettu yksilö voi ehkä siinä onnistua paremmin, itsellä ei siihen tällä kertaa kärsivällisyys riittänyt.

Tietenkään nimellisesti Kuljetus.eu ei vastaa Alkc:n rahtilaskurista tuontaivaallista mutta kokisin että noi firmat tekevät kuitenkin sen verran yhteistyötä että kantsii tietyt perusasiat pitää kunnossa niin kumpakin firma hyötyy.
 
Tietenkään nimellisesti Kuljetus.eu ei vastaa Alkc:n rahtilaskurista tuontaivaallista mutta kokisin että noi firmat tekevät kuitenkin sen verran yhteistyötä että kantsii tietyt perusasiat pitää kunnossa niin kumpakin firma hyötyy.

"Sen verran yhteistyötä" tarkoittaa tässä tapauksessa sitä, että molemmat yritykset elävät toisistaan ja ne on rekisteröity Viron yritysrekisteriin molemmat liki samaan aikaan yhden vuorokauden aikamarginaalilla. Juridisesti ne ovat tietenkin eri yhtiöitä, joissa on eri pääpäsmäri homissa.

Mutta joo, tuolta pohjalta, kyllä luulisi tosiaan rahtilaskurien olevan kunnossa.
 
Selittäkääs joku viisaampi alkc toimituksesta.
Olisi tulossa yli 10 packagesia, eli paino olisi 2 platformia...mitä tilavuutta se vastaa Kuljetus.eu hinnastossa? Onko se 10-15 packages?

Ja jos tilauksessa on kaljalaatikoita, viinejä,yms. Niin voiko se olla lavatilaus ja mistä tiedän millon se paino Puolesta menee lavatilaukseksi?

Aika epäselvä tuo toimitushinnasto
 
Viimeksi muokattu:
Tuli tilattua alkc:stä muutama loota herkkuja. Katsotaan onko ensi viikolla perillä kun saksasta asti tulee. Alkc pyytää ilmoittamaan että noutaako itse vai kuljetusliike niin riittäähän siinä se, että mainitsee sen tilauksen viestikentässä?

No ei Saksasta tälle viikolle ehdi millään. Itse olen tehnyt kaksi tilausta tuolta, ensimmäisessä meni päivää vaille kaksi viikkoa ja toisessa tilauksessa meni 10 päivää.

Ei tarvitse viestikenttään mitään mainita, laittaa vaan täpän haluamaansa toimitukseen. Esim.
Screenshot_20210405_121206.jpg
 
No ei Saksasta tälle viikolle ehdi millään. Itse olen tehnyt kaksi tilausta tuolta, ensimmäisessä meni päivää vaille kaksi viikkoa ja toisessa tilauksessa meni 10 päivää.

Ei tarvitse viestikenttään mitään mainita, laittaa vaan täpän haluamaansa toimitukseen. Esim.
Screenshot_20210405_121206.jpg
Kiitos selvennyksestä. Menin hieman sekaisin kun toimitusehdoissa pyydettiin ilmoittamaan onko nouto vai kuljetus vaikka sehän tosiaan valitaan juuri tuossa kohtaa...
 
Onkos norrlogilta tilanneita nyt tuolla uudella 36e pakettihinnalla (kotiovelle toimitus) ja onko tullut nyt edes sitä toimitustapakyselyä? Sais pikkuhiljaa alkaa toimia se kun korotetaan aika isolla prosentilla kotiokuljetushintoja joka ei oo tänävuonna edes toiminut kunnolla. Postin noutupisteelle on vielä toi 26e hinta. Tässä tilausta taas ja mietin viittinkö 10e enempää maksaa kotiokuljetuksesta jos se on aivan arpapelistä kiinni oonko töissä vai kotona silloin kun toimitettaisiin.
 
No tuo verokeskustelu, yksikään laatikon tilannutta 3x24, tai jotain muita variaatioita yhteen laatikkoon
kasannutta, voisi ilmantua ja kertoa kuinka tulli tai joku muu viranomainen olisi kiinnostunut sisällöstä tai ehdottanut
verojen maksamista.
Ei löydy. Jotenkin tuo jankkaaaminen "Tässä nyt on vaan sellanen perustavanlaatuinen ongelma, että jos netpris ei enää tarjoa mitään kuljetustapoja eikä ohjaa kuljetustavan valitsemiseen, niin verovelvollisuus siirtyy ostajalle. " alkaa tuntua tylsältä.
Jos ei ko. henkilö voi tilata, niin aika turhaa itkeä täällä ja yrittää saada muita foorumille ensikertaa liittyneitä henkilöitä, jättämään tämä loistava mahdollisuus käyttämättä.
Kukin tilaajista tietää Suomen valtion mielivallan alkoholin suhteen ja tämä toiminta on kaunis keskisormen osoitus tuota mielivaltaa kohtaan.
Nämä verovelvollisuus mannekiinit, voisivat ostaa sen kuuluisan hamekankaan ja tehdä siitä mukavan juhla-asun, kun asiovat seuraavan kerran Alkossa muikea hymy kasvoillaan ja omatunto kohollaan ja loppu kevennys VITTU MITÄ IHMISKUNNAN SAASTAA:) vitsi, vitsi eiku.
Eiköhän me voitaisi lopettaa koko threadi kun kaikki asiat jo aiemmin käsitelty niin tämähän on turha? Lukkoa vaan ja treadi kiinni? Kaikki ei tosin ole ennen tilaillut ulkomailta ja lait ynnä muut käytännötkin on saattaneet ajan kuluessa muuttua? Ja kyllä tämä 288 sivua and counting, luuletko että kukaan lukee noita läpi? Pari sivua taaksepäin lukemalla ei siltikään sen enempää viisastu.. Ymmärtäähän tuon että veroasiat askarruttaa ja huolettaa ja varsinkin ensitilaajia.. Ihme ininää, jos tietoa on jakakaa sitä täällä kysyville tai sitten on hiljaa jos ei mitään fiksua sanottavaa ole?
 
Alko24plussan lähetys näyttäis seurannan mukaan tänään tulevan. Missään vaiheessa ei ole tullut toimitustapa-kyselyä. Toivottavasti nuo nyt osaavat ovelle tuoda kun kotosalla olen.
 
Noniin, ongelma ratkesi, kiitos osanotosta. Firefoxista cache ja netpris-keksit sileäksi ja johan toimii taas.
Mulla on varmaan samaa vikaa,olenkin käyttänyt pitkän aikaa Chromea. Tai siis ei toi toimituskohta töki vaan jo ihan normaali viinaksien selaaminen tms ei onnistunut Netprisillä niin olen vaan käyttänyt toista selainta. Mut varmaan joku vastaava homma.
 
Alko24plussan lähetys näyttäis seurannan mukaan tänään tulevan. Missään vaiheessa ei ole tullut toimitustapa-kyselyä. Toivottavasti nuo nyt osaavat ovelle tuoda kun kotosalla olen.
Norrlogilla on edelleen ongelmia lisätä puhelinnumero tilaukseen. Tämän takia ei tule omapostiin ilmoituksia automaattisesti ja toimitustapakyselyitä. Myös postipate käy pihassa tekemässä käännöksen ja kuittaa toimituksella olleen este, josset nyt ala päivystämään pihalla.

T. Samassa veneessä istuva
 
Norrlogilla on edelleen ongelmia lisätä puhelinnumero tilaukseen. Tämän takia ei tule omapostiin ilmoituksia automaattisesti ja toimitustapakyselyitä. Myös postipate käy pihassa tekemässä käännöksen ja kuittaa toimituksella olleen este, josset nyt ala päivystämään pihalla.

T. Samassa veneessä istuva

Minulle tuli ennen toimitusta sähköpostiin kysely, jossa annoin jättöluvan ovelle. Ennen toimitusta posteljooni vielä soitteli ja kyseli rapun oven ovikoodin. Sitä en tiedä mistä puhelinnumeroni haki, koska sitä ei paketin kyljessä ollut. Varmaan kuskikohtaisia eroja, että kuka jaksaa selvitellä ja kuka ei.
 
Alkostore24 tilaus 24.3 sisään ja tänään posti toi kotiovelle. Postit oli sen 26€.

Nyt on taas Newcastle Brown Alea kaapit täynnä. :love:

Eli noin 2 viikkoa. Meikäläinen tilasi 29.3. illalla ja ei ole vielä edes pakattu. Ei kai tässä tarvitse vielä huolestua. Kyselin Norlogilta ja vastaus oli melko kärkäs. Taitaa olla kiirusta.
Onneksi tuli nyt tilattua noutopisteelle kun en pysty olemaan kotona, saa tulla kun tulee.

Edellinen tilaus pakattiin muutaman tunnin sisään ja oli perillä alle viikossa.
 
Eli noin 2 viikkoa. Meikäläinen tilasi 29.3. illalla ja ei ole vielä edes pakattu. Ei kai tässä tarvitse vielä huolestua. Kyselin Norlogilta ja vastaus oli melko kärkäs. Taitaa olla kiirusta.
Onneksi tuli nyt tilattua noutopisteelle kun en pysty olemaan kotona, saa tulla kun tulee.

Edellinen tilaus pakattiin muutaman tunnin sisään ja oli perillä alle viikossa.

No ihan turha se on viikon jälkeen kysellä lähetysten perään. Ja siksi toisekseen, mitä se Norrlog sille voi tai siitä aiheesta tietää, että millä aikataululla Alkostore lähetyksensä pakkaa.
 
Tuleekohan alkc:sta jotain vahvistusta kun ovat lähettäneet tilauksen?
Joillekin on tullut. Itse 4x tilannut, koskaan en saanut mitään vahvistusta lähetyksestä ja kuljetuksesta. Pyytämällä sai, vastaus aina , everythink ok you order!! Viimeisimmällä kerralla oli laatikon ulkopuolella lähetyslista niin että, kaikki yhteystietoni ja sisältö oli kaikkien nähtävissä..
 
Itellekin tuli Alkostoren 23.03 tilattu paketti tänään kotiovelle 26 euron postikuluilla, mutta ei tullut mitään ennakkosoittoa. Yleensä soittaa, joskus ei. Riippuu täysin postinjakajasta.
 
Viimeksi muokattu:
Eka tilaukseni Discandooolta tuli äsken Budbeen kuljettamana, ja kaikki oli kohdallaan. Tilasin 23.3, jolloin Shippiin Budbee-hinnat oli jo nousseet. Kaksi pakettia: neljä 24-päkkiä + litran pullo. Toimitus makso 24 €.
 
Mistäs kaikista putiikeista Budbee toimitaa? Oma Kylänikin oli päässyt listoille ja testasin aluksi Netprisiä.
 
Eli noin 2 viikkoa. Meikäläinen tilasi 29.3. illalla ja ei ole vielä edes pakattu. Ei kai tässä tarvitse vielä huolestua. Kyselin Norlogilta ja vastaus oli melko kärkäs. Taitaa olla kiirusta.
Onneksi tuli nyt tilattua noutopisteelle kun en pysty olemaan kotona, saa tulla kun tulee.

Edellinen tilaus pakattiin muutaman tunnin sisään ja oli perillä alle viikossa.
Itse tilasin kanssa 29.3 ja tänään postityttö toi paketin. :)
 
Itellekin tuli Alkostoren 23.03 tilattu paketti tänään kotiovelle 26 euron postikuluilla, mutta ei tullut mitään ennakkosoittoa. Yleensä soittaa, joskus ei. Riippuu täysin postinjakajasta.
Täällä 22.3 tilattu 3ltk setti tuli myös tänään. Jätetty oven taakse, ovikelloa ei ole soitettu. Omapostissa näkyy 'luovutettu vastaanottajalle'. Mitään sopimusta pihalle jättämisestä ei ole tehty. 1 tölkki alimmaisesta lootasta rikki, ilmeisesti painoa ollut päällä melkoisesti kun näytti menneen kasaan.
Emäntä löysi ulkoa tuon kaljalta haisevan laatikon. Soittelin postin asiakaspalveluun, että missähän laatikko menee kun kukaan ei ole sitä vastaanottanut.... Selvitystyö siellä menosssa eikä ole asiaan palannut. Jatkan huomenna soittelua.

Minua ei sapeta yksi rikkinäinen tölkki vaan postin tapa toimia. Laatikko voisi yhtä hyvin olla jakajan kotona kuin meidän pihassa.
Tuntematon nro on minulle yrittänyt soittaa 20min jälkeen omapostin luovutusilmoituksesta. Tätä en laske sopimukseksi pihalle jättämisestä.

Jatketaan nyt muutama päivä kyselemällä kuka on vastaanottanut. Josko ottaisivat opiksi..

Edit: Aspan täti kyseli, että oletteko tarkistaneet postilaatikon :poop: Meinasi mennä puhelu tunteiden puolelle.
 
Täällä 22.3 tilattu 3ltk setti tuli myös tänään. Jätetty oven taakse, ovikelloa ei ole soitettu. Omapostissa näkyy 'luovutettu vastaanottajalle'. Mitään sopimusta pihalle jättämisestä ei ole tehty. 1 tölkki alimmaisesta lootasta rikki, ilmeisesti painoa ollut päällä melkoisesti kun näytti menneen kasaan.
Emäntä löysi ulkoa tuon kaljalta haisevan laatikon. Soittelin postin asiakaspalveluun, että missähän laatikko menee kun kukaan ei ole sitä vastaanottanut.... Selvitystyö siellä menosssa eikä ole asiaan palannut. Jatkan huomenna soittelua.

Minua ei sapeta yksi rikkinäinen tölkki vaan postin tapa toimia. Laatikko voisi yhtä hyvin olla jakajan kotona kuin meidän pihassa.
Tuntematon nro on minulle yrittänyt soittaa 20min jälkeen omapostin luovutusilmoituksesta. Tätä en laske sopimukseksi pihalle jättämisestä.

Jatketaan nyt muutama päivä kyselemällä kuka on vastaanottanut. Josko ottaisivat opiksi..

Edit: Aspan täti kyseli, että oletteko tarkistaneet postilaatikon :poop: Meinasi mennä puhelu tunteiden puolelle.

Näin postilaisena voin epävirallisesti vastata, että emme varmaankaan ota opiksemme tuosta valituksesta. Päinvastoin naureskelemme ja ihmettelemme mikä mielisairaus näitä valittajia vaivaa. Itseeni on melkein käyty käsiksi kun asiakas on tullut 35km päähän kesämökistään lajittelukeskukseen raivoamaan siitä miten kotiinkantoa ei ole jätetty metsän keskelle tyhjälle mökille ja kuinka hän on siitä maksanut jnejne. Kukaan ei varastanut pakettiasi ja sait sen kotiisi, mikä tässä on ongelma? Eikö sitä valittamista voi jättää siihen kohtaan kun sille on aihetta (esim. jos se paketti varastetaan)? Jos nyt vaan ottaisit sitä kaljaa mitä sinulle on kannettu ja miettisit vaikka jotain iloisia asioita etkä esim. sitä miten se paketti voisi nytkin olla jonku varkaan väärintekijän posteljoonin kotona. Ei hyvää päivää.
 
Näin postilaisena voin epävirallisesti vastata, että emme varmaankaan ota opiksemme tuosta valituksesta. Päinvastoin naureskelemme ja ihmettelemme mikä mielisairaus näitä valittajia vaivaa. Itseeni on melkein käyty käsiksi kun asiakas on tullut 35km päähän kesämökistään lajittelukeskukseen raivoamaan siitä miten kotiinkantoa ei ole jätetty metsän keskelle tyhjälle mökille ja kuinka hän on siitä maksanut jnejne. Kukaan ei varastanut pakettiasi ja sait sen kotiisi, mikä tässä on ongelma? Eikö sitä valittamista voi jättää siihen kohtaan kun sille on aihetta (esim. jos se paketti varastetaan)? Jos nyt vaan ottaisit sitä kaljaa mitä sinulle on kannettu ja miettisit vaikka jotain iloisia asioita etkä esim. sitä miten se paketti voisi nytkin olla jonku varkaan väärintekijän posteljoonin kotona. Ei hyvää päivää.

No ei se kyllä noin toimi, että "eihän mitään tapahtunut joten kaikki on ihan hyvin". Sama kuin sanoisi kännissä ajamisen olevan ok, jos ei sattunut sillä kertaa ajamaan kenenkään yli. Jos olette niin laiskoja, ettette jaksa sitä pakettia kantaa takaisin autoon, niin vaihtakaa alaa.
 
No ei se kyllä noin toimi, että "eihän mitään tapahtunut joten kaikki on ihan hyvin". Sama kuin sanoisi kännissä ajamisen olevan ok, jos ei sattunut sillä kertaa ajamaan kenenkään yli. Jos olette niin laiskoja, ettette jaksa sitä pakettia kantaa takaisin autoon, niin vaihtakaa alaa.
En lähtisi vertaamaan harmitonta paketin jättämistä jonkun kotiovelle kännissä ajamiseen. Eikä sitä pakettia yleensä kanneta edessuntakaisin vaan se jätetään jos paikka on sille otollinen (yleensä omakoti/paritalo) tai jos erikseen on tullut lupa jättää se ovelle esim. kerrostaloon. En tiedä missä lähiössä asut mutta ainakin omasta mielestäni Suomi on suhtkoht turvallinen maa asua eikä täällä pahemmin näy kaljapakettivarkaita koska hyvän sosiaaliturvan ansiosta kaikilla on mahdollisuus ostaa sitä kaljaa ilman, että tarvii perustaa rikollisjengejä jotka vaanivat ja varastavat paketteja. Vielä ikinä en ole kuullut valitusta siitä, ettäkö tuommoinen kevyt 26kg paketti olisi jonkun ovelta varastettu niin aion jatkossakin jättää niitä hyvällä omallatunnolla kyselemättä ovelle esim. nyt kun on selvästikin häikkää palveluissa eikä tekstiviestikyseilytä mene asiakkaille. Anteeksi mielipahasta ja hyvää illanjatkoa.
 
En lähtisi vertaamaan harmitonta paketin jättämistä jonkun kotiovelle kännissä ajamiseen. Eikä sitä pakettia yleensä kanneta edessuntakaisin vaan se jätetään jos paikka on sille otollinen (yleensä omakoti/paritalo) tai jos erikseen on tullut lupa jättää se ovelle esim. kerrostaloon. En tiedä missä lähiössä asut mutta ainakin omasta mielestäni Suomi on suhtkoht turvallinen maa asua eikä täällä pahemmin näy kaljapakettivarkaita koska hyvän sosiaaliturvan ansiosta kaikilla on mahdollisuus ostaa sitä kaljaa ilman, että tarvii perustaa rikollisjengejä jotka vaanivat ja varastavat paketteja. Vielä ikinä en ole kuullut valitusta siitä, ettäkö tuommoinen kevyt 26kg paketti olisi jonkun ovelta varastettu niin aion jatkossakin jättää niitä hyvällä omallatunnolla kyselemättä ovelle esim. nyt kun on selvästikin häikkää palveluissa eikä tekstiviestikyseilytä mene asiakkaille. Anteeksi mielipahasta ja hyvää illanjatkoa.

Ei se ole harmitonta siinä vaiheessa kun käy paska tsäkä. Ettehän te edes tiedä niiden pakettien sisältöä, joten miten voit hyvällä omallatunnolla jättää niitä mihin sattuu asiasta sopimatta? Minulta tulet kuulemaan valitusta jos oveni taakse asiasta sopimatta pakettini jätät, ihan sama vaikka lähimpään naapuriin joutuukin kävelemään vartin.
 
Ei se ole harmitonta siinä vaiheessa kun käy paska tsäkä. Ettehän te edes tiedä niiden pakettien sisältöä, joten miten voit hyvällä omallatunnolla jättää niitä mihin sattuu asiasta sopimatta? Minulta tulet kuulemaan valitusta jos oveni taakse asiasta sopimatta pakettini jätät, ihan sama vaikka lähimpään naapuriin joutuukin kävelemään vartin.
Jos 9/10 valituksesta koskee sitä kuinka kotiin tilattu paketti ei ole tullut kotiin asti vaikka ollaan kytätty ikkunasta postin tuloa aamu 6:00 alkaen ja 1/10 valituksista koskee sitä, että on ikävästi jätettykin paketti kotiin siitä erikseen sopimatta niin menettelen mielummin niin, että saan vähemmän valituksia. Tunnet varmaan vanhan suomalaisen sananlaskun "kun toiselle kumartaa niin toiselle pyllistää" ja se pätee tässäkin asiassa. Suosittelisin jatkossa vastaamaan tuntemattomiin numeroihin jos odotat pakettia niin toivottavasti vältyt näiltä murheilta. Ja ei emme pidä numeroita tuntemattomina kiusataksemme sinua vaan työpuhelimissa on erikoiset käyttöjärjestelmät joista ei edes pysty valitsemaan soittaako tuntemattomana vai numero näkyvissä. Mielestäni ihan loogista, että ne ovat tuntemattomia niin ei yksittäisiä työpuhelimia ruveta pitämään minään asiakaspalveluna koska siihen tarkotukseen löytyy omat numerot.
 
Jos 9/10 valituksesta koskee sitä kuinka kotiin tilattu paketti ei ole tullut kotiin asti vaikka ollaan kytätty ikkunasta postin tuloa aamu 6:00 alkaen ja 1/10 valituksista koskee sitä, että on ikävästi jätettykin paketti kotiin siitä erikseen sopimatta niin menettelen mielummin niin, että saan vähemmän valituksia. Tunnet varmaan vanhan suomalaisen sananlaskun "kun toiselle kumartaa niin toiselle pyllistää" ja se pätee tässäkin asiassa. Suosittelisin jatkossa vastaamaan tuntemattomiin numeroihin jos odotat pakettia niin toivottavasti vältyt näiltä murheilta. Ja ei emme pidä numeroita tuntemattomina kiusataksemme sinua vaan työpuhelimissa on erikoiset käyttöjärjestelmät joista ei edes pysty valitsemaan soittaako tuntemattomana vai numero näkyvissä. Mielestäni ihan loogista, että ne ovat tuntemattomia niin ei yksittäisiä työpuhelimia ruveta pitämään minään asiakaspalveluna koska siihen tarkotukseen löytyy omat numerot.

Mitäpä jos vain kävisit siellä ovella soittelemassa kelloa ihan oikeasti (toisin sanoen hoitaisit työsi hyvin), niin et saisi valituksia ollenkaan.
 
Mitäpä jos vain kävisit siellä ovella soittelemassa kelloa ihan oikeasti (toisin sanoen hoitaisit työsi hyvin), niin et saisi valituksia ollenkaan.
Ovikelloja ei tule vastaan ihan joka talossa ainakaan omalla lenkilläni ja toisinaan ne on niin hyvin piilotettu, että saattaapi jäädä huomaamatta. Oveen voi tietenkin koputtaa ja sitä kelloa soittaa jos sellainen silmään osuu mutta yhtälailla kuin posteljooni voi epähuomiossaan unohtaa näin tehdä voi siellä sisällä olla (kuten ilmeisesti tässäkin tapauksessa) henkilö jolla on vikaa korvien välissä ja täten se koputtelu/ovikello mennä kuuroille korville.

Ja voisinhan myös minä tehdä listan siitä miten asiakkaat minun työtäni vaikeuttavat ja raivota täällä pitkälle aamuyöhön siitä miten eräät asiakkaat eivät ota huomioon esim. sellaista pikku seikkaa kuin talvi ja jättää metsäisen pihatiensä ilman minkäänlaista kunnossapitoa ja odottaa, että posteljooni jonkinlaisella helikopterilla lennättäisi paketin sinne minne postin etuvetoiset ympäristöystävälliset autot ei kulje. Ymmärrän kuitenkin, että monille voi olla epäselvää kenen vastuulla talvikunnossapito ym. Semmoista se elämä on, kaikki ei aina mene juuri kuten pitäisi ja turha sen takia yöunia menettää.

On kuitenkin ikävää, että olet näin pettynyt palveluumme ja siihen, että sait pakettisi ilman teidän sille antamaa siunausta. Jään miettimään mitä mahdollisesti tapahtuu kun jäätkin vallan ilman pakettia joku kaunis kerta esim. juhannuksen alla. Pääseeköhän siinä joku hengestään? :lol:
 
Heissan! Pahoittelut, en ole ketjua seurannut sitten edellisen tilaukseni. Onko jokin kauppa josta saa tilattua ison läjän olutta mahdollisimman halvalla, toimituskulut mukaanluettuna? Siis halvempi kuin Alkostore24. Tilaus lähtee tällä viikolla tulille, jos (ja kun?) ei halvempaa/parempaa kauppaa ole kellään vinkata?
 

Statistiikka

Viestiketjuista
277 626
Viestejä
4 776 161
Jäsenet
77 654
Uusin jäsen
kotimaistakevytmaito

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom